劉榕根

廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校

計(jì)算機(jī)維護(hù)維修和病毒防治對(duì)策分析

劉榕根

廣州市輕工高級(jí)技工學(xué)校

隨著我國(guó)科技水平不斷提升，計(jì)算機(jī)逐漸成為重要的信息時(shí)代標(biāo)志，并且計(jì)算機(jī)也被大力推廣、應(yīng)用至社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，計(jì)算機(jī)在人們的生活中也占據(jù)著十分重要的地位。所以計(jì)算機(jī)使用狀況將會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展造成較大影響。倘若計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中出現(xiàn)不良狀況，那么計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)以及文件等信息將會(huì)受到一定破壞，所以，強(qiáng)化維修、維護(hù)計(jì)算機(jī)以及防止計(jì)算機(jī)病毒工作具有十分重要的意義。本文就對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)維修和病毒防治對(duì)策進(jìn)行分析和探討。

計(jì)算機(jī)；維護(hù)維修；病毒防治；對(duì)策

1 計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作

1.1 做好安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備之前的維護(hù)工作

在安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備的整個(gè)過(guò)程中，安裝人員應(yīng)該熟練掌握安裝的技巧，之后對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行安裝。另外，安裝人員在安裝時(shí)，還要全面考慮到計(jì)算機(jī)的使用壽命以及散熱功能等因素。一般情況下，相比計(jì)算機(jī)處于安裝狀態(tài)，計(jì)算機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)硬件故障的概率非常小，所以需要重視安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備的過(guò)程，將必要的病毒軟件安裝在計(jì)算機(jī)中，這樣能夠減少出現(xiàn)病毒的概率。

1.2 做好運(yùn)行計(jì)算機(jī)過(guò)程中的維護(hù)工作

在運(yùn)行計(jì)算機(jī)時(shí)，需要確保計(jì)算機(jī)擁有一個(gè)安全運(yùn)行的環(huán)境，同時(shí)還需要具備一個(gè)電壓相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)行背景環(huán)境。在運(yùn)行計(jì)算機(jī)時(shí)，還應(yīng)該確保計(jì)算機(jī)具有良好的散熱通風(fēng)、濕度以及溫度等性能，在開(kāi)啟電源以后，就不能隨意拔出電源，盡量不要搖晃計(jì)算機(jī)的機(jī)箱。

2 計(jì)算機(jī)的維修

2.1 發(fā)現(xiàn)故障

在計(jì)算機(jī)故障的檢查過(guò)程中，所遵循的次序是，先對(duì)軟件進(jìn)行檢查隨后再檢查硬件；先對(duì)外圍的一些設(shè)備進(jìn)行檢查隨后再檢查主板；首先對(duì)相應(yīng)的故障進(jìn)行測(cè)試之后進(jìn)行分析和研究；先確定出現(xiàn)故障的原因之后對(duì)癥下藥，采取一定的處理措施。對(duì)于故障的排除，從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始進(jìn)行逐步的深入，最終到最困難的故障，這樣做可以提升高檢測(cè)的效率。同時(shí)，在檢修過(guò)程中注意是否出現(xiàn)警報(bào)聲，有沒(méi)有特殊氣味，硬件部分是否出現(xiàn)松動(dòng)，這些都是所需要認(rèn)真考慮的因素。

2.2 故障處理

2.2.1 硬件故障。一般計(jì)算機(jī)比較重要的硬件不會(huì)出現(xiàn)故障，而硬件方面的故障主要集中在鼠標(biāo)、鍵盤(pán)以及光驅(qū)上，這些方面出現(xiàn)的故障都是由于使用者不良的操作習(xí)慣所導(dǎo)致的。鼠標(biāo)在使用中要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行清潔，避免因出現(xiàn)污垢影響到鼠標(biāo)的微動(dòng)開(kāi)關(guān)以及光電接受，造成鼠標(biāo)定位不準(zhǔn)。對(duì)于鍵盤(pán)的使用不能過(guò)分用力地敲擊，而且值得注意的是要避免進(jìn)水，如果出現(xiàn)進(jìn)水要進(jìn)行完全的風(fēng)干之后再進(jìn)行通電使用。在光驅(qū)方面，在指示燈亮著的情況下直接按彈出按鈕，會(huì)造成機(jī)芯機(jī)構(gòu)的損傷，有可能導(dǎo)致艙門無(wú)法打開(kāi)或者計(jì)算機(jī)讀盤(pán)能力明顯降低等狀況。

2.2.2 系統(tǒng)故障。計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)開(kāi)機(jī)自檢之后無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)或者出現(xiàn)警告信息提示。出現(xiàn)這種故障的原因是病毒感染，使得系統(tǒng)文件出現(xiàn)故障，可能是文件信息被修改、破壞，無(wú)法進(jìn)行正常的加載命令服務(wù)。硬盤(pán)出現(xiàn)故障也有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況。在出現(xiàn)這種狀況時(shí)，需要進(jìn)入安全模式，利用設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器，對(duì)計(jì)算技術(shù)故障進(jìn)行查找排除，如果遇到設(shè)備出現(xiàn)“！”的，在查明之后決定是否進(jìn)行刪除或者設(shè)置中斷。

2.2.3 計(jì)算機(jī)死機(jī)。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏、界面鎖定、鼠標(biāo)無(wú)法操作，甚至重新啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)行。造成這種情況的因素有許多種，可能是系統(tǒng)自身的問(wèn)題，或者是病毒感染的問(wèn)題，也有可能是軟件的兼容性比較差，或者是硬件方面的故障。在出現(xiàn)這種情況時(shí)，首先按小鍵盤(pán)上的NumLock鍵[4]，如果指示燈出現(xiàn)反應(yīng)則表示是假死機(jī)，然后通過(guò)任務(wù)管理器將未響應(yīng)的任務(wù)結(jié)束。如果按鍵沒(méi)有效果，則進(jìn)行復(fù)位冷啟動(dòng)，啟動(dòng)后將殺毒軟件進(jìn)行更新，隨后對(duì)病毒進(jìn)行全面的檢查。

3 防范計(jì)算機(jī)病毒的策略

3.1 建立防范機(jī)制

訪問(wèn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須要為計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件或者是防火墻，并且保證安裝的病毒防護(hù)軟件可以正常運(yùn)行，下載到攜帶病毒文件或計(jì)算機(jī)受到黑客攻擊，人們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)攜帶黑客代碼，殺毒軟件的安裝能夠使防火墻發(fā)揮有效的作用，對(duì)殺病毒軟件進(jìn)行及時(shí)查殺，有效執(zhí)行組織好的代碼，攔截黑客攻擊，進(jìn)而極大地提升了計(jì)算機(jī)使用中的安全性。切記不能安裝盜版殺毒軟件或是防火墻，主要是因?yàn)楸I版軟件自身就攜帶有一定計(jì)算機(jī)病毒，在破解的過(guò)程中還會(huì)為黑客帶來(lái)一定的漏洞，為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)留下了安全隱患。

3.2 安裝補(bǔ)丁

殺毒軟件、防火墻和計(jì)算機(jī)操作的設(shè)計(jì)中，相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)工程師設(shè)計(jì)過(guò)程中的工作十分細(xì)心謹(jǐn)慎，但設(shè)計(jì)程序還是會(huì)存在漏洞，若病毒制造者得知了這些漏洞，病毒會(huì)順利進(jìn)入計(jì)算機(jī)。在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，不斷升級(jí)各種軟件，安裝廠家最新發(fā)布補(bǔ)丁，有效彌補(bǔ)程序中存在的問(wèn)題，優(yōu)勢(shì)在系統(tǒng)出現(xiàn)了即將崩潰的狀況下，可能是由于用戶沒(méi)有使用正版軟件，或是軟件攜帶著病毒。

3.3 注意不明郵件的查收

防范電子郵件內(nèi)的病毒，謹(jǐn)慎處理來(lái)路不明郵件。互聯(lián)網(wǎng)中有著大量的且形式多樣的垃圾郵件，在這些數(shù)量龐大的郵件中都攜帶者一定的附件和網(wǎng)絡(luò)鏈接，以上這些都可能成為病毒程序的傳播載體，若用戶在不小心的情況下打開(kāi)了這些附件或是網(wǎng)絡(luò)鏈接，計(jì)算機(jī)就會(huì)感染到病毒。通常情況下，病毒制造者為了達(dá)到欺騙用戶的目的，實(shí)現(xiàn)用戶將郵件進(jìn)行打開(kāi)，可能會(huì)為郵件附上安全的郵件名稱，但這背后是做好了充分攻擊準(zhǔn)備的病毒。因此，在確定打開(kāi)文件中，首先打開(kāi)殺毒軟件和防火墻，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的有效保護(hù)。

3.4 備份重要數(shù)據(jù)

在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒做好防范工作中，不管防范工作準(zhǔn)備是多么完善，病毒防范技術(shù)和策略多么高，對(duì)于計(jì)算機(jī)出現(xiàn)病毒感染還是難以避免的。在做好了上文所描述的多項(xiàng)防范工作的同時(shí)，對(duì)于重要數(shù)據(jù)還要做好備份與加密工作，這樣即使病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成了破壞，該措施可以最大程度地降低損失。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在不斷發(fā)展信息化時(shí)代的過(guò)程中，養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)計(jì)算機(jī)在社會(huì)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著非常重要的作用。為促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展以及進(jìn)步，就需要更好地開(kāi)展防范病毒的工作，這樣才能夠提高計(jì)算機(jī)使用的安全性能，保障計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)以及信息，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

[1]司學(xué)斌.計(jì)算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治策略研究[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2011，22：129-130+135.