青茵

一個好漢三個幫。不管創(chuàng)業(yè)者在過去的行業(yè)里如何優(yōu)秀，其不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗，而借助團隊就是拿來主義，可以使他們擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗，例如顧客經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。而人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中總被放在一個很重要的位置，也是企業(yè)成功的因素之一。通過團隊建設(shè)，人脈關(guān)系可以放得更大，更可以提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

一項針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報告也指出，組成團隊與管理團隊是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團隊的基石在于創(chuàng)業(yè)遠景與共同信念，因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠景與經(jīng)營理念，形成共同目標(biāo)、語言、文化，作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團隊是一種結(jié)合遠景、理念、目標(biāo)、文化、共同價值觀的機制，使之成為一個生命與利益共同體的組織。

于此，一個成功的創(chuàng)業(yè)者需要知道如何管理團隊，并具備領(lǐng)導(dǎo)團隊運作的能力。一般而言，成功的創(chuàng)業(yè)團隊運作應(yīng)具備以下幾種特征：

1、凝聚力

團隊是一體的，成敗是整體而非個人，成員能夠同甘共苦，經(jīng)營成果能夠公開且合理地分享，團隊就會形成堅強的凝聚力，并更快與公司融為一體。

每一位成員都應(yīng)將團隊利益置于個人利益之上，且充分認(rèn)識到，個人利益是建立在團隊利益基礎(chǔ)上的。因此團隊中沒有個人英雄主義，每一位成員的價值、表現(xiàn)是對于團隊整體價值的貢獻。成員愿意犧牲短期利益來換取長期的成功果實，而不計較短期薪資、福利、津貼，將利益分享放在成功之后。

2、與企業(yè)同成長

團隊成員保持對企業(yè)長期經(jīng)營的信心，對于企業(yè)經(jīng)營成功給予長期的承諾，每一位成員均了解企業(yè)在成功之前將會面臨的挑戰(zhàn)，并承諾不會因為一時利益或困難而退出，同意將股票集中管理。如有特殊原因而提前退出團隊者，必須以票面價值將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給原公司團隊。

3、企業(yè)價值發(fā)掘

團隊成員全心致力于創(chuàng)造新企業(yè)的價值，認(rèn)為創(chuàng)造新企業(yè)價值才是創(chuàng)業(yè)活動的主要目標(biāo)，并認(rèn)識到唯有企業(yè)不斷增值，所有參與者才有可能分享到其中的利益。

4、股權(quán)分配合理

平均主義并非合理，團隊成員的股權(quán)分配不一定要均等，但需要合理、透明與公平。通常創(chuàng)始人與主要貢獻者會擁有較多股權(quán)，但只要與他們所創(chuàng)造價值、貢獻能夠相配套，就是一種合理的股權(quán)分配。有一家創(chuàng)業(yè)公司的四位成員以平均方式各擁有25%股權(quán)，但其中兩位幾乎對于新企業(yè)發(fā)展完全沒有貢獻，這樣的創(chuàng)業(yè)團隊其實是不健全的，也難吸引外部投資。

5、利益分配公平有彈性

創(chuàng)業(yè)之初的股權(quán)分配與以后創(chuàng)業(yè)過程中的貢獻往往并不一致，因此會發(fā)生某些具有顯著貢獻的團隊成員，擁有股權(quán)數(shù)較低，貢獻與回報不一致的不公平現(xiàn)象。因此好的創(chuàng)業(yè)團隊需要有一套公平彈性的利益分配機制，來彌補上述不公平的現(xiàn)象。例如，新企業(yè)可以保留10%盈余或股權(quán)，用來獎賞以后有顯著貢獻的創(chuàng)業(yè)成員。

6、能力搭配完美

創(chuàng)業(yè)者尋找團隊成員，應(yīng)該基于這樣的考慮——彌補當(dāng)前資源能力上的不足，也就是說考慮創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與當(dāng)前能力的差距，來尋找所需要的配套成員。好的創(chuàng)業(yè)團隊，成員間的能力通常都能形成良好的互補，而這種能力互補也會有助于強化團隊成員間彼此的合作。

人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中總被放在一個很重要的位置，也是企業(yè)成功的因素之一。

當(dāng)然創(chuàng)業(yè)團隊也并非一蹴而就，往往是在新企業(yè)發(fā)展過程中才逐漸孕育形成完美組合的創(chuàng)業(yè)團隊。在這一過程中，創(chuàng)業(yè)成員也可能因為理念不合等原因，在創(chuàng)業(yè)過程中不斷替換。有人統(tǒng)計，在美國創(chuàng)業(yè)團隊成員的分手率要高于離婚率，由此可見團隊組成的不易。雖然有諸多不易，團隊組成與團隊運作水平對創(chuàng)業(yè)集資與創(chuàng)業(yè)成敗都具有關(guān)鍵影響力，因此創(chuàng)業(yè)者必須重視如何發(fā)展創(chuàng)業(yè)團隊，并培養(yǎng)自己在這一方面的能力。

7、創(chuàng)業(yè)激情

建立優(yōu)勢互補的團隊是創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵。團隊是人力資源的核心，“主內(nèi)”與“主外”的不同人才，耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”，技術(shù)與市場兩方面的人才，都不可有偏頗。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度，如果團隊里能夠擁有可提出建設(shè)性和可行性建議、或能不斷發(fā)現(xiàn)問題的批判性成員，對于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益。

作為創(chuàng)業(yè)者還需要特別注意，要選擇對項目有熱情的人加入團隊，并且使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就有每天長時間工作的準(zhǔn)備。任何人，不論其專業(yè)水平如何，如果對事業(yè)的信心不足，將無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求，而這樣一種消極因素，對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負(fù)面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期，整個團隊可能需要每天十幾個小時不停地工作，并要求在高負(fù)荷的壓力下仍能保持創(chuàng)業(yè)的激情。

8、互信

猜疑會令企業(yè)瓦解。近年來，中關(guān)村每年的企業(yè)倒閉率在25%左右，其中很重要的一個原因，就是創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部不團結(jié)。

而建立和維護創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的信任，簡單說，一要增強信任，二要防止出現(xiàn)不信任，避免信任轉(zhuǎn)變?yōu)椴恍湃?。信任是一種非常脆弱的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生裂痕就很難縫合，要消除不信任及其帶來的影響往往要付出巨大的代價，所以防止不信任比增強信任更加重要。

一般來說，創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時主要考察對方的人品和能力。相對于能力而言，人品更加重要，它是人們交往和合作的基礎(chǔ)，也是決定一個人是否值得信任的前提。在創(chuàng)業(yè)團隊中人們注重的人品主要有：成員是否誠信、成員的行為和動機是否帶有很強的私心。另外，團隊成員要對集體忠誠，彼此以誠相待、公平相處，誤會和猜疑產(chǎn)生時應(yīng)及時溝通，避免越積越多而不可收拾。

創(chuàng)業(yè)團隊的組建是沒有任何神奇公式的，它類似于把拼板玩具的每一塊拼湊起來，而能否搭建起來，關(guān)鍵是合適。