南召鳳

（鄭州大學　西亞斯國際學院，河南　新鄭　451150）

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大數(shù)據(jù)時代下會計專業(yè)社會實習變革的設想

南召鳳

（鄭州大學西亞斯國際學院，河南新鄭451150）

[摘要]社會實習是會計專業(yè)實踐教學的主要形式，對于提高學生運用知識的能力、解決問題的能力，激發(fā)學生的創(chuàng)新力起著非常重要的作用。但目前實習渠道、實習經(jīng)費、實習方式等方面存在的問題，造成實習效果不理想，其主要瓶頸為實習資源相對匱乏和實習單位排斥，實習信息供需平臺的缺位以及實習學生自身素質。在大數(shù)據(jù)時代，行之有效的變革路徑應是應用大數(shù)據(jù)技術構建由學校、實習單位、政府、學生四方主體組成的會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺，從而實現(xiàn)會計實習信息大數(shù)據(jù)庫，并運用云計算技術對數(shù)據(jù)進行挖掘、分析以改變社會實習現(xiàn)狀，提高社會實習效果。而該平臺良好的運行、發(fā)展需要云計算技術和全方位監(jiān)管等支撐。

[關鍵詞]大數(shù)據(jù)時代；會計專業(yè)；社會實習；變革

社會實習是學生由學校走向社會的橋梁，是學生所學會計專業(yè)理論知識轉化為實踐能力并通過實踐鞏固、強化理論知識的紐帶，對于提高學生綜合運用知識能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、社會適應能力起著非常重要的作用。但是由于種種原因，目前社會實習現(xiàn)狀及效果很不理想。為此，本文通過網(wǎng)上問卷調查的方式，對社會實習現(xiàn)狀、實習瓶頸進行調查，并對調查數(shù)據(jù)進行整理分析，目的在于對社會實習現(xiàn)狀及存在的問題有一個客觀、正確的認識，從而找出解決問題的路徑。

一、社會實習現(xiàn)狀調查分析

(一)問卷調查對象及調查方式

問卷調查對象為會計專業(yè)在校學生及已畢業(yè)并從事會計工作的人員。共有317人進行了問卷回答，其中在校生比例為81.33%，參加工作的學生比例為18.67%。

問卷調查以不記名的方式，通過網(wǎng)上答卷方式進行，以EXCEL為主要的統(tǒng)計分析工具，將網(wǎng)上調查的317份數(shù)據(jù)進行整理分析。

社會實習現(xiàn)狀調查表

(二)問卷調查現(xiàn)狀整理分析

針對問卷調查所提問題以及被調查者的回答，社會實習現(xiàn)狀整理如表所示。

本次問卷是通過以上五個問題對社會實習現(xiàn)狀進行調查的，通過對調查問卷的整理分析發(fā)現(xiàn)：93.69%的被調查者認為社會實習與專業(yè)能力、就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃是相關的，對會計專業(yè)的學生而言，社會實習具有非常重要的作用；但是社會實習單位難找，實習渠道由學校提供和企業(yè)招聘的在此次調查中僅占28.7%，多數(shù)實習單位是依靠親戚、朋友幫助和學生自己尋找；學生在社會實習中沒有實習經(jīng)費在此次調查者中占47.63%，實習經(jīng)費多是是依靠學生自籌；在實習單位以分崗位實習方式實習的占79.18%，頂崗位實習的僅占20.82%；社會實習很重要，但是由于種種原因和因素的制約，實習效果并不理想，在被調查者中認為實習沒有效果、效果一般的分別占到33.75%、40.38%，認為效果非常好的僅占4.1%。

二、制約社會實習效果的瓶頸分析

通過對社會實習現(xiàn)狀調查分析可以得知，實習渠道、實習經(jīng)費、實習方式存在的問題在一定程度上影響了實習效果，造成實習效果不理想，本文經(jīng)過問卷調查總結出以下制約因素。

(一)社會實習資源相對匱乏，造成實習單位難找

社會上各種各樣性質、規(guī)模的企事業(yè)單位、社會團體都設有會計工作崗位，都需要會計人員，社會實習的資源總量是非常豐富的。但是，具體到每個企事業(yè)單位，由于規(guī)模不同，設置的會計工作崗位細化程度不同，每個企事業(yè)單位所提供的實習崗位數(shù)量是不同的，由于單個實習單位容納量有限，造成實習資源的相對匱乏。另外，由于實習單位地域分布不均所造成的實習資源不均，使實習學生跨地域實習成本比較大，在無實習經(jīng)費、無住所的情況下，實習學生跨地域實習的主動性不高，不同學校對實習經(jīng)費、實習基地的投入不同等原因也會造成實習資源的相對匱乏。因此，社會實習資源相對匱乏，造成實習單位難找，在本次問卷調查中被認為是制約實習效果最重要的瓶頸，在調查中所占比例為37.22%。

(二)社會實習客體的排他性，造成社會實習形式化

如果把學生看作實習主體，那么實習所接觸到的實習單位會計資料就是實習客體。由于多數(shù)會計資料會涉及到實習單位的利益，屬于實習單位的秘密，實習單位不愿意讓實習學生接觸到這些資料。比如說，企業(yè)的研發(fā)成本資料、企業(yè)的材料采購資料、企業(yè)的產(chǎn)品成本資料、企業(yè)的產(chǎn)品銷售資料等等，這些資料具有排他性，因此，即使實習單位接納學生實習，但是實習學生對企業(yè)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售一系列業(yè)務不可能全部接觸到，在調查中分崗位實習所占比例為79.18%，是主要的實習方式，這樣就無法鍛煉學生綜合運用知識的能力，接觸到的實習資料片面，也影響學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的提升，從而造成社會實習的形式化。這項因素被認為是制約實習效果的第二大瓶頸，在調查中所占比例為33.75%。

(三)社會實習信息供需平臺缺位，造成實習信息供需不對稱，實習內容與所學專業(yè)無關

雖然現(xiàn)在是信息時代，人們獲取信息的渠道寬了、速度快了、數(shù)量多了、質量高了，但是對于會計專業(yè)學生的社會實習并沒有專業(yè)的、規(guī)范的信息需求和供給發(fā)放平臺。一方面，企業(yè)(比如會計師事務所、代理記賬公司、稅務師事務所等)需要大量的會計實習人員，但是這項供給信息多數(shù)在企業(yè)官網(wǎng)或一些招聘網(wǎng)站發(fā)布，眾所周知，很多招聘網(wǎng)站或者所謂的企業(yè)官網(wǎng)所發(fā)布的信息魚龍混雜，真假難辨，打著招聘實習人員之名，行欺騙之實，致使供給的信息缺乏公信力，無需求者；另一方面，實習學生作為實習信息的需求者，需求信息多數(shù)依靠自己和他人幫助發(fā)布，從問卷調查中可以得知依靠他人和自己找實習單位的占71.3%。在這種情況下，就會出現(xiàn)眾多實習學生擠進一家實習單位的局面，而一家實習單位所容納的會計實習人員畢竟有限，因此，很多會計專業(yè)學生在實習單位從事著與所學會計專業(yè)知識無關的實習也就不足為奇了。社會實習信息供需平臺缺位，造成實習信息供需不對稱，實習內容與所學專業(yè)無關，這項制約實習效果的瓶頸，在調查中所占比例為17.98%。

(四)社會實習主體供需錯配，造成實習學生不能勝任實習崗位

在問卷調查中，分崗位實習占79.18%，頂崗位實習僅占20.82%的現(xiàn)狀，以及實習學生在實習單位從事著與所學會計專業(yè)知識無關的實習，雖說有實習單位這種外在原因，但是關鍵還是與實習主體會計知識水平差，動手能力弱，不能勝任實習崗位，不能滿足實習單位需求這種內在原因相關。目前，由于學校會計專業(yè)教育存在種種問題，學生自身努力程度、學習能力、素質修養(yǎng)(如在實習中的交往能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等)等原因，致使所培養(yǎng)的學生專業(yè)知識不扎實，或空有理論知識，沒有實踐能力，這與實習單位所需求的會計專業(yè)知識扎實，動手能力強的實習人員相違背。因此，社會實習主體供需錯配，造成實習人員不能勝任實習崗位，是制約實習效果不能忽視的又一瓶頸，在調查者所占比例為11.05%。

通過分析可以看出：制約社會實習的主要瓶頸為實習資源相對匱乏和實習單位排斥，前兩項制約因素所占比例高達70.97%，其次是實習信息供需平臺的缺位以及實習學生自身素質原因，分別占17.98%和11.05%。那么，社會實習應如何變革，才能破解制約瓶頸？本文認為破解前兩種制約瓶頸應主要依靠學校和實習單位，破解后兩種制約瓶頸應主要依靠政府部門和學生。因此，行之有效的變革路徑應是在大數(shù)據(jù)時代應用大數(shù)據(jù)技術構建由學校、實習單位、政府、學生四方主體組成的會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺，從而實現(xiàn)會計實習信息大數(shù)據(jù)庫，并運用云計算技術對數(shù)據(jù)進行挖掘、分析以改變社會實習現(xiàn)狀，提高社會實習效果。

三、變革路徑：構建會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)會計實習信息大數(shù)據(jù)庫

最早提出對大數(shù)據(jù)收集和分析的設想以及提出大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨的是美國咨詢公司麥肯錫。該公司認為：大數(shù)據(jù)是大小超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具的獲取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集。相對過去的小數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是一種快速搜集、處理和利用復雜信息的能力。用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。大數(shù)據(jù)時代的到來，必將會對社會各領域產(chǎn)生深遠的影響，教育也不例外。大數(shù)據(jù)強大的技術(如互聯(lián)網(wǎng)技術、多媒體技術以及云計算技術等)，能支持采集和關注每一個個體學生的學習、實習情況，并且采集過程真實自然，因此，本文提出構建會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺的設想，以實現(xiàn)會計實習信息大數(shù)據(jù)庫。

(一)會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺構建設想

目前，全國各地在推進教育信息化工作，建立教育信息化服務公共平臺，是會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺構建的環(huán)境條件；基于互聯(lián)網(wǎng)技術，云計算技術所發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術，是會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺構建的技術支撐；通過構建的平臺能實現(xiàn)會計實習信息大數(shù)據(jù)庫，又是該平臺構建的推動力量。而平臺的構建必須關乎著與會計實習有關的四方主體，使參與各方融入其中，并保證其責任與義務，才能實現(xiàn)平臺構建的意義。利用大數(shù)據(jù)強大的技術，在會計實習信息資源網(wǎng)絡平臺上，學校與學生的教學活動，學生在實習單位的實習活動以及學校、實習單位、政府對實習的投入都被大數(shù)據(jù)予以記錄、分析和共享，并將這些大數(shù)據(jù)進行歸類、分析、挖掘，依此實現(xiàn)社會實習資源的合理配置，改變目前社會實習現(xiàn)狀和提高實習效果便不再是夢想。會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺構建設想如下圖所示。

會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺圖

1.學校。實習主體的培育者、供給者。鈴聲、班級、課堂、指定教材、固定學制是傳統(tǒng)教育的典型特征，云技術、互聯(lián)網(wǎng)和基于二者的大數(shù)據(jù)技術正推動著教育發(fā)生變革，在大數(shù)據(jù)技術的應用下，教育越來越個性化、人性化。如，2014年西南交通大學啟動了學生“行為軌跡”模型“大數(shù)據(jù)”收集工作，通過有線網(wǎng)絡、覆蓋全校的WiFi、一卡通、門禁卡等，定位學生在校的位置，以此判斷學生是在教室、圖書館、運動場、實驗室、還是宿舍，從而判斷學生在學習、第二課堂、運動等活動上投入的時間和精力。再以此數(shù)據(jù)為基礎，勾勒出學生在校的行為軌跡，了解每個學生的真實狀態(tài)，為每個學生的個性化成長提供支持。

學校作為實習主體的培育者，應更多的關注學生個性化培養(yǎng)。首先，學校和教師應轉變教育觀念，由對學生的規(guī)訓和教化轉變?yōu)閷W生的支持和服務。其次，轉變教學方法和培養(yǎng)模式，由更多課堂教授向更多社會實踐轉變，由更多的知識灌輸向更多的討論、互動轉變，由大眾化培養(yǎng)向個性化培養(yǎng)轉變。最后，學校應重點加強“大數(shù)據(jù)”校園建設，將大數(shù)據(jù)應用于學生的培養(yǎng)，將學生的興趣、特長、不同課程學習成績、參加社團或學習活動、實習中遇到的問題、解決的方法等等形成數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分析，從而制定靈活、個性化的培養(yǎng)方案，并將學生數(shù)據(jù)信息傳送至網(wǎng)絡平臺，以便于實習單位選拔實習學生和有針對性地提供實習信息。同時，學校應加強對實習基地、實習經(jīng)費的投入，加大與企業(yè)合作的力度，為學生提供更多的實習機會和場所。

2.實習單位。實習信息的供給者。實習單位作為會計實習信息的供給者，應當在不損害自身利益情況下多給學生實習、鍛煉機會，多讓學生在實踐中積累經(jīng)驗、提高專業(yè)能力，以承擔起企業(yè)的社會責任。實習單位要有發(fā)展的眼光，也許剛參加實習的學生沒有經(jīng)驗，但是他們對工作的態(tài)度、努力的程度很重要，這種精神可以激勵其他員工的士氣，使其優(yōu)點和潛能激發(fā)出來。實習單位給學生提供實習機會，還會給實習單位帶來不可計量的效益，如發(fā)掘為企業(yè)所用的人才，提高實習單位知名度等。

另外，實習單位作為實習信息資源的供給者，應該有對實習學生的成績考核、評價的主要權利，學校應將這種權利讓渡給實習單位。實習單位應對其行業(yè)情況、企業(yè)性質以及單位會計專業(yè)人員工作情況的數(shù)據(jù)整理、挖掘、分析制定出一套科學、合理的考核、評價標準，對實習學生做出客觀、公正的考核、評價，并通過平臺反饋給學校、學生。

3.政府部門。實習信息網(wǎng)絡平臺的導航者。政府部門作為會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺構建的導航者，應發(fā)揮重要作用。政府部門應該積極引導和鼓勵實習單位對實習學生的重視，加大對實習單位扶持力度。目前企業(yè)急招會計人才，又不給剛畢業(yè)學生機會的怪象，主要是企業(yè)不想支付培養(yǎng)的成本。因此，政府部門可以適當出臺一些鼓勵性的政策，比如接納應屆生、提供實習機會的企業(yè)可以一定程度減免稅或者給企業(yè)相應的補助，幫助企業(yè)做宣傳，以擴大、提高企業(yè)知名度。同時，政府部門還應給學生提供實習經(jīng)費方面的補助，實習經(jīng)費可以由政府、學校、實習單位、學生按照4：3：2：1的比例分擔。

另外，政府部門應作為校校、校企、校所合作的牽頭者，以實現(xiàn)校校之間教育資源、實習資源的共享。在政府部門的牽頭下，學校與企業(yè)、學校與會計師事務所共建實習基地，以給學生提供更多的實習崗位，更多實踐機會，使得學生邊學習理論知識，邊進行會計實踐，爭取做到理論與實踐的零距離。如，由河南省團委、河南省教育廳、河南省學聯(lián)、河南省人社廳等單位主辦，由河南省青年企業(yè)家協(xié)會、河南省青年商會承辦的主題為“青春點亮中國夢”的河南省大學生暑期見習萬崗行動網(wǎng)絡平臺，這個網(wǎng)絡平臺由行業(yè)系統(tǒng)見習崗位模塊、省轄市見習崗位模塊、創(chuàng)業(yè)園區(qū)見習崗位模塊、街道社區(qū)見習崗位模塊、媒體聚焦模塊、職場經(jīng)驗模塊等組成，為實習學生和實習單位搭建了良好的平臺，為學生提供了更多的實習崗位和實習機會，使學生能將所學知識與實踐結合起來，并通過實踐經(jīng)驗的積累去規(guī)劃自己的學業(yè)。

4.學生。實習信息的需求者。會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺的構建，能夠為學生提供豐富多樣的實習機會。學生作為實習信息的需求者，所要做的就是提高自身能力，利用實習機會，實現(xiàn)自身價值。一方面，學生應加強會計專業(yè)理論知識的學習，將會計專業(yè)知識融會貫通于會計實習中。另一方面，學生應加強其他相關能力的提升，如計算機應用能力、外語表達能力、合作和溝通能力、耐挫折和應變能力、自我控制和創(chuàng)新能力等。

另外，學生還應加強誠實守信職業(yè)道德的培養(yǎng)，恪守實習單位秘密，以解除實習單位后顧之憂；除此之外，學生還可以將自己的實習經(jīng)驗、實習心得在會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺分享，將實習中遇到的問題在會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺討論、交流，以提高實習的效果。

綜上所述，會計實習信息資源共享網(wǎng)路平臺的構建離不開學校、實習單位、政府部門、學生共同的努力，學校要培育實習主體，實習單位要提供實習機會，都離不開政部門的支持和鼓勵，因此，政府部門除了政策支持外，還應有物質的支持，加大資金的支持力度，以便平臺能夠有效運轉，為學生提供更多實習、鍛煉機會，從而改變社會實習現(xiàn)狀，提高實習效果。

(二)會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺運行、發(fā)展的支撐

會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺的構建，能夠改變社會實習現(xiàn)狀，提高社會實習效果，但是該平臺良好的運行、發(fā)展需要以下兩點支撐。

1.云計算技術支撐。基于云計算技術之下的數(shù)據(jù)挖掘，使用戶不需要了解內部的復雜分析算法，只需要選擇合適的算法來處理數(shù)據(jù)，就可以最終得到數(shù)據(jù)挖掘的結果。隨著會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺的運行，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。如實習單位提供的實習崗位信息及對實習學生的要求，學校推薦的實習學生數(shù)量、層次，學校實習基地數(shù)量、規(guī)模，學生在實習中遇到的問題，實習效果等等各種數(shù)據(jù)。如何對這些大量數(shù)據(jù)進行挖掘、分析，以得到有價值的信息，就要借助云計算技術。通過云計算技術對會計實習數(shù)據(jù)挖掘、分析，就可以檢驗會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺的建立，是否可以鞏固學生會計專業(yè)知識和技能，是否增長學生的見識和社會閱歷，是否提升學生綜合素質和能力，從而對實習資源進行優(yōu)化配置，對學校會計專業(yè)教育的側重點進行指導，對學生量身打造個性化的實習。

2.全方位監(jiān)管支撐。正如火車票網(wǎng)上訂購“12316”平臺一樣，會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺必須是政府部門牽頭建立的唯一的網(wǎng)絡平臺，必須全方位監(jiān)管。政府、實習單位、學校、學生、社會公眾、媒體等都可以是監(jiān)管者。首先，會計實習信息資源共享網(wǎng)絡平臺要實行實名制注冊，實習單位，學校要用單位全稱，工商登記號注冊，學生要用自己姓名和身份證號注冊。其次，要對實習單位進行監(jiān)管，監(jiān)管其提供的實習信息是否虛假；要對學校進行監(jiān)管，監(jiān)管其提供的學生信息是否真實，有沒有對學生進行虛夸；要對學生進行監(jiān)管，監(jiān)管其在實習中是否恪守商業(yè)秘密，遵守實習單位規(guī)定。最后，要對違規(guī)、失信的相關者進行懲罰，如通報批評、罰款、將其從平臺注銷等。

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[責任編輯：王鳳娟]

[作者簡介]南召鳳(1981-)，女，河南濮陽人，鄭州大學西亞斯國際學院商學院講師，碩士。研究方向：財務與會計。

[收稿日期]2016-01-11

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]B