劉 琳

中郵通建設咨詢有限公司

試論通信工程的質量控制監(jiān)理問題

劉 琳

中郵通建設咨詢有限公司

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，人們對通信工程的建設施工十分重要的意義，它不僅可以很好的滿足人們的通信需求，還有效的促進了我國國民經濟的增長。

移動通信；工程建設監(jiān)理；原則；建議

前言

通信工程項目的建設是專業(yè)性強、涉及面廣、施工過程復雜的綜合工作。對通信建設項目實行工程監(jiān)理制，是現行工程建設市場規(guī)范化管理的一項重要舉措，也是與國際上通行的項目建設管理方法相接軌的必然結果。

1 通信工程建設監(jiān)理的概述

通信工程建設監(jiān)理與普通工程項目的建設監(jiān)理完全不同，它屬于一項高智能技術服務，是通信工程在建設過程中，監(jiān)理單位的工作人員根據自己豐富的工作經驗、較高的技能與知識水平來對其質量進行全面管理，從而為用戶提供高智能的監(jiān)理服務，并符合項目業(yè)主與該項目管理的要求。因此我們可以看出，在控制通信工程質量的過程中，監(jiān)理工作占有至關重要的作用。這就需要監(jiān)理人員在實際工作中根據不同的地域條件以及工程質量要求，采取不同的措施進行建立，從而達到理想的監(jiān)理效果，控制其質量。

2 通信工程項目監(jiān)理工作的內容

(1)設計階段：組織并參與設計勘察、審核施工圖、參與設計文件會審。

(2)施工準備：審核工程量清單和工程預算價，參加圖紙技術交底和施工圖會審并協(xié)助整理會審記錄，審核施工單位的施工組織計劃、施工技術方案、施工進度計劃及技術裝備，提出審核意見報建設單位審定；審查材料、設備清單中的數量、規(guī)格及質量，對不合格品提出更換要求。

(3)施工階段：負責檢查施工人員的施工資質、施工計劃，審核開工申請報告，經建設單位同意后發(fā)布開工令；對施工進度、施工質量實施全面控制管理，做好工程巡檢和關鍵工序旁站監(jiān)理，定期向建設單位提供工程日報、周報；核實安裝工程量，嚴格控制和審核簽發(fā)工程變更，積極協(xié)調、妥善處理施工中出現的各種問題。

(4)驗收和保修：督促檢查施工單位的竣工技術資料及測試記錄的正確性，組織初驗和終驗，跟蹤驗收遺留問題的整改。在保修期跟蹤對質量缺陷的處理結果，直至完成整改。

3 通信工程中的監(jiān)理常見問題

(1)基站工程的施工工期較短，各專業(yè)中間交工時間間隔非常短，監(jiān)理人員幾乎要一直跟在施工現場才能完全做到隨工監(jiān)理。盡管每個人實際工作量不多，但仍必須配備更多的監(jiān)理人員。

(2)光纜線路尤其是市區(qū)內的光纜工程受規(guī)劃、城監(jiān)等部門的約束，管道開挖和掩埋的時間較短，施工地段又分散，也導致監(jiān)理人員的增加。

(3)工程變更多，或者施工整改和復查的次數多，都直接導致監(jiān)理人員到場次數的增加。

4 通信工程質量控制監(jiān)理的原則

質量控制，就是為了確保合同所規(guī)定的質量標準，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施，手段和方法，在進行施工項目質量控制過程中，應遵循如下幾點原則：

4.1 堅持“質量第一，用戶至上”

通信工程項目作為一種特殊的產品和成果，使用年限很長，直接關系到用戶的切身利益。所以項目在施工過程中應自始自終地把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的基本原則。

4.2 以人為核心

人是質量的創(chuàng)造者，充分發(fā)揮人的主導作用。作為施工的組織者、操作者、指揮者，應設法調動所有參與項目的人員的積極性，加強質量意識教育，不斷學習通信施工的規(guī)程、規(guī)范和標準，以提高相關人員的技術水平、業(yè)務水平和心理素質。因此，質量控制必須“以人為核心”，通過每個人的工作質量來確保工作質量，進而促進工程質量。

4.3 預防為主

預防為主就是將對質量的事后檢查把關，轉向對質量的事前控制，事中控制，從對工程項目的質量檢查，轉向對工作質量的檢查和工作流程的檢查和修正，這是確保工程項目質量的有效措施。

4.4 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范

工程項目經理在處理質量問題過程中，應面對事實，尊重科學，正直地、公正地、不持任何偏見地、遵紀守法地處理問題，杜絕不正之風，做到既要堅持原則，嚴格要求，秉公辦事，又要謙虛謹慎，實事求是，以理服人，熱情幫助的態(tài)度。

5 加強通信工程質量控制監(jiān)理的建議

5.1 如何選擇監(jiān)理單位

選擇監(jiān)理單位對于通信工程質量控制監(jiān)理具有很大的影響。如果是一個信譽較差的監(jiān)理單位，將會對整個通信工程質量控制監(jiān)理產生非常消極的影響。本文認為，參與項目建設的監(jiān)理人員，特別是總監(jiān)理工程師要具有豐富的項目管理經驗，在監(jiān)理過程中能夠發(fā)揮自身項目管理的優(yōu)勢，與業(yè)主共同制定詳細的工程實施方案和監(jiān)理措施，幫助通信企業(yè)建立標準化的建設管理模式，帶動建設單位管理人員提高管理水平。在實際的工作中，所有的監(jiān)理工作，都是由人來完成的，要想良好的進行通信工程質量控制監(jiān)理，就必須在人員的配備上達到一定的標準，否則就會產生一定的消極后果。

5.2 現階段通信工程監(jiān)理的范圍和內容

對于通信工程質量控制監(jiān)理來說，范圍和內容是兩個核心的要求。在范圍方面，需要有一個較為明確的規(guī)定，這樣才能更好的進行工作。另一方面，在監(jiān)理的內容中，需要做到涵蓋量較廣。很多的工作人員在工作的過程中，認為工作內容較少，雖然減輕了工作壓力，同時也導致通信工程質量控制監(jiān)理沒有對通信工程產生一定的積極影響，不僅引起了社會的不滿，還在很多的人群引起了不良的影響。從客觀的方面來說，完全違背了工作的規(guī)則。因此，需要按照固定的工作內容進行工作。

5.3 合理授權

建設單位和監(jiān)理單位之間是不同法人的平等關系，是一種委托與被委托、授權與被授權的關系。監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托和授權，對工程建設項目實施監(jiān)督與管理，應當是施工現場的唯一管理者。合理授權對于通信工程質量控制監(jiān)理來說，具有很大的積極意義，在現階段的發(fā)展中，工作人員投入了大量的時間和精力在這方面，雖然只是獲得了一小部分成果，但是也對社會的發(fā)展產生了較大的積極影響。相信在將來的發(fā)展中，合理授權會發(fā)展的更加完善。

6 結束語

綜上所述，在通信工程建設施工的過程中，對其質量控制進行管理有著十分重要的意義。為此，在通信工程項目建設中項目中，監(jiān)理工程師必須做好施工過程的質量控制，這樣不僅有利于我國移動通信行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，還對人們的日常生活產生了積極影響。

[1]通信工程質量控制監(jiān)理[J].中國招標，2014，20：35-37.

[2]袁樹坤.監(jiān)理工程師在通信工程施工質量控制中的作用[J].科技風，2010，22：187-188.