那福忠
報紙可以零售,新聞不能零售,一份報紙有很多新聞,是批發(fā)新聞,不是零售。零售新聞是以一則新聞為單位,可以付費購買,不必買整份報紙,或訂閱收費新聞網(wǎng)站。自助餐菜式雖多,胃口的容量有限,價錢也貴,有人更愿意到餐廳點一份自己喜歡的菜。
以前與業(yè)界朋友提起閱讀雜志,說喜歡拜讀幾本雜志特定作家的文章,有沒有辦法簡單地取得這幾篇文章,付費是理所當然的。朋友說有辦法,每月各買一本雜志。因為不懂雜志的營運生態(tài),當時只覺得一本雜志的文章為什么不能單獨分開零售。既然雜志都有困難,報紙上的新聞拆開零售就更困難了。
有人不怕難,在荷蘭有幾個小伙子深信零售單篇文稿有市場,兩年前架設了一個網(wǎng)絡平臺Blendle,邀約各大報紙雜志把精華的單篇文稿上架出售,每篇售價自定義,為0.09~1.99美元。文稿售出之后,供稿人收取70%費用,Blendle收取30%費用,模仿標準的蘋果模式,但也采取亞馬遜的標準模式,可以不問原因“退貨”。文章怎么退?很簡單,讀過之后不滿意,隨時可以退回,并且全額退款。
不到30歲的創(chuàng)辦人Alexander Kl pping,期望以小額付費的零售方式,給讀者另一種付費選擇,取得高質(zhì)量的內(nèi)容,同時沒有廣告的干擾,也不需要會員手續(xù),輕松地閱讀自己偏愛的新聞與信息。實現(xiàn)這個理想當然不容易,爭取到《紐約時報》與德國數(shù)字媒體Axel Springer的資助,2014年4月在荷蘭上線,當時有56家報紙與雜志加入供稿。
一年下來,讀者超過25萬人,而且大多數(shù)是35歲以下的年輕人,證明了很多年輕人還是愿意付費閱讀高質(zhì)量的新聞與信息。2015年9月市場拓展到德國,有37家德國媒體加入供稿,到目前為止供稿家數(shù)超過100家,讀者超過50萬人,同時宣布2016年進軍美國,也就是打開英語市場,已經(jīng)與多家大型英語新聞媒體簽約,包括《華爾街日報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、英國的《經(jīng)濟學人》雜志。
Blendle解釋大家為什么不愿意付費給新聞網(wǎng)站的理由。這對新聞媒體來說是不利的,因為免費可以增加流量,流量可以增加廣告收入,但久而久之發(fā)現(xiàn)這個模式不再適用,因為廣告開始下滑,臉書等社交網(wǎng)絡又成為新聞網(wǎng)站的競爭對手,又有41%的年輕族群使用封鎖廣告機制,有更多的青少年使用匿名上網(wǎng),不留下任何cookie,同時原生廣告與新聞報道混淆,也讓讀者困擾,對新聞網(wǎng)站的不利情況越來越多。
英國資深媒體人、經(jīng)濟學副總編輯Tom Standage認為,靠廣告營收當然很好,但同樣預期好景不會長久,所以轉(zhuǎn)向讀者開辟新財源,不外3種模式:一是《紐約時報》模式,每月可免費閱讀少量文稿,超過就要求付費:二是免費增值模式,一般內(nèi)容免費,對高價值的文稿收費:三是硬墻高筑,要進來就先收費,像《金融時報》。這3種模式無論是哪一種,只能把大多數(shù)的讀者拒絕在門墻之外,換到的僅是微薄的收益。
美國資深新聞媒體觀察家、加州大學柏克萊分校新聞研究院教授Alan Mutter最近撰文“拆除收費墻”,呼吁那些筑墻收費的報紙網(wǎng)站,已經(jīng)屹立不倒幾年了,應該宣布勝利,然后拆墻。他說79%的新聞網(wǎng)站訪客是無意過往的路客,不是點選網(wǎng)站從首頁進去的忠誠讀者,這么多潛在的新讀者,卻被檔在墻外。
他說全美國1300家日報,近幾年有450家加入收費行列,理由之一是《華爾街日報》與《紐約時報》網(wǎng)站收費成功,高達100萬付費讀者。但這兩家報紙是特例,除了有獨特的內(nèi)容,而且是大型報紙有大市場,在小市場的小型報紙絕無復制成功的條件。
雖說是零售新聞,在Blendle上架的一般新聞僅是少數(shù),一般的新聞到處可以免費取得,不會有人愿意付費,但大家愿意付費閱讀新聞的背景資料,像是精辟的分析,不同意見的表達,有內(nèi)容的訪談,總之大家不愿意付費知道“什么事”,但愿意付費知道“為什么”。
“退貨”可以說是Blendle的絕招,因為相當給媒體考試,退的越多,表示送過去的文稿越不受歡迎,以八卦雜志為例,退稿率竟高達半數(shù),為平均退稿率(5%)的10倍之多。有很多新聞網(wǎng)站用“魚餌”式的標題吸引讀者,但內(nèi)容遠不如標題的預期,當然在“退貨”的機制之下,魚餌就失去功能,而提升了新聞制作的質(zhì)量。
Blendle的讀者雖然很多,至今仍未獲利,預期一年后才可能獲利。看到照片上一群年輕人面帶笑容為理想打拼,就成功了一半。Blendle現(xiàn)有員工70人。