李 敏（國網(wǎng)山東省電力公司青島市黃島區(qū)供電公司，山東青島，266000）

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淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題

李 敏
（國網(wǎng)山東省電力公司青島市黃島區(qū)供電公司，山東青島，266000）

摘要：加強(qiáng)用電檢查工作的開展是促進(jìn)竊電與違約用電管理水平提升的重要舉措。因而本文從強(qiáng)化用電檢查的必要性入手，就用電檢查工作在竊電與違約用電管理中存在的問題及對策進(jìn)行了探討，以提高用電檢查工作的成效。

關(guān)鍵詞：用電檢查；竊電；違約用電；問題；對策

從目前的用電檢查工作來看，不管竊電現(xiàn)象還是違約用電的情況還時(shí)有發(fā)生，而這就會(huì)極大的影響供電安全，同時(shí)也會(huì)損害其他電力客戶和電力企業(yè)的利益。因而在用電檢查工作中，必須切實(shí)加強(qiáng)對其的管理，才能促進(jìn)用電檢查工作成效的提升。就當(dāng)前來看，目前在這方面的管理還存在諸多不足，所以工作人員必須結(jié)合這些問題，針對性的進(jìn)行優(yōu)化和完善，才能更好地促進(jìn)這一工作成效的提升，不斷的優(yōu)化和完善企業(yè)的電力服務(wù)質(zhì)量。

1 電力企業(yè)強(qiáng)化用電檢查工作開展的必要性分析

用電檢查工作的開展，不僅能及時(shí)的找出用電中存在的漏洞和安全隱患問題，還能對竊電行為及時(shí)的進(jìn)行打擊，找出違約用電的情況，并切實(shí)強(qiáng)化對其的管理，從而更好地確保用電的安全，挽回由于竊電和違約用電導(dǎo)致的損失，從而更好地確保自身的權(quán)益和電力用戶的用電安全。與此同時(shí)，通過用電檢查工作的開展，才能更好地促進(jìn)用電服務(wù)質(zhì)量的提升，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施的同時(shí)，更好地確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)行。

2 現(xiàn)存問題分析

上述對電力企業(yè)強(qiáng)化用電檢查工作的必要性有了一定的認(rèn)識，但是就當(dāng)前來看，目前在竊電與違約用電管理中仍然存在一定的不足，具體來說，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是很多用電檢查管理人員的責(zé)任心不強(qiáng)，在用電檢查中的服務(wù)意識較差。因而在日常工作中往往難以找出竊電與違約用電的情況，不僅導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，還對整個(gè)電網(wǎng)的安全運(yùn)行帶來影響。這主要是因?yàn)樵谟秒姍z查工作中粗心大意、馬虎了事，難以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題，極大的影響了用電檢查成效的提升。與此同時(shí)，現(xiàn)代用電檢查工作的開展對電力人員的專業(yè)技術(shù)提出了更高的要求，但是在用電檢查工作中，往往忽視專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致很多新型的用電檢測設(shè)備難以將其作用有效的發(fā)揮出來。導(dǎo)致很多高科技類的竊電現(xiàn)象難以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，用戶的違約用電手法也變得更加隱蔽，導(dǎo)致用電檢查工作的質(zhì)量低下。

二是用電檢查工作不全面。一些用電檢查工作人員雖然具有較強(qiáng)的責(zé)任心，在用電檢查過程中也找出了一些竊電和違約用電的問題，但是往往在下達(dá)整改通知書之后并沒有及時(shí)的對整改的情況進(jìn)行檢查，一些整改對象也并沒有積極地進(jìn)行整改，而用電檢查人員往往忽視對其的回訪性檢查，導(dǎo)致一些問題依然存在。久而久之，供電與用電雙方的矛盾加劇，加上電力企業(yè)自身就缺乏執(zhí)法權(quán)，對于一些用戶竊電與違約用電行為得不到及時(shí)的處理，使得用電檢查工作的開展缺乏全面性。

3 對策分析

上述對用電檢查工作在中竊電與違約用電管理方面的不足有了一定的認(rèn)識，所以為了更好地加強(qiáng)對其的改進(jìn)和完善，作為電力企業(yè)必須在這方面強(qiáng)化對其的管理，切實(shí)做好用電檢查管理工作，具體來說，就應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。

3.1 優(yōu)化供電管理方式，夯實(shí)用電檢查成效。為了更好地促進(jìn)用電檢查成效的提升，首先就必須加強(qiáng)供電管理方式的優(yōu)化和完善，才能更好地促進(jìn)竊電與違約用電行為的消除。所以為了更好地促進(jìn)這一工作的開展，在供電方式優(yōu)化過程中，為了達(dá)到夯實(shí)用電檢查成效和確保用電安全，盡可能地避免竊電與違約用電情況的出現(xiàn)，這就需要切實(shí)注重以下工作的開展：首先是始終按照高供高計(jì)的原則進(jìn)行供電管理，這就需要電力企業(yè)緊密結(jié)合客戶的用電性質(zhì)與設(shè)備的類型，針對性的對其供電方式進(jìn)行確定，且在設(shè)備安裝結(jié)束后應(yīng)及時(shí)的做好防竊電設(shè)施的安裝，這樣就能有效的避免用戶擅自的拆封和更換電能計(jì)量設(shè)備的線路，從而有效的確保用電的安全。尤其是在鋪設(shè)電力用戶進(jìn)戶線路時(shí)，應(yīng)對其采取有效的保護(hù)，避免出現(xiàn)竊電和違約用電的情況出現(xiàn)。其次是對表箱管理制度進(jìn)行不斷的完善，定期加強(qiáng)對其的檢查，每一個(gè)臺(tái)區(qū)都要有總的用電檢查負(fù)責(zé)人，并及時(shí)的對其進(jìn)行分區(qū)域的處理，對每個(gè)區(qū)域的用電檢查工作職責(zé)進(jìn)行有效的明確，并及時(shí)的做好各項(xiàng)用電檢查工作。再次是所選的電能計(jì)量裝置，應(yīng)盡可能地選擇具有較強(qiáng)反竊電作用的智能電表，對于不適合推廣的地區(qū)也應(yīng)加強(qiáng)電子式電能計(jì)量裝置的應(yīng)用，利用裝置自身促進(jìn)防竊電成效的提升。最后是在用電檢查中加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，在用電檢查中切實(shí)注重高科技的應(yīng)用，及時(shí)的加強(qiáng)對用戶竊電與違約用電行為的分析。例如利用電能計(jì)量裝置所傳輸?shù)母鞣N用電信息，及時(shí)的利用企業(yè)用電信息查詢系統(tǒng)，分析用戶的用電特點(diǎn)和情況，并對電力用戶的異常用電及時(shí)的進(jìn)行報(bào)警，用電檢查人員也能在現(xiàn)場利用智能終端接收系統(tǒng)的分析資料，進(jìn)而針對性的對用戶的竊電與違約用電行為進(jìn)行及時(shí)的取證，從而為處理成效的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也能促進(jìn)用電檢查管理水平的提升。

3.2 轉(zhuǎn)變管理理念，從管理轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來。傳統(tǒng)的用電檢查方式已經(jīng)難以滿足實(shí)際需要，所以為了更好地促進(jìn)竊電與違約用電的管理，在用電檢查工作中，應(yīng)切實(shí)強(qiáng)化管理理念的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的管理理念轉(zhuǎn)移到服務(wù)理念上來，盡可能地加強(qiáng)對電力客戶的服務(wù)。也就是在整個(gè)用電檢查工作中以服務(wù)客戶為前提，不斷的提高自身的服務(wù)意識，應(yīng)及時(shí)的向電力客戶宣傳安全用電的重要性，講解用電檢查工作的主要內(nèi)容，盡可能地引導(dǎo)客戶意識到確保安全用電的重要性，才能更好地支持用電檢查工作的開展，贏得客戶的信賴和支持，更好地促進(jìn)用電檢查成效的提升。

3.3 切實(shí)提高用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)水平。用電檢查工作的開展對用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)水平要求較高，尤其是在當(dāng)前竊電手段日益隱蔽和高科技化的今天，必須切實(shí)加強(qiáng)對用電檢查人員的教育和培訓(xùn)，盡可能地促進(jìn)其專業(yè)技術(shù)水平的提升。因而必須在防竊電技術(shù)上加大投資力度，切實(shí)引導(dǎo)其掌握各項(xiàng)高新的防竊電技術(shù)，并及時(shí)的加強(qiáng)對其的改進(jìn)和創(chuàng)新，加強(qiáng)對各種經(jīng)驗(yàn)的分析和總結(jié)，才能更好地促進(jìn)用電檢查工作的成效得到提升。此外，還應(yīng)不斷的加強(qiáng)對有關(guān)竊電技術(shù)的研究，并針對性的加強(qiáng)對其的預(yù)防，切實(shí)利用人防、技防等手段促進(jìn)用電檢查管理水平的提升，尤其是能促進(jìn)電力服務(wù)水平的提升。

3.4 切實(shí)加強(qiáng)對竊電與違約用電行為的處理和打擊力度

為了確保用電檢查工作的全面性，不僅要切實(shí)注重用電檢查工作的開展，還應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)竊電與違約用電行為的處理和打擊。這就需要對竊電分子采取零容忍的態(tài)度，尤其是各種竊電犯罪行為必須采取打擊與預(yù)防并舉的方式加強(qiáng)對其的處理，并及時(shí)的向竊電與違約用電用戶加強(qiáng)有關(guān)竊電危害的宣傳，從而進(jìn)一步促進(jìn)其安全用電和文明用電意識的提升，才能更好地促進(jìn)供電工作的安全性和高效性。而在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，因?yàn)橹挥泄矙C(jī)關(guān)才有執(zhí)法權(quán)，所以為了更好地打擊竊電行為，應(yīng)與其建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，對竊電分子形成強(qiáng)大的震懾，從而在維護(hù)供電企業(yè)利益的同時(shí)確保用電的安全，最大化的凈化用電環(huán)境，促進(jìn)我國電力事業(yè)走向可持續(xù)的發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代電力事業(yè)不斷發(fā)展的今天，為了更好地適應(yīng)未來發(fā)展的需要，在用電檢查工作中的各種問題必須及時(shí)的分析和總結(jié)，并針對性的切實(shí)加強(qiáng)竊電與違約用電行為的處理和打擊，同時(shí)還要做好相關(guān)的宣教和培訓(xùn)工作，最大化的確保電力服務(wù)水平的提升。

參考文獻(xiàn)

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［3］李健新.用電檢查中竊電與違約用電管理措施分析［J］.中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2015，20：90.

Analysis of stealing electricity inspection and default electricity management problems

Li Min
（State Grid Shandong power supply company， Huangdao Qingdao，Qingdao，Shandong，266000，China）

Abstract：Strengthen the electricity inspection work is an important measure to promote electricity and electricity management to enhance the level of the breach of contract.So the strengthen the necessity of the power of examination of on electrical inspection in electricity theft and breach the problems and Countermeasures of the management of electricity use is discussed，in order to improve the effectiveness of electrical inspection.

Keywords：electricity inspection；stealing；default electricity；problems；Countermeasures