胡可晗（國網(wǎng)湖南電力公司益陽供電分公司客戶服務(wù)中心，湖南益陽413000）

試論電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)在電力營銷計(jì)量中的作用

胡可晗（國網(wǎng)湖南電力公司益陽供電分公司客戶服務(wù)中心，湖南益陽413000）

近年來，科技的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了我國電力行業(yè)的更新與進(jìn)步，電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，使得電力營銷得到了較大程度的發(fā)展，電力營銷信息化水平也在逐步提高，有助于提升供電質(zhì)量與服務(wù)水平，帶來巨大的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。對此，本文首先分析了電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)的組成，其次對電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)在電力營銷計(jì)量中的作用進(jìn)行了相應(yīng)的闡述。

電能自動(dòng)計(jì)量抄表技術(shù)；營銷計(jì)量；作用

1 引言

電能表具有收集、存儲(chǔ)、記錄電能數(shù)據(jù)的作用，可實(shí)現(xiàn)電能計(jì)費(fèi)目標(biāo)。為了確保電能計(jì)費(fèi)的合理性，必須對電能表中的電能數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的讀取。傳統(tǒng)的人工抄表獲得電能表數(shù)據(jù)的方法，由于電能表數(shù)量巨大、分布不均勻等，大大增加了實(shí)際抄表工作量，抄表周期也相對較長，不可避免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就要求必須合理改革人工抄表模式，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，提升供電企業(yè)的管理水平。

2 電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)分析

2.1 中心處理子系統(tǒng)

在電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)中，中心處理子系統(tǒng)具有關(guān)鍵性作用，由數(shù)據(jù)中心、分析中心與控制中心三部分共同構(gòu)成。同時(shí)，在整體電腦計(jì)量抄表系統(tǒng)中，中心處理子系統(tǒng)位于最上層，通過采集、傳輸用戶的用電信息，可以生成相應(yīng)的報(bào)表，之后，管理人員便可采用此類軟件系統(tǒng)的分析匯總的數(shù)據(jù)，更好的了解到用電狀況，做出相應(yīng)的對策。目前，我國某些系統(tǒng)不僅具備匯總、報(bào)表與傳輸?shù)淖饔茫€可發(fā)出指令，從而實(shí)現(xiàn)有效控制用戶用電的目標(biāo)。例如：之前需要人工上門停止送電，但現(xiàn)今僅需要在辦公室對中心處理子系統(tǒng)下達(dá)停送電的命令便可。

2.2 前端采集子系統(tǒng)

前端采集子系統(tǒng)一般設(shè)置在用戶的家門口，主要用于用戶電量的采集。根據(jù)采集方法的差異，可分為本地自動(dòng)抄表系統(tǒng)與遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)。其中，本地自動(dòng)抄表系統(tǒng)往往通過人工上門的方式對電量計(jì)量狀況進(jìn)行相應(yīng)的查詢，但其可利用加裝的紅外轉(zhuǎn)換設(shè)備，實(shí)現(xiàn)電量與紅外信號(hào)間的轉(zhuǎn)換，操作者便能夠以相關(guān)設(shè)備直接獲得數(shù)據(jù)，計(jì)量較準(zhǔn)確，但也存在數(shù)據(jù)傳輸短的缺陷。

此外，對于遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)，不需要人工上門對電量計(jì)量狀況進(jìn)行查詢，通過對電能表加裝光電轉(zhuǎn)換器，便能夠?qū)㈦娏哭D(zhuǎn)換為脈沖形式，然后利用相關(guān)設(shè)備將其上傳至采集裝置，之后再以節(jié)節(jié)上傳的方式對整體數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，數(shù)據(jù)傳輸遠(yuǎn)，且還能夠節(jié)省人工成本，但會(huì)在一定程度上增加設(shè)備投入費(fèi)用。

2.3 通信子系統(tǒng)

通信子系統(tǒng)是傳送用戶終端數(shù)據(jù)的專用通道，根據(jù)環(huán)境條件的差異，主要包括光纖通信傳輸、電話線通信傳輸、低壓電力線載波傳輸以及無線通信傳輸這四種傳輸方法。其中，光纖通信運(yùn)輸抗外界抗干擾能力較強(qiáng)，傳輸距離也相對較遠(yuǎn)，且還具備傳輸頻帶寬與傳輸速率高等方面的優(yōu)勢，但由于光纖的成本較高，一般僅在頂層或是上層用戶使用。電話線通信傳輸?shù)目煽啃粤己茫顿Y也相對較少，但因?yàn)殡娫捑€路的覆蓋面較為廣泛，通過電話線路傳輸?shù)谋憷暂^高。無線通信的頻帶較寬，通信容量也十分大，通信距離較遠(yuǎn)，成本也比光纖通信低許多，適用于用戶較為分散的地段，但頻點(diǎn)的選取與維護(hù)相對困難。

此外，對于低壓電力線載波通信，其具備良好的發(fā)展前景，主要利用低壓電力線為傳輸信道，在發(fā)送信息的過程中，一般先將數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)至高頻載波上，然后再利用放大器來放大功率，集中耦合在電力線上后再向接收方傳輸，最后經(jīng)過信號(hào)分離、濾去干擾、放大，將信息還原為二進(jìn)制數(shù)字信號(hào)；在其實(shí)際應(yīng)用過程中，可大大降低電力載波的成本費(fèi)用，且還能夠妥善解決租用線路費(fèi)用昂貴與頻段調(diào)制復(fù)雜的問題。

3 電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)在電力營銷計(jì)量中的作用

3.1 有利于電網(wǎng)企業(yè)的管理

在電力營銷計(jì)量工作中，通過電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，可有效提升抄表工作的水平，在外部，還能夠增強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)的管理。同時(shí)，對于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)還可對其進(jìn)行有效的集中，此類數(shù)據(jù)經(jīng)過適宜的處理之后，便可轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理部門的重要數(shù)據(jù)資源，有助于企業(yè)的管理與發(fā)展。除此之外，用電用戶的日益增多，新用戶入住與臨時(shí)突然用電等狀況普遍發(fā)生，增加了電路修改與電表安裝的工作量，之后還需適當(dāng)調(diào)整涉及的電費(fèi)工作。針對電價(jià)的經(jīng)常性調(diào)整，電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)可實(shí)時(shí)應(yīng)變，充分掌握居民用戶的用電狀況，確保電網(wǎng)企業(yè)管理工作的順利開展。

3.2 促使收費(fèi)透明，提高客戶滿意程度

電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)可對配電變壓器進(jìn)行總電量分析，并且還可對由電能表記錄的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，然后以此為依據(jù)，繪制用戶用電負(fù)荷曲線，將其與抄表實(shí)際情況全部發(fā)送給用電用戶，提高了整體電能統(tǒng)計(jì)收費(fèi)工作的清晰程度，可在很大程度上避免傳統(tǒng)認(rèn)購抄表過程中由于無法向用戶出示詳細(xì)收費(fèi)依據(jù)而引發(fā)的費(fèi)用糾紛。同時(shí)，客戶還可在電力中心查詢自家用電狀況，滿足用戶的服務(wù)要求，排除疑慮，提升電力企業(yè)在市場中的競爭力。

在電力營銷計(jì)量工作中，通過電能自動(dòng)抄表技術(shù)的運(yùn)用，可在配電變壓器處設(shè)置固定的抄表時(shí)間、月抄表頻率等，以有效控制抄表時(shí)間。若抄錄的本月電費(fèi)相比于之前存在較大的變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)派相關(guān)工作人員在獲得用戶同意的情況下，對輸電線路進(jìn)行詳細(xì)的檢查，查看其是否存在故障，然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)男蘩?，落?shí)用戶的服務(wù)工作，提升抄表工作效率，提高用戶滿意程度，不斷擴(kuò)寬市場。

3.3 可促進(jìn)用電營業(yè)分析工作的有序開展

自動(dòng)抄表技術(shù)融合了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以，此系統(tǒng)能夠與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流與信息的傳遞，電力營業(yè)廳可直接利用此項(xiàng)優(yōu)勢，全面、細(xì)致的了解用戶的實(shí)際用電情況，用戶信息可顯示在電力營業(yè)部位的計(jì)算機(jī)上，工作人員便能夠通過此項(xiàng)信息內(nèi)容管理用戶的電能使用，通過此種方式，可有效縮短工作誤區(qū)，且還能夠推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展與持續(xù)運(yùn)行，避免電能浪費(fèi)。

3.4 可提升電能計(jì)量工作的時(shí)代特色

在之前的電能運(yùn)行過程中，由于會(huì)受到多方面因素的影響，電量流失問題普遍發(fā)生，給電力企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。而通過自動(dòng)抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，可有效避免上述問題的發(fā)生，通過設(shè)置有關(guān)設(shè)備與臺(tái)區(qū)口，還可實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)間的電能運(yùn)行管理目標(biāo)，時(shí)的電量管理的現(xiàn)代化控制特色得以充分的體現(xiàn)。

4 結(jié)語

綜上所述，在電力營銷計(jì)量工作中，通過電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，可大大節(jié)約人力，且其所采集到的數(shù)據(jù)，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息技術(shù)的處理，還可獲得更多有利用價(jià)值的信息。此外，電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)在確保電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拓展電力市場方面也發(fā)揮著十分重要的作用，對此，在未來的電力營銷計(jì)量工作中，應(yīng)積極應(yīng)用電能自動(dòng)抄表系統(tǒng)，以促進(jìn)我國電力企業(yè)的良好發(fā)展。

[1]孫國銀，周尚禮.電能計(jì)量自動(dòng)抄表技術(shù)的現(xiàn)狀與展望[J].信息化研究，2010，36（10）：1～5.

[2]張?zhí)烀?智能化抄表系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（下半月），2016，35（21）：90～92.

[3]謝惠繽.用電信息采集系統(tǒng)對電力營銷的影響研究[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（下半月），2016，35（21）：45～47.

TM933.4

A

2095-2066（2016）35-0053-02

2016－12－4

胡可晗（1990－），女，湖南益陽人，助理工程師，本科，主要從事監(jiān)控員工作。