中國(guó)銀行股份有限公司廊坊分行
【概況】2015年,中國(guó)銀行股份有限公司廊坊分行緊密結(jié)合廊坊實(shí)際,優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營(yíng),取得良好成績(jī)。至年末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額480億元,較年初新增89億元。各項(xiàng)貸款余額363.70億元,較年初新增87.70億元。全年實(shí)現(xiàn)凈收入14.50億元,凈利潤(rùn)6.20億元。全年未發(fā)生案件事故。分行先后被評(píng)為“河北省分行中銀卓越獎(jiǎng)”“市銀行業(yè)涉農(nóng)金融服務(wù)先進(jìn)單位”和“文化扶貧先進(jìn)單位”。
【發(fā)展基礎(chǔ)】2015年,全行上下堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)行戰(zhàn)略決策,緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展機(jī)遇,擴(kuò)規(guī)模、增客戶、調(diào)結(jié)構(gòu)、細(xì)管理、防風(fēng)險(xiǎn),以重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口,凝聚人心、精準(zhǔn)營(yíng)銷、深挖潛能、創(chuàng)新增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)廊坊分行的穩(wěn)定發(fā)展,提升同業(yè)市場(chǎng)份額和系統(tǒng)內(nèi)的貢獻(xiàn)度。及時(shí)召開年度工作會(huì)議,綜合分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),明確目標(biāo)任務(wù)和工作措施,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)了貫徹落實(shí)省行、分行黨委指導(dǎo)思想的堅(jiān)定性,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,適時(shí)召開了業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì),及時(shí)做出工作安排,保障各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
【機(jī)制建設(shè)】全行深入推進(jìn)績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè),建立分層分類員工考核激勵(lì)約束機(jī)制。制定了《2015年度轄內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位綜合績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》《2015年度基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》等十幾個(gè)辦法。各支行、分行各部門還分別根據(jù)內(nèi)部各崗位、各員工的實(shí)際制定了相應(yīng)的考核分配方案,最大限度地細(xì)化考核,量化獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)了積極性,激發(fā)了提速發(fā)展的原動(dòng)力。同時(shí),加強(qiáng)精神激勵(lì),通過(guò)對(duì)員工工作給予肯定、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),滿足員工情感、精神上的需要,提升員工的自豪感、滿足感和歸屬感。
【風(fēng)險(xiǎn)管理】?jī)?yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,有效防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。深化授信結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極支持中型客戶拓展和新模式下中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)信貸資產(chǎn)盤存工作,重視評(píng)級(jí)、分類結(jié)果的應(yīng)用,做到授信客戶的早期預(yù)警,確保早發(fā)現(xiàn)、早防控。開展授信企業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)情況排查,摸清授信企業(yè)環(huán)保狀況,主動(dòng)采取措施,避免在當(dāng)前焦點(diǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)問(wèn)題。深入扎實(shí)開展各類排查活動(dòng),利用監(jiān)控預(yù)警及內(nèi)控管理平臺(tái)系統(tǒng),監(jiān)控能力得到大幅提升。制定內(nèi)控檢查計(jì)劃、檢查方案和檢查要點(diǎn),使重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)檢查的覆蓋面達(dá)到100%,為各項(xiàng)內(nèi)控檢查工作打好基礎(chǔ)。
【安全文優(yōu)】落實(shí)了“防范四類案件、消防安全、金庫(kù)、押運(yùn)安全、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理和安全檢查”工作,切實(shí)加強(qiáng)了消防、車輛的安全管理,充分利用監(jiān)控中心錄像開展檢查。定期對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),全年未發(fā)生任何案件及事故,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在全行開展了創(chuàng)建“低碳”銀行活動(dòng)。牢固樹立“關(guān)注細(xì)節(jié)、厲行節(jié)約、勤儉辦行”的理念,進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)綠色辦公,大力支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
【隊(duì)伍建設(shè)】加強(qiáng)了管理層自身建設(shè),提高了戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新能力。著力提高了班子成員的能力與素質(zhì),特別是創(chuàng)新、營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制和抓班子、帶隊(duì)伍的能力。加強(qiáng)了后備隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,注重對(duì)青年員工的選拔和培養(yǎng),打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍,為加強(qiáng)全行隊(duì)伍建設(shè)做好了保障。提升了員工服務(wù)水平。加強(qiáng)了對(duì)一線員工服務(wù)禮儀、大堂經(jīng)理服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高了柜臺(tái)員工主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的意識(shí)和水平,全面提升了綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,增強(qiáng)了客戶滿意度,推動(dòng)了整體文優(yōu)服務(wù)水平的提升。
【班子建設(shè)】分行黨委班子成員堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融政策,在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,緊密結(jié)合廊坊分行實(shí)際,抓好各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí)。利用召開黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì),加強(qiáng)黨委班子成員之間的思想、工作溝通,凝聚了合力。堅(jiān)持民主集中制和重大事項(xiàng)集體決策制度。對(duì)一些重要的行務(wù)決策,組織召開行務(wù)會(huì)、員工代表會(huì)議廣泛征求意見,深入開展調(diào)查研究,增強(qiáng)了決策的科學(xué)性和有效性。班子成員注重調(diào)查研究,積極深入支行、部門了解掌握員工思想、制度落實(shí)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),推進(jìn)整體工作的順利開展。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)于律己,率先垂范,班子成員相互監(jiān)督,做到用制度規(guī)范自身行為,按制度辦事,靠制度管人。從分行本部抓起,從員工關(guān)心的敏感問(wèn)題抓起,完善了大額采購(gòu)評(píng)審、本部來(lái)客接待等辦法,增強(qiáng)了公平透明度。