羅獻紅

摘 要：調(diào)查詢問是火災(zāi)事故調(diào)查的基礎(chǔ)，本文重點闡述了詢問時間不能與事發(fā)時間相隔太長，詢問過程準備充分，詢問方式實現(xiàn)多元化，詢問需要兼顧合法性等一系列詢問調(diào)查經(jīng)驗和思路，實現(xiàn)更加全面、系統(tǒng)地了解火災(zāi)事故的前因后果。

關(guān)鍵詞：火災(zāi)事故；調(diào)查；詢問；多元化；合法性

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.06.274

1 引言

火災(zāi)的發(fā)生都是存在原因。進行有效的責(zé)任追查是消防部門進行事后調(diào)查的主要原因之一?；馂?zāi)調(diào)查為消防部門查明火災(zāi)發(fā)生的正真原因提供依據(jù)，在財產(chǎn)損失、權(quán)責(zé)明確等方面有著基礎(chǔ)證明的作用。在事后進行調(diào)查詢問主要是對與火災(zāi)有關(guān)的人員進行了解，對相關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的進行證言的收集和固定，為今后進行權(quán)責(zé)明確等問題提供具體的建議。筆者從事火災(zāi)事故調(diào)查詢問多年，現(xiàn)將自己工作中的一些心得與同行們進一步分享。

2 詢問時間與事故發(fā)生時間不宜過長

火災(zāi)發(fā)生之后，現(xiàn)場將存在大量的目擊者，他們可能是整個火災(zāi)事故的見證者，從他們的身上可以有效還原整個火災(zāi)發(fā)生全過程，尤其是消防部門沒有到達之前的火災(zāi)基本情況，然而對于他們的詢問時間不能相隔時間太長。

2.1 主要原因

首先，這些火災(zāi)事故的見證者具有松散性，他們在火災(zāi)發(fā)生的過程中，是偶然看到整個過程的，但是當(dāng)事故結(jié)束之后，他們將各自回家，再想找到他們的難度就很大。其次，這些火災(zāi)的見證者對事件的發(fā)生記憶存在時效性，在火災(zāi)結(jié)束之后，人們隨著時間的流失將對火災(zāi)事故發(fā)生的細節(jié)逐步遺忘，這將不利于整個事故調(diào)查工作的開展。終上說述，詢問時間要及時，不宜與事故發(fā)生時間間隔太長。

2.2 具體措施

首先，第一時間出警現(xiàn)場。在火災(zāi)發(fā)生后，技術(shù)人員就需要到達現(xiàn)場，對相關(guān)的知情人員詢問火災(zāi)發(fā)生的相關(guān)細節(jié)問題。這個時候很多的火場見證者都還沒有離開現(xiàn)場，技術(shù)人員可以有效找到對于事故發(fā)生了解最為全面的知情人進行詢問，就算是現(xiàn)場環(huán)境不利于詢問工作的開展，可以對相關(guān)的知情人留下聯(lián)系方式，便于日后詢問。其次，對于一些疑似責(zé)任人的詢問更加需要及時，因為這時候的他們剛剛經(jīng)歷過事件，很多時候還沒有來得及進行自己責(zé)任的思考，這時候?qū)λ麄冞M行詢問可以最大程度的還原事故發(fā)生的正真原因。這時候的詢問出的信息最為真實可靠。

3 詢問過程準備充分

詢問需要進一步拓展詢問過程的充分性，因為在詢問的過程中，需要盡可能的了解火災(zāi)發(fā)生的前因后果，來龍去脈，更加詳細地知曉火災(zāi)的導(dǎo)火索。這些都是需要不斷拓展詢問的詳細程度，這種詢問過程的詳細程度就需要不斷實現(xiàn)準備的充分程度。

首先，就整個火場進行仔細查看?；饒龅牟榭词钦麄€詢問思路的基礎(chǔ)，對整個火場的基本情況進行充分查看，這樣才能更好地知道怎樣進行提問知情人或者事故關(guān)系人。詢問的重點和關(guān)鍵需要建立在對于整個現(xiàn)場的充分查看基礎(chǔ)上。其次，進一步確立相關(guān)的詢問人。詢問者的選擇是了解問題的關(guān)鍵，對于相關(guān)的人員，尤其是疑似與火災(zāi)有責(zé)任關(guān)系的人，例如房屋所有人、最后離開火場的人員等，這些都是需要重點詢問的對象。最后，根據(jù)了解的基本情況設(shè)計相關(guān)的詢問大綱。對每一個責(zé)任人進行詢問之前都需要設(shè)計相關(guān)的詢問大綱，對可能出現(xiàn)的意外情況進行有效預(yù)測，不斷拓展責(zé)任人的心理分析。

4 詢問方式實現(xiàn)多元化

詢問是對人進行的，既然是人，就需要對相關(guān)人的素養(yǎng)、心理、年紀等方面進行有效的考慮，不斷實現(xiàn)有針對性的詢問方式。因為不同人的性格都存在不同，要想將他們知道的火災(zāi)事故情況充分講出來，就需要將調(diào)整相關(guān)的詢問方式，因此需要不斷拓展詢問方式的多樣性。

具體來說，首先，有效固定相關(guān)證據(jù)。在進行火災(zāi)相關(guān)人進行詢問的過程中，需要不斷拓展現(xiàn)代技術(shù)的介入，例如使用DVD進行詢問過程的全程錄像，這樣可以實現(xiàn)對相關(guān)人的詢問要點進行有效的固定，防止相關(guān)人出現(xiàn)翻供。對于一些火災(zāi)中受重傷的人員進行問題的詢問過程，需要不斷實現(xiàn)他們對問題表述固定。其次，選擇適當(dāng)?shù)脑儐柕胤?。詢問過程可能涉及到事故的責(zé)任確定，這些可能需要對相關(guān)知情人進行保密。因此需要在詢問的過程中，實現(xiàn)不同的詢問人之間的相互回避，在詢問之前相關(guān)知情人保證對其回答進行有效的保密，在不同的時間和空間詢問相關(guān)知情人，這樣才能更好地實現(xiàn)對于知情人的有效保護，這樣一來，知情人才能更加沒有顧慮地回答詢問的問題。最后，提問的方式需要具有針對性?，F(xiàn)在的提問方式很多，有自己闡述式、聯(lián)想式、問答式。不同的詢問人需要選擇不同的提問方式。這些方式對于他們的啟發(fā)作用是不同的。同時對于被詢問人的態(tài)度需要實現(xiàn)和藹，化解詢問過程中的緊張氣氛，這樣才能使得他們更好地聯(lián)想起相關(guān)的問題。對于責(zé)任人的詢問需要注意“軟硬兼施”。

5 詢問需要兼顧合法性

現(xiàn)代社會是一個法治社會，需要不斷拓展相關(guān)詢問過程中合法性，避免嚴刑逼供等現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣才能實現(xiàn)對于詢問人有效的保護。具體來說，首先，詢問過程合法。詢問過程中需要進行全程錄像，同時實現(xiàn)兩個以上的詢問人在場，方可進行事故詢問。同時在詢問的過程開始之前，向被詢問人表明自己的身份。其次，詢問時長合法?，F(xiàn)代對于以相關(guān)責(zé)任人的傳喚詢問，需要對其進行扣押，這一過程不能超過八小時的時長，同時不可以出現(xiàn)變相地延長詢問時間。最后，證據(jù)的固定合法。在詢問的過程中，對相關(guān)的證言進行固定需要具有合法的操作。例如，詢問筆記需要使用鋼筆，或者打印出來的，實現(xiàn)對詢問過程中的真實、客觀記錄。

6 結(jié)語

做好事故的調(diào)查詢問工作是整個火災(zāi)調(diào)查的基礎(chǔ)和前提。在這一階段，不斷夯實工作基礎(chǔ)，才能更好地滿足日后工作的需要，為相關(guān)責(zé)任人的處理提出相關(guān)的證明材料。實現(xiàn)詢問時間及時，詢問過程準備充分，詢問方式實現(xiàn)多元化，詢問需要兼顧合法性等，才能更好地實現(xiàn)對于整個火災(zāi)事故的整體和細節(jié)掌握。

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