李響 中航航空服務(wù)保障(天津)有限公司

計算機設(shè)備維護管理規(guī)范化探究

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計算機設(shè)備維護屬于計算機管理重要內(nèi)容，良好的計算機設(shè)備維護有利于保持良好的計算機性能，更好地發(fā)揮計算機設(shè)備在不同領(lǐng)域的應(yīng)用價值，促進信息化技術(shù)的快速、持續(xù)發(fā)展和進步。因此，必須要高度重視計算機設(shè)備維護工作，制定規(guī)范化的維護管理措施，實現(xiàn)對計算機設(shè)備的有效維護及管理。本文分析了現(xiàn)階段計算機設(shè)備維護管理規(guī)范化的具體措施，并探討其應(yīng)用效果，供大家參考。

計算機設(shè)備 維護 管理規(guī)范化 措施

近年來，我國計算機技術(shù)不斷發(fā)展和進步，為促進行業(yè)信息化的發(fā)展提供了良好保障。有報道稱，目前計算機平均日開機時間超過8小時，且需要承擔各種各樣的工作任務(wù)，負擔極重。為確保計算機設(shè)備在巨大的工作量下仍能維持正常運作，必須要進一步加強設(shè)備維護管理，制定一系列規(guī)范化的維護管理措施。

1 計算機設(shè)備維護管理的規(guī)范化措施

1.1 建立良好的計算機設(shè)備維護隊伍

針對計算機設(shè)備開展日常維護以及管理的過程中，必須要首先構(gòu)建起規(guī)范化的計算機維護小組，配備專業(yè)度較高的計算機維護成員，確保其能夠勝任相關(guān)維護管理崗位工作。設(shè)備管理人員必須要高度重視維護小組的日常工作，鼓勵和引導(dǎo)組員積極參與到計算機設(shè)備日常維護中，細致工作，及時發(fā)現(xiàn)計算機運行中存在的問題并立即采取措施進行解決。另外要加強團隊合作，培養(yǎng)組員良好的協(xié)作精神，共同為計算機數(shù)據(jù)安全維護以及設(shè)備維護奉獻力量。

1.2 實現(xiàn)對計算機設(shè)備的專門化監(jiān)管

賦予計算機設(shè)備維護小組相應(yīng)的監(jiān)管權(quán)限，由小組成員負責針對相關(guān)設(shè)備開展動態(tài)化監(jiān)管。由于計算機具有一定的壽命，進行采購的過程中必須要充分考慮其性能，完成選購后分發(fā)到指定的部門進行使用，計算機使用過程中若發(fā)現(xiàn)機器故障則需給予維護以及保養(yǎng)，上述一系列工作均應(yīng)交給維護小組負責監(jiān)管。完成計算機組裝后需對操作系統(tǒng)進行規(guī)范化安裝，通過這種方式，能夠促進設(shè)備維護規(guī)范性的提升，充分發(fā)揮維護小組的監(jiān)管職能。

1.3 賦予維護小組充分的維護權(quán)限

針對各種內(nèi)部計算機設(shè)備，均需進行規(guī)范化的保密權(quán)限設(shè)置，其中計算機的維護權(quán)限只有維護小組成員才能夠擁有。舉個例子，負責計算機安裝工作的人員針對內(nèi)部軟件以及操作系統(tǒng)開展維護，對系統(tǒng)日志作刪除處理的過程中，必須要由其他小組成員（一般是設(shè)備安全管理員）負責操作。計算機設(shè)備維護小組中不同組員負責針對不同維護流程進行監(jiān)管，肩負相應(yīng)的監(jiān)管責任，以便促進設(shè)備故障維護的順利實施。制定相應(yīng)的維護審批流程后，應(yīng)對各類審批表實施規(guī)范化管理，確保審批表中包含用戶基本信息、審批人意見以及待維護故障等相關(guān)內(nèi)容，避免內(nèi)容殘缺，針對維護小組每一項維護操作，已進行的日志更新操作以及設(shè)備更換等進行真實、詳細記錄。

1.4 實時記錄和更新相關(guān)維護操作

設(shè)備維護小組針對計算機設(shè)備以及相關(guān)系統(tǒng)開展維護工作的過程中要針對具體的而維護內(nèi)容以及詳細步驟進行全方位了解并真實記錄，給予系統(tǒng)升級以及相關(guān)殺毒維護，之后對計算機進行重啟。具體記錄工作中，一方面可借助審批表針對計算機設(shè)備所處狀態(tài)及相應(yīng)的維修信息進行詳細記錄；另一方面是通過維修登記表對維護人員的基礎(chǔ)信息以及具體維護時間、故障內(nèi)容、維護操作等開展全方位記錄。

2 計算機設(shè)備維護管理規(guī)范化效果分析

本次研究中，根據(jù)上述措施開展計算機設(shè)備規(guī)范化維護管理之后取得一定的效果。其一，計算機維護管理更加規(guī)范，大大減少權(quán)責不明的問題，防止維護人員出現(xiàn)不負責任、互相推諉的現(xiàn)象，有效促進維護工作者責任感的提升。其二，實現(xiàn)對計算機設(shè)備維護的信息化管理，促進設(shè)備維護工作效率和質(zhì)量的提升，為計算機設(shè)備安全提供保障。其三，規(guī)范化維護管理措施要求針對各種維護操作以及零件變更等信息進行全方位記錄，簡化了后期維護工作，避免部分人擅自對計算機設(shè)備進行私人操作，設(shè)備保密性更高，人為錯誤更少。針對一些設(shè)備內(nèi)部數(shù)據(jù)開展處理的過程中避免大量復(fù)雜人員共同參與，這也使得計算機設(shè)備在信息準確度上大大提升。

3 結(jié)語

綜上所述，目前計算機設(shè)備承擔的工作量巨大，工作類型復(fù)雜，因而容易出現(xiàn)各種機器故障，使得計算機設(shè)備維護及管理變得更為迫切。針對計算機設(shè)備開展維護管理規(guī)范化的過程中，必須要首先建立綜合能力較強的計算機設(shè)備維護小組，賦予維護小組充分的維護權(quán)限，同時，實現(xiàn)對計算機設(shè)備的專門化監(jiān)管，并針對相關(guān)維護操作開展實時記錄和更新。只有這樣，才能夠真正促進計算機設(shè)備維護人員責任感的提升，實現(xiàn)權(quán)責明晰，提高計算機設(shè)備維護管理效率和質(zhì)量，提高計算機設(shè)備的使用安全性以及信息準確性，推動信息化管理工作的有效開展。

[1]姜桐.企業(yè)計算機設(shè)備維護及規(guī)范化管理[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用,2015,03:132-134

[2]姜桐.企業(yè)計算機設(shè)備維護及規(guī)范化管理[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用,2015,03:132+134

[3]馬騫.論計算機硬件維護與管理創(chuàng)新[J].計算機光盤軟件與應(yīng)用,2012,21:166-167