變“吐槽”為監(jiān)管之“寶”
事件:近日,上海工商部門推出一項舉措,在各家網(wǎng)購平臺設置“入口”,供消費者“上門吐槽”,目的是將點評數(shù)據(jù)引入市場監(jiān)管,開展實時監(jiān)測,實施精準監(jiān)管。
評論:一直以來,政府監(jiān)管都面臨著與問題賽跑的考驗,尤其當面對新生事物的風險,比如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領域亂象,監(jiān)管者經(jīng)常處于“跟跑”狀態(tài)。上海的創(chuàng)新,化“吐槽”數(shù)據(jù)為監(jiān)管之“寶”,大大提高了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的速度。更為關鍵的是,監(jiān)管部門的“賞罰”數(shù)據(jù),一旦成為消費指南,必然倒逼商家依法誠信經(jīng)營。