■樊雯翔

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱

■樊雯翔

企業(yè)文化作為一種特定社會組織的文化，是企業(yè)核心價值和經(jīng)營理念等方面的體現(xiàn)，必然有其獨特性。雖然不同的企業(yè)在企業(yè)文化理念的表達上千差萬別，但是，作為社會獨特組織的企業(yè)卻有著共同的核心價值體系，那就是融效率、利潤于一體的高效文化。這一特色文化形成于企業(yè)存在的價值和激烈的市場競爭中，煤炭企業(yè)也是如此。企業(yè)存在的價值在于為社會和人們提供各種商品和服務，不斷滿足其需求，這一功能是企業(yè)生存的價值意義和唯一理由。所以說煤炭企業(yè)要實現(xiàn)科學發(fā)展，就需要有一種精神來支撐和引領，企業(yè)文化就起著精神支柱的作用。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內容

企業(yè)精神是企業(yè)文化建設的重要內容。企業(yè)精神能否真正成為企業(yè)發(fā)展的支柱力量，取決于我們是否下工夫去做這一項重要工作。企業(yè)精神不僅要反映時代要求，要體現(xiàn)行業(yè)特色，要融入企業(yè)特征，更重要的是要得到廣大員工的認可。實踐證明，企業(yè)精神的認同程度取決于員工參與的廣度，以及企業(yè)精神在企業(yè)內部的體現(xiàn)程度。如，同煤集團拓展文化底蘊，整合文化資源，把“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”、“勇于奉獻，爭創(chuàng)一流”、“愛企敬業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展”三代企業(yè)精神集中概括、提煉升華為“強企報國，敬業(yè)奉獻，創(chuàng)新發(fā)展，卓越至上”的同煤精神，成為新形勢、新歷史下引領員工的精神支柱和靈魂。這就是說，只有廣大員工積極參與提煉的文化理念，才能夯實認同的群體基礎，激發(fā)員工熱情，引起員工共鳴，才會有真正意義上的群體實踐，企業(yè)才能有“企業(yè)靈魂”所在。同時要看到，企業(yè)倡導的價值觀與員工追求的價值觀并不一定是同步的，兩者有一個不斷碰撞、相互磨合、達成共識的過程。只有強化參與意識，群策群力，通過研究交流，經(jīng)過自下而上、自上而下的反復，讓員工知道企業(yè)精神，提煉企業(yè)精神，特別是要讓員工懂得來企業(yè)到底是為了什么、要為企業(yè)奉獻什么，企業(yè)能為員工和社會提供什么、創(chuàng)造什么，才能使員工感受到企業(yè)精神的力量。企業(yè)精神的認同過程，不僅是員工精神境界的升華，更是企業(yè)信仰的重塑。企業(yè)精神是企業(yè)行為規(guī)范長期積淀的精神財富，它不是企業(yè)強加給員工的東西，而是廣大員工發(fā)自內心信奉并為之追求的信仰。所以說，只有當員工的個人利益同企業(yè)的整體利益緊密聯(lián)系在一起，與企業(yè)同呼吸共命運，才能激發(fā)員工的能動精神，企業(yè)只有以員工利益為根本，讓員工從工作中感受到使命感、歸屬感、責任感和成就感，才能激發(fā)員工對企業(yè)的依戀和信任。在實踐中，只有強化共同價值觀的培養(yǎng)和樹立，共建員工與企業(yè)的共享利益關系，才能使企業(yè)精神由員工認同，逐步轉化成員工的共同信仰。

時代精神是企業(yè)文化的重要內涵

企業(yè)文化本質上是民族文化的“下一層級”文化，企業(yè)所屬民族和國家的核心價值體系必然會滲透到企業(yè)文化中去。而時代精神是時代的產物，具有鮮明的時代性。社會存在決定社會意識，每個時代都有時代精神，不同時代具有不同的時代精神。同煤集團始終堅持與時俱進的時代精神，曾受到黨和國家領導人的高度贊譽。江澤民同志專門為大同煤礦題詞，寫下“勇于奉獻，爭創(chuàng)一流”八個大字，這是大同煤礦與時俱進的真實寫照。在社會主義建設時期，具有無私奉獻、艱苦奮斗、自力更生品質的時代精神；改革開放初期，大公無私和先人后己精神、堅持革命樂觀主義等精神是當時的時代精神。大同煤礦就是在它們的照耀下，一步一個腳印地踏實前行。改革開放以來，中國經(jīng)濟社會發(fā)展最鮮明的特色是自主創(chuàng)新，中國特色社會主義的最大活力源泉存在于改革開放之中，以改革創(chuàng)新為核心的時代精神切合時代主題、順應時代潮流，為全面建設小康社會提供了精神動力，起到了精神支柱的作用。時代精神是廣大人民群眾普遍認同和接受的價值取向和思想觀念，具有廣泛的群眾性。時代精神作為精神財富，其源泉是廣大人民群眾，不論是革命精神、奉獻精神、吃苦精神、改革創(chuàng)新精神還是和諧發(fā)展精神都來自于群眾的社會實踐。群眾是歷史的締造者，是社會物質財富和精神財富的創(chuàng)造者。時代精神作為精神動力和支柱，必須被群眾普遍認同和接受，并融入到群眾生產生活的偉大實踐中去。從群眾的社會實踐中產生的價值取向和思想觀念多種多樣，只有那些被普遍接受并深入人心的價值取向和思想觀念才能煥發(fā)出巨大的精神力量，真正起到凝聚人心、激勵意志的作用，從而更好地推動社會生產生活。時代精神是眾多價值取向和思想觀念的綜合體，具有代表性。一個時代被群眾接受與認同的價值取向和思想觀念有很多，要想提升到精神層面，就必須具有代表性。時代精神就是這些價值取向和思想觀念的綜合體現(xiàn)。時代精神正是由于具有代表性且內涵豐富，才能夠被人們所理解認同、發(fā)揚光大，才能夠廣泛傳播和繼承下去。勞動模范是時代的精神財富，從中能挖掘出全心全意為人民服務、無私奉獻和吃苦耐勞的精神品質，這些精神品質相互聯(lián)系，為時代進步提供了強大的精神動力。

創(chuàng)新精神是企業(yè)文化的迫切需求

企業(yè)文化要與時俱進。企業(yè)文化不是一成不變的，它必須隨著時代的進步、企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展和創(chuàng)新。當前的市場已經(jīng)不適應改革開放前經(jīng)濟短缺時代的“企業(yè)本位文化”，而是需要與激烈的市場經(jīng)濟競爭時代的“顧客本位文化”相適應。在顧客本位文化時代，一個企業(yè)只有提供“優(yōu)質、低價、及時完善”的商品和服務，才能不斷滿足消費者的需求，在競爭中得以生存和發(fā)展。同煤集團一直以來把保品牌、創(chuàng)優(yōu)質作為工作重點，把保住高發(fā)熱量的同煤“大友”煤炭品牌，作為企業(yè)的護身符和生命牌，讓用戶來當質量監(jiān)督員。實踐證明，企業(yè)要使自身的產品和服務同時具備“優(yōu)質、低價、及時完善”三個要素，就必須擁有高品質的企業(yè)文化。高品質的企業(yè)文化主要指通過科學的經(jīng)營管理，以高效率來實現(xiàn)高效益，企業(yè)從而得以生存和發(fā)展。在顧客本位文化中，效率的競爭永遠是市場競爭的主旋律，是企業(yè)生存、發(fā)展的本質競爭，只有實現(xiàn)高效率，企業(yè)才能降低單位產品和服務的投入成本，才能爭取到搶先獲得用戶的機會，也只有高效率才能在同等時間內提高產品質量。建設高品質的企業(yè)文化是所有企業(yè)在文化建設創(chuàng)新上的共同追求和務實之舉，這就要求企業(yè)自身文化與特定社會消費人群的價值觀基本一致，這種價值觀對于企業(yè)來講就是高品質的企業(yè)文化。

（作者單位：同煤集團黨委宣傳部）