河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 劉泓志 楊遠(yuǎn)猷

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響分析

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 劉泓志 楊遠(yuǎn)猷

當(dāng)今世界500強(qiáng)公司傲立在所有公司之巔。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，優(yōu)秀的金牌銷(xiāo)售，仿佛所有的成功都來(lái)源于這些因素，仿佛500強(qiáng)天生就是這么強(qiáng)大。事實(shí)也許并不是這樣，我們透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，來(lái)看一看影響企業(yè)最深刻的東西——文化。每一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)都有自己獨(dú)到的企業(yè)文化，因而在一次又一次的危機(jī)中得以幸存，越發(fā)壯大。

優(yōu)秀企業(yè) 目標(biāo) 使命 作用 形式

1 企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的定義

1.1 什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化又稱(chēng)組織文化，是一個(gè)組織根據(jù)其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)和處理方式等組成的奇特的文化現(xiàn)象。

通俗地講，企業(yè)文化是指企業(yè)在從事商品交易或提供勞務(wù)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。在常人看來(lái)，企業(yè)文化也許僅僅體現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)代的辦公設(shè)施、聘請(qǐng)的技術(shù)指導(dǎo)和開(kāi)展的文娛活動(dòng)以及固定資產(chǎn)、庫(kù)存商品等。但是在內(nèi)行人看來(lái)，企業(yè)文化體現(xiàn)在以人的精神世界為依托的各種文化標(biāo)準(zhǔn)，包括工作態(tài)度、行為取向、生活觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范，是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的一種形式。現(xiàn)在企業(yè)文化已滲透到各個(gè)領(lǐng)域諸如企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、管理方式等活動(dòng)，還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生十分重大的影響，決定了公司未來(lái)的走向。

1.2 什么是企業(yè)戰(zhàn)略

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略被引申為“為了在變幻不定的環(huán)境中肯定企業(yè)本身的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，經(jīng)由有效地管理企業(yè)內(nèi)部和外部的資本，從而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種管理行為”。我們現(xiàn)在所理解的企業(yè)戰(zhàn)略包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等。雖然企業(yè)戰(zhàn)略有眾多的流派和分支，以及各式各樣的說(shuō)法和觀點(diǎn)，但它們都是對(duì)一個(gè)企業(yè)的根基、未來(lái)可能發(fā)生的事件和整體性方面的規(guī)劃。

2 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

“目標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化。”企業(yè)在希望自己得到更加廣闊的發(fā)展空間的時(shí)候，首先要明確自己的定位，然后做出合情合理的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，排出目標(biāo)優(yōu)先級(jí)，率先解決必須完成的目標(biāo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)有指導(dǎo)性的、戰(zhàn)略性的發(fā)展。從企業(yè)的角度而言，文化與戰(zhàn)略之間的聯(lián)系大致有以下這些。

首先，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的施行基礎(chǔ)。因?yàn)槠髽I(yè)文化能夠在不經(jīng)意間實(shí)現(xiàn)職工精神文化的統(tǒng)一，所以，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)成功的道路上是重要的組成條件。而每一次企業(yè)文化的塑造和改良，都是以企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展核心出發(fā)的。

其次，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略成功開(kāi)展的重要路徑。為了讓全體員工能為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，就必須完善企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，激勵(lì)員工的工作激情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意志，使全體成員積極有效地貫徹落實(shí)企業(yè)文化的要求，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗。

最后，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略要能夠做到相互協(xié)調(diào)以及互為補(bǔ)充，這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的核心條件。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)戰(zhàn)略制定的變化而變化，在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，方能在路上越走越遠(yuǎn)。企業(yè)高層管理者要有良好的審時(shí)度勢(shì)的能力，這樣才能在不對(duì)企業(yè)已有的準(zhǔn)則基礎(chǔ)產(chǎn)生相當(dāng)大的破壞，同時(shí)制定新的戰(zhàn)略方針。在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)企業(yè)要想在日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢保持自己的地位，就需要在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中逐漸融合適合自己的價(jià)值觀和道德觀，從而形成一種可以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步提升的企業(yè)文化。企業(yè)文化常常能夠起到激勵(lì)員工的熱情的作用，全體成員也會(huì)為了企業(yè)的前進(jìn)而踴躍地、有效地配合，他們會(huì)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)擬訂的目標(biāo)而堅(jiān)持不懈的努力、奮斗，最終為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略添磚加瓦。

結(jié)合上面的論述，我們很容易得知，當(dāng)下企業(yè)在制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略之時(shí)，必須把企業(yè)文化當(dāng)作一個(gè)必不可少的話(huà)題。企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法離開(kāi)企業(yè)文化的支持，企業(yè)文化也必須通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略才能得以具體實(shí)現(xiàn)，所以，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略只有共同發(fā)揮作用才能保證企業(yè)更好更快地發(fā)展。

3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)揮起到的影響作用

馬云說(shuō)：“一個(gè)公司好不好，首先看它的文化?！币粋€(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的公司，即使做的再大，也如行尸走肉一般，沒(méi)有前進(jìn)的方向；只有具備了企業(yè)文化的公司，才有資格角逐世界上最優(yōu)秀企業(yè)的稱(chēng)號(hào)。

3.1 企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的立足點(diǎn)

沒(méi)有了企業(yè)文化的正確指引方向，企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)迷茫。企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成，需要全體職工的共同努力，但是沒(méi)有企業(yè)文化的基礎(chǔ)，員工會(huì)不知道企業(yè)的目標(biāo)以及使命，進(jìn)而無(wú)法將自身思想觀和價(jià)值觀融入企業(yè)的發(fā)展上面。缺乏企業(yè)文化的企業(yè)戰(zhàn)略是沒(méi)有生命力的。

3.2 企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的不竭能源

就如同人在學(xué)習(xí)生活中時(shí)常會(huì)迷茫一樣，企業(yè)也會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)波詭云譎的情況下不知道何處是方向。是繼續(xù)漫無(wú)目的地追尋，還是原地踏步？然而，人可以對(duì)自己的現(xiàn)在進(jìn)行思考、總結(jié)，進(jìn)而對(duì)未來(lái)采取規(guī)劃，從而獲得更加精彩的人生。那么，企業(yè)是不是也可以學(xué)習(xí)一下？企業(yè)文化建設(shè)最初就是這么應(yīng)運(yùn)而生的！

所謂企業(yè)文化，就是對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景進(jìn)行良好的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。就像只有明白了目標(biāo)的人才有動(dòng)力沖向遠(yuǎn)方。同理，也只有擁有企業(yè)文化的企業(yè)才會(huì)在別的企業(yè)懵懵懂懂的時(shí)候就已經(jīng)制定好目標(biāo)。500強(qiáng)之所以強(qiáng)大，是因?yàn)樗麄兊奈幕屗麄兗词乖诶Ь橙匀怀錆M(mǎn)動(dòng)力，在其他企業(yè)選擇放棄的時(shí)候選擇堅(jiān)持，最終脫穎而出成為每一個(gè)行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木逕o(wú)霸。

3.3 企業(yè)文化能夠匯聚力量實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

企業(yè)文化往往代表了這個(gè)公司的價(jià)值觀，他們擁有共同的發(fā)展目標(biāo)和前進(jìn)方向，企業(yè)文化讓全體員工覺(jué)得自己也是公司這個(gè)群體的主人之一，進(jìn)而努力工作以讓自己這個(gè)群體越來(lái)越好。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的時(shí)候，從而對(duì)其他員工起到一種無(wú)形的激勵(lì)作用，促使更多的職工積極地為企業(yè)服務(wù)、全心全意地建設(shè)企業(yè)。同樣也可以讓員工充滿(mǎn)凝聚力，并朝著企業(yè)的目標(biāo)奮勇前進(jìn)，使成員的想法達(dá)到高度的統(tǒng)一。所以，企業(yè)文化將會(huì)挖掘出全部公司員工的龐大潛力，使公司變得更加充滿(mǎn)活力和生命力，在關(guān)鍵時(shí)刻可能會(huì)爆發(fā)出令人難以想象的力量。

總之，企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間存在許許多多的內(nèi)在聯(lián)系，企業(yè)文化讓企業(yè)戰(zhàn)略有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向，企業(yè)戰(zhàn)略也讓企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中得以呈現(xiàn)。

以阿里巴巴為例。阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)核心文化：(1)遠(yuǎn)景目標(biāo)——成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)，成為全球十大網(wǎng)站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴；(2)使命——讓天下沒(méi)有難做的生意！獨(dú)特的企業(yè)文化成就了阿里巴巴的今天。

這就是企業(yè)文化，是每一個(gè)公司能夠持續(xù)健康發(fā)展下去的動(dòng)力源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)帶給一個(gè)公司成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)，這也許就是當(dāng)初為什么阿里巴巴在資金最困難的時(shí)候都沒(méi)有人選擇離開(kāi)阿里巴巴的原因，即使只是一個(gè)普普通通的前臺(tái)服務(wù)人員(童文紅由前臺(tái)變?yōu)榘⒗锇桶秃匣锶?。而且公司文化對(duì)公司的未來(lái)有了一個(gè)明確的限定，讓所有的公司職員都明白自己所在的企業(yè)在做什么事業(yè)，并且會(huì)不自覺(jué)地盡自己的努力往公司文化所希望、所要求的前進(jìn)。

4 企業(yè)文化與不同的企業(yè)戰(zhàn)略

4.1 企業(yè)文化與緊縮型戰(zhàn)略

因?yàn)楣舅幨袌?chǎng)環(huán)境不景氣的行業(yè)，利潤(rùn)率普遍低下；或者是企業(yè)本身管理不到位，成本過(guò)高利潤(rùn)較低，這些情況將使得公司不得不調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略表示公司由現(xiàn)階段戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行選擇，廢除和原來(lái)目標(biāo)存在明顯差異的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。貫徹緊縮型戰(zhàn)略，公司在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中往往非常被動(dòng)，主要由于公司文化會(huì)使得所有人做事都縮手縮腳，不敢放手一搏，不到萬(wàn)不得已不會(huì)進(jìn)行調(diào)整，只能借助緊縮型戰(zhàn)略開(kāi)展某些風(fēng)險(xiǎn)極低的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4.2 企業(yè)文化與增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

在整個(gè)公司所處行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的條件，謀求更大的發(fā)展，逐步擴(kuò)大企業(yè)知名度和市場(chǎng)占有率，或者企業(yè)處在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境里面。但是，當(dāng)企業(yè)具有其他企業(yè)所不具有的特殊優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，企業(yè)也可以使用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，以達(dá)到更加優(yōu)厚的利潤(rùn)率。這種公司文化往往具有攻擊性，對(duì)員工的忠誠(chéng)度。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等乃至企業(yè)自身的綜合實(shí)力都具有相當(dāng)高的要求。

4.3 企業(yè)文化與穩(wěn)定型戰(zhàn)略

大多數(shù)人相對(duì)喜歡穩(wěn)定的生活，即使這樣可能讓他所處的物質(zhì)環(huán)境不會(huì)發(fā)生很大的改變，而拒絕那些高風(fēng)險(xiǎn)但是卻有豐厚報(bào)酬的職業(yè)。有的企業(yè)也是一樣。貫徹穩(wěn)定型戰(zhàn)略，需要公司所處行業(yè)不能有太大的市場(chǎng)波動(dòng)，公司的管理層要相對(duì)保持穩(wěn)定。在穩(wěn)定性戰(zhàn)略下，公司所要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)都比較少。沒(méi)有沖擊和機(jī)遇，意味著企業(yè)會(huì)繼續(xù)這么發(fā)展下去，在沒(méi)有太大的業(yè)績(jī)的同時(shí)也不會(huì)發(fā)生太過(guò)明顯的損失，恰如一個(gè)人渾渾噩噩地生活。但是一旦發(fā)生比較嚴(yán)重的事故，公司可能由于缺乏相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)抗衡能力，從此開(kāi)始走下坡路，最終因?yàn)槟承┰蚱飘a(chǎn)，永遠(yuǎn)消亡在歷史的長(zhǎng)河之中。公司是營(yíng)利性組織，應(yīng)當(dāng)奮勇直前，繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)，恰如逆水行舟不進(jìn)則退。所以，這種公司文化一般不值得其他公司推薦和效仿。

每一個(gè)公司都會(huì)處在不同的環(huán)境，市場(chǎng)良好的時(shí)候就應(yīng)該選擇增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，而市場(chǎng)低迷的時(shí)候可以選擇競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略?？傊?，不管選擇什么戰(zhàn)略，都需要根據(jù)現(xiàn)狀做出合理改變，適當(dāng)調(diào)整企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略，讓公司越來(lái)越成功。

5 結(jié)語(yǔ)

在這個(gè)企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為每一位企業(yè)家必須面對(duì)的問(wèn)題。擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中的作用可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那些硬性經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略也不是一成不變，如果在企業(yè)的發(fā)展中一旦二者發(fā)生矛盾，就要對(duì)文化或者戰(zhàn)略進(jìn)行反思，并且對(duì)阻礙企業(yè)發(fā)展的那一個(gè)進(jìn)行改革。對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該取其精華去其糟粕，為企業(yè)制定良好的企業(yè)前景，使企業(yè)在這條道路上最終取得更高效益。

《公司的力量》紀(jì)錄片告訴我們一個(gè)企業(yè)可以強(qiáng)大到影響一個(gè)國(guó)家，無(wú)論是英國(guó)的東印度公司，還是屹立在阿姆斯特丹的世界上第一個(gè)股票交易所，大國(guó)崛起必定是來(lái)源于公司的崛起。公司，雖然是營(yíng)利性組織，但是在盈利的同時(shí)，也可以讓這個(gè)國(guó)家繁榮昌盛。這就是更高層次的企業(yè)文化或者說(shuō)是企業(yè)的使命——對(duì)國(guó)家乃至世界的反哺。

隨著世界的格局越來(lái)越小，許多國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被引入國(guó)內(nèi)。因此，一大批優(yōu)秀的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的中國(guó)企業(yè)家例如柳傳志、王健林開(kāi)始對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了長(zhǎng)期的探索，并且在改革開(kāi)放的近40年來(lái)形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化——將公司自身牢牢地依托在國(guó)家的臂膀上。多年來(lái)公司發(fā)展帶動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而中國(guó)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境也給了企業(yè)一個(gè)可以生存的土壤，生根、發(fā)芽、最后長(zhǎng)成參天大樹(shù)。

[1] 邵雪廷.企業(yè)文化特質(zhì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究——以勝利油田為例[J].山東社會(huì)科學(xué),2013(4).

[2] 張雪姣.企業(yè)文化特質(zhì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究[J].儷人:教師, 2015(21).

[3] 張四周.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究[J].經(jīng)營(yíng)者,2014(8).

[4] 劉杰.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究[J].企業(yè)改革與管理, 2015(6).

[5] 姚治強(qiáng).企業(yè)戰(zhàn)略變革中的企業(yè)文化要素影響研究[J].人間, 2015(11).

F279.23

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2096-0298(2016)09(c)-050-02