王志飛

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266100）

試談高職院校學(xué)生干部執(zhí)行力建設(shè)途徑

王志飛

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 青島 266100）

高職院校學(xué)生干部作為學(xué)生管理工作隊(duì)伍的重要組成部分，在高校日常管理工作過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文著眼于高職院校學(xué)生干部執(zhí)行力的實(shí)際情況，從學(xué)校與學(xué)生干部兩個(gè)層面出發(fā)，對當(dāng)前學(xué)生干部執(zhí)行力現(xiàn)狀進(jìn)行契合實(shí)際的分析，創(chuàng)造性地提出培養(yǎng)學(xué)生干部執(zhí)行力的途徑，對于當(dāng)前高職院校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

高職教育學(xué)生干部執(zhí)行力

高職教育側(cè)重于學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，學(xué)生需要更強(qiáng)的主動性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，通過自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高能力和素質(zhì)。與普通本科院校相比，高職院校的學(xué)生具有不同培養(yǎng)環(huán)境。大多數(shù)高職學(xué)生面臨高考失利的失落與人生目標(biāo)的迷茫，進(jìn)校后，學(xué)習(xí)動力明顯不足，有的則對所學(xué)專業(yè)不感興趣，具有較大的心理落差，甚至有的同學(xué)抱著混張文憑的態(tài)度來到學(xué)校。高職院校學(xué)生干部身處特殊環(huán)境，作為學(xué)生管理工作的重要組織者、實(shí)施者、參與者之一，學(xué)生干部執(zhí)行力的高低，直接關(guān)系到高職院校培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。

一、高職院校關(guān)于學(xué)生干部執(zhí)行力相關(guān)問題分析

（一）學(xué)生干部層面存在問題

1.學(xué)生干部對執(zhí)行力的認(rèn)識不夠

高職院校的學(xué)生干部具有多重角色。對于學(xué)生而言，既是管理者，又是監(jiān)督者；對于學(xué)校而言，既是執(zhí)行者，又是服務(wù)者。學(xué)生干部是學(xué)校組織開展重大活動、管理學(xué)生、管理班級的重要支撐力量。當(dāng)前，許多高職院校學(xué)生干部對自己執(zhí)行者的身份認(rèn)識模糊不清，對執(zhí)行力的認(rèn)識不夠，角色定位模糊。

對執(zhí)行力概念認(rèn)識不足。許多學(xué)生干部把執(zhí)行力狹隘化，截取里面的只言片語，片面地把執(zhí)行力看做“幫學(xué)校干活”、“完成輔導(dǎo)員或者學(xué)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)”、“辦事員”等，而沒有樹立對執(zhí)行力全面、系統(tǒng)的認(rèn)識，僅僅停留在對執(zhí)行力表面的認(rèn)識上。對執(zhí)行力概念認(rèn)識的不足是當(dāng)前高職院校學(xué)生干部最為普遍的一種現(xiàn)象。

對執(zhí)行力實(shí)施過程模糊不清。執(zhí)行力實(shí)施完整的過程包括樹立目標(biāo)、調(diào)動資源、貫徹執(zhí)行等環(huán)節(jié)。樹立目標(biāo)是第一步，許多學(xué)生干部在日常的工作中沒有樹立自己的工作目標(biāo)，把輔導(dǎo)員下達(dá)的單純工作任務(wù)看做唯一目標(biāo)，不能根據(jù)任務(wù)重新確定符合自己實(shí)際的目標(biāo)，從源頭上影響了執(zhí)行力。同時(shí)，學(xué)生干部對資源的調(diào)動比較滯后，事前缺乏前瞻性、預(yù)見性，往往在遇到阻礙或困難之后，才會尋求相關(guān)資源，從而達(dá)不到執(zhí)行力的效果。同時(shí)，貫徹執(zhí)行的過程中自身往往缺乏開拓、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)能力，不能很好地完成任務(wù)。

2.學(xué)生干部的執(zhí)行方式存在問題

執(zhí)行方式主要反映了學(xué)生干部在執(zhí)行任務(wù)過程中所采用的方式、所持有的態(tài)度，而執(zhí)行方式的合理性將直接影響執(zhí)行力。高職院校學(xué)生干部的執(zhí)行方式存在諸多問題，主要表現(xiàn)在不執(zhí)行、機(jī)械執(zhí)行、被動執(zhí)行、執(zhí)行不力等方面。

不執(zhí)行就是學(xué)生干部對自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo)模糊不清，沒有明確自身在工作中的職責(zé)，分不清輕重緩急，采取一刀切的做法，即不干不為，對學(xué)校分配的任務(wù)采取不貫徹、不執(zhí)行的態(tài)度，這是執(zhí)行方式存在的問題中最嚴(yán)重的一類；機(jī)械執(zhí)行就是學(xué)生干部在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)犯了教條主義的錯(cuò)誤，不知道變通，只是機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)，沒有領(lǐng)會到重點(diǎn)和精髓，唯書唯上，照抄照搬，不能采取機(jī)動靈活的方式。如機(jī)械地轉(zhuǎn)發(fā)輔導(dǎo)員下發(fā)的通知、對同學(xué)傳達(dá)學(xué)校要求和任務(wù)時(shí)不知道語氣的轉(zhuǎn)變等；被動執(zhí)行就是學(xué)生干部在老師的督促下被動地執(zhí)行任務(wù)，老師催一催，他們就動一動，老師不催，他們不動，在工作中缺乏主動性和創(chuàng)造性，這種執(zhí)行方式與不執(zhí)行相似；執(zhí)行不力主要是指學(xué)生干部能夠領(lǐng)會和理解老師交代的各種任務(wù)，但是在執(zhí)行的過程中缺乏力度或者執(zhí)行方式不恰當(dāng)，執(zhí)行不徹底，沒有達(dá)到執(zhí)行力的最終效果。

（二）學(xué)校層面存在的問題

1.學(xué)生干部管理制度有待健全

完善的制度是保證執(zhí)行力有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，制度的缺乏導(dǎo)致學(xué)生干部無規(guī)可遵、無章可循，使廣大學(xué)生干部在執(zhí)行任務(wù)時(shí)找不到頭緒、尋不到章程，致使工作無法完成。當(dāng)前，高職院校對學(xué)生干部的制度的建設(shè)比較滯后，或者沒有，或者不完善，影響著學(xué)生干部的執(zhí)行力。

學(xué)生干部管理制度建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。學(xué)生干部管理制度的建設(shè)是一個(gè)涉及大范圍、寬角度的系統(tǒng)工程，大概包括了學(xué)生干部管理的標(biāo)準(zhǔn)制度、監(jiān)督制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等內(nèi)容。當(dāng)前高職院校對學(xué)生干部管理制度的建設(shè)缺乏完整性，許多高職院校只截取其中一個(gè)子制度進(jìn)行建設(shè)，如比較重視學(xué)生干部監(jiān)督制度、考核制度的建設(shè)，忽略標(biāo)準(zhǔn)制度的搭建，嚴(yán)重影響學(xué)生干部執(zhí)行力的發(fā)揮。

盡管子墨并非伊一矚意的情人，但子墨與伊一在虛擬“西窗”的情話依然讓人感佩。這大約就是虛擬的魅力吧。它猶如一部情景劇，處身于情景劇中的男女，會奮不顧身地進(jìn)入角色，演繹他們執(zhí)意的情節(jié)，訴說屬于自己的臺詞。我想到了舊俄時(shí)代的梅克夫人與柴可夫斯基的戀情。他倆不曾謀面，卻苦苦相戀了13個(gè)年頭。然而，他們的戀情最終還是崩殂了，倆人終成陌路。

學(xué)生干部管理制度的建設(shè)缺乏多方的參與機(jī)制。學(xué)生干部管理制度的建設(shè)涉及學(xué)校、輔導(dǎo)員班主任、學(xué)生干部、學(xué)生等多個(gè)方面，它的建設(shè)需要建立多方參與機(jī)制，在制定的過程中需要收集和吸取各方建議，集思廣益。當(dāng)前，學(xué)生干部管理制度的建設(shè)，基本是由輔導(dǎo)員單肩挑，沒有統(tǒng)一的要求。制定的過程中由于種種原因，學(xué)校部門、學(xué)生干部、家長很難參與，在某種程度上導(dǎo)致了制度的不完善性。

2.學(xué)生干部執(zhí)行力環(huán)境欠佳

學(xué)生干部在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)需要一個(gè)良好的執(zhí)行環(huán)境。這個(gè)執(zhí)行環(huán)境包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境。硬件環(huán)境主要指學(xué)生干部完成工作任務(wù)時(shí)需要的配套設(shè)施，如工作場地、辦公設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)支持等；軟件環(huán)境主要是指老師對學(xué)生干部的人文關(guān)懷、情感激勵(lì)、人際交往指導(dǎo)，以及學(xué)生干部所擁有的群眾基礎(chǔ)等方面。

在硬件環(huán)境方面，不少學(xué)生干部沒有自己獨(dú)立的工作場地，長期處于“打游擊”狀態(tài)。輔導(dǎo)員老師分配完任務(wù)后，各自奔赴班級，沒有一個(gè)固定的、長期的可以集中商討場所；缺乏設(shè)備支持，學(xué)生干部在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)需要設(shè)備支持，如開展宣傳所用的宣傳欄、開展工作使用的電腦、打印機(jī)、多媒體設(shè)備等，沒有這些設(shè)備，學(xué)生干部的執(zhí)行力勢必大打折扣，受到削減和影響；缺乏經(jīng)費(fèi)支持，學(xué)生干部組織一些活動時(shí)，需要人員的組織調(diào)動、進(jìn)行物品采購、進(jìn)行設(shè)備租賃等，這些活動都需要經(jīng)費(fèi)支持，沒有經(jīng)費(fèi)支持，這些任務(wù)就不能很好地完成。

在軟件建設(shè)方面，一是缺乏對學(xué)生干部的人文關(guān)懷。許多時(shí)候，學(xué)生干部執(zhí)行工作任務(wù)的效果不理想，不少輔導(dǎo)員老師不能準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理狀態(tài)，主動地安慰和關(guān)懷學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生干部感覺“出力不討好”，致使對學(xué)生管理工作心灰意冷，喪失工作積極性；二是學(xué)生干部缺乏廣泛的群眾基礎(chǔ)。許多學(xué)生干部在學(xué)生中的群眾基礎(chǔ)差、公信力低，導(dǎo)致其在班級中沒有威信力，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)受到班級同學(xué)的阻礙；三是人際交往技巧缺乏，導(dǎo)致工作受阻。許多學(xué)生干部在同學(xué)校部門、任課老師、班級同學(xué)交往時(shí)缺乏必要的人際交往技巧，交流溝通不暢，不能很好地尋求外援和老師的支持。

二、高職院校學(xué)生干部執(zhí)行力培養(yǎng)途徑

（一）建立嚴(yán)格的學(xué)生干部準(zhǔn)入機(jī)制

優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍是保障執(zhí)行力的基礎(chǔ)，只有富有戰(zhàn)斗力、富有激情、富有執(zhí)行力的學(xué)生干部隊(duì)伍，才能把工作干好，把任務(wù)完成。高職院校在選拔學(xué)生干部的過程中務(wù)必嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、高門檻，秉持公開、公平、公正的原則，建立科學(xué)合理的選拔程序。

確立學(xué)生干部選拔的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生干部肩負(fù)的使命決定了其選拔必須實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、高門檻。學(xué)生干部必須具備良好的思想政治素養(yǎng)，自身具有科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力，能夠通過不同的方式和渠道，與學(xué)校部門、任課老師、學(xué)生進(jìn)行無障礙溝通；具有健全的心理素質(zhì)，遇事靈活處理；具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新的思維解決工作中的難題；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，能夠作為班級的模范等。

（二）提高學(xué)生干部綜合能力

習(xí)近平總書記指出：“國家發(fā)展靠人才，民族振興靠人才。人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步最重要的推動力?！痹诟咝Ｖ校瑢W(xué)生干部是學(xué)生管理工作的重要推動力量，我們要全面提高學(xué)生干部的綜合能力，強(qiáng)化學(xué)生干部的執(zhí)行力意識。

全面提高學(xué)生干部的綜合能力。對學(xué)生干部的培訓(xùn)要正規(guī)化和制度化，學(xué)校各級學(xué)生管理部門，包括學(xué)工辦、團(tuán)委、團(tuán)總支、輔導(dǎo)員要定期開展多層次、多種形式的培訓(xùn)班，培訓(xùn)班的開展要常態(tài)化、固定化，采取學(xué)生干部樂于接受、喜聞樂見的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的內(nèi)容要多樣化，要注重對其管理與組織能力的培訓(xùn)，提高他們觀察問題、分析問題、解決問題的能力；培養(yǎng)他們調(diào)動資源的能力，靈活運(yùn)用一切人力、物力、財(cái)力完成工作；培養(yǎng)其團(tuán)結(jié)同學(xué)、樂于助人的習(xí)慣，建立良好的群眾基礎(chǔ)；提高協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系的能力，建立良好的人際關(guān)系；培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高其獨(dú)立思考、開拓進(jìn)取的能力。

要培養(yǎng)學(xué)生干部的責(zé)任意識。從本質(zhì)上講，執(zhí)行力是學(xué)生干部責(zé)任意識的最主要體現(xiàn)，學(xué)生干部有了責(zé)任感、責(zé)任心，認(rèn)識到自己的職責(zé)所在，注意自己的工作方法，其執(zhí)行力必然會有質(zhì)的飛躍。日常工作過程中，要注意引導(dǎo)學(xué)生干部樹立責(zé)任意識，敢作敢為，敢干敢當(dāng)，通過思想教育、培訓(xùn)班、拓展訓(xùn)練等方式，增強(qiáng)其責(zé)任意識和精神。

（三）完善學(xué)生干部的管理機(jī)制

要不斷健全和完善學(xué)生干部的管理機(jī)制，把學(xué)生干部制度建設(shè)當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，建立學(xué)生干部各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，健全對學(xué)生干部的監(jiān)督機(jī)制，完善對學(xué)生干部的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

首先，要建立學(xué)生干部各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任和分工。標(biāo)準(zhǔn)是衡量和評價(jià)執(zhí)行力的尺度，根據(jù)學(xué)生工作的具體特點(diǎn)，制定出詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使我們對學(xué)生干部的考核有章可循。如在學(xué)生突發(fā)事件預(yù)警和干預(yù)制度中可以明晰學(xué)生干部職責(zé)和干預(yù)程序，在班級評獎(jiǎng)評優(yōu)過程中可以明確評選的程序和方法，確定學(xué)生干部在評選過程中的分工和責(zé)任。

其次，要建立對學(xué)生干部的監(jiān)督體系。確立標(biāo)準(zhǔn)，明確分工和責(zé)任之后，就需要建立監(jiān)督機(jī)制，關(guān)于相關(guān)任務(wù)的執(zhí)行情況，對學(xué)生干部進(jìn)行監(jiān)督。輔導(dǎo)員要注重對班干部的監(jiān)督，明確各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生干部執(zhí)行任務(wù)的過程中嚴(yán)格把控，及時(shí)調(diào)度，對出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，切實(shí)起到監(jiān)督作用；要建立起班干部隊(duì)伍自我約束、自我監(jiān)督的機(jī)制，在執(zhí)行任務(wù)的過程中，各班干部要相互監(jiān)督、相互提醒，對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題要相互幫助。

再次，要建立對學(xué)生干部的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是調(diào)動學(xué)生干部工作積極性的重要方式，要根據(jù)監(jiān)督考核情況，進(jìn)行不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。比如，可以用口頭表揚(yáng)的形式，讓學(xué)生干部體會到老師和他們之間的無障礙，體會到老師對他們自身表現(xiàn)的認(rèn)可；可以用書面獎(jiǎng)勵(lì)的形式，對執(zhí)行力強(qiáng)的學(xué)生干部發(fā)放榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)?wù)?；可以通過短信、微信等方式，對表現(xiàn)差的學(xué)生干部進(jìn)行勸誡，既保護(hù)了自尊，又達(dá)到了效果。

（四）優(yōu)化學(xué)生干部的執(zhí)行環(huán)境

要不斷優(yōu)化學(xué)生干部的執(zhí)行環(huán)境，從軟件環(huán)境和硬件環(huán)境兩個(gè)方面出發(fā)，不斷為學(xué)生干部提供精神支持、智力保障、物質(zhì)支撐，為增強(qiáng)學(xué)生干部的執(zhí)行力提供全方位的保障。

軟件環(huán)境方面，要注重對學(xué)生干部的人文關(guān)懷和情感激勵(lì)。日常工作中，學(xué)生干部工作繁忙，執(zhí)行過程中會遇到各種各樣的困難，然而學(xué)生情感具有兩面性，既有對現(xiàn)實(shí)不滿、對工作消極的一面，又有對現(xiàn)實(shí)充滿信心、樂觀進(jìn)取的一面。要把握學(xué)生干部情緒變化發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生，用愛去感化學(xué)生，用我們的真誠、坦蕩的心去關(guān)愛學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，才能真正激勵(lì)學(xué)生，提升他們工作的信心和勇氣，真正優(yōu)化執(zhí)行力環(huán)境。學(xué)生干部要以身作則、大公無私、胸襟寬廣、浩然正氣、處事公道、富有集體主義精神，才能在班級內(nèi)樹立權(quán)威，用自己高尚的人格和道德去管理班級，贏得廣大同學(xué)的尊重。

在硬件環(huán)境方面，要為學(xué)生干部提供力所能及的幫助。積極協(xié)調(diào)高校相關(guān)部門為學(xué)生干部提供良好的會議場所，使其能充分商討班級管理工作；為學(xué)生干部申請足夠的經(jīng)費(fèi)，使其開展的活動豐富多彩，增強(qiáng)信心和動力；為學(xué)生干部爭取政策上的支持，在評獎(jiǎng)評優(yōu)方面給予傾斜；為學(xué)生干部配備齊全的辦公用品，如電腦、打印機(jī)、宣傳欄等。

高校是大學(xué)生高度密集的大集體，學(xué)生干部在這個(gè)大集體中發(fā)揮著承上啟下的作用，我們必須重視學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，全面洞察學(xué)生干部在執(zhí)行力方面存在的問題，把執(zhí)行力建設(shè)作為重中之重來抓，通過不同的方式方法提高學(xué)生干部的執(zhí)行力，發(fā)揮他們的整體優(yōu)勢，把學(xué)生管理工作干好，把大學(xué)生的思想政治教育工作做得更好。

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