王新斌(壽寧縣建筑安全監(jiān)察站)
建立完善激勵(lì)機(jī)制,扭轉(zhuǎn)文明標(biāo)化工地被動(dòng)創(chuàng)建局面
王新斌(壽寧縣建筑安全監(jiān)察站)
在工程建設(shè)過程中,管理工作占據(jù)著非常重要的地位,會(huì)對(duì)工程施工安全、質(zhì)量造成直接的影響,具體包括施工安全管理和質(zhì)量管理,想要給工程施工人員創(chuàng)造一個(gè)安全文明施工環(huán)境,就必須開展文明標(biāo)準(zhǔn)化工地的創(chuàng)建??墒牵拿鳂?biāo)準(zhǔn)化工地創(chuàng)建工作一直處于被動(dòng)創(chuàng)建的態(tài)勢(shì),如何扭轉(zhuǎn)被動(dòng)創(chuàng)建的局面,政府主管部門和施工企業(yè)兩個(gè)層面都需要采用激勵(lì)措施,讓施工企業(yè)及所有參與者自覺積極實(shí)現(xiàn)文明標(biāo)化工地創(chuàng)建目標(biāo),由被動(dòng)創(chuàng)建變?yōu)榉e極主動(dòng)的創(chuàng)建,給工程施工安全帶來有效的保障。本文主要對(duì)完善激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建給創(chuàng)建文明標(biāo)化工地起到的促進(jìn)作用進(jìn)行分析,提出筆者的思考和建議,僅供參考。
激勵(lì)機(jī)制;文明;工地;創(chuàng)建
建立激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)管理者和作業(yè)人員自身潛能,從而提高工作效率,同時(shí)還可以穩(wěn)定施工團(tuán)隊(duì),保證施工單位的人才不出現(xiàn)流失問題。對(duì)于工程建設(shè)單位來說,政府或主管部門在激勵(lì)機(jī)制體系中,要明確工程建設(shè)單位必須給予施工單位優(yōu)質(zhì)優(yōu)獎(jiǎng)的機(jī)制部分;對(duì)于施工單位來說,政府或主管部門在激勵(lì)機(jī)制體系中,要明確創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)的機(jī)制部分,包括信譽(yù)誠信加分、資質(zhì)年檢綠色通道、招投標(biāo)給予創(chuàng)優(yōu)加分等等。當(dāng)然,政府主管部門的激勵(lì)機(jī)制體系中,還要有激勵(lì)監(jiān)理單位的部分,充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理單位在標(biāo)化工地創(chuàng)建過程中作用。同時(shí),施工企業(yè)的層面也要建立健全內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制,一定要找對(duì)與本企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況相符的激烈手段,具體包括激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,所建立的激勵(lì)機(jī)制必須可以體現(xiàn)出本施工單位的特點(diǎn),能夠?qū)⒈酒髽I(yè)所有管理人員、項(xiàng)目管理和作業(yè)人員所具有的創(chuàng)造性、工作積極性以及工作主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,努力做好自己負(fù)責(zé)的那部分工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)文明標(biāo)化工地的創(chuàng)建,確保施工單位可以安全順利地完成各項(xiàng)工程建設(shè)目標(biāo)。
1.1 激勵(lì)機(jī)制基本概念
通常情況下,激勵(lì)機(jī)制會(huì)涉及到很多不同方面的內(nèi)容,簡(jiǎn)而言之,主要是指利用一套比較理性的具體制度來將激勵(lì)主體以及激勵(lì)客體之間的相互作用有效反映出來的方式。從形式上來看,能夠?qū)⒓?lì)機(jī)制分為兩大方面的激勵(lì),其中一方面是物質(zhì)激勵(lì),另一方面是精神激勵(lì)(包含榮譽(yù)、信譽(yù)、誠信等)。
1.2 激勵(lì)機(jī)制所采用的主要形式
(1)榮譽(yù)激勵(lì):這種激烈形式是政府或者是主管部門以及工程建設(shè)單位經(jīng)常采取的形式。政府或者是主管部門對(duì)工程建設(shè)施工企業(yè)給予榮譽(yù)激勵(lì),使其有創(chuàng)建標(biāo)化工地的動(dòng)力和主動(dòng)性,企業(yè)通過創(chuàng)建標(biāo)化工地可以增加企業(yè)信譽(yù)。同時(shí),施工單位通過表彰以及獎(jiǎng)勵(lì)工地施工過程中表現(xiàn)比較突出的員工,不僅能夠?qū)⑹艿奖碚靡约蔼?jiǎng)勵(lì)的員工自身潛在創(chuàng)造力有效激發(fā)出來,同時(shí)能夠?qū)e的員工起到榜樣作用以及標(biāo)桿作用。
(2)薪酬激勵(lì)形式:這種薪酬激勵(lì)形式屬于最基本以及效果最好的激勵(lì)策略,員工薪酬是工程建設(shè)單位人力資源部門核心管理內(nèi)容,對(duì)員工薪酬進(jìn)行分配所具有的一個(gè)最主要特點(diǎn)為:其和工作人員切身利益有著直接的聯(lián)系,是滿足工作人員物質(zhì)方面需求的基礎(chǔ)。薪酬激勵(lì)也屬于一種刺激手段,其將工作人員潛在的工作能量和激情得以激發(fā),呈現(xiàn)出的不但是一種按勞取薪方式,同時(shí)也反映了施工單位對(duì)工作人員勞動(dòng)價(jià)值的肯定以及對(duì)其自身能力的認(rèn)同[2]。
(3)福利激勵(lì):這種福利激勵(lì)形式實(shí)際上是對(duì)薪酬的一種補(bǔ)充,相對(duì)較高的福利待遇可以提升施工單位對(duì)工作人員的凝聚力以及吸引力[3]。我國法定福利待遇主要有:帶薪休假、勞動(dòng)保護(hù)、提供社會(huì)保險(xiǎn)等,除此之外,還包括通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼和員工交通補(bǔ)貼等。
(4)提供發(fā)展空間:政府或者是主管部門通過這種激烈方式可以有效激勵(lì)施工單位創(chuàng)建文明標(biāo)化工地,比如,對(duì)于實(shí)現(xiàn)文明標(biāo)化工地創(chuàng)建的企業(yè),政府為其投標(biāo)加分,從而提高企業(yè)中標(biāo)率,承接更多更好的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常有利,對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。而對(duì)于施工企業(yè)來說,建立激勵(lì)機(jī)制可以給工作人員提供比較好的發(fā)展機(jī)遇,依據(jù)管理人員高層次需求,編制將員工成長(zhǎng)以及發(fā)展當(dāng)做中心的具體發(fā)展規(guī)劃,給工作人員提供比較大的發(fā)展空間,讓管理人員獲得一定成就感,積極主動(dòng)工作,嚴(yán)格依據(jù)工地施工各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,將工作做到最好,從而使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)文明標(biāo)化工地的創(chuàng)建。
2.1 很難正確認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)酬的作用
現(xiàn)階段,很多政府主管部門以及工程管理人員沒有正確認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)酬發(fā)揮出的作用,所以沒有重視獎(jiǎng)酬制度的構(gòu)建。工程施工單位進(jìn)行管理的時(shí)候,因?yàn)橐廊徊捎玫氖前嘟M分包模式,對(duì)員工進(jìn)行粗放式管理,大部分崗位工作都很難量化,所以對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,單位上層管理人員一般是憑個(gè)人印象以及感覺來分配獎(jiǎng)勵(lì),沒有重視獎(jiǎng)酬分配所具有的客觀性、公平性以及公正性,合理的參考依據(jù)比較少。
2.2 很難讓管理人員與施工單位共發(fā)展
對(duì)于工程施工單位來說,因?yàn)榱鲃?dòng)性比較強(qiáng),所以人員轉(zhuǎn)移和別的行業(yè)相比更加頻繁,所以激勵(lì)機(jī)制一般都難以讓管理人員、作業(yè)人員與單位共發(fā)展,該問題也是現(xiàn)階段施工企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制里的一個(gè)關(guān)鍵問題[4]。施工企業(yè)想要有效向前發(fā)展,就一定要讓工程建設(shè)管理人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,因此,施工企業(yè)應(yīng)該和管理工作人員構(gòu)建比較穩(wěn)定的關(guān)系,使工作人員將自己所在的單位當(dāng)做靠山,企業(yè)的存在就是員工的一種保障,讓工作人員產(chǎn)生和企業(yè)共存亡的深厚感情,留住好項(xiàng)目管理班子,從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明標(biāo)化工地的目的。
2.3 很難合理把握員工薪酬激勵(lì)水平
由于不同企業(yè)的發(fā)展情況存在差異,且建設(shè)項(xiàng)目的不固定性,不同的項(xiàng)目存在很大差異,所以必須合理把握員工薪酬激勵(lì)水平,從實(shí)際上,薪酬高并不代表所獲得的激勵(lì)效應(yīng)就越好,員工激勵(lì)水平非常高或者是非常低,均會(huì)導(dǎo)致工作績(jī)效下降,只有與行業(yè)實(shí)際情況相符,同時(shí)具有很強(qiáng)操作性以及合理性的員工激勵(lì)水平才可以將工作人員自身工作積極性有效調(diào)動(dòng)起來,自覺依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)操作,有效提升工程建設(shè)效率以及安全性。
2.4 缺乏情感激勵(lì)
工程施工單位開展管理工作的時(shí)候,很多施工單位領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為,管理工作的成功就是只要提升了單位經(jīng)濟(jì)效益,工作人員收入就會(huì)隨之提高。可是實(shí)際上并不是這樣的,隨著經(jīng)濟(jì)下滑大背景的影響,建設(shè)項(xiàng)目緊縮,使得施工單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,部分施工企業(yè)經(jīng)營情況非常艱難,因?yàn)榫蜆I(yè)崗位以及機(jī)會(huì)都比較有限,所以管理工作人員就會(huì)流走,原有班組及農(nóng)民工隊(duì)伍也會(huì)分散離開。當(dāng)新的項(xiàng)目開始時(shí),所招的新管理班子和作業(yè)班組及人員對(duì)企業(yè)的管理體系、模式、作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)等等不熟悉。這時(shí),單位管理層對(duì)這些員工的感情慰藉非常重要。相關(guān)事實(shí)表明,我國大部分施工單位管理層正好忽視了這方面,這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)文明標(biāo)化工地的創(chuàng)建也是不利因素。
3.1 統(tǒng)一物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)
依據(jù)馬斯洛提出的具體需求層次理論,人類首要需求就是生存,其屬于所有社會(huì)活動(dòng)或者是行為的一種內(nèi)在動(dòng)因[5]。將經(jīng)濟(jì)利益當(dāng)做核心的具體物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制是政府激勵(lì)企業(yè)時(shí)所采取的必要手段,同時(shí)也是施工企業(yè)日常管理采用的一種常用方式。這種物質(zhì)激勵(lì)手段一定要和企業(yè)本身期望值相一致,然后提出承攬業(yè)務(wù)以及投標(biāo)加分等方面的實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這樣施工企業(yè)才有動(dòng)力創(chuàng)建文明標(biāo)化工地。對(duì)于工程施工企業(yè)來說,應(yīng)該綜合考慮行業(yè)平均薪酬、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及單位自身效益等因素,設(shè)置對(duì)工作人員具有強(qiáng)大吸引力的一些物質(zhì)激勵(lì),主要包含獎(jiǎng)金、津貼以及員工福利等,在創(chuàng)優(yōu)工作中作出貢獻(xiàn)或表現(xiàn)好的班組及員工給予享受,以此來將員工內(nèi)動(dòng)力有效激發(fā)出來,在施工工地主動(dòng)約束自己的行為,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明標(biāo)化工地目標(biāo)。
3.2 施工企業(yè)制定合理有效的薪酬制度
科學(xué)有效的薪酬制度是保障工程施工單位管理激勵(lì)機(jī)制最終成效的一種重要手段,現(xiàn)代企業(yè)比較顯著的一個(gè)標(biāo)志就是薪酬制度,其實(shí)工程施工單位對(duì)工作人員勞動(dòng)的肯定,同時(shí)也可以對(duì)工作人員自身工作積極性以及員工去留產(chǎn)生一種影響。對(duì)于員工薪資,必須追求報(bào)酬的合理以及公平。因?yàn)楣こ淌┕ぞ哂幸欢ǖ奶厥庑裕詥T工工作條件相對(duì)艱苦,而其所獲得的工資卻很一般,有的甚至比別的企業(yè)低,薪酬制度具有的公平性比較差[6]。尤其是企業(yè)總部管理質(zhì)量安全的工作人員的薪酬,由于傳統(tǒng)薪酬制度造成的影響,工程施工單位薪酬制度基礎(chǔ)一般是個(gè)人職稱,可是企業(yè)管理質(zhì)量安全的員工多為年青人,職稱相對(duì)不高,薪酬較低,從而打擊了質(zhì)量安全管理工作人員自身積極性,同時(shí)該制度還可能扭曲員工對(duì)工程施工單位的態(tài)度和員工自身價(jià)值觀,所以構(gòu)建一套比較合理有效的員工薪酬制度對(duì)工程施工單位是非常重要的。把項(xiàng)目創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地的各項(xiàng)工作納入績(jī)效評(píng)價(jià)的范疇,使得績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠客觀地將人才努力水平有效呈現(xiàn)出來,在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地過程中,有付出和貢獻(xiàn)的有關(guān)管理人員給予加薪。構(gòu)建合理的薪酬制度,可以提升企業(yè)文明標(biāo)化工地創(chuàng)建能力以及水平。
3.3 工程施工單位的感情激勵(lì)
通常情況下,感情激勵(lì)方式應(yīng)該用在工作時(shí)間非常長(zhǎng)以及關(guān)系比較緊密的那些員工身上。因?yàn)殡p方合作時(shí)間非常長(zhǎng),關(guān)系相對(duì)較親近,特別是在工地施工情況比較艱難的時(shí)候,這種感情激勵(lì)方式能夠獲得較好的激勵(lì)效果,是一種比較好的激勵(lì)方法,從而促進(jìn)文明標(biāo)化工地的創(chuàng)建。
激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建屬于一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作,其所涉及到的內(nèi)容非常多。工程施工工地的文明標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作對(duì)施工安全產(chǎn)生以及工程施工質(zhì)量直接產(chǎn)生影響,所以創(chuàng)建文明標(biāo)化工地是非常有意義的,而建立完善的激勵(lì)機(jī)制可以顯著提升施工企業(yè)以及工作人員所具有的主動(dòng)性、積極性,在工程施工中自覺遵循各項(xiàng)操作規(guī)范以及施工標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)文明標(biāo)化工地的創(chuàng)建。
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A
2095-2066(2016)05-0218-02
2016-1-15