河北銀行股份有限公司秦皇島分行

【概況】2015年，河北銀行股份有限公司秦皇島分行（以下簡(jiǎn)稱“河北銀行秦皇島分行”）認(rèn)真貫徹落實(shí)總行戰(zhàn)略部署和中心任務(wù)，以“做大規(guī)模、做優(yōu)服務(wù)、做精管理、做強(qiáng)效益”為抓手，加快市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新發(fā)展步伐，持續(xù)提升精細(xì)化管理水平，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持快速健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。全行風(fēng)險(xiǎn)防范、內(nèi)控案防、機(jī)構(gòu)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化等重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)無案件無事故。截至2015年末，各項(xiàng)存款余額14.85億元，各項(xiàng)貸款余額5.60億元。

【負(fù)債業(yè)務(wù)】加大個(gè)人業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，積極對(duì)接居民百姓投資理財(cái)需求，不斷提升綜合服務(wù)能力，儲(chǔ)蓄存款保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈、園區(qū)、協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)上下游，通過銀企對(duì)接、客戶講座等方式，逐步擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶。截至2015年末，對(duì)公存款余額8.01億元，儲(chǔ)蓄存款余額6.80億元；個(gè)人客戶1.30萬戶，管理客戶總資產(chǎn)達(dá)到17.49億元。

【資產(chǎn)業(yè)務(wù)】著力提升資產(chǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模，新增對(duì)公貸款客戶16戶，貸款余額5.11億元。持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，新增小微貸款客戶33戶，貸款余額0.78億元。同時(shí)，加快新型業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目拓展步伐，辦理了河北銀行首筆財(cái)務(wù)公司商票業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈融資余額超2億元。

【中間業(yè)務(wù)】全面拓展中間業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)票據(jù)、結(jié)算、理財(cái)和國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。積極發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，辦理直貼現(xiàn)業(yè)務(wù)146筆，金額5.12億元；辦理再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)11筆，金額1.58億元。依托對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極營(yíng)銷新客戶、維護(hù)存量客戶，累計(jì)銷售對(duì)公理財(cái)4億元。在國(guó)際業(yè)務(wù)上，成功設(shè)立3家企業(yè)外幣賬戶，實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量1400萬美元。

【風(fēng)險(xiǎn)管理】嚴(yán)控信用風(fēng)險(xiǎn)，把好授信關(guān)口，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)企業(yè)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)監(jiān)控，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。落實(shí)貸后管理、檔案入庫(kù)等基礎(chǔ)工作，組織信貸業(yè)務(wù)檔案、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款、法律貸款合同等各類專項(xiàng)檢查，涉及企業(yè)32戶，金額4.96億元。認(rèn)真貫徹落實(shí)總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控案防工作要求，按季召開案防分析會(huì)，專題召開全員風(fēng)險(xiǎn)防范、服務(wù)、安全保衛(wèi)工作大會(huì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查、排查工作，特別關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和員工日常行為管理。

【服務(wù)提升】完善服務(wù)管理架構(gòu)，明確工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容，建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。加強(qiáng)日常檢查，指定專人每日檢查服務(wù)錄像，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)查錯(cuò)糾偏，截圖留存并形成周通報(bào)，整理下發(fā)檢查通報(bào)共計(jì)54期。建立服務(wù)標(biāo)桿，爭(zhēng)創(chuàng)旗艦支行，分行營(yíng)業(yè)部不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，在總行評(píng)比中取得良好成績(jī)。秦皇島市文明辦在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)時(shí)，到該分行召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并觀摩學(xué)習(xí)。

【隊(duì)伍建設(shè)】通過總行統(tǒng)一招聘和分行專業(yè)人才引進(jìn)等方式，全行在崗員工由年初的34人增加到108人。同時(shí)針對(duì)全行員工的培訓(xùn)活動(dòng)貫穿全年并覆蓋到崗，組織各層級(jí)、各崗位的“培訓(xùn)月”活動(dòng)，大大提升了員工綜合素質(zhì)和能力。

（郭 敏）