□文/曲瑞丹 王年文 滕璐宇 王曉亞
(燕山大學(xué) 河北·秦皇島)
產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃是一種系統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃,即創(chuàng)造產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,建立良好產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品附加值,向消費者傳達(dá)不一樣的產(chǎn)品與品牌形象和理念。在以產(chǎn)品為主的市場競爭中,形成自主品牌優(yōu)勢離不開新品開發(fā),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級得益于新品開發(fā)前期以市場及用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃,新品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售能否成功取決于對未來市場及用戶需求的掌握,提高企業(yè)產(chǎn)品形象及附加值,用產(chǎn)品理念去引導(dǎo)消費者,這些都需要對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,從而形成有別于其他產(chǎn)品且具自身特色的產(chǎn)品形象。
本文對國內(nèi)外管道企業(yè)的產(chǎn)品系統(tǒng)、主打產(chǎn)品、視覺體系進(jìn)行了調(diào)研分析,國外以德國闊盛、德國潔水為主,國內(nèi)以金牛為主,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓a(chǎn)品戰(zhàn)略策劃,如何在日益激烈的行業(yè)競爭中取勝,成為行業(yè)佼佼者及消費者信賴的產(chǎn)品。
(一)德國闊盛。全球PP-R管道發(fā)明者和領(lǐng)導(dǎo)品牌,主打PP-R管道,推出七彩管,色彩區(qū)分管材型號,使用戶更易識別管道,每種管材有專用領(lǐng)域,管材圖形有噴碼信息及防偽標(biāo)識,產(chǎn)品視覺性強,形成企業(yè)“特色”。產(chǎn)品策略定位:在老本行暖通領(lǐng)域?qū)で笾卮笸黄?,除民用領(lǐng)域外,致力在專業(yè)領(lǐng)域中為各行各業(yè)提供一個整體管道系統(tǒng)解決整合方案。
(二)德國潔水。學(xué)習(xí)闊盛優(yōu)點,結(jié)合自身情況進(jìn)行優(yōu)化升級,首推色彩聯(lián)盟理念,將原有PP-R、PE-RT管道系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,以色彩區(qū)分四大系統(tǒng)并賦予理念且有相應(yīng)宣傳口號,將綠色、健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能的定位和科技、人文、時尚的生活理念引入中國現(xiàn)代生活。產(chǎn)品策略定位:為中國家庭帶來高品質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),提供以用戶為核心的國際品牌價值與全球領(lǐng)先管道解決方案。
(三)武漢金牛。金牛注重研發(fā)新品,采用新技術(shù)新工藝,主打PP-R冷熱水管、PE-RT地面輻射采暖管。分家裝和工程兩大類,以用途劃分系列和系統(tǒng),以用途材料特性命名管道型號,詳細(xì)明了。產(chǎn)品圖形包括防偽標(biāo)識及條形碼管理體系,確保產(chǎn)品放心使用。定期推出新品,凸顯一個“變”字,具有特色。產(chǎn)品策略定位:以管道為基礎(chǔ),成套技術(shù)為延伸,在建筑冷熱水、采暖、排污、市政給排水、化工等領(lǐng)域向全球客戶提供專業(yè)管道及系統(tǒng)解決方案。
不少中國管道企業(yè)熱衷“打造”各種各樣的品牌策劃,但對產(chǎn)品設(shè)計和建立自己獨特的產(chǎn)品策劃缺乏足夠認(rèn)識。殊不知,品牌策劃的成功最終依靠的是產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的成功。目前,不少企業(yè)熱衷品牌的原因是企業(yè)仍有一定利潤空間(成本優(yōu)勢),實際上,隨著關(guān)稅降低和各項法律法規(guī)的頒布實施,進(jìn)而與國際接軌,大量物美價廉產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,利潤空間越來越少;同時,企業(yè)對建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃缺乏信心和相關(guān)專業(yè)人員。目前,多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化和低價格戰(zhàn)現(xiàn)象嚴(yán)重,使企業(yè)喪失利潤空間,帶來巨大災(zāi)難。企業(yè)想成為行業(yè)規(guī)則的突破者還是制定者,產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的導(dǎo)入顯得尤為緊迫和重要,因此幫助我國管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃具有重要的現(xiàn)實意義。
適者生存、優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競爭亙古不變的準(zhǔn)則,我國管道企業(yè)要生存就必須適應(yīng)市場的千變?nèi)f化。目前,我國管道企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,要發(fā)展壯大,就要了解用戶需求及市場發(fā)展趨勢,當(dāng)然,質(zhì)量和創(chuàng)新是最根本的生存條件,質(zhì)量過關(guān)和產(chǎn)品創(chuàng)新,才能得到長期發(fā)展。鑒于我國管道行業(yè)的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,了解市場發(fā)展走向,完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)水平,研發(fā)高性能、高附加值的新產(chǎn)品是當(dāng)務(wù)之急需要做的事情。同時,加大改性、復(fù)合以及其他新型塑料管道材料研發(fā),以提高應(yīng)用性能指標(biāo),滿足不同用途塑料管道需求及安全衛(wèi)生、抗菌阻氧、保溫耐熱、環(huán)保節(jié)能、防火降噪、增強抗震等性能要求。管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃要對市場及同類競品進(jìn)行分析對比,主要從產(chǎn)品的理念(MI)、視覺(VI)、行為(BI)三個系統(tǒng)入手。
(一)產(chǎn)品理念系統(tǒng)(MI)。產(chǎn)品理念系統(tǒng)主要從市場細(xì)分化、產(chǎn)品差異化兩方面進(jìn)行,在產(chǎn)品設(shè)計上提出有別于其他同類產(chǎn)品的特色理念。
1、在市場細(xì)分化方面。第一,需要進(jìn)行市場現(xiàn)狀分析,包括市場經(jīng)濟及行業(yè)現(xiàn)狀分析、南北方市場分析、管道應(yīng)用模塊分析;第二,結(jié)合分析進(jìn)行市場初步定位,總結(jié)主打市場、領(lǐng)域及產(chǎn)品發(fā)展方向;第三,結(jié)合市場需求分析不同行業(yè)及用途對管道需求、對生產(chǎn)領(lǐng)域及南北方市場需求進(jìn)行初步定位,確定產(chǎn)品發(fā)展方向;第四,結(jié)合政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)(PEST)分析和評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響;第五,結(jié)合社會熱點分析熱點社會問題、生活方式、生活需求,并總結(jié)對產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)方向;第六,對產(chǎn)品細(xì)分化進(jìn)行總結(jié),得出結(jié)論,用以指導(dǎo)最后的產(chǎn)品策劃。
2、在產(chǎn)品差異化方面。首先,對自身企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)分析;其次,從競品企業(yè)概況、競品系列分析(從產(chǎn)品的系列、命名、理念、型號、形狀、顏色)對自身產(chǎn)品與國內(nèi)外競品進(jìn)行系統(tǒng)分析,總結(jié)并學(xué)習(xí)其優(yōu)勢,結(jié)合自身品牌文化提出具有自身特點的產(chǎn)品理念。
(二)產(chǎn)品視覺系統(tǒng)(VI)。人們獲取信息80%來自視覺,VI是最形象直觀最有沖擊力的部分。產(chǎn)品視覺系統(tǒng)主要從產(chǎn)品的命名、色彩、材料、技術(shù)、工藝、結(jié)構(gòu)、特點、圖形、用途與競品同系列產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行分析并學(xué)習(xí)優(yōu)勢之處,并對管材競品進(jìn)行總結(jié),即發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù);要有主打產(chǎn)品、核心產(chǎn)品;要學(xué)會用顏色區(qū)分管材,形成視覺差異化、統(tǒng)一性;加深客戶對產(chǎn)品的辨識,產(chǎn)品說明需加入結(jié)構(gòu)工藝圖;對進(jìn)行比較的競品與自身進(jìn)行總體比較,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品圖形、產(chǎn)品系列宣傳語建立識別;學(xué)習(xí)其優(yōu)勢之處,歸納總結(jié)出最終的系統(tǒng)劃分、產(chǎn)品命名、圖形、理念、科技、口號,建立起具有自身特色的視覺系統(tǒng)。
(三)產(chǎn)品行為系統(tǒng)(BI)。從獨特的市場、營銷模式、產(chǎn)品推廣、展覽展示和特色服務(wù)等行為要素對管道產(chǎn)品進(jìn)行推廣。將企業(yè)理念貫穿到企業(yè)形象、產(chǎn)品設(shè)計、宣傳及銷售,要保持從品牌到概念保持產(chǎn)品延續(xù)性。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論確定特色市場,將產(chǎn)品理念及視覺系統(tǒng)運用到特色市場,利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行宣傳(要具有企業(yè)理念和管道特色),可打情感及公益牌。例如通過管道圖形(結(jié)構(gòu)工藝圖)來幫助人們認(rèn)識理解管道設(shè)計理念和推廣管道產(chǎn)品,或加入企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化融合的方式推廣管道產(chǎn)品。
本文通過對國內(nèi)外優(yōu)秀管道企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃分析,總結(jié)出我國管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的必要性及基本思路。期望這種思路可以對傳統(tǒng)管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃有所幫助,同時增加產(chǎn)品附加值,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,為企業(yè)帶來增值效益,進(jìn)而轉(zhuǎn)型升級,對管道企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
[1]劉鋼.產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略研究及實務(wù).江南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2002.
[2]王占杰.我國塑料管道行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].中國水利,2014.
[3]彭國華.產(chǎn)品策劃與價值創(chuàng)造[J].機械設(shè)計與制造,2006.