卓豪旗下IT管理解決方案ManageEngine近日正式發(fā)布IT大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Analytics Plus,用于對(duì)IT運(yùn)行及管理過(guò)程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖據(jù)分析利用,通過(guò)直觀可視化、動(dòng)態(tài)化的看板和不同維度的報(bào)表展示,從而為IT經(jīng)理、CIO及CEO提供決策支持。
Analytics Plus默認(rèn)與卓豪ITSM(IT服務(wù)管理)解決方案ServiceDesk Plus集成,內(nèi)置100多種報(bào)表,可以實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析,包括工單數(shù)量、技術(shù)員負(fù)載、SLA合規(guī)性、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。