劉春雄

商業(yè)的最優(yōu)解，是按錢分配或者按錢的預期分配的。這是公平合理的商業(yè)規(guī)則。

按錢分配，就是利益最大化。比如：廣告競標，價格最高者獲得;拍賣，價格最高者獲得;采購，價格最低者獲得;投資，資金流向收益最高的。

任何時代，資本都是逐利的。按錢分配就是商業(yè)的基本特征，農業(yè)文明和信息文明時代，同樣也是按錢分配。然而，工業(yè)時代的按錢分配只是表象特征，真正支撐按錢分配的是工業(yè)文明時代的兩大特征：一是商業(yè)組織的超級規(guī)模;二是傳媒的信息霸權。在此基礎上，按錢分配被嚴重“異化”了。

信息文明時代，凡是異化的按錢分配的方案，都是互聯(lián)網革命的對象。

超級規(guī)模與信息霸權

近代管理科學的發(fā)展，就是為超級規(guī)模的商業(yè)組織搭建架構，從而把規(guī)模經濟推向極致，并讓全社會為此受益。

管理科學有兩大支柱：一是建立在專業(yè)分工基礎上的高效作業(yè)，泰羅是其代表性人物;二是韋伯的組織理論。因為專業(yè)化分工，最基本的工作單元的工作效率得到極大提高，并且為機器替代人打下了基礎;因為組織理論的發(fā)展，管理規(guī)模龐大的超級企業(yè)成為可能。

超級規(guī)模的出現(xiàn)，規(guī)模經濟的盈虧平衡點不斷提高，多數(shù)行業(yè)最后形成了寡頭格局。只有少數(shù)具有民族偏好的產業(yè)，因為偏好的多元而需求極度分散（如中國的白酒、德國的啤酒、法國的葡萄酒），產業(yè)集中度比較低。凡是標準化產品的行業(yè)，都因集中度提高而形成寡頭格局。

商業(yè)的本質是信息不對稱。農業(yè)文明時代的信息不對稱，主要源于地理的跨度，所以商人“重利輕別離”，距離越遠，信息越不對稱，利潤越大。工業(yè)文明時代，交通便利、通信便利，傳媒發(fā)達，這些都有助于消滅信息不對稱，壓縮商業(yè)的空間。

然而，我們也看到，交通便利和通信帶來的信息對稱，被傳媒業(yè)強化的商業(yè)信息不對稱所抵消。工業(yè)文明時代的傳媒業(yè)，具有強大的影響力，以至傳媒被稱為“第四公權力”。

與商業(yè)組織的寡頭化一樣，傳媒業(yè)也出現(xiàn)了超級規(guī)模的傳媒企業(yè)。20世紀晚期的美國，雖然傳媒開放，但已經沒有誕生新主流媒體（傳統(tǒng)媒體）的機會。

商業(yè)組織的超級規(guī)模和信息霸權，成了商業(yè)游戲規(guī)則的基本前提，以此為前提，按錢分配能夠獲得最優(yōu)解，已經被高度異化了。

“異化”的按錢分配

由于超級規(guī)模的商業(yè)組織占據(jù)主導地位，大大提高了按錢分配的門檻。所謂的按錢分配，最后變得只是寡頭參與的游戲。如果沒有寡頭參與，那是因為寡頭缺乏興趣。

信息霸權也是如此。商業(yè)信息通過媒體的傳播，有一個基本門檻和持效期。比如：在央視傳播一個新品牌，即使在高效傳播的條件下，某個時期的投入可能不能低于某個最低數(shù)量級（如5000萬元），持續(xù)投放不能少于某個時間段（如半年）。以每年的央視“A特段”拍賣為例，能夠競標的都是行業(yè)寡頭，而且只有少數(shù)行業(yè)能夠投得起。按照廣告門檻和廣告持效期的要求，能夠做得起有效廣告的企業(yè)，只能是行業(yè)寡頭了。這就形成了信息霸權。

商業(yè)組織的超級規(guī)模、傳媒業(yè)的高度集中與商業(yè)傳播最低門檻的結合，就形成了商業(yè)信息霸權。即只有規(guī)?；纳虡I(yè)組織，才能組織有效的商業(yè)傳播。

工業(yè)文明時代，信息的透明本來有助于消除信息不對稱，這對消費者是有利的。然而，商業(yè)信息霸權的形成，反而又加劇了信息不對稱。

商業(yè)廣告也是一種信息，強力、持續(xù)的廣告會產生另一種信息不對稱。如果說農業(yè)文明時代的信息不對稱是因為信息量太少的話，那么工業(yè)文明時代的信息不對稱則是因為信息量太大產生的認知不對稱。

傳媒業(yè)有一種說法：認知大于事實。商業(yè)傳播與其說在傳播事實，不如說是在傳播認知。持續(xù)、強力的商業(yè)投入，就會形成對廠商有利的信息認知?？梢哉f，所謂的“世界500強”和“品牌TOP100”，它們利用了規(guī)模優(yōu)勢和長期積累的品牌認知，能夠輕易扼殺危害它的商業(yè)創(chuàng)新。

所謂的按錢分配，看似公平合理，其實是異化的公平。

互聯(lián)網的穿透力

互聯(lián)網的力量，不僅僅在于它用技術改變世界，更在于具備了改變工業(yè)文明時代游戲規(guī)則的力量。比如建立在超級規(guī)模和信息霸權之上的異化了的按錢分配。

首先是規(guī)模經營不再是具有壓倒性的力量。自1980年代始，企業(yè)界已經從專業(yè)分工演變?yōu)槟K分工。傳統(tǒng)的專業(yè)分工，企業(yè)內部總體上仍然是一個閉環(huán)的整體（盡管與外部世界有廣泛的合作），只不過內部分工上更細。模塊化的社會組織，表現(xiàn)為跨國公司把企業(yè)內部的各項功能外包，比如制造功能在中國，研發(fā)功能在硅谷，設計功能在倫敦。

模塊化分工，使企業(yè)對規(guī)模優(yōu)勢的依賴度下降。比如：蘋果公司把制造外包給富士康，它就很難利用規(guī)模的力量（盡管規(guī)模優(yōu)勢仍然存在），更多的是在利用它的創(chuàng)新力量。

互聯(lián)網時代，制造業(yè)因其成熟而又形成了新的商業(yè)格局，如海爾的平臺化模式和Uber的共享經濟模式。海爾把企業(yè)變成創(chuàng)客的平臺，把一個有巨大規(guī)模的企業(yè)拆小，成為創(chuàng)新者的平臺。我的理解是，海爾是創(chuàng)新的平臺，而不再謀求利用它的規(guī)模優(yōu)勢。

目前的商業(yè)格局是，跨國公司已經普遍放棄了制造業(yè)規(guī)模的優(yōu)勢，但還在利用經營規(guī)模優(yōu)勢，未來連經營規(guī)模優(yōu)勢也將逐步放棄。曾經，渠道和終端是跨國公司的經營規(guī)模優(yōu)勢。淘寶和小米利用互聯(lián)網的力量，顛覆了企業(yè)的經營優(yōu)勢，這就是目前的電商模式。

Uber讓我們看到了互聯(lián)網的另一種力量。共享經濟表明，過去的資源優(yōu)勢或許正在成為經營的包袱，企業(yè)外部資源比內部資源更廉價，只要利用互聯(lián)網把外部碎片化的資源有效鏈接起來就行。除了共享經濟外，Uber的另一個商業(yè)邏輯是智能鏈接。相比于商業(yè)傳播形成的廣告認知制造的信息不對稱，智能搜索和智能鏈接將逐步擊穿信息霸權，讓信息霸權制造的認知不對稱逐步消失。

互聯(lián)網的穿透力，將逐步擊穿依靠規(guī)模經濟和信息霸權的游戲規(guī)則。

互聯(lián)網革命的對象

我認為，一切壁壘都是互聯(lián)網革命的對象。

規(guī)模經濟形成了商業(yè)壁壘，未來它將是互聯(lián)網革命的對象。

信息不對稱是商業(yè)的利潤源泉，只要有信息不對稱，互聯(lián)網在商業(yè)上就還有改進的空間。

商業(yè)傳播強化了的認知不對稱（如品牌），商家因此獲益。未來只要有認知差異，互聯(lián)網在商業(yè)上就還有新的空間。

利潤是未來的成本，企業(yè)家把過去的經營成果作為未來的競爭優(yōu)勢，這也是互聯(lián)網革命的對象。

誰擁有更多的資源，誰就擁有競爭優(yōu)勢。這也是互聯(lián)網革命的對象。

任何利用資源優(yōu)勢獲得競爭優(yōu)勢，或抬高競爭門檻，都將是互聯(lián)網革命的對象?；蛟S，資源差異永恒存在，但利用資源差異獲取競爭優(yōu)勢的空間，將被無限壓縮。最后，把商業(yè)組織獲取競爭優(yōu)勢的努力逼向創(chuàng)新、創(chuàng)造。

工業(yè)文明時代的按錢分配，因其有過高的門檻而異化，因其異化而成為互聯(lián)網革命的對象。但是，我們也看到，第一代電商，如阿里系，其強化的認知不對稱有過之無不及，這又是怎么回事呢？

互聯(lián)網時代的第一代電商，如互聯(lián)網時代的第一代傳媒門戶網站一樣，只是利用了互聯(lián)網的技術優(yōu)勢，把傳統(tǒng)媒體從線下搬到線上，媒體邏輯沒有變。所以，門戶網站很快就被類智能媒體（如今日頭條）和分布式媒體（如自媒體）替代。同樣，第一代電商只是利用互聯(lián)網的技術手段把傳統(tǒng)商店搬到線上了，所以有人稱為“貨架式電商”。商業(yè)邏輯沒有變，甚至第一代電商還強化了規(guī)模優(yōu)勢和信息霸權，如阿里系比任何一家線下商業(yè)機構的交易額都大，甚至比傳媒都具有信息霸權。

如果說工業(yè)文明時代，產品的極大豐富和價格無限趨低是整個社會的追求，那么信息文明時代已經是豐裕社會，資源的高效利用，創(chuàng)新創(chuàng)意的價值極大化，將是信息文明時代新的商業(yè)價值觀，互聯(lián)網作為具備蕩平一切不對稱的工具，將還原商業(yè)游戲規(guī)則到最原始的狀態(tài)。

在純粹的競爭狀態(tài)下，任何一方都不具備高度差異化的競爭力量，按錢分配是公平合理的游戲規(guī)則;工業(yè)社會的按錢分配因為有太高的門檻，使其成了少數(shù)人的游戲，這是異化。信息文明社會是一個更加扁平化的社會，一切利用原有成果的資源優(yōu)勢，其空間將被極大壓縮，在以創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意為主的競爭狀態(tài)下，工業(yè)文明時代被異化的按錢分配規(guī)則，將被再次還原。