德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院　吳孝慧　鹿業(yè)勃

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“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相融合的必要性

德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院吳孝慧鹿業(yè)勃

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略，每一個(gè)行業(yè)都想搭上“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的轉(zhuǎn)型列車(chē)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的思路就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，能夠把互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái)，能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造出一種新的“生態(tài)戰(zhàn)略”。 “互聯(lián)網(wǎng)+”也正潛移默化的影響著培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展方向，其中如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)市場(chǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相融合，為企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)帶來(lái)全新血液成為了諸多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)愈加關(guān)注的問(wèn)題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；傳統(tǒng)培訓(xùn)模式；融合

人才已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，人才的多少和能力決定著企業(yè)的興衰成敗。因此，企業(yè)須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)管理，塑造培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀人才。隨著員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性的提升，培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題也日益突出。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)一般由專業(yè)的講師開(kāi)發(fā)課程并進(jìn)行授課，給人高大上的感覺(jué)，但常常聽(tīng)不懂，而且培訓(xùn)者因工作壓力大、時(shí)間緊張、突發(fā)情況多，很難有大段的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。

1　傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)模式問(wèn)題凸顯

目前大部分企業(yè)對(duì)于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式還有所依賴，甚至于重視的程度，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的不足已初露端倪。

1.1培訓(xùn)師產(chǎn)能有限，跟不上發(fā)展速度

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，講師普遍通過(guò)面授教學(xué)，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力開(kāi)發(fā)一

門(mén)課程需要2-3個(gè)月，開(kāi)發(fā)結(jié)束后就用上1年，甚至好多年，這種速度遠(yuǎn)不及知識(shí)迭代與企業(yè)發(fā)展的速度，不僅效率低下，而且培訓(xùn)也未必能達(dá)到最好的效果。

1.2好資源與好企業(yè)難相遇

傳統(tǒng)的企業(yè)尋找培訓(xùn)資源，往往是通過(guò)線下與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通，以及培訓(xùn)課程體驗(yàn)等方式來(lái)做出衡量與選擇，這種方式不僅信息獲取不夠全面，而且衡量標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于片面，而對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如何找到優(yōu)質(zhì)客戶也是一個(gè)問(wèn)題，精心開(kāi)發(fā)的優(yōu)質(zhì)課程無(wú)法充分的推廣，無(wú)法發(fā)揮課程的培訓(xùn)效果，因此就造成了“企業(yè)找不到好資源，好資源遇不到好企業(yè)”的尷尬局面。

1.3個(gè)性化學(xué)習(xí)需求涌現(xiàn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨挑戰(zhàn)

隨著員工們能力的差異性逐漸擴(kuò)大，傳統(tǒng)“一鍋端”的培訓(xùn)模式不足以滿足員工的培訓(xùn)需求。員工們需要的是個(gè)性化、定制化、適合自身崗位的培訓(xùn)，這就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要對(duì)不同的行業(yè)、不同的崗位，不同的員工層次進(jìn)行分析，來(lái)開(kāi)發(fā)不同的課程，對(duì)傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)培訓(xùn)相對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)

2.1讓學(xué)習(xí)碎片化

“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)培訓(xùn)中我們可以按主題切成小段，每段起一個(gè)吸引人的標(biāo)題，在玩手機(jī)時(shí)，把他工作中最需要的一些東西推送給他，幾分鐘碎片化時(shí)間看看高手都是怎么做的。即使在上下班的路上，等地鐵、等班車(chē)時(shí)，它不占空間資源、又不占費(fèi)用、資源，又不占工作時(shí)間，又能減少培訓(xùn)成本和沖突。

2.2促進(jìn)自主式學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)者在五個(gè)關(guān)鍵需求時(shí)刻學(xué)習(xí)積極性更高，如學(xué)習(xí)新知時(shí)、學(xué)習(xí)更多時(shí)、需要做出改變時(shí)、需要應(yīng)用時(shí)、需要解決問(wèn)題時(shí)，這些時(shí)刻都具有非常高的時(shí)效性，在千禧一代及90后新人類占據(jù)企業(yè)員工絕大多數(shù)的環(huán)境里，這類員工對(duì)于自身學(xué)習(xí)主體地位的要求更高，以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)更適合他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

2.3隨時(shí)隨地的業(yè)務(wù)支待

傳統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境中，學(xué)習(xí)是體系化的，遵循一定的學(xué)科設(shè)計(jì)邏輯，不同課程模塊與工作業(yè)務(wù)之間的融合嵌入程度相當(dāng)?shù)?，大大拉長(zhǎng)了從學(xué)習(xí)者業(yè)務(wù)支持需求產(chǎn)生到問(wèn)題解決的時(shí)長(zhǎng)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，碎片化學(xué)習(xí)理念讓學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)之間的嵌入度更高，再者，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)習(xí)者和業(yè)務(wù)工作者也可以進(jìn)行隨時(shí)隨地的虛擬團(tuán)隊(duì)交流和互動(dòng)。

2.4讓學(xué)習(xí)形成聯(lián)盟

“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)培訓(xùn)使得員工之間形成聯(lián)盟，即找到能夠相互支撐的朋友，例如填寫(xiě)問(wèn)題卡，傳遞給其它同事，并閱讀同事的回復(fù)，也可以寫(xiě)上自己認(rèn)為更有價(jià)值的信息，不斷傳遞，補(bǔ)充進(jìn)去最有價(jià)值的信息。

2.5讓學(xué)院不只是課堂

“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)培訓(xùn)模式側(cè)重以問(wèn)題為導(dǎo)向，互相輔導(dǎo)，覆蓋長(zhǎng)尾。既能幫個(gè)人獲得提升，也讓員工用自己的智慧為組織做出貢獻(xiàn)，留下每個(gè)人的真知灼見(jiàn)。用電子問(wèn)卷系統(tǒng)，改進(jìn)我們的需求調(diào)查和講師評(píng)價(jià)；用微信群建立學(xué)員間的交流平臺(tái)；突破了企業(yè)原本的局限性和資源的限制。

3　“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式融合的形式

3.1企業(yè)Elearning平臺(tái)帶來(lái)便捷

企業(yè)Elearning平臺(tái)的建立，讓學(xué)員學(xué)習(xí)更加便捷，通過(guò)在線平臺(tái)還可以對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、到效果監(jiān)督等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)的監(jiān)督和管理，幫助企業(yè)時(shí)刻監(jiān)督培訓(xùn)的質(zhì)量。而且在保證培訓(xùn)效果不遜于傳統(tǒng)模式的同時(shí)，培訓(xùn)成本也大大降低了。

3.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)培訓(xùn)的有力工具

隨著企業(yè)培訓(xùn)逐步互聯(lián)網(wǎng)化，翻轉(zhuǎn)課堂模式越來(lái)越火，培訓(xùn)不再是枯燥的“集體上大課”，而培訓(xùn)的決定權(quán)也逐步從講師轉(zhuǎn)移到員工手上，這樣的變化使培訓(xùn)變得更加靈活、主動(dòng)、參與性也更強(qiáng)。

3.3名師品牌效應(yīng)增強(qiáng)

隨著微博、微信等社交工具的興起，具有較強(qiáng)技能的專業(yè)人士逐漸開(kāi)始擺脫機(jī)構(gòu)，具有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師，也有脫離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“單飛”的趨勢(shì)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)對(duì)知名講師建立個(gè)人品牌建立有很大的幫助。

3.4大數(shù)據(jù)帶來(lái)個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，數(shù)據(jù)將我們的一切展示的清清楚楚。在培訓(xùn)過(guò)程中，數(shù)據(jù)讓我們了解到學(xué)員們最需要的是什么，最想學(xué)的是哪一門(mén)課，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以就此為不同需求的學(xué)員開(kāi)發(fā)或推薦最合適的課程。

回顧企業(yè)培訓(xùn)多年來(lái)的變化，從傳統(tǒng)的面授式培訓(xùn)，到近幾年來(lái)受互聯(lián)網(wǎng)浪潮影響而產(chǎn)生的“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化式培訓(xùn)，以及目前培訓(xùn)行業(yè)正面臨著的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的變革，企業(yè)培訓(xùn)也已逐步走上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路。

［1］許曉斌.傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展［J］.通訊界，2015，7:274-274.

［2］馬麗莎.教育期刊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)與發(fā)展［J］.知識(shí)窗:教師版，2015，10:60-61.

［3］呂金梅，蘇浩.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展研究［J］.現(xiàn)代職業(yè)教育，2016，1:94-96.