侯　進

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如何提高圖書資料管理人員的素質(zhì)

侯進

（長春理工大學光電信息學院，長春 130000）

隨著高科技時代的到來，人類對社會經(jīng)濟、政治知識以及文化的需求不斷提升，如何才能從浩瀚的海洋知識信息中找出自己需要的資料，值得人們深入思考。在這樣的背景下，圖書資料管理員必須要提升自身的整體素養(yǎng)，才能立足于現(xiàn)實。結(jié)合圖書資料管理人員現(xiàn)狀中所存在的問題，從多角度對其進行了深入分析，提出了提高圖書資料管理人員素質(zhì)的途徑。

圖書資料；管理人員；素質(zhì)提升

21世紀是高科技發(fā)達的時代，隨著全球經(jīng)濟、科學一體化的不斷深入，人類對知識的需求日益膨脹，在科學技術(shù)與知識不斷更新的今天，給圖書資料管理人員帶來了新一輪的挑戰(zhàn)。圖書資料管理員作為圖書館的重要管理人員，對圖書館未來的發(fā)展和對社會的貢獻起到了至關(guān)重要的作用。圖書館的未來發(fā)展與建設(shè)主要靠圖書資料管理人員來鼎力相助與配合。所以，提升他們的整體素質(zhì)顯得極為重要?，F(xiàn)今的圖書資料管理人員中，有的素質(zhì)低下、學歷不高，而且工作積極性也不高漲，業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)都有待提升，服務(wù)態(tài)度很差等問題經(jīng)常出現(xiàn)。面對這樣的現(xiàn)狀，圖書資料管理人員如何提升他們的自身整體素質(zhì)。對此，文章展開了深入、細致的分析。針對目前圖書資料管理員整體素質(zhì)的現(xiàn)狀來看，仍存在著一些弊端。

1　圖書資料管理員素質(zhì)提升的重要性

圖書館是信息資源的集結(jié)之地，是知識的海洋圣地，它是知識文化與文明的窗口。圖書資料管理員對于圖書館的發(fā)展與建設(shè)來說是十分重要的，圖書館未來建設(shè)的好壞與發(fā)展是否順利直接取決于圖書資料管理人員素質(zhì)的好壞?？梢哉f，圖書資料館員整體素質(zhì)提升的好壞，直接體現(xiàn)了圖書館形象的好壞。作為圖書館資料的管理者，其服務(wù)質(zhì)量、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是體現(xiàn)圖書館形象的一個縮影。從某種意義上來說，讀者會通過圖書資料管理員的整體素質(zhì)的好壞來評價一個圖書館的好壞，甚至是否有未來的發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，圖書資料管理人員的素質(zhì)必須不斷強化與提高，才能讓圖書館在社會中立足，才會有更多的讀者到此來尋找自己需要的資料。

2　目前圖書資料管理人員存在的問題

2.1部分圖書資料管理人員缺少職業(yè)精神

職業(yè)精神包括愛崗敬業(yè)、熱愛工作、關(guān)愛讀者以及積極的工作心態(tài)等。但是如今，很多圖書資料管理員在工作中，對讀者提出的問題與需求都置之不理，工作態(tài)度不積極，缺少足夠的工作熱情等。很多圖書資料管理員經(jīng)常抱怨工資薪酬低，不愿意在這個部門工作，所以久而久之造成職業(yè)素質(zhì)極其低下。

2.2職業(yè)素養(yǎng)不高

現(xiàn)今的社會是科學與技術(shù)經(jīng)濟共同發(fā)展的巔峰時代，圖書館也不例外，它的未來發(fā)展與建設(shè)必須與社會接軌，社會的快速發(fā)展促使圖書館也在不斷地進行著網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。但在目前的圖書資料管理人員中，很多圖書資料管理人員都是一些年齡大的人員存在的現(xiàn)象較為嚴重。主要是因為，圖書資料管理工作沒有受到有關(guān)部門的重視，因此將快要退休的一些老齡化人員安排到此處進行修養(yǎng)，而這些老同志他們接受的文化知識比較淺薄，對于一些計算機等高科技的應(yīng)用掌握的不是很熟練，沒有經(jīng)過專業(yè)的圖書館學、檔案學以及計算機學等相關(guān)知識的訓練，所以，對于這些圖書資料管理員來說，專業(yè)水平能力甚是缺乏。

2.3日常管理工作中，很多圖書資料管理人員沒有上進心，更缺少道德素質(zhì)

圖書資料管理工作是一份安逸、穩(wěn)定的工作，因此，很多人為了來到此處工作，對上級領(lǐng)導走后門、送禮品等，通過這些手段達到工作目的。這樣在進行圖書資料人員配備的過程中，必定會出現(xiàn)一些不公平的現(xiàn)象，所以未免會使一些有上進心的人員心理出現(xiàn)情緒、想不通等現(xiàn)象發(fā)生。時間一長，由于受到這些不良風氣的影響，道德素質(zhì)低下。

3　圖書資料管理員素質(zhì)提升的有效途徑

3.1提升圖書資料管理員的文化素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)

一方面，一個好的圖書資料管理人員，首先必備的就是具有較高的文化素養(yǎng)。掌握專業(yè)的知識文化是做好此項工作的前提條件之一。圖書館資料管理工作是一門具有多學科性質(zhì)的工作，而當今的社會又是一個多元化發(fā)展的社會，因此在服務(wù)讀者的過程中承擔的角色需要不同的轉(zhuǎn)變。面對日新月異的網(wǎng)絡(luò)時代，圖書資料管理人員只有具備豐厚的文化知識，才能承擔起這個載體，所以說，掌握的科學文化知識必須深厚，在服務(wù)讀者的過程中才能有針對性。另一方面，具備極強的信息意識。圖書室是文化、科學知識集結(jié)的圣地，在高科技信息時代發(fā)達的今天，圖書資料管理人員必須要掌握并具備較強的信息意識，才能更好地體現(xiàn)服務(wù)效果。圖書資料室工作的好壞，在很大程度上取決于圖書資料管理人員素質(zhì)的高低，良好的素質(zhì)、廣泛的知識、豐富的經(jīng)驗、優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)是圖書資料管理人員必備的條件。一個優(yōu)秀的圖書資料管理人員不僅需要熟練掌握圖書管理的業(yè)務(wù)技術(shù)，還必須廣泛涉獵其他學科的知識，在知識方面，要見多識廣；在能力方面，要做到一專多能。

3.2加強職業(yè)道德素質(zhì)教育

為了能夠更好地有助于圖書館未來的發(fā)展與建設(shè)，要加強圖書資料管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)教育，從而增強他們的服務(wù)精神。在工作中提倡他們多參加、學習一些有助于提升職業(yè)道德素養(yǎng)的活動。例如，參加整頓工作作風、政治學習活動等等，通過這樣的活動，才能在工作中樹立為讀者服務(wù)的理念，才能想讀者所想，急讀者所急，工作中能積極主動，不互相攀比，全心全意的為工作著想。同時，在學習道德職業(yè)素養(yǎng)教育活動中，還要增強他們的微笑服務(wù)、講文明、工作熱情等，要求每一位圖書資料管理員都要站在讀者的角度去考慮問題，盡量的滿足讀者的需求，始終保持管內(nèi)圖書資料人員與讀者之間的愉悅感。

3.3要有駕馭語言的能力，提高業(yè)務(wù)水平

圖書館館藏的外文資料也日益增多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用，要求圖書管理員應(yīng)具有一定的駕馭語言的能力，包括網(wǎng)絡(luò)語言和英語的應(yīng)用能力。只有這樣，才能順利地對網(wǎng)上信息進行分類標引，準確地辨別信息的價值，并知曉到什么地方，以何種檢索手段獲取所需信息。

4　結(jié)語

圖書資料管理人員的素質(zhì)提升包括很多，實際上如何提高圖書資料管理員的素質(zhì)，還有很多地方?jīng)]有分析，希望在今后的探討研究中，有更多的同行加以補充。本文對圖書資料管理員素質(zhì)提升的重要性進行了分析，并對圖書資料管理人員所呈現(xiàn)的現(xiàn)狀中存在的問題，有針對性的進行了闡述，并且提出了圖書資料管理員素質(zhì)提升的有效途徑。

［1］ 夏燕燕.論高校圖書館與系部資料室一體化建設(shè)［J］.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2008，（04）：193.

［2］ 張國芳.芻議高校圖書資料管理人員的素質(zhì)提高［J］.湖南商學院學報，2005，（06）：124.

［3］ 金華英.論圖書資料管理人員素質(zhì)的提高［J］.科技創(chuàng)新導報，2008，（01）：76-77.

How to improve the quality of library materials management staff

HOUJin
（College ofOptical and Electronical Information，Changchun UniversityofScience and Technology，Changchun 130000，China）

With the advent of high-tech era，people have increasing needs on social economy，political knowledge and culture.Howto find the information they need from the vast ocean of knowledge and information is worth deep thinking.In this context，library staff must improve their overall quality.Combined with present issues of library management staff，this paper proposed the approach of enhancing the quality of library materials management staff frommultiple perspectives.

Librarymaterials；Management staff；Qualitypromotion

G251

B

1674-8646（2016）15-0145-02

2016-06-02