丁運　袁敏

摘要：企業(yè)發(fā)展和項目實施水平息息相關(guān)，項目實施過程中需要依賴于有效、可靠的管理制度。文章針對項目管理，從管理過程、生命周期、知識領(lǐng)域、資源分層、目標(biāo)層次五大維度分析了它們所對應(yīng)的集成創(chuàng)新模式，為項目管理的有效進行提供了可靠的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：項目管理；多維度；集成創(chuàng)新模式；管理過程；生命周期；知識領(lǐng)域 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F062 文章編號：1009-2374（2016）09-0188-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.09.093

企業(yè)發(fā)展和項目實施水平息息相關(guān)，項目實施過程中需要依賴于有效、可靠的管理制度，這是因為切實有效的制度不僅可以使項目實施更具科學(xué)性與規(guī)范性，還能從本質(zhì)上提升工作效率，并且項目的實際管理水平還會對企業(yè)管理造成一定影響。在競爭日益激烈的市場格局下，以往的管理模式顯然已經(jīng)無法滿足需求，改革與創(chuàng)新逐漸變成項目發(fā)展的必經(jīng)之路，但傳統(tǒng)意義上的改革與創(chuàng)新只是將重點放在單個項目的管理層面上，并未充分關(guān)注項目管理的整體，導(dǎo)致最終的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)偏離。在此之下，基于多維度的項目管理集成創(chuàng)新模式應(yīng)運而生，其所帶來的空前改革力度，極大地促進了傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)變，使項目管理更貼近于時代的發(fā)展，為企業(yè)提供巨大的發(fā)展前景和空間。

1 管理過程維度與集成創(chuàng)新模式

管理過程通常被定義成“實踐證明”的重要標(biāo)準(zhǔn)，也就是在管理過程中必須嚴(yán)格遵循相應(yīng)規(guī)范與流程。通過多年的積累與沉淀，如今的項目管理過程可分為五組，每組憑借管理結(jié)果與其他組別關(guān)聯(lián)。過程組與生命期階段不同，過程組主要針對項目管理，而生命期階段主要針對的是產(chǎn)品。但項目生命期的所有階段都可以依照過程組進行展開。從需求分析階段的角度講，按照全面管理的要求，需求分析實質(zhì)上也是一個項目類型。首先，確定需求分析的具體范圍，這是啟動環(huán)節(jié)，調(diào)研范圍、調(diào)研目標(biāo)的確定是該環(huán)節(jié)的主要任務(wù)；其次，在明確以后，還需設(shè)定一個計劃并選取適宜的調(diào)研方法；再次，實施計劃，按照計劃開始控制，確定在某一時間點內(nèi)計劃任務(wù)是否完成，若未完成，需進行調(diào)整；最后，搜集信息，整理分析，形成報告并開展收尾工作。至此完成需求分析，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)收尾報告決策是否進行后續(xù)階段。值得注意的是，上述提到的收尾報告不僅是領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)，其還能對該階段有一定價值的信息進行保存，為項目提供更加完備的資料?；诠芾磉^程維度的集成創(chuàng)新模式主要將細(xì)化與流程作為核心，比如房地產(chǎn)開發(fā)商獲取土地利用權(quán)限，使這一流程細(xì)化，可促進立項流程。這種具有細(xì)化特點的管理過程大多由某一項目中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)起始，而且這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過優(yōu)化所得到的投入產(chǎn)出比也會大幅提升。但是，在項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)細(xì)化不斷深入的進程中，項目價值效用往往會出現(xiàn)逐漸遞減的情況，此時基于項目生命周期維度的集成創(chuàng)新模式將會為項目實施和管理創(chuàng)造更多空間。

2 生命周期維度與集成創(chuàng)新模式

生命周期表示項目由最初到最終經(jīng)歷的所有階段，通?？梢园岩粋€完整的項目等分成四個階段，分別為需求分析階段、方案設(shè)計階段、項目執(zhí)行階段以及項目收尾階段。其中，需求分析階段主要指的是確定項目的具體要求與目標(biāo)；方案設(shè)計階段主要指的是根據(jù)目標(biāo)創(chuàng)建一個規(guī)范的執(zhí)行計劃，在提出設(shè)計方案以后就必須嚴(yán)格實施；項目執(zhí)行階段主要指的是從方案到形成產(chǎn)品的過程，還包括監(jiān)控環(huán)節(jié)；收尾階段主要指的是產(chǎn)品移交與歸檔等。在經(jīng)歷了這四個階段以后，項目即可圓滿完成。這樣一個系統(tǒng)的過程即為項目生命周期，被統(tǒng)稱短周期，是一種將臨時組織形式作為資源的周期。除此之外，還包括長周期等相應(yīng)的概念，除了基本的產(chǎn)品形成，長周期還要包含前期開發(fā)與后期運營等方面的內(nèi)容。長周期的出現(xiàn)是項目管理又一次創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，其主要是指在原有短周期的前提下，加上前期開發(fā)與后期維護等階段，它的作用體現(xiàn)在方案評選等過程中。

基于生命周期的集成創(chuàng)新模式需要將生命周期的延長與縮短作為核心，比如國際工程建設(shè)單位的合同與工程后期養(yǎng)護以相對較高的合同數(shù)額得到更高的附加值。長周期與短周期的選取通常隨項目的改變而變化，應(yīng)根據(jù)具體問題進行針對性分析。

3 知識領(lǐng)域維度與集成創(chuàng)新模式

項目管理自身存在一定交互作用，即為在某一領(lǐng)域中開展行動，或為開展活動，通常會對其他領(lǐng)域造成影響。這種作用可以簡單明了，也可以高深莫測。對于項目管理而言，知識領(lǐng)域主要分為九種，分別為整體管理領(lǐng)域、范圍管理領(lǐng)域、時間管理領(lǐng)域、費用管理領(lǐng)域、質(zhì)量管理領(lǐng)域、人力管理領(lǐng)域、溝通管理領(lǐng)域、風(fēng)險管理領(lǐng)域、采購管理領(lǐng)域?；谥R領(lǐng)域維度的集成創(chuàng)新模式需要將完整的體系與交互作用探索作為核心，比如對某個項目的潛在風(fēng)險實施管理，抑或是對人力資源與材料采購等的管理層次進行創(chuàng)新性研究和探索。知識領(lǐng)域所包含的九種流域不僅是項目管理知識框架的重要組成，也是在實踐中充分運用的全面性對比標(biāo)準(zhǔn)。因此，在實際情況中對這些知識領(lǐng)域進行深入的研究，可以生成更多更優(yōu)化的創(chuàng)新成果。

4 資源分層維度與集成創(chuàng)新模式

資源集成具有一定層次性，可在項目部中實現(xiàn)，充分體現(xiàn)項目工作人員的主動性，并挖掘它們的潛能和資源。此外，資源集成還能在更高的組織中實現(xiàn)，尤其是那些導(dǎo)向性特點較為顯著的組織，在這樣的組織中進行資源集成可以為項目實施提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在組織中進行的資源集成主要是為了獲取更多有價值的資源，并為管理環(huán)境的創(chuàng)建奠定良好的基礎(chǔ)。有一些項目的實施時間較長，比如水利水電項目，其實施時間大多都在五年以上，對此就要在組織當(dāng)中進行資源集成，有效集成工程監(jiān)理、施工單位以及建設(shè)方等一同進行項目實施。由于資源集成主體存在一定差異，所以對項目負(fù)責(zé)人以及決策者提出的具體要求也是完全不同的。對于項目內(nèi)資源的集成而言，項目經(jīng)理在完成授權(quán)之后，即可行使權(quán)力和職責(zé)；而組織內(nèi)集成則完成不同，雖然依然將項目經(jīng)理作為負(fù)責(zé)人，但有許多資源需要由更高等級的決策者負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

基于資源分層維度的集成創(chuàng)新模式需要將優(yōu)化責(zé)權(quán)作為核心，創(chuàng)新模式的進行是需要一定前提條件的，對于資源分層維度而言，應(yīng)結(jié)合項目與環(huán)境提出的實際要求，科學(xué)合理地對資源集成范圍進行定義。比如在選取適宜的工程移民方案時，需要將地政府以及有關(guān)主管部門實施資源分配，使項目最終受益者可以參與到項目設(shè)計、實施等過程中。管理好正投入建設(shè)施工的項目，通過合理的協(xié)調(diào)，確保工程監(jiān)理、項目設(shè)計以及承包商可以很好地融入到項目中去。此外，對于完成建設(shè)的水利水電項目而言，還必須要做好后期運營管理工作，對電力生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)予以高度的重視。

5 目標(biāo)層級維度與集成創(chuàng)新模式

按照具體目標(biāo)可以將項目管理劃分為三個層次，分別為項目管理、項目集成管理、項目組合管理。項目管理目標(biāo)并非是指單個方面，往往體現(xiàn)在多個方面，包括質(zhì)量、造價、進度、安全，它們都有各自的考核標(biāo)準(zhǔn)。然而從廣義的角度講，項目管理目標(biāo)不外乎于將一件事情做到位，也可以認(rèn)為是創(chuàng)造一個高品質(zhì)的產(chǎn)品。

在基于目標(biāo)層次維度的集成創(chuàng)新模式中，項目管理所對應(yīng)的成熟度以及實現(xiàn)信息化的項目管理平臺逐漸變成全新的目標(biāo)層次。層次化項目管理和層級選取有著十分緊密的聯(lián)系，同時也是進行創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。比如某個企業(yè)想要創(chuàng)建一個屬于自己的管理系統(tǒng)，則需要先對系統(tǒng)的具體覆蓋進行分析，然后才可以明確系統(tǒng)的根本目標(biāo)。在選定具體層次與目標(biāo)以后，才可進一步確定項目范圍及成本，進而對相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)進行確定。因此，這一維度需將層級和目標(biāo)定位作為核心，只有在正確選定層級與目標(biāo)之后，才可以創(chuàng)建集成創(chuàng)新模式。

6 結(jié)語

項目管理正確實行有助于項目有序?qū)嵤?，對于提升工作效率、促進行業(yè)發(fā)展均有著重要的意義。項目管理的各個維度都有著獨特的優(yōu)勢，而集成創(chuàng)新的提出強調(diào)將這些維度所具有的優(yōu)勢有效地結(jié)合起來，以此創(chuàng)建一個完善的制度和科學(xué)的體系，靈活處理項目管理過程中存在的問題，從而達到推動項目實施、提升總體管理水平的目的。

參考文獻

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（責(zé)任編輯：周 瓊）