魏玲苓
電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益的研究
魏玲苓
員工是電力企業(yè)的重要組成部分。在電力競爭市場化的背景中,電力企業(yè)需要通過培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì),進而提升自身的市場競爭力,保障自身的良性發(fā)展。本文從上級單位培訓(xùn)問題入手,對電力企業(yè)人力資源管理模式與收益進行分析和研究。
電力企業(yè) 人力資源培訓(xùn)管理模式 收益
人力資源培訓(xùn)管理模式是電力企業(yè)提升自身員工隊伍工作能力的重要因素。從電力企業(yè)當前的人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用情況來看,其模式中存在的問題影響了員工的培訓(xùn)管理效果。在這種情況下,為了提升自身的市場競爭力,電力企業(yè)需要結(jié)合模式中的問題及員工培訓(xùn)需求等因素,對原本的人力資源培訓(xùn)管理模式進行優(yōu)化,提升人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用帶來的各項收益。
從整體角度來講,當前我國電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中存在的問題主要包含以下幾種:
(一)上級單位培訓(xùn)問題
當前,我國電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中應(yīng)用的模式大多為上級單位培訓(xùn)模式。事實上,上級單位對電力企業(yè)實際培訓(xùn)需求的了解存在一定偏差。因此,在這種模式下,上級單位為電力企業(yè)制定的人力資源培訓(xùn)管理計劃實用性較差。處于這種培訓(xùn)情境中,電力企業(yè)員工解決問題的能力、勞動能力等無法得到有效提高。[1]
(二)電力企業(yè)管理人員的問題
某些電力企業(yè)的管理人員并未對人力資源培訓(xùn)管理工作形成正確的認識。部分管理人員認為,用于人力資源培訓(xùn)管理方面的成本投入沒有必要,這項投入無法獲得相應(yīng)回報。管理人員的不合理觀念對人力資源培訓(xùn)管理模式的有效性產(chǎn)生了一定的影響。
(三)人力資源培訓(xùn)管理評價問題
評價環(huán)節(jié)是判斷人力資源培訓(xùn)管理模式應(yīng)用質(zhì)量的主要步驟,培訓(xùn)師及企業(yè)管理者需要通過評價結(jié)果對后續(xù)人力資源培訓(xùn)管理模式進行合理優(yōu)化。就目前情況來看,某些電力企業(yè)只注重培訓(xùn)環(huán)節(jié),忽視了評價環(huán)節(jié)的重要作用。
(四)人力資源培訓(xùn)管理內(nèi)容與電力企業(yè)實際生產(chǎn)要求契合問題
從本質(zhì)角度來講,人力資源培訓(xùn)管理的目的是優(yōu)化企業(yè)員工的生產(chǎn)質(zhì)量。從我國目前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的應(yīng)用情況來看,部分電力企業(yè)的培訓(xùn)管理模式并未遵循上述要求,其所選內(nèi)容與電力企業(yè)的實際生產(chǎn)要求之間存在一定差距。[2]
根據(jù)上述問題,為了提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的質(zhì)量,需要利用以下幾種措施,對傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)管理模式進行優(yōu)化:
(一)風險控制措施
電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中的風險主要包含培訓(xùn)工作實效及培訓(xùn)環(huán)節(jié)發(fā)生安全問題這兩種。為了保障培訓(xùn)工作的順利進行,可以利用培訓(xùn)全過程管理方法及員工激勵法,實現(xiàn)對培訓(xùn)風險的合理控制。
(二)回收機制構(gòu)建措施
當前,我國電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式中的成本支出主要是由電力企業(yè)負責的。在這種情況下,成本的支出不僅增加了電力企業(yè)的總成本,并且該項支出還會為電力企業(yè)帶來一定的風險(如人力資源培訓(xùn)管理失效)。對此,可以利用回收機制構(gòu)建措施對電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理模式進行優(yōu)化:將培訓(xùn)工作所需的成本按照一定的比例分成兩部分,由電力企業(yè)支付其中一部分,另一部分則從被培訓(xùn)員工的工資中扣除。從整體角度來講,應(yīng)用回收機制之后,員工參與培訓(xùn)活動的積極性會顯著提升。因此,電力企業(yè)人力資源管理模式的提升,員工問題解決能力、新技術(shù)應(yīng)用能力等作用能夠得到更好的發(fā)揮。[3]
這里主要從以下幾方面入手,對電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益進行分析:
(一)成本投入方面
就成本方面而言,電力企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)管理工作需要的成本主要包含以下幾種:其一,人員方面。電力企業(yè)在人員方面消耗的成本主要包含人力資源培訓(xùn)師的時間、薪酬,以及被培訓(xùn)對象員工的時間、薪酬。其二,材料方面。電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理過程中消耗的材料成本主要包含培訓(xùn)設(shè)備成本、培訓(xùn)場地成本、培訓(xùn)教材成本等。對于電力企業(yè)而言,應(yīng)用人力資源培訓(xùn)管理模式獲得的收益應(yīng)該為減掉各項成本之后的收益。[4]
(二)收益獲得方面
就收益獲得方面而言,電力企業(yè)通過人力資源培訓(xùn)管理模式獲得的無形收益與有形收益主要包含以下幾種:
第一,問題解決能力與新技術(shù)應(yīng)用能力。就問題解決方面而言,人力資源培訓(xùn)管理工作的開展為電力企業(yè)員工的問題解決過程提供了更加開闊的思路。培訓(xùn)環(huán)節(jié)激發(fā)了員工的創(chuàng)新思維,在這種狀態(tài)下,當電力企業(yè)員工在工作中遇到問題時,能夠迅速利用自身的創(chuàng)新思維解決問題,保證電力企業(yè)的正常運營。就新技術(shù)應(yīng)用方面而言,由于新技術(shù)是電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理中的主要組成因素,培訓(xùn)工作可以為員工提供各類應(yīng)用新技術(shù)的經(jīng)驗,因此,員工的新技術(shù)應(yīng)用能力會得到相應(yīng)發(fā)展。對于電力企業(yè)而言,員工上述兩種能力的發(fā)展能夠間接提升企業(yè)的收益數(shù)值。
第二,銷售收益。經(jīng)歷人力資源培訓(xùn)管理之后,電力企業(yè)通過培訓(xùn)員工獲得的銷售收益可以通過以下幾種因素來確定:第一,勞動能力增長因素。人力資源培訓(xùn)管理工作的開展能夠提升員工的勞動能力。以電力企業(yè)的汽輪機組部分而言,員工經(jīng)過人力資源培訓(xùn)管理之后,他們的汽輪機組故障問題判斷水平、解決能力會得到相應(yīng)提升。因此,他們?yōu)殡娏ζ髽I(yè)創(chuàng)造出的生產(chǎn)價值也會發(fā)生顯著變化。第二,勞動力變化因素。電力企業(yè)為員工提供的人力資源培訓(xùn)管理強度、時間等直接影響員工勞動力的變化水平。[5]
第三,節(jié)約資金收益。與其他企業(yè)相比,具有技術(shù)性特點的電力企業(yè)的安全風險相對較高。安全事故的發(fā)生會為電力企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失。由于人力資源培訓(xùn)管理工作可以提升員工的工作能力和安全意識,因此,電力企業(yè)的安全事故發(fā)生概率可以得到良好的控制。從這個角度來講,人力資源培訓(xùn)管理工作的開展會為電力企業(yè)提供一定的節(jié)約資金收益。
當前,我國電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理模式主要存在企業(yè)管理人員不重視、上級單位培訓(xùn)模式與電力企業(yè)生產(chǎn)需求不契合等問題。對此,需要從風險控制及回收機制構(gòu)建等方面對傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式進行合理優(yōu)化。除此之外,人力資源培訓(xùn)管理工作能為電力企業(yè)帶來的收益主要包含:銷售收益、節(jié)約資金收益、問題解決能力與新技術(shù)應(yīng)用能力提升收益等。
(作者單位為國網(wǎng)河南虞城縣供電公司)
[1] 韓軼,陳英姿,冷莉.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式及收益分析[J].人才資源開發(fā),2016(18):109.
[2] 陳淑蕓.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益探析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2013(04):225.
[3] 陳淑蕓.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益探析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2013(05):222.
[4] 張喜榮,竇金良,李香平.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益分析[J].商場現(xiàn)代化,2008(32):283.
[5] 馬慧.電力企業(yè)基于投資收益分析的人力資本管理模式研究[D].北京:華北電力大學,2010.