馬震越，何 健

（西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，重慶 400715）

論社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的培育

馬震越，何 健

（西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院，重慶 400715）

社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)是社會(huì)工作教育研究的重要命題。成長(zhǎng)力是關(guān)系到社會(huì)工作者專業(yè)命運(yùn)與前途的內(nèi)源性問題，是貫通其專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。從“形態(tài)學(xué)”走向“動(dòng)力學(xué)”，把社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)問題的研究深入到社會(huì)工作者成長(zhǎng)現(xiàn)象的背后，是撬動(dòng)專業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之途。為此，需要轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)工作者專業(yè)發(fā)展的研究路向，關(guān)注專業(yè)成長(zhǎng)力的內(nèi)涵、培育思路及策略，致力于“成長(zhǎng)型社會(huì)工作者”的成長(zhǎng)。

專業(yè)成長(zhǎng)力；自我效能感；實(shí)踐培育；內(nèi)涵培育

長(zhǎng)期以來，由于很少以動(dòng)力追究式提問來思考社會(huì)工作者的成長(zhǎng)問題，必然造成一種膚淺、短視、后繼無力的成長(zhǎng)觀。實(shí)際上，專業(yè)成長(zhǎng)不是社會(huì)工作者單項(xiàng)專業(yè)要素（如專業(yè)價(jià)值、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力等）的增減和分步行進(jìn)，而是在發(fā)展內(nèi)力的驅(qū)使下各專業(yè)要素系統(tǒng)整合的過程，是社會(huì)工作者專業(yè)自我完善的一種結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。

一、社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的內(nèi)涵

“成長(zhǎng)力”一詞起源于企業(yè)研究領(lǐng)域，一般稱為發(fā)展力，它包含著一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的多方面，代表了其發(fā)展的現(xiàn)有水平，也蘊(yùn)含了其發(fā)展的未來趨勢(shì)與潛力。[1]受此啟發(fā)，專業(yè)成長(zhǎng)力是隱含在社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)過程中的一股核心力量，是推動(dòng)其持續(xù)、正向、快速專業(yè)發(fā)展的各種力量的合成，是社會(huì)工作者的專業(yè)發(fā)展?jié)撃堋F(xiàn)有發(fā)展優(yōu)勢(shì)和未來發(fā)展趨勢(shì)的總和。專業(yè)成長(zhǎng)是社會(huì)工作者投入專業(yè)情境，接受實(shí)踐洗禮和塑造的過程，它是由“人格精神驅(qū)動(dòng)——信息吸納加工——實(shí)踐轉(zhuǎn)化創(chuàng)新——資源、優(yōu)勢(shì)整合——情境適應(yīng)、干預(yù)”等環(huán)節(jié)構(gòu)成的連續(xù)過程[2]。專業(yè)成長(zhǎng)力起碼包括五類力量：推動(dòng)社會(huì)工作者專業(yè)自我成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力和精神力——倫理價(jià)值力；對(duì)專業(yè)知識(shí)的吸附力和消化力——學(xué)習(xí)反思力；對(duì)知識(shí)技能的創(chuàng)造力和整合力——實(shí)踐轉(zhuǎn)化力；對(duì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和成長(zhǎng)資源的提煉力和融匯力——資源整合力；對(duì)實(shí)踐情境的應(yīng)變力和干預(yù)力——情境因應(yīng)力。

二、社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的培育思路

（一）實(shí)踐培育

實(shí)踐是社會(huì)工作者專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)、智慧的生發(fā)之地，是社會(huì)工作者棲身其中的教育時(shí)空，社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)力就是在實(shí)踐中被孕育、滋養(yǎng)起來的。顯然，原有的社會(huì)工作者發(fā)展路徑雖然可以對(duì)社會(huì)工作者的認(rèn)識(shí)角度和行動(dòng)方式造成即刻的改變，卻難以撼動(dòng)社會(huì)工作者的專業(yè)根基——應(yīng)對(duì)專業(yè)問題和實(shí)踐情境的穩(wěn)定傾向。解決實(shí)踐問題中積累的鮮活經(jīng)驗(yàn)完善著社會(huì)工作者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，而這一結(jié)構(gòu)的完善又提高了社會(huì)工作者在未來實(shí)踐中的情境理解能力，豐富著他們解決實(shí)際問題的智慧與圖式。因此，對(duì)專業(yè)成長(zhǎng)力的培育必須引導(dǎo)社會(huì)工作者到專業(yè)實(shí)踐中大膽嘗試，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)專業(yè)自我革新的著力點(diǎn)，努力達(dá)到專業(yè)發(fā)展與實(shí)踐情境變動(dòng)之間的動(dòng)態(tài)平衡，才可能實(shí)現(xiàn)拓展社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)潛能的目標(biāo)。

（二）“內(nèi)涵”培育

對(duì)社會(huì)工作者成長(zhǎng)而言，“內(nèi)涵”指社會(huì)工作者的核心專業(yè)素養(yǎng)，與社會(huì)工作者在具體實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)出來的具體服務(wù)技能相比，“內(nèi)涵”具有內(nèi)隱性、基礎(chǔ)性和擴(kuò)展力，是社會(huì)工作者從事一切專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的根基。美國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)（CSWE）指出，社會(huì)工作者的核心素養(yǎng)培育應(yīng)包括三個(gè)方面：（1）認(rèn)同專業(yè)價(jià)值觀，持守統(tǒng)一的倫理標(biāo)準(zhǔn)，并能內(nèi)化于心；（2）掌握特殊的知識(shí)，能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí)，包括學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、社會(huì)政策和本土社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)等；（3）具備解決實(shí)際問題的能力，能夠有效地開展專業(yè)服務(wù)，協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境和發(fā)展?jié)撃?。修煉“?nèi)涵”是鍛造社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的主要途徑。

（三）關(guān)聯(lián)培育[3]

每一種專業(yè)成長(zhǎng)力的形成都是互相關(guān)聯(lián)的結(jié)果，人格精神力是社會(huì)工作者的人格信念與個(gè)人發(fā)展之間產(chǎn)生的一種作用方式；學(xué)習(xí)反思力是社會(huì)工作者的專業(yè)自我與外界專業(yè)知識(shí)、信息間相互關(guān)聯(lián)的一種方式；實(shí)踐轉(zhuǎn)化力是社會(huì)工作者的專業(yè)行動(dòng)與實(shí)踐問題發(fā)生關(guān)聯(lián)的一種方式；資源整合力是社會(huì)工作者的專業(yè)自我內(nèi)部關(guān)聯(lián)的一種方式；情境因應(yīng)力是社會(huì)工作者與整個(gè)實(shí)踐情境產(chǎn)生作用的一種方式。它們既可能相互催化、相互促進(jìn)，也可能相互阻礙、相互干擾，進(jìn)而對(duì)社會(huì)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)生不同的效應(yīng)。因此，對(duì)社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的培育必須立足于這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)，努力提高其專業(yè)成長(zhǎng)合力和實(shí)踐影響力，為社會(huì)工作者未來專業(yè)發(fā)展儲(chǔ)存能量、蓄積潛力。

三、社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的培育方法

（一）貫徹“需求為本”與“效能感提升”雙軌并進(jìn)的策略

一方面，專業(yè)成長(zhǎng)力的培育應(yīng)能協(xié)助社會(huì)工作者認(rèn)真規(guī)劃成長(zhǎng)道路，調(diào)整人格塑造、專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索的方向和主題，促使社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)實(shí)踐情境的過程和方式向所期待的專業(yè)風(fēng)格上逐漸轉(zhuǎn)型，社會(huì)工作者就可能以此為核心將自己的各項(xiàng)成長(zhǎng)力（即人格精神力、學(xué)習(xí)反思力、實(shí)踐轉(zhuǎn)化力等）的培育聯(lián)系起來。另一方面，由于在某些關(guān)鍵的專業(yè)事件中的成功能催生出自我效能感，會(huì)使社會(huì)工作者產(chǎn)生明確的專業(yè)期待和強(qiáng)烈的責(zé)任心，并滿懷信心地幫助每個(gè)服務(wù)對(duì)象得到良好發(fā)展。因此專業(yè)成長(zhǎng)力的培育應(yīng)能使社會(huì)工作者在細(xì)微枝節(jié)上體察到自己的專業(yè)進(jìn)步，感悟到職業(yè)成長(zhǎng)的真實(shí)效應(yīng)。這兩個(gè)方面是“主線”與“輔線”的關(guān)系，用主線從宏觀規(guī)劃（立足成長(zhǎng)需求）上來統(tǒng)籌社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)的全局，用輔線從微觀心理（效能感提升）上來確保其專業(yè)成長(zhǎng)的持續(xù)性，二者相互支撐，雙軌并進(jìn)，社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的發(fā)展勢(shì)頭才能更趨強(qiáng)勁。

（二）堅(jiān)持在實(shí)踐中反思的培育方法

為改變社會(huì)工作者的專業(yè)認(rèn)識(shí)，必須讓社會(huì)工作者投身于實(shí)踐情境，這是專業(yè)成長(zhǎng)力培育的“生活化”路徑。社會(huì)工作者的專業(yè)傾向必須經(jīng)過不斷的實(shí)踐摸索，借由與實(shí)踐情境的密切接觸來點(diǎn)滴改變，逐漸提高應(yīng)對(duì)新問題、新情境的成功概率。在實(shí)踐生活中，社會(huì)工作者專業(yè)成長(zhǎng)力的“經(jīng)驗(yàn)”和“練就”是融為一體的，他不能通過別人的“告知”而認(rèn)識(shí)，必須經(jīng)由“服務(wù)學(xué)習(xí)”和“做中學(xué)”來實(shí)現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)社會(huì)工作者核心素養(yǎng)修煉

核心素養(yǎng)實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)工作者在任何專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)體現(xiàn)出的基本能力，它是社會(huì)工作者順利開展專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。要強(qiáng)化社會(huì)工作者的專業(yè)“內(nèi)涵”，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核心專業(yè)能力的專項(xiàng)訓(xùn)練。如，可以通過參加“同理心訓(xùn)練”等提高人際溝通力，通過參與“社工案例大賽”“項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽”和各類實(shí)務(wù)工作坊等提高規(guī)劃設(shè)計(jì)力，通過大量閱讀（他人）服務(wù)計(jì)劃書、過程記錄和結(jié)案總結(jié)報(bào)告等提升經(jīng)驗(yàn)反思力。同時(shí)應(yīng)注意到，單純的專項(xiàng)訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在具體的社會(huì)工作實(shí)踐中整合成專業(yè)優(yōu)勢(shì)才能成為社會(huì)工作者的現(xiàn)實(shí)成長(zhǎng)力。

[1]李柏洲，孫立梅.論企業(yè)成長(zhǎng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的相互關(guān)系[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2004，（11）：127.

[2]龍寶新.專業(yè)成長(zhǎng)力：教師專業(yè)成長(zhǎng)研究的新視角[J].天津市教科院學(xué)報(bào)，2012，（04）：76.

[3]龍寶新.論教師專業(yè)成長(zhǎng)力的培育路徑[J].基礎(chǔ)教育，2013，（03）：69-70.

〔責(zé)任編輯：宋洪德〕

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1002-2341（2016）06-0088-02

2016-10-31

重慶市教委高等教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目“社會(huì)工作人才‘專業(yè)倫理’體驗(yàn)教育模式研究”，項(xiàng)目編號(hào)：162012

馬震越(1981-)，男，湖北襄陽(yáng)人，講師，碩士，主要從事社會(huì)工作教育、農(nóng)村社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作研究。