郭七英

摘 要：溫泉旅游作為一種養(yǎng)生、健康、休閑的時(shí)尚體驗(yàn)式旅游已在國內(nèi)發(fā)展并興盛，但是作為山西省重要的奇村溫泉旅游，卻由于政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交通環(huán)境及其開發(fā)現(xiàn)狀等眾多因素影響，導(dǎo)致其發(fā)展滯后，制約奇村溫泉旅游的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：溫泉；溫泉旅游；開發(fā)

奇村溫泉是山西省最早開發(fā)的溫泉旅游，水質(zhì)好，溫度高，特別是含氡量大達(dá)127埃曼/升，在世界上實(shí)屬罕見，堪稱世界四大溫泉，有極高的醫(yī)療和保健價(jià)值。但是由于奇村溫泉與周邊的頓村、湯頭等地的溫泉旅游發(fā)展相比，開發(fā)規(guī)劃比較盲目，設(shè)施設(shè)備比較陳舊，管理理念比較滯后，經(jīng)過對(duì)奇村溫泉旅游的實(shí)地調(diào)查與研討，發(fā)現(xiàn)制約其發(fā)展滯后因素主要如下。

1 政治因素制約

奇村溫泉旅游發(fā)現(xiàn)及發(fā)展是在上個(gè)世紀(jì)70年代，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的政治背景下產(chǎn)生，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的今天，還沒有完全市場(chǎng)化，部分地方還受政治經(jīng)濟(jì)的影響，還沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約，從而使奇村溫泉旅游發(fā)展相對(duì)滯后，尤其是在市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化方面相對(duì)落實(shí)，沒有用市場(chǎng)的運(yùn)作來發(fā)展開發(fā)其旅游價(jià)值。

2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約

奇村經(jīng)濟(jì)收入在忻州市處于中上游水平，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入主要來源是農(nóng)副產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)作物、河沙、小雜糧、外出打工等，在當(dāng)?shù)貨]有大型的企業(yè)和工業(yè)，經(jīng)濟(jì)收入比較單一，主要從農(nóng)產(chǎn)品中得來；尤其是當(dāng)?shù)鼐用窨芍涫杖胂鄬?duì)比較少，再加上當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的性質(zhì)，決定了當(dāng)?shù)厝藳]有太多的閑暇時(shí)間去享受溫泉的快樂，大部分人們對(duì)溫泉旅游還是停留在洗澡基礎(chǔ)上，沒有對(duì)溫泉旅游產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的深挖掘。這也致使奇村溫泉旅游，沒有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)支撐，特別是沒有規(guī)?；同F(xiàn)代化的企事業(yè)單位來消費(fèi)，從而制約奇村溫泉旅游的發(fā)展。

3 交通落后制約

奇村溫泉坐落在忻州西北方向，交通比較單一，主要是公交汽車，沒有鐵路、高速路經(jīng)過，尤其是當(dāng)?shù)赝ㄍ弥菔械慕煌?，只有忻五線、奇頓線兩條縣級(jí)線，交通與周邊旅游區(qū)相比實(shí)在是滯后，特別是通往市區(qū)的公交車一天只發(fā)5班次，人口流動(dòng)量就很微乎其微，近兩年才開通忻保高速。當(dāng)?shù)亟煌ㄔO(shè)施落后，在各大賓館及療養(yǎng)院內(nèi)，沒有現(xiàn)代化停車場(chǎng)，及其車輛維修服務(wù)配套設(shè)施，尤其是當(dāng)?shù)貫橥鈦砺糜蔚乃郊臆嚊]有提供大的停車場(chǎng)，致使很多外來的溫泉旅游客人沒有很好的停車服務(wù)，從而也制約外地私家車來當(dāng)?shù)芈糜?，泡溫泉等活?dòng)。這種嚴(yán)重的交通滯后深深制約當(dāng)?shù)亟煌ń?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4 開發(fā)現(xiàn)狀制約

奇村溫泉旅游從整體而言可以說是起步早發(fā)展慢來概括，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展，結(jié)合奇村溫泉旅游目前的狀況，致使其發(fā)展所受到的開發(fā)現(xiàn)狀制約因素有：

①盲目開發(fā)，缺乏規(guī)劃。直到目前奇村溫泉旅游開發(fā)還沒有科學(xué)規(guī)劃出未來幾年的發(fā)展規(guī)劃布局，及其發(fā)展的方向，還是停留在粗放型發(fā)展階段，沒有整體布局，盲目開發(fā)，缺乏科學(xué)論斷，特別是作為不可再生熱源資源，沒有好好科學(xué)規(guī)劃，科學(xué)管理，尤其是沒有設(shè)立污水處理廠，大量的污水任意流放，加快了當(dāng)?shù)睾恿魑廴荆瑫r(shí)也致使現(xiàn)在很多資源的浪費(fèi)。

②營銷滯后，缺乏品牌。忻州市旅游發(fā)展整體比較滯后，對(duì)外除了五臺(tái)山，就沒有做過整體走出去的宣傳，尤其是奇村溫泉旅游直到現(xiàn)在還沒有應(yīng)用現(xiàn)代化傳媒手段來宣傳，沒有一個(gè)很好營銷策劃團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作；同時(shí)奇村溫泉還沒有自己的知名品牌，市場(chǎng)認(rèn)知度比較低，宣傳和營銷的層次與策略還停留在最初階段，很多溫泉旅游愛好者的信息渠道仍限于電視和經(jīng)人介紹而得之。

③素質(zhì)低，缺乏培訓(xùn)。人員的素質(zhì)高低決定了一個(gè)企業(yè)的整體水準(zhǔn)，尤其是軟實(shí)力的強(qiáng)弱是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵。溫泉旅游的開發(fā)與管理需要大量的專業(yè)人員，并且是高素質(zhì)的人才，但是奇村溫泉旅游的從業(yè)人員大部分都是當(dāng)?shù)鼐用?，尤其是服?wù)員。缺乏整體的、系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，沒有專業(yè)的知識(shí)和技能，只是略微培訓(xùn)就上崗，這樣也致使當(dāng)?shù)胤?wù)水準(zhǔn)還有待于更好的提高。

④融資不暢，缺乏資金。奇村溫泉發(fā)展黃金時(shí)間是在80到90年代，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)情況下，得到大量的人力、物力、財(cái)力的支持，但是現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，奇村溫泉旅游對(duì)外吸引資金就比較少，雖然奇村溫泉旅游開發(fā)近30年來吸引投資近億元，但是相比還是整體投資總量比較低，運(yùn)作資金明顯不足，主要原因是奇村溫泉投資環(huán)境跟不上，吸引投資能力比較弱，沒有一個(gè)好的融資平臺(tái)，融資渠道不暢，致使奇村溫泉旅游對(duì)社會(huì)資本的吸引不夠，資金流通受阻，融資困難，資金不足。

⑤與全市發(fā)展的要求和旅游資源大市的地位不適應(yīng)。隨著城市化步伐的加快，忻州市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展迅速，但是全市整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是主要靠礦產(chǎn)資源的拉動(dòng)，旅游業(yè)相對(duì)與礦產(chǎn)資源發(fā)展來說，存在著比例小，發(fā)展慢的現(xiàn)象，忻州溫泉資源占到全省三分之二，特別是奇村溫泉水量大、水溫高、水質(zhì)好，醫(yī)療保健價(jià)值高，同時(shí)地?zé)豳Y源也比較集中，這種得天獨(dú)厚溫泉資源優(yōu)勢(shì)，沒有得到有效的開發(fā)與利用。因此，奇村溫泉所創(chuàng)造的效益也不高，所占全市的份額很少。

5 小結(jié)

通過對(duì)奇村溫泉旅游的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、交通環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)狀分析，從而發(fā)現(xiàn)奇村溫泉旅游盲目開發(fā)、缺乏規(guī)劃，營銷滯后、缺乏品牌，人員素質(zhì)低、缺乏培訓(xùn)，再加上資金不到位、融資困難等諸多因素，制約奇村溫泉旅游的開發(fā)與發(fā)展。

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