王青

（蘭州市永登縣圖書館，甘肅　蘭州　730300）

大數(shù)據(jù)背景下的基層圖書館轉(zhuǎn)型與發(fā)展

王青

（蘭州市永登縣圖書館，甘肅蘭州730300）

大數(shù)據(jù)背景下，我國基層圖書館將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，以數(shù)據(jù)服務(wù)為發(fā)展方向的驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)著基層圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，協(xié)作與合作變得日益重要，轉(zhuǎn)型與發(fā)展也成為了圖書館的主題特征，數(shù)據(jù)將成為圖書館的資源建設(shè)、用戶服務(wù)、轉(zhuǎn)型變革中心。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)背景下，基層圖書館將不只是社會(huì)的公共文化、文獻(xiàn)保存中心，開展數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育和數(shù)據(jù)保存等服務(wù)將成為未來發(fā)展的主要趨勢。

大數(shù)據(jù)環(huán)境；基層圖書館；轉(zhuǎn)型與發(fā)展；協(xié)作與合作；數(shù)據(jù)素養(yǎng)

隨著2012年美國政府將大數(shù)據(jù)列為了國家戰(zhàn)略以來，全世界多個(gè)國家和組織陸續(xù)將大數(shù)據(jù)都列為了國家發(fā)展戰(zhàn)略，一個(gè)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和信息的時(shí)代已經(jīng)到來，人類進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，以文獻(xiàn)、信息、知識和數(shù)據(jù)為服務(wù)媒介及中心的圖書館將面臨著巨大的挑戰(zhàn)，對基層圖書館而言其挑戰(zhàn)越大，圖書館將不僅要克服因地域、資源、人力、觀念等方面的限制與不足，還要面臨時(shí)代發(fā)展的挑戰(zhàn)，如基層圖書館有限的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)將不但用于采購所必需的文獻(xiàn)資源、電子資源、數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡(luò)資源，還將采購如數(shù)據(jù)期刊等數(shù)據(jù)資源，并還需根據(jù)用戶的需求對其進(jìn)行一定的組織、分析和開發(fā)，挖掘出館藏?cái)?shù)據(jù)的價(jià)值與相互關(guān)系。因此，圖書館將在資源建設(shè)、用戶服務(wù)等方面呈現(xiàn)出與信息化時(shí)代明顯的區(qū)別。本文基于上述背景和意義考量，在研究大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵與內(nèi)容基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對大數(shù)據(jù)背景下的基層圖書館轉(zhuǎn)型與變革進(jìn)行了研究。

1　大數(shù)據(jù)與圖書館

2011年5月，Mckinsey and Company在其發(fā)布《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個(gè)前沿領(lǐng)域》報(bào)告中首次提出了“大數(shù)據(jù)”的概念，并指出數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域。之后，社會(huì)各界隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和價(jià)值、存在形態(tài)等內(nèi)涵的認(rèn)可與普及而展開了廣泛的研究與探討，并基于不同行業(yè)領(lǐng)域、不同應(yīng)用需求等視角而展開了對大數(shù)據(jù)“Big data”字面的概念臆想與解讀，使得對于大數(shù)據(jù)的概念、內(nèi)涵等出現(xiàn)了多種定義和理解。如關(guān)于大數(shù)據(jù)的特征，不同的機(jī)構(gòu)、不同的行業(yè)領(lǐng)域則有不同的解釋與認(rèn)知，如IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有“3V”特點(diǎn)，即Variety（種類多）、Velocity（速度快）、Volume（容量大），但I(xiàn)DC則認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有“4V”特征，即在IBM的“3V”基礎(chǔ)上還具有Value（價(jià)值高）特征。筆者以為，無論是IBM的 “3V”特征還是IDC的“4V”特征，其實(shí)都是對大數(shù)據(jù)之“大”的字面及本質(zhì)特征理解與闡釋。而從谷歌、微軟、騰訊等國內(nèi)外知名的IT公司實(shí)踐也可以看出，不管大數(shù)據(jù)具有怎樣的內(nèi)涵認(rèn)知與總結(jié)，但其帶給社會(huì)的影響卻已實(shí)實(shí)在在發(fā)生，并影響著每一行業(yè)、領(lǐng)域與自然人。

我國圖情界也從2012年開始了對大數(shù)據(jù)的研究，該年專業(yè)學(xué)術(shù)期刊《圖書與情報(bào)》就以專題的形式集中刊發(fā)4篇大數(shù)據(jù)的文章形式掀開了我國圖情界的大數(shù)據(jù)研究熱潮，從我國收錄最為齊全的中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索可以發(fā)現(xiàn)，截止2016年8月20日，主題以“圖書館”&“大數(shù)據(jù)”的文章高達(dá)1458篇，且這些文章不但分布于幾乎所有的圖情專業(yè)期刊、專業(yè)院所高校，研究的內(nèi)容也是涉及到了圖書館的人才培養(yǎng)、資源建設(shè)、情報(bào)分析、數(shù)據(jù)挖掘、用戶建模等幾乎所有研究領(lǐng)域，足見大數(shù)據(jù)不但成為了這個(gè)時(shí)代的最熱名詞，也是我國圖情界的研究熱詞。分析這種熱潮的背后，筆者認(rèn)為則主要是基于三點(diǎn)驅(qū)動(dòng)：首先，圖書館一直都是現(xiàn)代信息技術(shù)的探索和應(yīng)用先行者，如從早期的自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)到近年來的Web2.0、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，圖書館人都表現(xiàn)出了足夠的探索與實(shí)踐興趣，并從研究、探索、實(shí)踐與提升都進(jìn)行了不懈的努力，作為改變了時(shí)代發(fā)展的大數(shù)據(jù)，圖書館人自然會(huì)進(jìn)行積極的初期研究探索，以為未來的實(shí)踐應(yīng)用提供足夠雄厚的理論基礎(chǔ)；其次，圖書館一直以來都是以文獻(xiàn)、信息、知識、數(shù)據(jù)為服務(wù)之本，因此從圖書館的本職和社會(huì)使命來看，圖書館對大數(shù)據(jù)的收集、保存、分析與增值都是時(shí)代賦予的職責(zé)，而在真正的將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶服務(wù)及事業(yè)建設(shè)之際就需要對其進(jìn)行基礎(chǔ)的理論探索與研究；再次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀樯鐣?huì)的一大職業(yè)，如據(jù)麥肯錫全球研究的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，目前美國需要14萬到19萬名以上具備“深度分析”專長的研究人員，而對具備數(shù)據(jù)知識的經(jīng)理的需求超過了150萬。而圖書館一直以對文獻(xiàn)、信息和知識的分析與挖掘、應(yīng)用為特長，在這么一個(gè)缺少相關(guān)專業(yè)人員的時(shí)代，發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢與特長，將會(huì)提高圖書館的社會(huì)地位、發(fā)揮圖書館的社會(huì)價(jià)值、突顯圖書館的社會(huì)作用、履行圖書館的社會(huì)責(zé)任。

2　大數(shù)據(jù)環(huán)境下的基層圖書館

2.1大數(shù)據(jù)環(huán)境下基層圖書館面臨的挑戰(zhàn)

毋庸置疑，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來既改變了已經(jīng)形成的IT市場及產(chǎn)業(yè)，但同時(shí)帶給人們的則是大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)意識及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)多重因素驅(qū)動(dòng)下的生活、學(xué)習(xí)及工作便捷，人們也在這種逐漸變得快捷、便利的環(huán)境下對所享受的服務(wù)提出不同的要求，如對信息服務(wù)業(yè)來說，用戶要求的不僅是享受明確的信息挖掘、信息收集等服務(wù)，而可能還包含有對未知需求的信息服務(wù)，如基于現(xiàn)有信息行為的未來信息行動(dòng)趨勢、科學(xué)決策等。這些改變的需求和環(huán)境也都使得圖書館面臨巨大的挑戰(zhàn)，如圖書館的資源建設(shè)不再只以紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源為中心，用戶的服務(wù)不只以館藏資源的借閱提供、簡單分析為途徑等。

2.2大數(shù)據(jù)環(huán)境下的基層圖書館變革

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，深刻理解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，立足基層圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀及其現(xiàn)階段業(yè)界的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、分析、挖掘進(jìn)展，以用戶對信息資源和公共服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，判斷大數(shù)據(jù)環(huán)境下基層圖書館變革與轉(zhuǎn)型將具有重要現(xiàn)實(shí)意義。筆者以為以創(chuàng)新的數(shù)據(jù)處理迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來是圖書館發(fā)展的主旋律。這是因?yàn)閺拇蟮沫h(huán)境來看，大數(shù)據(jù)已成為各國的國家戰(zhàn)略，響應(yīng)國家政策和號召，為民眾提供滿足社會(huì)和時(shí)代的信息服務(wù)成為了整個(gè)國家和民族的要求。其實(shí)，大數(shù)據(jù)計(jì)劃也是上世紀(jì)各國的信息公路等國家戰(zhàn)略的提升與發(fā)展，其不僅影響到目前我國在大數(shù)據(jù)這一戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略技術(shù)上的發(fā)展和起步速度，更重要的是其將影響我們整個(gè)國家和民族的發(fā)展。同時(shí)，我國近年來發(fā)布的一系列信息政策、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及《國家信息化“九五”規(guī)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)（綱要）》等也對我國推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化的保障建設(shè)。在政府主導(dǎo)、社會(huì)重視的氛圍中，圖書館應(yīng)該發(fā)揮該有的作用，在國民的信息素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、文化服務(wù)保障等方面起到帶頭與橋頭堡作用。因此，去適應(yīng)民眾的數(shù)據(jù)服務(wù)需求，研究用戶在的人性化、個(gè)性化潛在服務(wù)服務(wù)需求基礎(chǔ)上去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，提供基于多形態(tài)、多類型數(shù)據(jù)的分析、挖掘和應(yīng)用處理將成為大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館的發(fā)展旋律。

3　結(jié)束語

如果我們說20世紀(jì)下半葉是信息化時(shí)代，那么21世紀(jì)經(jīng)過第一個(gè)10年的發(fā)展之后，我們就進(jìn)入到了一個(gè)贊新的數(shù)據(jù)的世紀(jì)、知識的世紀(jì)、邁向智能的世紀(jì)、知識存儲(chǔ)模式及消費(fèi)模式均在變革的世紀(jì)，圖書館的轉(zhuǎn)型與變革，變就是促進(jìn)這個(gè)贊新時(shí)代信息價(jià)值的釋放與呈現(xiàn)，也是圖書館這一傳統(tǒng)社會(huì)信息中心在數(shù)據(jù)空間中重新規(guī)整數(shù)據(jù)組織秩序、樹立行業(yè)社會(huì)價(jià)值的過程。

［1］ 信息化時(shí)代或?qū)⑦^去 智能化數(shù)據(jù)化構(gòu)建趨于零的世界［EB/OL］.［2016-09-10］.http：//tech.ifeng.com/internet/de tail_2013_05/18/25450299_0.shtml

［2］ 王仁武，袁毅，袁旭萍.基于深度學(xué)習(xí)與圖數(shù)據(jù)庫構(gòu)建中文商業(yè)知識圖譜的探索研究［J］.圖書與情報(bào)，2016（1）：110-117.

［3］ 李慧佳，馬建玲，張秀秀，等.中文機(jī)構(gòu)名稱規(guī)范庫建設(shè)的實(shí)踐與分析——以"中科院機(jī)構(gòu)名稱規(guī)范庫"建設(shè)為例［J］.圖書與情報(bào)，2016（1）：133-139.

［4］ 任曉鋒.新硬件時(shí)代的圖書館服務(wù)初探［J］.圖書與情報(bào)，2015（6）：75-77.

G251