張 謙（國網(wǎng)四川省電力公司成都市官倉供電分公司，四川彭州611930）

電力營銷管理中電費電價方法應(yīng)用探究

張 謙（國網(wǎng)四川省電力公司成都市官倉供電分公司，四川彭州611930）

本次研究探討了電力營銷管理中電費電價方法應(yīng)用方面的內(nèi)容，文章介紹了電力企業(yè)電費電價營銷管理方法的作用，分析了電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)源。同時重點介紹了電力企業(yè)電費電價分析方法，通過分析指出了電力企業(yè)電費電價在營銷管理過程中存在的問題，并且針對性地提出了電力企業(yè)電費電價營銷管理問題的解決對策。在文章的最后，對本次研究進行了總結(jié)，并就未來我國電力行業(yè)的發(fā)展提出展望，希望通過本次研究可以為我國電力企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

電力營銷管理；電費電價方法；研究

1 引言

電力營銷管理是電力企業(yè)運營的重要運營環(huán)節(jié)之一，近些年來，隨著我國電力資源需求量的增大以及電力市場競爭激烈程度的增加，電力企業(yè)想要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須具備一定的市場競爭能力。要提高電力企業(yè)市場競爭能力，繼而實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，可以從電費和電價兩個方面入手。做好電力企業(yè)電費和電價的營銷管理工作，一定可以提高電力企業(yè)的市場競爭力。鑒于此，本文展開對電力營銷管理中電費電價方法的探索，希望可以找出電力企業(yè)營銷管理中電費電價方法存在的問題，并提出針對性解決對策。

2 電力企業(yè)營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)源

在分析電力企業(yè)營銷電價時，為了確保電價的科學(xué)性和合理性，必須要保證數(shù)據(jù)源的全面與完整。電力企業(yè)的重要營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)源之一是每月收集的應(yīng)收電費匯總月報表，通過基層數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總得出以上數(shù)據(jù)。應(yīng)收電費匯總月報表中的內(nèi)容主要包括不同類別用戶的數(shù)量、不同時期和不同時間消耗的電力、電量以及功率因素調(diào)整信息等。針對于此，在進行統(tǒng)計時必須要結(jié)合不同用戶的用電類型和電源電壓供應(yīng)差異來對其進行分類統(tǒng)計。在實際應(yīng)用過程中，用戶一般分成九種類型[1]。第一種是大工業(yè)用戶，第二種是非工業(yè)用戶，第三種是普通工業(yè)用戶，第四種是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶，第五種是農(nóng)業(yè)灌溉，第六種是居民用戶，第七種是非居民用戶，第八種是商業(yè)用戶，第九種是躉售用電。電力企業(yè)在統(tǒng)計和分析時，必須要對同一電壓等級的用戶進行分析，從而得出最好的統(tǒng)計分析效果。

3 電力企業(yè)電費電價分析方法

一般情況下，電力企業(yè)的電費電價分析方法主要有如下三種：

3.1根據(jù)電力銷售收入變化進行分析

電力企業(yè)在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，要分析當(dāng)前企業(yè)的綜合指數(shù)，引入同度量因素概念，將在經(jīng)濟意義上不能進行直接加入或者難以進行對比的數(shù)據(jù)變成可以進行對比的數(shù)據(jù)。要通過定量分析來分析電力企業(yè)綜合指數(shù)變化，同時把得出的影響因素作為電力企業(yè)質(zhì)量指標(biāo)。將電力企業(yè)質(zhì)量指標(biāo)固定在報告期內(nèi)或基期內(nèi)，在電力營銷分析過程中測量分析數(shù)據(jù)時，合理分析電力銷售數(shù)量指數(shù)和電力銷售收入變化，并且將電力價格對收入變化造成的影響因素排除掉[2]。因此，電力企業(yè)就要將同度量因素固定在基期，也就是要在基準(zhǔn)基礎(chǔ)上分析電價銷售價格。

3.2 根據(jù)售電電價變化進行分析

電力企業(yè)在分析電價時，還要將一定的相同因素作為衡量指標(biāo)指數(shù)。電力企業(yè)在分析經(jīng)濟活動時，要重點關(guān)注影響電力企業(yè)收入價格的種種因素，同時將同度量因素在報告期內(nèi)進行定義，在報告期內(nèi)分析電力企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)更具指導(dǎo)性。在進行營銷分析時，不能僅僅分析電費和電力價格指數(shù)，同時還要分析該時期內(nèi)銷售收入增加的相關(guān)因素，病情尋找出該因素是受哪一類用戶的影響產(chǎn)生的，同時分析其原因和影響因素，最終獲得全面性的綜合指標(biāo)[3]。

3.3 根據(jù)售電量和售電單價變化進行分析

在分析電力企業(yè)電費電價時經(jīng)常會用到多因素分析方法，這種方法是指總變動現(xiàn)象受到很多因素的同時影響而發(fā)生，這些因素造成了一定的影響，分析了總變化的絕對數(shù)和想負數(shù)，繼而掌握電費電價的變化規(guī)律和影響因素。

4 電力企業(yè)電費電價營銷管理存在的問題

通過分析可知，當(dāng)前我國很多電力企業(yè)的電費電價營銷管理存在著一定的問題，主要體現(xiàn)在電價。在電力銷售過程中，受于各種因素的影響，電力企業(yè)電價也會存在問題，主要表現(xiàn)如下：

（1）電力企業(yè)的電價是由政府相關(guān)部門來制定的，這也是當(dāng)前供電企業(yè)的主要銷售模式和電價確定方式。

（2）雖然在市場經(jīng)濟體制下，市場經(jīng)濟活動大都是為了實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，然而當(dāng)前我國供電企業(yè)的電價制定情況卻呈現(xiàn)出明顯的市場脫節(jié)性，電價的銷售模式不夠靈活，也不能確保電價的真實性。在這種情況下，必須要根據(jù)市場實際情況來制定電價，否則將會影響電力企業(yè)的正常發(fā)展[4]。

（3）在當(dāng)前形勢下，我國主要通過階梯式模式來制定銷售電價，并且根據(jù)用電量不同和用電形式的不同來對用電企業(yè)進行分類，這種情況一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。站在經(jīng)濟發(fā)展的角度，這樣的分類方式也會影響電價的制定和實施工作，必須要在近期內(nèi)進行改進。

5 電力企業(yè)電費電價營銷管理問題的解決對策

針對當(dāng)前我國電力企業(yè)的電費電價營銷管理問題，可以通過如下幾條對策來加以解決：

5.1 合理確定電價

通過前文的分析可知，受很多因素的影響，當(dāng)前我國很多電力企業(yè)營銷管理中的電價呈現(xiàn)出不夠科學(xué)的現(xiàn)狀。針對于此，要解決電力企業(yè)的電費電價營銷管理問題，首先要做的就是要合理地確定電價。

（1）要改變政府部門單方面制定電價模式。當(dāng)前我國電價都是由政府相關(guān)部門制定的，然而政府部門對于電力市場以及電力企業(yè)實際運營狀況的了解往往不夠充分，很容易出現(xiàn)與市場脫節(jié)的現(xiàn)狀。針對于此，我國首先要做的就是改變由政府部門單方面制定電價的模式。在制定電價時，可以由電力企業(yè)根據(jù)市場行情和企業(yè)實際運營狀況來制定電價，由政府部門進行審核批準(zhǔn)。這樣一來，就可以有效地避免因政府部門對電力市場和供電企業(yè)了解不足而導(dǎo)致的電價失衡現(xiàn)象。

（2）做好對電力市場的調(diào)查和研究工作。供電企業(yè)要成立市場部門，專門用于對電力市場進行調(diào)查和研究。市場部要收集電力市場的各種信息，每月進行一次匯總與分析，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)部門。每季度進行一次比較分析，每半年或每年進行一次總結(jié)報告。市場部的調(diào)查信息和總結(jié)報告，可以為電力企業(yè)決策層制定電價起到非常重要的參考作用。只有切實了解電力市場的實際狀況，才可以制定出最適合電力市場的電價。

（3）提供企業(yè)優(yōu)惠電價。一般來說，工業(yè)性企業(yè)對電能的消耗是非常大的，這也是很多電力企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。在當(dāng)前模式下，我國實行階梯式模式來制定銷售電價，并且根據(jù)用電量不同和用電形式的不同來對用電企業(yè)進行分類。坦言而論，這種售電方式是極為不科學(xué)的，很容易會影響某些企業(yè)的正常發(fā)展。針對于此，電力企業(yè)要根據(jù)工業(yè)性企業(yè)的實際用電量，結(jié)合企業(yè)發(fā)電成本，在保證電力企業(yè)足夠利潤的基礎(chǔ)上，盡可能地為企業(yè)提供優(yōu)惠電價。電費是很多企業(yè)日常費用的大頭，如果電費收取過高，往往會導(dǎo)致企業(yè)運營消耗過大，繼而影響企業(yè)的正常發(fā)展。然而當(dāng)電力企業(yè)為工業(yè)性企業(yè)提供優(yōu)惠電價后，就可以顯著降低工業(yè)性企業(yè)的用電成本，繼而促使工業(yè)性企業(yè)獲得進一步的發(fā)展。當(dāng)工業(yè)性企業(yè)發(fā)展壯大后，用電量也會大大增加，屆時也會提高電力企業(yè)的銷售額。

5.2 做好技術(shù)創(chuàng)新工作

電力企業(yè)要與時俱進，根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來計劃電價峰、谷狀態(tài)，同時確定電價的浮動比例。這樣可以根據(jù)這種方式來擴大峰谷狀態(tài)的電價實施范圍，繼而更好地發(fā)揮供電企業(yè)通過銷售電價和電費管理手段來削峰填谷的目的。不僅如此，電力企業(yè)還要根據(jù)氣象部門的預(yù)測數(shù)據(jù)來估測本區(qū)域年度性豐枯季時間段，從而發(fā)揮出當(dāng)?shù)氐幕痣娀蛩妰?yōu)勢。

6 總結(jié)

通過本次研究可知，當(dāng)前我國電力企業(yè)電費電價營銷管理過程中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在電價方面。這些問題嚴重制約著電力企業(yè)電費電價營銷管理工作的推進，同時也影響著電力企業(yè)的正常發(fā)展。針對這些問題，文章提出了合理確定電價、做好技術(shù)創(chuàng)新工作等解決對策。未來隨著我國電力企業(yè)電費電價營銷管理工作的不斷改進，相信我國電力行業(yè)的發(fā)展將會更上一層樓。

[1]蘭 青.電力營銷管理策略分析[A].“決策論壇——區(qū)域發(fā)展與公共政策研究學(xué)術(shù)研討會”論文集（上）[C].2016.

[2]李 燚.紅河供電局電力營銷管理策略探討[A].2009年云南電力技術(shù)論壇論文集（文摘部分）[C].2009.

[3]任樹合.淺談電力營銷管理策略[A].第二屆世紀(jì)之星創(chuàng)新教育論壇論文集[C].2015.

[4]李 燚.紅河供電局電力營銷管理策略探討[A].2009年云南電力技術(shù)論壇論文集（優(yōu)秀論文部分）[C].2009.

[5]邢月紅，李 想，陳文棟，商 濤.淺析電力營銷管理工作中存在的問題與對策[A].2015年6月建筑科技與管理學(xué)術(shù)交流會論文集[C].2015.

F426.61

A

2095-2066（2016）34-0220-02

2016-11-22

張 謙（1974-），男，經(jīng)濟師，研究生，主要從事營銷管理工作。