楊 敏

（寶鋼發(fā)展有限公司，上海 201900）

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企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成研究

楊 敏

（寶鋼發(fā)展有限公司，上海 201900）

［摘 要］隨著企業(yè)的的飛速發(fā)展，以往傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃已經不適用于當前的時代。并且隨著信息技術的普及，企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成已成為必然趨勢。本文在分析信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應用和發(fā)展的基礎，研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成過程和方法。

［關鍵詞］企業(yè)戰(zhàn)略；信息系統(tǒng)；集成

企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，主要是指企業(yè)的管理層人員和組織領導人員對企業(yè)未來長期發(fā)展的一個規(guī)劃，是一個組織概念的集合。一般情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也是為了協(xié)調和平衡這3個方面——企業(yè)的方向和目標、企業(yè)的計劃和指標體系以及企業(yè)的環(huán)境約束和政策。

信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，主要是指企業(yè)的管理層人員和組織領導人員根據(jù)企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標和方向，對企業(yè)的信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。做好信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃才能使企業(yè)內部管理得當，員工的工作效率提高，進而更好地服務顧客。

為了使企業(yè)能在激烈的市場上占據(jù)優(yōu)勢，增強競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益和社會效益，就要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，規(guī)劃一個基本的信息體系結構，將企業(yè)的信息資源統(tǒng)一規(guī)劃，并充分利用信息化技術，協(xié)助企業(yè)領導者做出正確的決策。

1　企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成框架

從我國目前的發(fā)展情況可知，大部分的企業(yè)越來越重視信息戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃。近幾十年來，國際的學術界也在對信息戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃進行了大量的研究，研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在規(guī)劃過程中使用系統(tǒng)的規(guī)劃方法，就能得到最好最快的發(fā)展。因此，本文構建了企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成框架，以期為企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實踐提供參考。

企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的集成框架主要是由5個部分組成：規(guī)劃的主體和目標、規(guī)劃的流程、規(guī)劃的機制、規(guī)劃的輸出和規(guī)劃的實施。

2　信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的特點

與一般的信息系統(tǒng)規(guī)劃相比，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃有著4個特點：①規(guī)劃范圍不同，一般的信息系統(tǒng)規(guī)劃是對局部信息需求進行規(guī)劃，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃則是對整個組織的信息需求進行規(guī)劃，范圍更為廣泛。②規(guī)劃層次不同，戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是在最高的管理層次上進行規(guī)劃的，并且為較低層的規(guī)劃提供基礎。③在規(guī)劃時效上，比起一般信息系統(tǒng)規(guī)劃來說，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃能指導更長時間內的信息系統(tǒng)開發(fā)。④在抽象程度上，信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃主要是從概念角度出發(fā)，來處理規(guī)劃主題，而不是規(guī)劃細節(jié)。因此，信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃比一般信息規(guī)劃要更抽象。

3　信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主體和目標

根據(jù)上述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的特點可知，規(guī)劃的主體自然是企業(yè)的最高領導者或管理層人員。企業(yè)在進行信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃時，企業(yè)的管理層人員和組織領導者要首先識別組織的商業(yè)目的、目標及戰(zhàn)略。并將這些目標和戰(zhàn)略作為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出。如果企業(yè)的CEO或者高層團隊來主導企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，由于他們對企業(yè)的戰(zhàn)略有著深刻的認識，并且也是企業(yè)的核心人物，通常能將企業(yè)的發(fā)展更推進一步。常見的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標主要就是通過IT來運行的，為企業(yè)的業(yè)務提供一個基礎的平臺，幫助企業(yè)領導者提高管理水平。

4　信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程都具有一定的形式，從目前的發(fā)展情況上看，企業(yè)的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的幾種傳統(tǒng)方法都十分強調結構化的規(guī)劃流程，如圖1~圖3所示。

圖3　CFs方法

5　信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃機制

企業(yè)為信息系統(tǒng)建設投入多少資源，是影響信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃機制的主要條件。信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃機制主要是為了支持規(guī)劃流程的順利進行而建立的。戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中應該包括結構化的規(guī)劃流程和非結構化的規(guī)劃機制兩個側面。一般情況下，結構化的規(guī)劃流程主要提供了步驟和順序，而非結構化的規(guī)劃機制起到了保障作用，保障結構化的規(guī)劃流程能順利進行。

6　信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃輸出

從綜合規(guī)劃工作的成果可知，信息系統(tǒng)中的戰(zhàn)略規(guī)劃主要分為4個方面的內容：第一，信息化的戰(zhàn)略要素集合；第二，信息系統(tǒng)的基本架構設計；第三，信息系統(tǒng)的實施計劃；第四，信息系統(tǒng)的管理策略。

7　結 語

本文在分析企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃集成的基礎上，探討了信息戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃在企業(yè)中的重要作用，企業(yè)必須認識到只有做好企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，積極探索企業(yè)信息化建設的途徑，并加強企業(yè)的綜合實力，才能使企業(yè)更好地實現(xiàn)其經濟效益和社會效益。

主要參考文獻

［1］謝華.B公司信息系統(tǒng)架構治理研究［D］.北京:北京交通大學,2013.

［2］瞿惠華.W公司信息管理系統(tǒng)的集成與優(yōu)化研究［D］.上海:華東理工大學,2015.

［收稿日期］2015-12-04

［中圖分類號］F270.7

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194(2016)02-0062-01

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.049