□廣東廣播電視臺工會　楊曉莉

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交流·問題思考

融媒體下廣電媒體工會工作創(chuàng)新舉措淺探

□廣東廣播電視臺工會楊曉莉

互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，將傳統(tǒng)廣電媒體帶入融媒體時代。廣電媒體在積極融入新媒體，打造新型主流媒體的同時，體制機制、組織結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，從而給廣電媒體的工會工作帶來新挑戰(zhàn)。筆者所在的廣東廣播電視臺在這方面做了大量的探索和實踐工作，也取得了豐富的經(jīng)驗。

新特點

各類新媒體的層出不窮和無限發(fā)展前景，不僅深刻地改變著整個廣電行業(yè)，呈現(xiàn)出人員結(jié)構(gòu)多元化和年輕化等多個特點，更是滲入到每個人的生活和日常交流模式當(dāng)中，改變著每個廣電人的生活和交流模式，從而為工會工作帶來以下新特點。

一是，伴隨著組織結(jié)構(gòu)的豐富化，人員結(jié)構(gòu)趨于多元化和年輕化。廣電媒體推進融媒體發(fā)展后，一方面原有的廣播電視業(yè)務(wù)隊伍隨著娛樂類節(jié)目的發(fā)展、不斷年輕化外，另一方面廣電新成立的新媒體類公司和相關(guān)內(nèi)容制作公司，其工作團隊年輕化趨勢都很明顯，而且作為知識密集型行業(yè)，高素質(zhì)人才居多。以廣東廣播電視臺為例，總體平均年齡從35歲左右下降到30歲左右。隊伍的年輕化帶來的是價值觀的多元化，從而對工會工作提出了更高的要求。二是，微信、微博等移動社交平臺逐漸成為各類溝通交流的主流陣地。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅改變了各行各業(yè)，更是滲入每個人的生活中。今天，不論男女老少都在使用微信。廣電媒體從業(yè)人員由于更多地涉及公眾工作，所以在微博、微信的使用上，經(jīng)常也是領(lǐng)潮人物。有些公眾賬號粉絲眾多，我們可以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，以便更好地服務(wù)于工會工作。三是，運動與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，已經(jīng)成為新時尚。這在廣東廣播電視臺近幾年的工會和團委相關(guān)活動中，體現(xiàn)得非常明顯。無論是廣東廣播電視臺與相關(guān)機構(gòu)合作舉辦的“樂跑”、“彩色跑”之類的活動，還是臺員工自發(fā)參加的各類馬拉松比賽，參加人數(shù)都是可以用“爆棚”來形容。

新舉措

融媒體環(huán)境下，廣電媒體工會工作呈現(xiàn)出的上述新特點，是對工會工作的新挑戰(zhàn)，但同時也為工會積極融入社會發(fā)展新趨勢，更貼近時代和更貼近群眾提供科技上的支持。新環(huán)境下要做好工會工作，特別是舉辦好工會活動，需要更好地將廣電媒體的創(chuàng)新型節(jié)目、新媒體平臺和第三方公眾平臺有效地結(jié)合起來，采取更多地創(chuàng)新舉措，從而與員工無縫連接，讓員工自然地沉浸在工會的暖風(fēng)中。筆者結(jié)合廣東廣播電視臺的工會工作，提出以下幾項創(chuàng)新舉措，希望能夠拋磚引玉。

1、將新媒體傳播方式跟廣電娛樂節(jié)目品牌欄目相結(jié)合，讓更多員工參與到工會活動的同時，擴大工會活動宣傳的觸達率和影響力。近幾年廣電娛樂類節(jié)目井噴，吸引了幾乎所有年齡層的觀眾都參與到節(jié)目中來，甚至爭相模仿。作為廣電媒體本身，一方面，可以充分利用這些節(jié)目資源，讓臺內(nèi)員工享受“節(jié)目待遇”，既能夠讓員工更真切地感受到節(jié)目的制作模式，也能夠增加員工活力，給員工一個展示自己的舞臺。另一方面，現(xiàn)在更多的人都喜歡通過手機或是網(wǎng)絡(luò)來獲取信息和觀看視頻，因此，通過網(wǎng)絡(luò)和手機直播來提高工會活動的觸達率是一個很好的方式。以廣東廣播電視臺為例，近兩年通過借力品牌粵語歌曲欄目“麥王爭霸”，舉辦臺內(nèi)員工“麥王爭霸賽”。2015年的臺內(nèi)員工“麥王爭霸賽”，更是依靠本臺的網(wǎng)絡(luò)臺和客戶端資源，進行了手機和網(wǎng)絡(luò)直播。通過手機直播的方式，讓員工在臺外的朋友也可以通過視頻看到員工自身的表現(xiàn)，從而提高了員工的積極性和參與度，也帶來了全臺員工娛樂的話題性，傳播效果非常好。

2、充分利用微信、移動客戶端的各類功能，克服廣電媒體部門辦公地點分散和采編人員流動辦公的困難，給員工參與工會工作提供更多地便利。隨著廣電媒體事業(yè)的發(fā)展，廣電媒體原有的辦公場地分散的特點更加顯著，特別是很多新媒體產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對場地的要求跟傳統(tǒng)廣電不一樣，更加大了辦公場地和人員分散化的趨勢。就像上海廣播電視臺辦公場地的“兩岸三地”，廣東廣播電視臺的辦公場地也分散在環(huán)市東和人民北兩地多棟大樓。

2015年，廣東廣播電視臺舉辦“全臺大事件票選”活動時，就采用微信客戶端投票的方式，效果非常好，幾乎帶動了所有員工都參與進來。除投票的活動，微信客戶端還有收費類的功能，可以給員工提供更多地便利。從目前情況來看，充分利用手機客戶端，集成工會工作的相關(guān)功能,是一個必然的發(fā)展趨勢。

3、積極融入運動新時尚，通過舉辦“為健康曬運動”活動，鼓勵員工長期堅持運動。如今的微信朋友圈，充滿的是“三曬”：曬旅游、曬娃娃和曬運動。這些在合理的范圍內(nèi)，都是積極生活的好現(xiàn)象。工會可以跟隨、引領(lǐng)這種風(fēng)尚。通過舉辦朋友圈曬攝影作品、曬運動的方式，從中挑選出一批優(yōu)秀的作品，或是挑選出最能夠堅持運動的達人，給予小小的獎勵，從而為員工堅持運動提供支持，也豐富和擴展了職工運動會的項目，更好地體現(xiàn)鼓勵員工堅持鍛煉身體、保持身體健康，從而更好地投入工作、貢獻更多力量的根本目的。

4、打造專門的移動端APP，建立工會工作群和工會交流群，提高工會工作效率。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2015年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.20億。可以肯定，移動端APP將成為最主要的工作平臺。廣電媒體是知識密集型行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)普遍比較高，因此，廣東廣播電視臺的工會工作移動客戶端APP，通過各種工作交流群，集思廣益，充分調(diào)動工會成員和全體員工的積極性。另外，還可以滿足內(nèi)部保密的需要，也可以緊跟社會發(fā)展趨勢，提高工會工作效率。是決定性的作用，同時也是學(xué)校文化建設(shè)的重要組成部分。實際上教師們對制度內(nèi)容討論通過的過程，就是教師們對制度制訂的認(rèn)同過程、對制度內(nèi)容的理解過程。通過民主管理，制度得到完善，這既是學(xué)校管理更趨科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，也是學(xué)校文化培養(yǎng)與弘揚的過程。

第二初級中學(xué)校工會通過建立高效暢通的溝通機制，使教師的呼聲、想法在學(xué)校管理中體現(xiàn)出來。通過溝通，學(xué)校與教師的價值取向趨向統(tǒng)一，以便更有效的發(fā)揮團隊精神及更有效地利用集體的智慧。如在教師之間、中層以上干部與教師之間建立了聽課制度，了解教師的一線工作情況；還要求干部深入各辦公室與教工開展經(jīng)常性的交流、溝通，工會還根據(jù)學(xué)校階段性工作召開各層面的座談會，讓教工暢談自己的想法看法，這些溝通有利于建立、完善學(xué)校管理制度的制定和實施。又如工會在參與學(xué)?？冃ЧべY方案的制定過程中，將學(xué)校文化建設(shè)的要求納入學(xué)校對教師和學(xué)生的績效評價與考核激勵之中?？靠茖W(xué)的制度來實行學(xué)校精細化管理，真正做到業(yè)務(wù)精在“點”上、工作細到“實”處。如除工作量的多少外，開展備課、上課、批改作業(yè)、學(xué)生的思想教育、對外公開課、獲獎等的考核，考核結(jié)果在績效工資中體現(xiàn)。

三、開展各項活動，讓學(xué)校精神根植于教師的思想行為中

第二初級中學(xué)校的校訓(xùn)是“仁恒”，仁者為人之本，恒者成才之源。工會有著組織開展群眾性活動的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過開展崗位練兵、合理化建議、教學(xué)基本功比賽等多類型多形式的文化體育活動，交流感情，傳遞思想，增進了解，使學(xué)校的“仁恒”精神在活動中潛移默化地植根于教師的思想行為之中，同時又在活動中得以凝煉與升華。在開展各項活動中，著力注重開展師德建設(shè)活動。

首先，把師德教育作為教職工隊伍建設(shè)的首要任務(wù)，把高尚的師德作為一種重要的教育資源，開展講師德、鑄師魂教育活動。以德修身，以德育人，不斷提高道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，建立一種互敬、互信、互幫、互學(xué)的和諧的人際關(guān)系；其次，充分激發(fā)教職工的主人翁精神。在重視科學(xué)管理、加強學(xué)科建設(shè)的同時，激活教職工的主人翁意識，促“他律”為“自律”，增強事業(yè)心和創(chuàng)造力。要重視情感激勵，尊重和信任教職工，充分調(diào)動廣大教職工的積極性、主動性，讓教職工充分認(rèn)識到學(xué)校的興衰榮辱都關(guān)系到自己的切身利益；再有，積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做創(chuàng)新型教師”活動。進一步發(fā)揮工會優(yōu)勢，堅持以人為本，大力提高廣大教職工的教育理論創(chuàng)新能力、教育實踐創(chuàng)新能力、獲取和運用新知識新技能的創(chuàng)新能力、教育科研創(chuàng)新能力、認(rèn)識和遵循教育規(guī)律的創(chuàng)新能力。讓教職工成為構(gòu)建和諧校園的實踐者和生力軍。

四、做好宣傳工作，引領(lǐng)教師踐行

工會在校園文化傳播和宣傳教育工作中可以發(fā)揮獨特的作用。做好群眾工作最重要的一條就是做好宣傳鼓舞工作，做好群眾的思想教育工作，這也是工會干部的基本功。學(xué)校工會干部從工會小組長到工會委員，都深入在教師群體中，定期召開工會干部會議，分析教職工的思想狀況，再由工會干部分頭做思想工作。這種工作方法，效果很好。

教職工日常承擔(dān)的教學(xué)、科研任務(wù)，學(xué)校管理、后勤保障復(fù)雜而繁重，渴望豐富多彩的文化生活。學(xué)校工會應(yīng)高度重視教職工的業(yè)余文化需要，建立穩(wěn)定而完善的活動陣地，充分利用校內(nèi)校外一切可供利用的活動資源，根據(jù)不同愛好、不同性別、不同年齡、不同體質(zhì)的差異，分類組織文體和休閑娛樂活動。讓教職工在工會活動的大舞臺上張揚個性，展現(xiàn)風(fēng)采，消除疲勞和緊張，鍛煉體魄、愉悅身心，從而得到健康、積極的休息。如教職工的才能、愛好和特長是各不相同的，學(xué)校應(yīng)充分挖掘資源，面向全體教職工開設(shè)豐富的社團活動和文娛比賽，舉行學(xué)術(shù)沙龍、隨筆教案等一系列評比；開展藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)等主題活動。教職工在豐富多彩、形式多樣的活動中，以展示才華，活躍身心，團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展，從而使教職工的協(xié)作能力提高了，人際關(guān)系改善了，教學(xué)質(zhì)量提高了，工作勁頭加大了。每一位教職工都感到自身存在的價值，做到事事有人做，人人有事做；開展讀書活動。學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，建立學(xué)校圖書館（室）、教職工閱覽室、開辟電子閱覽室，拓展閱讀空間，讓教師能夠在網(wǎng)上找到合適自己的閱讀內(nèi)容，并利用網(wǎng)絡(luò)閱讀，建立網(wǎng)上博客，能在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法，與別人交流閱讀的體會等等。同時，工會組織還應(yīng)適應(yīng)新形勢，與時俱進，改革創(chuàng)新，將維護教職工的文化權(quán)益不斷引向深入，滿足教職工終身學(xué)習(xí)和全面發(fā)展的需求，舉辦多種形式、多種學(xué)科的講座培訓(xùn)，利用一切可能的校內(nèi)校外的人才資源，采用“請進來、送出去”的有效方式，不斷拓寬教職工隊伍的知識視野，充電補能，讓教職工有足夠知識儲備和創(chuàng)新能力，迎接知識經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)。

總之，校工會必須緊緊依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，依靠行政的大力支持，依靠廣大教職工的積極、廣泛的參與，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮作用。