李 艷

（山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，山西 太原 030031）

商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)體驗(yàn)教學(xué)模式改革研究

李 艷

（山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，山西 太原 030031）

以傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式中存在的主要問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，探討了體驗(yàn)式教學(xué)模式下應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)與模式，并提出相關(guān)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)辦法，期望為應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提供一些理論依據(jù)。

體驗(yàn)式；商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)模式

1 傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.1 課程設(shè)置不能滿(mǎn)足培養(yǎng)需求

目前，我國(guó)獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上仍舊采用比較傳統(tǒng)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置模式，理論課程占據(jù)的比例較大，實(shí)踐課程相對(duì)較少，與社會(huì)現(xiàn)代化的運(yùn)作模式結(jié)合度較低[1]。盡管有些學(xué)校開(kāi)設(shè)了一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程，如“商務(wù)談判”、“國(guó)際貿(mào)易”、“商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐”，但由于實(shí)踐課程及商務(wù)交流情景在教學(xué)過(guò)程中的缺失，致使整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置缺乏創(chuàng)新性、課程設(shè)置與現(xiàn)實(shí)的需求不符，不能滿(mǎn)足應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)需求。

1.2 師資力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)

隨著時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐操作能力逐漸引起相關(guān)行業(yè)的關(guān)注。然而，在大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院中任教的商務(wù)英語(yǔ)教師僅具備一些商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)課程的傳授也只是紙上談兵。由于缺乏行業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致教師教學(xué)目標(biāo)不明確，對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位了解甚少，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也僅僅是掌握了一些理論知識(shí)的商務(wù)英語(yǔ)人才。

1.3 實(shí)踐教學(xué)體系有待進(jìn)一步完善

開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)，不僅要求獨(dú)立學(xué)院具備相對(duì)先進(jìn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心、校外實(shí)訓(xùn)基地，以為學(xué)生提供進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的場(chǎng)所，還需要學(xué)校與相關(guān)企業(yè)建立密切的合作關(guān)系[2]，聘請(qǐng)一些行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家，及時(shí)獲得一些較先進(jìn)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展信息，增加學(xué)生進(jìn)企鍛煉的機(jī)會(huì)與時(shí)間，使學(xué)生可以在真實(shí)的工作環(huán)境中感受到知識(shí)的重要性，同時(shí)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。

2 應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方法

2.1 商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)

獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，應(yīng)改變傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)模式，以提升學(xué)生的職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，以“強(qiáng)英語(yǔ)，重商務(wù)”為基本理念，以培養(yǎng)商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才為目標(biāo)，在根本上改變傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)學(xué)科課程的設(shè)計(jì)思路。以實(shí)際的商務(wù)工作過(guò)程為中心，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，組織相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐工作與理論知識(shí)之間的聯(lián)系，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，在真實(shí)的職業(yè)情境實(shí)踐中學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)，從而提高學(xué)生的商務(wù)工作能力。課程內(nèi)容需圍繞課程主題，課后任務(wù)應(yīng)根據(jù)及學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的掌握程度由淺到深、由易到難來(lái)的設(shè)計(jì)。課程內(nèi)容的選擇要充分考慮到學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，同時(shí)選擇一些具備實(shí)用性、趣味性、典型性、可操作性及具備一定拓展性的知識(shí)作為課程的教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理分配及整合，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及知識(shí)掌握能力。

2.2 課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)

體驗(yàn)式教學(xué)模式下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)的對(duì)象不僅僅是創(chuàng)建教學(xué)步驟，更重要的是創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)的、多維的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)。借助現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)，建立豐富的校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的依存關(guān)系，并以?xún)煞N教學(xué)為中心。構(gòu)建合理有效的校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)課程理論教學(xué)的案例選擇應(yīng)得以相關(guān)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為依據(jù)，體驗(yàn)式教學(xué)模式下進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，要注重學(xué)生知識(shí)整體性的建設(shè)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)實(shí)踐能力、商務(wù)溝通能力、商務(wù)經(jīng)營(yíng)決策能力、商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.3 實(shí)踐性教學(xué)模式

體驗(yàn)式教學(xué)模式下，開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將以系統(tǒng)傳授理論知識(shí)為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)型教學(xué)為主的多維互動(dòng)式模式。開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)需要以學(xué)生為主體，教師作為指導(dǎo)，將學(xué)習(xí)任務(wù)劃分為不同的教學(xué)情境，包括總?cè)蝿?wù)、模塊任務(wù)、子任務(wù)等不同大小的任務(wù)，學(xué)生需要在不同的學(xué)習(xí)階段完成不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，比如，在階段性總結(jié)性的教學(xué)情境中完成總?cè)蝿?wù)、在每個(gè)單元模塊的教學(xué)中完成每個(gè)模塊任務(wù)、在每節(jié)課程中的案例教學(xué)中完成相應(yīng)的子任務(wù)。教師可以根據(jù)每節(jié)課的不同的教學(xué)任務(wù)選擇不同的教學(xué)方法，比如角色表演、技能比賽、課堂討論、頭腦風(fēng)暴等豐富多樣的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.4 教學(xué)評(píng)價(jià)方式

體驗(yàn)式教學(xué)模式下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)方式應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)及年齡特征，采用激勵(lì)性與靈活性的評(píng)價(jià)方式，以激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主、積極學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心及學(xué)生的創(chuàng)新能力。根據(jù)本人相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，采用理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合，單項(xiàng)能力考核與綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)形式，以課堂參與及表現(xiàn)為主，通過(guò)個(gè)人評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、學(xué)生表現(xiàn)和教師評(píng)價(jià)，將基本技能考核與創(chuàng)新能力考核相結(jié)合，全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的掌握。

2.5 人才培養(yǎng)模式實(shí)例

以銷(xiāo)售策劃學(xué)習(xí)情境為例，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效整合。首先，讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解一些產(chǎn)品背景及銷(xiāo)售渠道的一些相關(guān)英語(yǔ)詞匯及句型，采用小組討論、分組學(xué)習(xí)、組隊(duì)競(jìng)猜等學(xué)習(xí)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)生掌握了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)后，引入相關(guān)公司的典型案例，使學(xué)生對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售問(wèn)題的討論。在進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)之前，可以模擬公司的實(shí)際情況，對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行分組，組成幾個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位成員進(jìn)行角色的設(shè)置，每個(gè)團(tuán)隊(duì)采用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的討論，每個(gè)角色承擔(dān)不同的工作任務(wù)，允許學(xué)生采用各種途徑進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的查找修訂，最終制定出產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，并由每個(gè)團(tuán)隊(duì)的代表進(jìn)行主題發(fā)言。在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中，必須以學(xué)生為中心、為主體，教師承擔(dān)監(jiān)督、引導(dǎo)、鼓勵(lì)的任務(wù)。在整個(gè)案例教學(xué)完成后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)小組內(nèi)人員要進(jìn)行相互評(píng)價(jià)及自我評(píng)價(jià)、組與組之間要進(jìn)行相互評(píng)價(jià)、教師需要對(duì)各小組的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)并總結(jié)，以使學(xué)生發(fā)展自己的優(yōu)缺點(diǎn)，促進(jìn)自身更好的學(xué)習(xí)。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，采用體驗(yàn)式的教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有很大的不同，教師需要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的知識(shí)能力水平及性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等，合理進(jìn)行小組及小組內(nèi)不同角色成員的分配，以均衡各個(gè)小組之間的綜合素質(zhì)能力、英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力，以使每一個(gè)小組都具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)能力，給予每一個(gè)學(xué)生表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

3 結(jié)束語(yǔ)

體驗(yàn)式教學(xué)模式下進(jìn)行應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，設(shè)計(jì)行之有效的新型教學(xué)模式，規(guī)范教學(xué)任務(wù)，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將教、學(xué)、練進(jìn)行有機(jī)合理的整合，從而使其更好的滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)相關(guān)崗位的需求，更好地適應(yīng)工作崗位的需要。

[1]齊鹿坪，蘇雪梅，蟻 曼. 獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探討[J].長(zhǎng)春師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，34（11）：182-184.

[2]宛紅. 體驗(yàn)式商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的研究與實(shí)踐[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2010（23）：238.

Study on the reform of the teaching mode of business English talents

LI Yan
(College of business, Shanxi University, Taiyuan Shanxi 030031)

In the traditional mode of business English teaching are the main problems as starting point, discusses the experience type teaching mode application business English talents training target and pattern, and put forward the Applied Business English talents training methods, hoping to provide some theoretical basis for the cultivation of Applied Business English talents.

Experiential; Business English; Teaching model

G622.4

A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.05.110

1672–7304(2016)05–0222–02

（責(zé)任編輯：張時(shí)瑋）

李艷（1987-），女，山西定襄人，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)，英美文學(xué)。