防患于未然，湖南省召回缺陷產(chǎn)品10萬(wàn)件

繼在全國(guó)首開(kāi)先河召回缺陷農(nóng)機(jī)產(chǎn)品后，湖南省質(zhì)監(jiān)局對(duì)兒童用品和電子電器等消費(fèi)類(lèi)缺陷產(chǎn)品再次進(jìn)行召回。截至目前，該局共召回缺陷產(chǎn)品22批次，涉及產(chǎn)品數(shù)量近10萬(wàn)件。

2016年1月1日，國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》，將召回產(chǎn)品類(lèi)別從汽車(chē)、兒童玩具類(lèi)拓展到一般消費(fèi)品領(lǐng)域。湖南省質(zhì)監(jiān)局積極推進(jìn)相關(guān)工作，召回了22個(gè)批次的農(nóng)機(jī)類(lèi)、消費(fèi)品類(lèi)的缺陷產(chǎn)品。其中，3家兒童服裝生產(chǎn)企業(yè)主動(dòng)召回4個(gè)批次共計(jì)1 134件（套）產(chǎn)品，3家紙制品生產(chǎn)企業(yè)主動(dòng)召回6個(gè)批次共計(jì)96 400本產(chǎn)品，1家電熱水壺生產(chǎn)企業(yè)主動(dòng)召回1個(gè)批次130臺(tái)產(chǎn)品，4家電器生產(chǎn)企業(yè)主動(dòng)召回9個(gè)批次共計(jì)3 160件LED燈具。

湖南省產(chǎn)商品檢驗(yàn)研究院的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，由于兒童服裝在設(shè)計(jì)上比較重視求新求變，繩帶、小飾品設(shè)計(jì)和制造不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的問(wèn)題比較集中；課業(yè)簿冊(cè)的生產(chǎn)廠家為迎合學(xué)生的喜好，導(dǎo)致紙張亮度超標(biāo)的現(xiàn)象比較普遍；電熱水壺存在實(shí)測(cè)功率超過(guò)額定功率偏差范圍，LED燈具存在介電強(qiáng)度、警示標(biāo)志、功率和顏色特征方面不符合標(biāo)準(zhǔn)要求等問(wèn)題。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這些產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果中的部分?jǐn)?shù)據(jù)存在缺陷，既是企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，也有標(biāo)準(zhǔn)滯后的問(wèn)題。

對(duì)一般消費(fèi)品實(shí)施召回，是質(zhì)監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量后市場(chǎng)監(jiān)管的創(chuàng)新手段，也是質(zhì)監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的又一舉措、又一“利器”。湖南省質(zhì)監(jiān)局全面推進(jìn)缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管，依據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》規(guī)定，對(duì)實(shí)施目錄管理的兒童用品和電子電器類(lèi)缺陷產(chǎn)品實(shí)施召回。為確保缺陷產(chǎn)品的調(diào)查認(rèn)定具有科學(xué)性和權(quán)威性，該局建立了省級(jí)缺陷產(chǎn)品召回管理技術(shù)中心，組建消費(fèi)品類(lèi)專(zhuān)家?guī)?，為缺陷產(chǎn)品召回提供技術(shù)支撐，在對(duì)消費(fèi)類(lèi)缺陷產(chǎn)品召回過(guò)程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依法規(guī)、依程序辦事。

在召回工作中，質(zhì)監(jiān)人員發(fā)現(xiàn)除汽車(chē)行業(yè)外，其他行業(yè)對(duì)缺陷產(chǎn)品召回認(rèn)識(shí)不足，主動(dòng)履行召回主體責(zé)任意識(shí)不夠。該局通過(guò)宣傳教育和質(zhì)量約談等形式，提高了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和召回主體責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)、動(dòng)員企業(yè)主動(dòng)落實(shí)缺陷產(chǎn)品召回制度。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)缺陷產(chǎn)品召回工作全過(guò)程的監(jiān)管，確保召回工作科學(xué)化、規(guī)范化。邵陽(yáng)一家兒童服裝企業(yè)生產(chǎn)的432套童裝被判定為缺陷產(chǎn)品，需要召回。在質(zhì)監(jiān)人員的指導(dǎo)下，企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)300套童裝進(jìn)行了重裝縫合，并逐一打電話(huà)給代理商，告知召回及整改信息。該企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，通過(guò)與專(zhuān)家討論，提高了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到確實(shí)是自己對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不夠。把缺陷產(chǎn)品召回，杜絕隱患，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)的一種保護(hù)。

湖南省質(zhì)監(jiān)局稽查局局長(zhǎng)羅納晚表示，缺陷產(chǎn)品召回是與國(guó)際接軌的必然選擇，體現(xiàn)了服務(wù)民生、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理念，將推動(dòng)政府職能向維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)監(jiān)部門(mén)將不斷拓寬信息收集渠道，充分調(diào)動(dòng)市州縣局開(kāi)展缺陷產(chǎn)品召回的積極性和主動(dòng)性，著力推進(jìn)消費(fèi)品類(lèi)產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品召回向深度和廣度發(fā)展。

【相關(guān)鏈接二】缺陷消費(fèi)品召回案例摘選案例一：邵陽(yáng)市童星針織制衣有限公司召回部分兒童服裝

邵陽(yáng)市童星針織制衣有限公司向湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案了召回計(jì)劃，自2016年5月20日起，召回2015年8月—2015年9月期間生產(chǎn)的貨號(hào)為6116的存在質(zhì)量缺陷的娃娃臉和服套裝產(chǎn)品，共計(jì)288套。

該次召回范圍內(nèi)的兒童服裝小配件（繩帶）設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，可能導(dǎo)致兒童身體傷害風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的兒童服裝，邵陽(yáng)市童星針織制衣有限公司將免費(fèi)為客戶(hù)重新加工或退貨，以消除隱患。

邵陽(yáng)市童星針織制衣有限公司已發(fā)布召回公告，提示購(gòu)買(mǎi)了上述型號(hào)兒童服裝的消費(fèi)者停止使用，并聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行更換。

案例二：湖南固松文化用品有限公司召回部分課業(yè)簿冊(cè)

湖南固松文化用品有限公司向湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案了召回計(jì)劃，自2016年5月21日起，召回2016年4月25日—2016年4月26日期間生產(chǎn)的存在質(zhì)量缺陷的英語(yǔ)本和田字本產(chǎn)品。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，召回的課業(yè)簿冊(cè)數(shù)量為40 000本（英語(yǔ)本21 000 本、田字本19 000本）。

該次召回范圍內(nèi)的課業(yè)簿冊(cè)亮度（白度）不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，可能對(duì)學(xué)生的身體健康帶來(lái)潛在的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的課業(yè)簿冊(cè)，湖南固松文化用品有限公司將為客戶(hù)辦理退貨，以消除隱患。

湖南固松文化用品有限公司已在公司官方網(wǎng)站（csgswh.cn.china.cn）上發(fā)布召回公告，提示購(gòu)買(mǎi)了上述型號(hào)課業(yè)簿冊(cè)的消費(fèi)者停止使用，并聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行更換。

案例三：株洲市壹陸捌照明有限公司召回部分LED照明產(chǎn)品

株洲市壹陸捌照明有限公司根據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》向湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案了召回計(jì)劃，自2016年9月8日起，召回2016年3月—2016年5月期間生產(chǎn)的存在質(zhì)量缺陷的2種LED節(jié)能燈泡和3種LED吸頂燈產(chǎn)品，共計(jì)2 100只（盞）。

該次召回范圍內(nèi)的LED照明產(chǎn)品在標(biāo)記、外部接線和內(nèi)部接線、接地規(guī)定、電氣強(qiáng)度、標(biāo)志、功率和顏色特征方面不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，存在可能導(dǎo)致消費(fèi)者眼部不適、加速產(chǎn)品線路老化、引起電路起火、引起人身和財(cái)產(chǎn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于召回范圍內(nèi)的LED照明產(chǎn)品，株洲市壹陸捌照明有限公司將免費(fèi)為客戶(hù)更換合格產(chǎn)品，以消除隱患。

株洲市壹陸捌照明有限公司公司已發(fā)布召回公告，提示購(gòu)買(mǎi)上述批次產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用，并聯(lián)系株洲市壹陸捌照明有限公司進(jìn)行更換處理。

（王艷豐 王融國(guó)）