陳言

當(dāng)

《經(jīng)濟(jì)》記者再次走進(jìn)東京的富士膠片大樓時(shí)，感覺(jué)與十幾年前大不相同。不單單是總部大樓的地址變了，新的大樓坐落在東京最為時(shí)尚的六本木，樓下的店鋪除了相機(jī)等影像設(shè)備外，保健品、化妝品更引人注目。的確，盡管富士膠片公司在名稱中還保留著膠片的字樣，卻早已脫胎換骨，成為一家以影像事業(yè)（占全部業(yè)務(wù)的15%）、信息事業(yè)（38%）、文件處理事業(yè)（47%）的全新企業(yè)。

此前，記者分別采訪了富士膠片的幾位高層，所提出的問(wèn)題也只有一個(gè)：16年的時(shí)間并不算短，富士膠片是如何轉(zhuǎn)型的？時(shí)至今日這一轉(zhuǎn)型是否已經(jīng)完成？

取締役執(zhí)行役員、經(jīng)營(yíng)企劃部長(zhǎng)助野健兒對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者說(shuō)：“轉(zhuǎn)型是在數(shù)碼化浪潮下推進(jìn)的。從事結(jié)構(gòu)改造，富士膠片累計(jì)花費(fèi)了2000億日元。重組影像事業(yè)，讓企業(yè)效益有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)?！鞭D(zhuǎn)型需要企業(yè)在有財(cái)力、人力的時(shí)候進(jìn)行，等到山窮水盡時(shí)，也失掉了轉(zhuǎn)型的條件。

堅(jiān)實(shí)的技術(shù)儲(chǔ)備對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。在富士山麓，執(zhí)行役員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)本部長(zhǎng)淺見(jiàn)正弘告訴記者：“富士膠片在事業(yè)領(lǐng)域方面有非常明確的方針戰(zhàn)略?！睋?jù)他介紹，富士膠片以膠片技術(shù)為根基，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了印藝系統(tǒng)、高性能材料、平板·半導(dǎo)體材料、文件處理、光學(xué)·電子影像、健康護(hù)理（醫(yī)療系統(tǒng)·生命科學(xué)·醫(yī)藥品）。在淺見(jiàn)正弘的眼里，最專業(yè)、最基礎(chǔ)的技術(shù)是企業(yè)成立80多年來(lái)一直不斷追求的膠片技術(shù)。無(wú)論是將材料均勻地涂抹在膠片上，還是做成護(hù)膚品，讓保濕功能發(fā)揮到極致，從化學(xué)分析、產(chǎn)品制作上看，二者其實(shí)是一回事。

到了專門(mén)負(fù)責(zé)生命科學(xué)事業(yè)、醫(yī)藥品事業(yè)和再生醫(yī)療事業(yè)的石川隆利常務(wù)執(zhí)行役員那里，就不單單是化妝品了?！拔覀兊哪繕?biāo)是發(fā)明獨(dú)家、絕佳的藥物，致力于癌癥、傳染性疾病及中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的治療。”在藥物方面，富士膠片公司具備哪些優(yōu)勢(shì)呢？石川將目標(biāo)集中在放射性藥物的開(kāi)發(fā)與銷售、抗體藥物的探索、仿生物藥物的開(kāi)發(fā)等。由于集團(tuán)內(nèi)已有能夠生產(chǎn)精細(xì)化學(xué)產(chǎn)品的企業(yè)，也有開(kāi)發(fā)低分子藥物的工廠，再加上原有的醫(yī)藥品·健康護(hù)理研究所、再生醫(yī)療研究所等，形成了一個(gè)比較完備的研究、生產(chǎn)體系。至于企業(yè)不足的部分，富士膠片果斷地通過(guò)并購(gòu)方式，將最需要的部分從外部吸納進(jìn)來(lái)。

可以說(shuō)，沒(méi)有全集團(tuán)近8萬(wàn)人的共同努力就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）推進(jìn)部環(huán)境品質(zhì)管理部長(zhǎng)川崎素子對(duì)記者說(shuō)：“我們?cè)诓粩嗟靥岣邽樯鐣?huì)作貢獻(xiàn)的意識(shí)，并通過(guò)節(jié)水、植樹(shù)造林、積極參與社會(huì)救助活動(dòng)等，讓全體富士膠片的人認(rèn)識(shí)到全球及地區(qū)的環(huán)境、社會(huì)問(wèn)題，并通過(guò)自己的參與，以及企業(yè)的事業(yè)活動(dòng)，為解決問(wèn)題提供價(jià)值。”

今年已經(jīng)70多歲的代表取締役會(huì)長(zhǎng)兼CEO古森重隆仍寶刀不老?！肮具€有一些業(yè)務(wù)需要繼續(xù)向前推進(jìn)?！遍L(zhǎng)達(dá)16年的轉(zhuǎn)型改革，讓富士膠片從以膠片為主，變?yōu)榫哂辛髽I(yè)務(wù)范圍的高盈利企業(yè)，在古森會(huì)長(zhǎng)的引領(lǐng)下，如今改革、轉(zhuǎn)型依舊在不斷深入地推進(jìn)著。

企業(yè)“知己”，才知如何改革

富士膠片的轉(zhuǎn)型，從古森重隆在2000年出任總裁后發(fā)生了很大變化，現(xiàn)在身為富士膠片控股公司CEO的古森依舊在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一線搖旗吶喊，走在記者面前時(shí)步伐堅(jiān)定，回答問(wèn)題時(shí)也充滿了信心。

《經(jīng)濟(jì)》：各國(guó)的企業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)以后，都在嘗試變革與創(chuàng)新，進(jìn)入最有盈利前景的領(lǐng)域投資、并購(gòu)，希望在已有的領(lǐng)域之外去開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，并維持企業(yè)長(zhǎng)久的盈利能力。過(guò)去富士膠片主要是一家膠片企業(yè)，現(xiàn)在已不再以膠片為主了。請(qǐng)問(wèn)富士膠片是如何拓展新業(yè)務(wù)的？

古森重?。?9世紀(jì)人們發(fā)明了感光技術(shù)。進(jìn)入20世紀(jì)后，照相機(jī)、X射線、電影膠卷、印刷等技術(shù)有了很大的發(fā)展。我們一直在鉆研相關(guān)的技術(shù)，令其橫向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的多元化。

但是，從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，我們就意識(shí)到IT時(shí)代和數(shù)碼化時(shí)代一定會(huì)到來(lái)。為此我們推出了3個(gè)戰(zhàn)略：第一個(gè)戰(zhàn)略是自主開(kāi)發(fā)數(shù)碼化技術(shù)；第二是進(jìn)一步提升使用銀鹽的技術(shù)，使其品質(zhì)提高到數(shù)碼化技術(shù)無(wú)法戰(zhàn)勝的程度；第三，雖然數(shù)碼化的沖擊不會(huì)像推到的多米諾骨牌那樣一倒俱倒，但我們不能永遠(yuǎn)保持獨(dú)占市場(chǎng)的地位，到那時(shí)我們靠什么來(lái)支撐公司呢？因此，我們的戰(zhàn)略是憑借現(xiàn)有的相片膠卷技術(shù)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

我們一直專注于膠卷及影像方面的業(yè)務(wù)。特別是從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，電子數(shù)碼技術(shù)在不斷提升，而在影像領(lǐng)域尚未出現(xiàn)能夠代替膠卷的數(shù)碼技術(shù)，當(dāng)時(shí)影像方面的數(shù)碼技術(shù)水平還比較落后。

真正的數(shù)碼相機(jī)時(shí)代應(yīng)該說(shuō)是富士膠片開(kāi)創(chuàng)的。1988年我們就推出了完全數(shù)碼化的商用數(shù)碼相機(jī)，并于1997年首次推出了可與膠卷相媲美的數(shù)碼相機(jī)，售價(jià)大概是7萬(wàn)到8萬(wàn)日元，是個(gè)人能消費(fèi)得起的數(shù)碼相機(jī)。

不過(guò)，數(shù)碼相機(jī)后來(lái)的發(fā)展超乎了我們的想象。進(jìn)入21世紀(jì)開(kāi)始的兩三年，富士膠片是頂級(jí)的數(shù)碼相機(jī)廠家。當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為雖然膠卷領(lǐng)域的需求在急速下降，但或許可以憑借數(shù)碼相機(jī)來(lái)彌補(bǔ)這一差距。沒(méi)過(guò)幾年，數(shù)碼相機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。索尼、松下等電器廠家也開(kāi)始生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)，大家在性能和價(jià)格上進(jìn)行了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)碼相機(jī)業(yè)界的技術(shù)黑匣子很少，所以很難取得差異性的發(fā)展。我們也清楚地知道公司不可能通過(guò)數(shù)碼相機(jī)來(lái)彌補(bǔ)膠卷銷量下降的部分。

《經(jīng)濟(jì)》：若想在單一的數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)方面維持公司的發(fā)展實(shí)屬不易，那么富士膠片是如何找到新的突破口的？

古森重?。?000年，富士膠片六成的業(yè)務(wù)源于膠卷，同時(shí)七成的利潤(rùn)也依賴于膠卷。此后膠卷市場(chǎng)每年以20%-30%的速度在縮小。2003年，我們預(yù)測(cè)5年到10年后膠卷市場(chǎng)將會(huì)更加萎縮。此后如何生存下去？如何尋找具有成長(zhǎng)潛力的事業(yè)等問(wèn)題便擺在了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者面前。

此時(shí)最關(guān)鍵的是要先確認(rèn)我們擁有什么樣的技術(shù)，在哪些領(lǐng)域能夠進(jìn)一步應(yīng)用這些技術(shù)？通過(guò)深入地調(diào)查分析后，我們得出結(jié)論：醫(yī)藥品領(lǐng)域、醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域、化妝品、高性能材料，以及富士施樂(lè)的業(yè)務(wù)等，都是成長(zhǎng)潛力巨大的領(lǐng)域，需要進(jìn)一步發(fā)展，并強(qiáng)化這些領(lǐng)域。

富士膠片就此確立了中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并于第二年開(kāi)始進(jìn)行了具體的落實(shí)。這是一個(gè)巨大的變革，即在危機(jī)中一場(chǎng)生死存亡的變革。在此次變革中，作為經(jīng)營(yíng)者必須要大膽、果斷、一鼓作氣地去推進(jìn)，速度一定要快，規(guī)模要大，而且是要大刀闊斧地去做。

用并購(gòu)來(lái)補(bǔ)缺

《經(jīng)濟(jì)》：在拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，富士膠片如何看待過(guò)去沒(méi)有觸及的技術(shù)？

古森重隆：對(duì)于之前沒(méi)有的技術(shù)，我們開(kāi)展了大規(guī)模的企業(yè)并購(gòu)。并購(gòu)的企業(yè)約達(dá)40家，而且投入了巨額資金，約有7000億到8000億日元，今后還將繼續(xù)推進(jìn)并購(gòu)方面的工作。

我們的做法是對(duì)“自己的公司處于什么樣的環(huán)境”、“社會(huì)環(huán)境是什么樣一種狀態(tài)”、“未來(lái)會(huì)怎樣”等問(wèn)題，盡可能正確且迅速地作出研判。

“研判”之后便考慮面對(duì)當(dāng)下的環(huán)境我們要做的事情，即“構(gòu)思”。制定計(jì)劃、商定對(duì)策是非常重要的?！皹?gòu)思”出來(lái)的計(jì)劃要向公司的所有員工徹底、明確地“傳達(dá)”出我們現(xiàn)在所處的環(huán)境，今后會(huì)怎么樣，下一步將如何發(fā)展，以及我們要做什么。接下來(lái)就是“實(shí)行”，我們不是學(xué)者而是企業(yè)，所以我們必須要把計(jì)劃付之于行動(dòng)。

《經(jīng)濟(jì)》：企業(yè)家的作用就顯得更為重要了。

古森重隆：企業(yè)家需要掌好舵。他不可能面面俱到，也不能去做具體的研發(fā)、銷售和生產(chǎn)，這些工作必須要依靠員工來(lái)執(zhí)行。

員工一定要能夠理解經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略并做好自己的工作，依靠自己的努力和能力去推進(jìn)相關(guān)計(jì)劃。但是有一點(diǎn)也很重要，那就是公司要有經(jīng)營(yíng)資源。

首先，經(jīng)營(yíng)資源是指人才，即員工。他們肯干、能干、熱愛(ài)公司，并且始終在努力工作。其次，我們?cè)谀z卷時(shí)代積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)實(shí)力。此外，我們還擁有一個(gè)“無(wú)論如何都要勇于挑戰(zhàn)”的企業(yè)文化。

正是有了企業(yè)家、員工、財(cái)務(wù)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資源和企業(yè)文化等要素，富士膠片才能在轉(zhuǎn)型中獲得成功。

重視中國(guó)市場(chǎng)

《經(jīng)濟(jì)》：請(qǐng)問(wèn)富士膠片有哪些具體的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域及新產(chǎn)品？

古森重?。耗壳案皇磕z片的主力事業(yè)是生命科學(xué)·醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)域。因?yàn)榧膊〔粫?huì)消失，人口還在增長(zhǎng)，而且新興國(guó)家也有此類需求，同時(shí)未被解決的課題仍有很多。在醫(yī)療領(lǐng)域，富士膠片有很多可以應(yīng)用的技術(shù)，以進(jìn)一步發(fā)揮我們的實(shí)力。

集團(tuán)公司旗下的富士施樂(lè)公司不僅提供復(fù)印打印業(yè)務(wù)，還推出了一系列解決方案。這塊業(yè)務(wù)將在中國(guó)以及東南亞地區(qū)進(jìn)一步拓展。

在膠印方面，版材份額是全球第一，占比約為40%。印刷事業(yè)在全球4個(gè)地區(qū)有大型生產(chǎn)工廠，中國(guó)有一家，其余分別分布在美國(guó)、歐洲和日本。

在高性能材料方面，主要為中國(guó)光伏廠家提供太陽(yáng)能電池背板保護(hù)膜、觸屏膜等，此外還有半導(dǎo)體材料中的光刻膠。富士膠片擁有很多高技術(shù)含量的產(chǎn)品，可以說(shuō)是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一。

目前我們正在構(gòu)建醫(yī)療IT網(wǎng)絡(luò)，例如大醫(yī)院和小診所之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享診療信息。在圖像診斷方面，比如拍攝的圖像是否是癌癥，通過(guò)我們提供的人工智能，查找類似的案例便于醫(yī)生作出判斷。另外，在影像事業(yè)領(lǐng)域，將智能手機(jī)的數(shù)據(jù)投到網(wǎng)絡(luò)上，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打印出來(lái)的業(yè)務(wù)也已經(jīng)推動(dòng)了。