年前，一位東北女孩醫(yī)院怒斥號(hào)販子的視頻在網(wǎng)上流傳開(kāi)來(lái)，掀起了社會(huì)各界對(duì)號(hào)販子現(xiàn)象的廣泛關(guān)注。隨即，北京市衛(wèi)計(jì)委、公安局、各大醫(yī)院推出“組合拳”打擊號(hào)販子。然而，就在多項(xiàng)措施公布后不久，近日有媒體報(bào)道稱(chēng)，通過(guò)走訪(fǎng)多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，剛遭重拳打擊的號(hào)販子已死灰復(fù)燃。

對(duì)于號(hào)販子，其實(shí)從它產(chǎn)生開(kāi)始，就始終被視為城市管理中的毒瘤，常常施以專(zhuān)項(xiàng)打擊。早在1998年，北京市東城公安分局就針對(duì)同仁醫(yī)院的號(hào)販子展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)打擊的統(tǒng)一行動(dòng)，抓獲號(hào)販子138名。此后，幾乎年年都能看到號(hào)販子被打擊的新聞。但令人遺憾的是，每次打擊之后用不了多長(zhǎng)時(shí)間，同樣的問(wèn)題又再次上演。

號(hào)販子問(wèn)題難道真的無(wú)解嗎？需要承認(rèn)，從根本上鏟除這些問(wèn)題滋生的土壤確實(shí)不是一朝一夕的事情。根治很難，但絕不是可以就此懈怠的借口和理由。如果“治標(biāo)”都不愿盡心盡力、常抓不懈，那“治本”就是可望而不可及了。

號(hào)販子雖然以偶發(fā)事件闖進(jìn)公眾視野，但實(shí)際上是常態(tài)性的公共議題。但在社會(huì)治理中過(guò)度依賴(lài)“專(zhuān)項(xiàng)整治”，恰恰反襯出常態(tài)治理能力的不足。“暴風(fēng)驟雨”的短期效果雖好，但一時(shí)松一時(shí)緊，極易助長(zhǎng)違規(guī)者僥幸與投機(jī)的心理，最后難免雨過(guò)地皮濕，陷入“按下葫蘆浮起瓢”的困局，這顯然有悖于國(guó)家治理現(xiàn)代化。

由號(hào)販子引發(fā)的看病難問(wèn)題事關(guān)民生福祉、社會(huì)公平正義，不能視輿論聚焦程度來(lái)定重視的程度。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)在一定時(shí)間內(nèi)可以產(chǎn)生震懾效果，但根本性的震懾是法治，是制度。

首先，要嘗試將專(zhuān)項(xiàng)治理常態(tài)化。在號(hào)販子高發(fā)的幾家醫(yī)院固定警力，長(zhǎng)期對(duì)這些醫(yī)院實(shí)施監(jiān)控，特別是在重要時(shí)段、重要區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管，以期及早發(fā)現(xiàn)號(hào)販子。其次，各大醫(yī)院也要有積極的態(tài)度，對(duì)號(hào)販子見(jiàn)招拆招。比如有醫(yī)院在附近街道派出導(dǎo)醫(yī)人員，將更多患者引導(dǎo)到正規(guī)掛號(hào)途徑，而這一舉措就是針對(duì)外地患者對(duì)城市醫(yī)療環(huán)境不熟悉容易掉入號(hào)販子陷阱的好辦法。而北京同仁醫(yī)院宣布眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號(hào)不限號(hào)。這一舉措針對(duì)一些熱門(mén)門(mén)診以海量供應(yīng)徹底改變供需關(guān)系，無(wú)疑是對(duì)相應(yīng)倒號(hào)行為的致命打擊。第三，就是建立分級(jí)診療的就診模式，引導(dǎo)患者主動(dòng)去基層首診。常見(jiàn)病、多發(fā)病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，疑難病、復(fù)雜病通過(guò)大型公立醫(yī)院與基層聯(lián)動(dòng)的預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約床位進(jìn)行轉(zhuǎn)診。這樣，醫(yī)療資源的分配更有針對(duì)性，老百姓看病也能少些盲目性，最終形成合理的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。

讓看病不再難，是醫(yī)患雙方的共同心愿。此事關(guān)乎民生福祉，還關(guān)乎人的尊嚴(yán)。期盼醫(yī)改攻堅(jiān)克難，讓中國(guó)人早日遠(yuǎn)離“擁擠醫(yī)療”，享受“安全醫(yī)療”，給看病營(yíng)造一個(gè)更加舒心的環(huán)境。