□ 劉星玉
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“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究
□ 劉星玉
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)、科技的高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的融合現(xiàn)象越來(lái)越多。十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)李克強(qiáng)指出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。2010年、2014年國(guó)務(wù)院下發(fā)兩份關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的文件,兩份文件的出臺(tái)意味著國(guó)家對(duì)體育產(chǎn)業(yè)及體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重視。在國(guó)家政策的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的視角?;ヂ?lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合的動(dòng)因主要是經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動(dòng)、為更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)、政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者需求高級(jí)化的驅(qū)動(dòng)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;體育產(chǎn)業(yè);O2O;體育產(chǎn)業(yè)融合
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要現(xiàn)象。2010年國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,2014年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》。兩份文件的出臺(tái)意味著國(guó)家對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的重視,文件中提到“促進(jìn)融合發(fā)展。豐富體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容,推動(dòng)體育與養(yǎng)老服務(wù)、文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)、教育培訓(xùn)等融合,促進(jìn)體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展、體育廣告、體育影視等相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展。以體育設(shè)施為載體,打造城市體育服務(wù)綜合體,推動(dòng)體育與住宅、休閑、商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。”[1]由文件可以看出,體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展深受國(guó)家重視。在國(guó)家重視體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”也被國(guó)家、社會(huì)高度重視,第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議李克強(qiáng)指出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。因此研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對(duì)于落實(shí)國(guó)家政策和指導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐具有理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
體育產(chǎn)業(yè)是指以滿足人們的多樣化體育需求為依據(jù),而進(jìn)行的一切生產(chǎn)性和經(jīng)營(yíng)性組織的集合。是一個(gè)產(chǎn)業(yè)群,該產(chǎn)業(yè)群不是單一的某種行業(yè),而是一個(gè)集體體育用品生產(chǎn)制造業(yè),體育用品銷售業(yè)和體育服務(wù)業(yè)為一體的綜合業(yè)域。[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)XX行業(yè)”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的模式。[3]產(chǎn)業(yè)融合是在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)間的相互滲透、相互交叉,最終融為一體形成新興產(chǎn)業(yè)的過(guò)程,同時(shí)強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。在產(chǎn)業(yè)融合的過(guò)程中高新技術(shù)是產(chǎn)業(yè)間實(shí)現(xiàn)融合的動(dòng)力,所追求的目標(biāo)則是獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。[4]
“互聯(lián)網(wǎng)+”在某種含義上就是產(chǎn)業(yè)融合的一種形式,而體育產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的一種,在人們?cè)絹?lái)越注重體育休閑,自身健康的情況下,體育消費(fèi)的逐漸增多,互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合是一種必然趨勢(shì)。目前互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)融合的代表企業(yè)有動(dòng)網(wǎng)、約教練、初煉等。其促進(jìn)他們形成的主要?jiǎng)右驗(yàn)閮?nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)力。內(nèi)部動(dòng)力為經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動(dòng)、更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì),外部動(dòng)力為政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者需求高級(jí)化的驅(qū)動(dòng)。
3.1內(nèi)部動(dòng)力
經(jīng)濟(jì)效益最大化是無(wú)論那個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都在努力追求的,其方式、形態(tài)有所不同,但目的是相同的。就體育產(chǎn)業(yè)本身來(lái)說(shuō),追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,需要擁有更多的資源、更新的技術(shù)與更廣的市場(chǎng),因此客觀上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的融合,使線下的體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,互聯(lián)網(wǎng)成為體育企業(yè)線上的交易平臺(tái)。
體育人才的構(gòu)成影響體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路,除了在原有的體育人才當(dāng)中不斷培養(yǎng)其能力與素質(zhì),同時(shí)需要消化人才資源,需要充分利用人才資源,使體育產(chǎn)業(yè)得到更好的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”下的體育產(chǎn)業(yè)使優(yōu)秀的體育教練得到了宣傳推廣,使年輕的體育教練得到了展現(xiàn)自身能力,同時(shí)也培養(yǎng)了一批新型的體育產(chǎn)業(yè)管理型人才。
3.2 外部動(dòng)力
從目前來(lái)看,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)能得到明顯的進(jìn)步,增長(zhǎng)速度高于其他產(chǎn)業(yè),其中很大的原因是政府政策引導(dǎo)與扶持。2010年、2014年國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》及各地區(qū)政府的相關(guān)政策的執(zhí)行和監(jiān)督,給體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。與此同時(shí)國(guó)家也在大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。在政府管制上的放松、政策規(guī)劃上的扶持下,驅(qū)動(dòng)了體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展。
高新科技對(duì)體育產(chǎn)業(yè)融合的形式等各方面起著非常關(guān)鍵的作用。隨著科技進(jìn)步,如網(wǎng)絡(luò)電視、攝像機(jī)、電腦等出現(xiàn),使體育傳媒得到了較好的發(fā)展,推動(dòng)了體育的宣傳,同時(shí)使人們更好地了解體育競(jìng)賽、體育表演等?;ヂ?lián)網(wǎng)也是高新科技發(fā)展的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,傳統(tǒng)體育用品制造業(yè)擁有了更好的營(yíng)銷渠道,商品推廣渠道。
消費(fèi)者會(huì)隨著自身修養(yǎng)、收入狀況、外部環(huán)境等各種因素的變化而不斷改變消費(fèi)需求。對(duì)于體育產(chǎn)業(yè)而言,消費(fèi)者需求改變,則產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)行頻繁、快速的升級(jí)。根據(jù)馬斯洛的需求理論來(lái)看,在滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求以后,需要滿足精神、心理需求。而在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下,體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合可以更加清楚的了解消費(fèi)者的需求,可以給消費(fèi)者提供個(gè)性化的定制服務(wù)及反饋渠道。因此消費(fèi)者高層次的需求在一定程度上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的融合。
O2O的概念最早源于美國(guó),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,O2O模式須具有5大要素:獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家權(quán)威行業(yè)可信認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動(dòng)、線上線下一體化的服務(wù)營(yíng)銷體系。體育O2O模式是體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的典型,目前體育產(chǎn)業(yè)O2O模式的企業(yè)有初煉、動(dòng)網(wǎng)等。初煉是2014年創(chuàng)辦,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和體育產(chǎn)業(yè)的高科技企業(yè),其公司主要是為兒童、青少年、成年人提供體育運(yùn)動(dòng)健康指導(dǎo)服務(wù)。其主要模式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)APP,從而預(yù)約課程、場(chǎng)地、教練、陪練。[5]動(dòng)網(wǎng)是首個(gè)面向旅游顯現(xiàn)和體育健身行業(yè)的運(yùn)動(dòng)健身消費(fèi)指南網(wǎng)站,動(dòng)網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向中國(guó)健身鍛煉用戶、教練、體育商戶提供服務(wù)的綜合性平臺(tái)。在客戶與教練、商戶之間搭建了一交流平臺(tái)。[6]
動(dòng)網(wǎng)與初煉的O2O模式有著相似點(diǎn),也存在一定的差異。其關(guān)鍵都是利用科技創(chuàng)新推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,將消費(fèi)者帶入實(shí)體消費(fèi)當(dāng)中。
動(dòng)網(wǎng)與初煉的O2O模式優(yōu)勢(shì)是線上與線下完美結(jié)合,充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的大量用戶、海量信息、跨地域等優(yōu)勢(shì)資源及線下的大量實(shí)體場(chǎng)館、優(yōu)秀教練員等資源,將其充分結(jié)合,使客戶的服務(wù)體驗(yàn)得到更優(yōu)質(zhì)的感受。同時(shí)能將運(yùn)動(dòng)、場(chǎng)館信息、場(chǎng)地預(yù)定、課程購(gòu)買進(jìn)行詳細(xì)全面的分類,將資源整合全面化,從而使客戶的體育運(yùn)動(dòng)能夠便捷化。同時(shí)動(dòng)網(wǎng)與初煉的O2O模式為客戶、商戶、教練之間建立了社交平臺(tái),也可以使健身愛(ài)好者自發(fā)組織一些體育活動(dòng),從而使用戶健身成本降低、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館增加客流與收入。
動(dòng)網(wǎng)與初煉O2O模式的推廣目前是相對(duì)成功的,規(guī)避了一定的傳統(tǒng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)自身也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),O2O模式是線下與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,線下體育資源的多少?zèng)Q定了線上能擁有多少用戶資源,線上用戶資源越多,對(duì)線下的要求也越高。此外,體育O2O模式大部分還是通過(guò)以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引消費(fèi)者,但長(zhǎng)期下來(lái)商家如何保證線下與線上價(jià)格的差異,如何滿足消費(fèi)者的同時(shí)又創(chuàng)造利益最大化,是O2O模式一個(gè)需要解決的問(wèn)題。
產(chǎn)業(yè)融合是一種新興的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合是時(shí)代的產(chǎn)物。體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合的動(dòng)因是經(jīng)濟(jì)效益最大化的推動(dòng)、更好發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)及政府政策引導(dǎo)、高科技的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、消費(fèi)者需求高級(jí)化的驅(qū)動(dòng)。動(dòng)網(wǎng)與初煉的020模式促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,為體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者帶來(lái)便宜、便捷、舒適的服務(wù),同時(shí)推廣了更多體育商家,減少了體育場(chǎng)館的空置率,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的視角。
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(華南理工大學(xué),廣東 廣州)
中圖分類號(hào):G80-05
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
DOI:10.3969/j.issn.1006-1487.2016.01.029