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        組織間關(guān)系與企業(yè)群成本管理

        2016-03-10 11:17:25馮圓
        會(huì)計(jì)之友 2016年6期

        【摘 要】 從單一企業(yè)組織向企業(yè)群組織的轉(zhuǎn)變是組織間關(guān)系發(fā)展的客觀規(guī)律,企業(yè)群成本管理是組織間成本管理的重要載體,發(fā)揮企業(yè)群成本管理的信息支持系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng)的功能作用,將區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)中的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象與管理學(xué)領(lǐng)域中的組織間關(guān)系聯(lián)結(jié)起來(lái),可以有效地化解企業(yè)群管理中存在的問(wèn)題,并為企業(yè)群成本管理理論與方法體系的拓展提供實(shí)踐基礎(chǔ)和保障。

        【關(guān)鍵詞】 組織間關(guān)系; 組織間成本管理; 企業(yè)群成本管理

        中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-5937(2016)06-0093-07

        一、引言

        無(wú)論是管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)都十分重視對(duì)經(jīng)濟(jì)組織理論(Economics-based of organizational architecture)的研究,波特教授從企業(yè)價(jià)值鏈到行業(yè)價(jià)值鏈,再到國(guó)家價(jià)值鏈(又稱菱形理論)的闡述,為企業(yè)集群的形成與發(fā)展,以及組織間關(guān)系由狹義向廣義方向的轉(zhuǎn)變提供了經(jīng)濟(jì)組織學(xué)的理論基礎(chǔ)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)者論及的組織間關(guān)系往往以企業(yè)群為代表,并據(jù)此研究產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。管理會(huì)計(jì)依據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的理論方法,結(jié)合企業(yè)群整體的價(jià)值增值要求,借助管理會(huì)計(jì)的信息支持系統(tǒng)與控制系統(tǒng),從微觀角度充分揭示組織間關(guān)系對(duì)企業(yè)群成本管理的影響與作用,并探尋其發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。

        從組織間關(guān)系入手分析企業(yè)群成本管理,可以全面認(rèn)識(shí)組織間成本管理形成與發(fā)展的軌跡。成本管理的形成與發(fā)展是有規(guī)律可循的,譬如依據(jù)成本性態(tài)理論,可以將成本按變動(dòng)成本與固定成本分類,進(jìn)而在變動(dòng)成本管理與固定成本管理方面實(shí)施改革與創(chuàng)新,比如形成貢獻(xiàn)毛益指標(biāo),以及本量利管理等的成本管理技術(shù)與方法;再譬如,根據(jù)成本經(jīng)營(yíng)理念,可以將成本分類為輕資產(chǎn)成本與重資產(chǎn)成本,借助于對(duì)應(yīng)的成本管理使企業(yè)成本轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)成本,進(jìn)一步提高成本管理的效率與效益等?;诮M織間關(guān)系的擴(kuò)展,傳統(tǒng)單一企業(yè)的成本管理正在向組織間成本管理延伸,企業(yè)群成本管理是組織間關(guān)系在成本管理方面的重要實(shí)踐與創(chuàng)新。正確理解和掌握組織間關(guān)系,不僅有助于提升企業(yè)群成本管理的效率與效果,還可以在總結(jié)和提煉企業(yè)群成本管理的理論與方法體系上發(fā)揮積極的作用。

        二、文獻(xiàn)綜述

        組織間關(guān)系是指一個(gè)組織與其環(huán)境中的其他多個(gè)組織之間建立的相對(duì)持久的交易活動(dòng)、信息溝通和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系,并以戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式加以展現(xiàn)。即,借助于組織間關(guān)系開(kāi)展聯(lián)盟(企業(yè)集聚)等活動(dòng),積極尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉。譬如,從企業(yè)間的合作中獲得所需的資源、知識(shí)與信息等,通過(guò)提升管理或技術(shù),或者快速適應(yīng)新的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)合作各方的協(xié)同效應(yīng),取得更大的價(jià)值增值。企業(yè)組織間的關(guān)系類型可以分為核心企業(yè)型、寡頭壟斷型和平等伙伴型等。組織間關(guān)系的質(zhì)量管理是影響合作結(jié)果的重要因素,不穩(wěn)定的、缺乏信任和合作的關(guān)系會(huì)使參與組織的專用性資本面臨更大的不確定性①。Holmlund(1997)提出了適用于B2B狀態(tài)的組織間的關(guān)系質(zhì)量定義,即“交易活動(dòng)中合作雙方的管理者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)和認(rèn)知”。西方學(xué)者對(duì)關(guān)系質(zhì)量的維度進(jìn)行了界定,提出信任、滿意度、承諾、協(xié)調(diào)、溝通、共同問(wèn)題的解決、目標(biāo)一致性、投資、合作、關(guān)系穩(wěn)定性、沖突、持續(xù)性的期望等維度。其中,被廣泛認(rèn)同的維度有信任、承諾和滿意度。駱守儉等(2009)將組織間的關(guān)系質(zhì)量定義為“關(guān)系質(zhì)量是雙方企業(yè)各自在過(guò)去合作的基礎(chǔ)上,對(duì)合作關(guān)系作出滿足自身需求程度的一種共同評(píng)價(jià),其實(shí)質(zhì)是為了維持雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系”。

        隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,跨國(guó)公司(Transnational Corporations)向全球公司(Global Corporations)的轉(zhuǎn)變最引人注目。全球公司的特點(diǎn)是:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化,打造全球產(chǎn)業(yè)鏈,外包的常態(tài)化,通過(guò)并購(gòu)快速成長(zhǎng)等。在這種環(huán)境下,企業(yè)組織不再作為單個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而是作為企業(yè)群組織或網(wǎng)絡(luò)組織參與競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)群組織作為供應(yīng)鏈中的新主體開(kāi)始從關(guān)聯(lián)交易(arms-length)向更緊密的合作關(guān)系發(fā)展。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看,企業(yè)集群的組織間關(guān)系是集群區(qū)域的組織基于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)或供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)對(duì)未來(lái)的承諾,以及各方信息的共享和風(fēng)險(xiǎn)收益的分擔(dān)所表現(xiàn)出的一種持續(xù)關(guān)系。從廣義的角度講,企業(yè)群可以看作是供應(yīng)鏈某一節(jié)點(diǎn)上的“大范圍集聚”,它往往集中于某一區(qū)域,以某一產(chǎn)業(yè)的制造活動(dòng)為主要的集群載體。企業(yè)群成本管理是以群體內(nèi)各組織間合作協(xié)調(diào)關(guān)系為基礎(chǔ)形成的管理活動(dòng)和控制行為,這種關(guān)系與一般意義上的企業(yè)協(xié)議關(guān)系不完全相同,企業(yè)群的協(xié)議關(guān)系在成本與質(zhì)量的管理上具有明確的權(quán)利義務(wù)約定,但仍然不是法律意義上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和要約承諾關(guān)系。企業(yè)群成本管理涉及經(jīng)濟(jì)、文化、情感、心理和行為等各方面的內(nèi)容,在具體的管理活動(dòng)中需要群體內(nèi)組織之間的相互合作、共同配合、保持穩(wěn)定的交易與聯(lián)系。企業(yè)群的組織間關(guān)系呈現(xiàn)多維度、多層面和動(dòng)態(tài)性的組織特征。為了更快、更好地響應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需求與挑戰(zhàn),組織間相互合作,通過(guò)企業(yè)集群的方式構(gòu)建共贏的企業(yè)群組織間的成本管理模式具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

        三、組織間關(guān)系視角的成本管理

        為了使組織間管理更具戰(zhàn)略導(dǎo)向性,需要將企業(yè)組織的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略以先導(dǎo)性的成本管理知識(shí)嵌入到相應(yīng)的計(jì)劃及管理目標(biāo)之中,促使傳統(tǒng)的成本管理向以企業(yè)群為代表的組織間成本管理的方向擴(kuò)展。

        (一)組織間協(xié)作的必要性

        從區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)視角考察的組織間成本與從管理會(huì)計(jì)學(xué)視角考察的組織間成本是有差異的。管理會(huì)計(jì)學(xué)視角的組織間成本作為一種成本管理概念的擴(kuò)展,主要指的是企業(yè)與企業(yè)之間的成本管理,即企業(yè)群成本管理。企業(yè)群是指在某一特定領(lǐng)域中(通常以一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心),大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的中小企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚,并形成強(qiáng)勁、具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。企業(yè)群是區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域改革實(shí)踐的產(chǎn)物,它是組織間協(xié)作的重要成果。組織間的企業(yè)本著各自利益最大化原則,一方面需要在企業(yè)群組織內(nèi)的利益主體之間進(jìn)行協(xié)作,另一方面需要與外部企業(yè)開(kāi)展合作,如將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包給外部專業(yè)化的公司來(lái)經(jīng)營(yíng)等,這是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)我國(guó)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。

        企業(yè)群成本管理是組織間關(guān)系在成本管理實(shí)踐層面的體現(xiàn),企業(yè)群成本管理模式的選擇對(duì)企業(yè)間協(xié)作會(huì)產(chǎn)生積極的影響。構(gòu)建適合企業(yè)群發(fā)展的成本管理模式是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是管理會(huì)計(jì)中組織間戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)重要課題。近年來(lái),隨著成本概念的擴(kuò)展,企業(yè)群成本管理已成為管理會(huì)計(jì)的一種創(chuàng)新實(shí)踐,它為組織間協(xié)作提供了管理方法與手段。企業(yè)群成本管理促進(jìn)了區(qū)域內(nèi)的企業(yè)從傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)向集約式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。即通過(guò)改進(jìn)自身的管理或技術(shù),快速適應(yīng)新環(huán)境,形成企業(yè)群的協(xié)同效應(yīng),共同獲得新的價(jià)值等。由于企業(yè)群中每一組織個(gè)體的目標(biāo)或?qū)嵙κ怯胁町惖?,因此提升組織間協(xié)作的效率與效果變得十分重要。有學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)群各方應(yīng)當(dāng)從系統(tǒng)的角度思考各自的利益,這種系統(tǒng)觀的思想表明:企業(yè)群的組織個(gè)體在基于自身的戰(zhàn)略利益來(lái)評(píng)估其在組織間的合作收益時(shí),要兼及其他合作方企業(yè)的利益滿足情況,提升協(xié)作創(chuàng)造價(jià)值的理念。這是提高組織間關(guān)系質(zhì)量,克服企業(yè)群內(nèi)生根植性,促進(jìn)企業(yè)群可持續(xù)發(fā)展,且降低企業(yè)群整體經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。

        (二)組織間成本管理的擴(kuò)展

        組織間成本管理是在一個(gè)以上組織之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與合作的成本管理活動(dòng),它是一種結(jié)構(gòu)化的成本管理行為,突破了組織邊界的局限,并通過(guò)對(duì)組織間各項(xiàng)成本的規(guī)劃和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)組織整體成本最低的目標(biāo)。組織間成本管理的作用表現(xiàn)為:一是為實(shí)現(xiàn)更有效的組織間合作提供基礎(chǔ)和保障;二是幫助企業(yè)集群的組織間以及與之相關(guān)的上下游供應(yīng)商與零售商之間尋求產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新途徑,使得企業(yè)集群區(qū)域的制造成本等費(fèi)用最低,具體表現(xiàn)為所生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理、經(jīng)濟(jì)效益最佳等;三是促進(jìn)企業(yè)群組織間以及與供應(yīng)商之間的協(xié)同關(guān)系,進(jìn)一步尋求降低產(chǎn)品成本的新方法。典型的組織間成本管理是圍繞某一主體企業(yè)的供應(yīng)鏈關(guān)系展開(kāi)的,它借助于向供應(yīng)鏈的兩端(賣方或買方)提供信息來(lái)實(shí)現(xiàn)組織間關(guān)系的高效與有序。即通過(guò)對(duì)其他組織及其所耗費(fèi)資源的了解并密切合作,創(chuàng)造組織間供應(yīng)鏈整體多贏的局面。然而,作為企業(yè)群的成本管理,首要的任務(wù)是在企業(yè)群組織間尋找出一種更為有效的合作方式,減少不確定性。這種合作方式要能夠內(nèi)連企業(yè)群內(nèi)部組織,外連供應(yīng)商與銷售商等外部組織,通過(guò)優(yōu)化內(nèi)外部組織間的某一方或雙方的行為來(lái)降低成本,提高合作效率,如利用大數(shù)據(jù)信息來(lái)增加信息的共享和減少組織間的循環(huán)時(shí)間等②。

        廣義的組織間成本包括供應(yīng)鏈成本與企業(yè)群成本,從管理會(huì)計(jì)的角度考察兩者的目標(biāo)是一致的,即圍繞組織間關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的降低。就差異性而言,狹義的企業(yè)群一般只是供應(yīng)鏈中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),但其集群效應(yīng)往往要大于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈效應(yīng)。企業(yè)群的組織成本低,文化認(rèn)同度高,通過(guò)成本管理往往能夠在資金成本節(jié)約、超大訂單的獲得和節(jié)省談判費(fèi)用等方面發(fā)揮積極的優(yōu)勢(shì)③。因此,企業(yè)群成本管理是組織間成本管理的一種擴(kuò)展或重要載體,以企業(yè)群成本管理替代傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈成本管理將有助于促進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論與方法體系的創(chuàng)新和發(fā)展。由于企業(yè)群成本管理在很大程度上依賴于協(xié)調(diào)與溝通,因此它需要較高的信息共享度以及超額利潤(rùn)的分享能力,只有具備這種共享才能刺激參與的組織個(gè)體在群體內(nèi)更好地合作,企業(yè)群成本管理的技術(shù)也只有在與其所處的環(huán)境相匹配時(shí),才有可能達(dá)到其所希望的經(jīng)濟(jì)后果,進(jìn)而提升組織間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這就要求企業(yè)在考慮是否可以采用或者是采用何種企業(yè)群成本管理技術(shù)時(shí),一定要對(duì)企業(yè)組織間的成本管理影響因素有一定的了解。在實(shí)踐中,因?yàn)槠髽I(yè)群成本管理跨越組織邊界,因而組織間的生產(chǎn)依賴程度、資源共享程度、供應(yīng)商參與程度高低、雙方承諾程度、激勵(lì)機(jī)制以及保護(hù)機(jī)制等因素都會(huì)影響到企業(yè)群成本管理技術(shù)的采納與否,也會(huì)影響到企業(yè)組織間成本管理技術(shù)的使用程度。從這一點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)群成本管理擴(kuò)展了組織間成本控制的外延與邊界,促進(jìn)了組織間的協(xié)作與共同發(fā)展,并從戰(zhàn)略上思考競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,提升企業(yè)群的長(zhǎng)期效率及共同發(fā)展的效果。

        四、企業(yè)群成本管理與組織間關(guān)系優(yōu)化

        企業(yè)群是近年來(lái)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)問(wèn)題,引起地理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政府部門的廣泛關(guān)注。在我國(guó)浙江省,企業(yè)群則是縣域經(jīng)濟(jì)最活躍的力量,產(chǎn)值占浙江工業(yè)產(chǎn)值的60%以上,其中有約60種產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)占有率第一。企業(yè)群成本管理為組織間關(guān)系的優(yōu)化提供了現(xiàn)實(shí)條件和實(shí)踐支撐。

        (一)企業(yè)群成本管理視角的組織間關(guān)系質(zhì)量

        從管理會(huì)計(jì)角度看,企業(yè)群成本管理往往圍繞組織間經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新來(lái)選擇管理戰(zhàn)略,并服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。它從價(jià)值鏈優(yōu)化視角來(lái)尋求組織間關(guān)系的協(xié)調(diào)和有序運(yùn)作,并最終實(shí)現(xiàn)組織間企業(yè)個(gè)體價(jià)值增值的目的。全球的企業(yè)群大致可以劃分為高科技企業(yè)群、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)群和一般資本與技術(shù)結(jié)合的企業(yè)群三種類型。通過(guò)管理會(huì)計(jì)手段維護(hù)組織間的關(guān)系質(zhì)量,并結(jié)合企業(yè)群成本管理來(lái)全面推進(jìn)中國(guó)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)是現(xiàn)階段面臨的一項(xiàng)重要課題。如何將組織間關(guān)系質(zhì)量的研究嵌入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)層面,這對(duì)于企業(yè)群成本管理整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮起著重要的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

        1.企業(yè)群成本管理的質(zhì)量特征

        可以說(shuō),企業(yè)群是一種優(yōu)化組織間關(guān)系,有效實(shí)現(xiàn)群內(nèi)企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的途徑。作為一種戰(zhàn)略聯(lián)盟式的組織,企業(yè)群組織間的合作博弈所能得到的利益將大于不合作所得到的利益。從企業(yè)群成本管理提升組織間關(guān)系質(zhì)量的角度考察,具有如下兩個(gè)特征:

        (1)成本管理效應(yīng)強(qiáng)。從可持續(xù)發(fā)展的要求出發(fā),企業(yè)群成本管理需要培育和發(fā)展群體組織間的核心競(jìng)爭(zhēng)力,突出資源配置的群體內(nèi)計(jì)劃性與外部市場(chǎng)化機(jī)制的共生效應(yīng),并按成本效益原則將有限的資源重點(diǎn)應(yīng)用于戰(zhàn)略目標(biāo)領(lǐng)域。同時(shí),建立健全企業(yè)群成本管理制度體系,保障企業(yè)群整體的成本管理行為能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。此外,企業(yè)群成本管理過(guò)程中還要突出整合效應(yīng),使組織內(nèi)的集群企業(yè)與客戶、分銷商、供應(yīng)商等外部組織連成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),形成一種極具競(jìng)爭(zhēng)力效應(yīng)的戰(zhàn)略成本鏈。換言之,所有鏈內(nèi)的聯(lián)盟組織通過(guò)成本效應(yīng)的傳遞主動(dòng)消除企業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成,并在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值創(chuàng)造(Customer Value Added Management)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)價(jià)值增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群組織間“多贏”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

        (2)成本運(yùn)作機(jī)制靈。企業(yè)群成本管理不僅可以使組織間共享成本降低從而產(chǎn)生機(jī)制優(yōu)勢(shì),更可以獲得差異化的成本競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)企業(yè)集群,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步嵌入組織之間,使組織內(nèi)企業(yè)的整體利益觀念增強(qiáng),企業(yè)群組織間不僅關(guān)心自身利益,更關(guān)注集群獲得整體利益的大小與可能性。同時(shí),集群組織之間地理位置相鄰,容易建立各種相互依賴的關(guān)系,大大減少了機(jī)會(huì)成本的發(fā)生;重要的人、財(cái)、物等資源通過(guò)企業(yè)群成本管理這一平臺(tái)加以運(yùn)作,可以使群體內(nèi)各組織優(yōu)先獲得所需資源,從而減少了尋找、溝通、摩擦等交易成本。此外,組織間的學(xué)習(xí)機(jī)制使無(wú)形知識(shí)滲透到各相關(guān)企業(yè)的可能性加大,提供了組織內(nèi)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與組織管理變革的內(nèi)在動(dòng)力。

        2.影響組織間關(guān)系質(zhì)量的因素及企業(yè)群成本管理的命題

        盡管戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略協(xié)作、虛擬組織等學(xué)說(shuō)為企業(yè)群成本管理的發(fā)展提供了理論基礎(chǔ),譬如波特著名的“菱形(鉆石)結(jié)構(gòu)”理論從國(guó)家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的角度,在分析組織間關(guān)系以及和集群環(huán)境發(fā)展的問(wèn)題上多次強(qiáng)調(diào)合作的重要性,但在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)群發(fā)展過(guò)程中,組織間的內(nèi)外部環(huán)境往往難以協(xié)調(diào)與配合。從我國(guó)企業(yè)群的實(shí)際情況看,目前存在的主要問(wèn)題集中表現(xiàn)在:

        (1)企業(yè)群內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)制失靈,影響了產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,阻礙了組織間自我發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升;

        (2)組織間合作的基礎(chǔ)不實(shí),企業(yè)群缺乏制度約束;

        (3)各級(jí)地方政府在企業(yè)群形成的過(guò)程中沒(méi)能有效發(fā)揮知識(shí)和技術(shù)溢出的功效,使得企業(yè)群極易受到外部市場(chǎng)的沖擊;

        (4)組織間的成本創(chuàng)新能力弱,與國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不相適應(yīng);

        (5)企業(yè)群的戰(zhàn)略規(guī)劃不協(xié)調(diào),與組織的可持續(xù)發(fā)展要求相悖;

        (6)政府對(duì)企業(yè)群政策支持存在認(rèn)識(shí)偏差,譬如忽視企業(yè)群形成的內(nèi)在規(guī)律,不善于從專業(yè)化分工和市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,難以引導(dǎo)和培育出符合本地經(jīng)濟(jì)特色的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品;

        (7)組織間的公共產(chǎn)品供給不足,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè)缺乏,社會(huì)化的中介服務(wù)體系尚未形成;

        (8)企業(yè)群在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和優(yōu)化升級(jí)上面臨各種困境,如核心技術(shù)難以形成,環(huán)境處理不夠和諧等。

        總之,從提升組織間關(guān)系質(zhì)量的角度來(lái)看待上述問(wèn)題,企業(yè)群成本管理的焦點(diǎn)主要集中在企業(yè)群組織間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系的平衡、企業(yè)群組織間的社會(huì)根植性以及網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性、企業(yè)群經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性等方面。這些問(wèn)題的有效解決將大大提升組織間關(guān)系的質(zhì)量,也能夠在一定程度上扭轉(zhuǎn)制約集群區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的困境。據(jù)此,本文將這些問(wèn)題集中表述為以下三個(gè)命題。

        命題一:如何維護(hù)企業(yè)群的競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系;

        命題二:怎樣有效克服生產(chǎn)的社會(huì)根植性以及網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性;

        命題三:如何有效地防范企業(yè)群成本管理中的風(fēng)險(xiǎn)。

        圍繞以上命題,通過(guò)優(yōu)化組織間關(guān)系,借助于企業(yè)群成本管理的內(nèi)在機(jī)制,在全面分析傳統(tǒng)成本管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,采取積極有效的應(yīng)對(duì)策略是組織間關(guān)系質(zhì)量提升的有效途徑。

        (二)企業(yè)群組織間成本管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        企業(yè)群組織間管理的核心是與產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的成本與質(zhì)量問(wèn)題,因此,強(qiáng)化企業(yè)群組織間的成本管理,提高組織間關(guān)系的質(zhì)量,從一定意義上講就體現(xiàn)了企業(yè)群成本管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的成本管理是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的管理活動(dòng),它偏重于自身的制造環(huán)節(jié)及產(chǎn)品成本控制,對(duì)企業(yè)群組織間的資源利用狀況以及收益獲得等顧及較少,從而導(dǎo)致企業(yè)群組織之間誠(chéng)信不足,相互合作缺乏可持續(xù)性和穩(wěn)定性。這一現(xiàn)狀帶來(lái)的后果是企業(yè)群組織之間的交易成本增加,在顧客感知價(jià)值不變的情況下,導(dǎo)致顧客成本提高,顧客滿意度下降,進(jìn)而引發(fā)顧客流失、產(chǎn)品淘汰甚至企業(yè)破產(chǎn);同時(shí),也使企業(yè)之間缺乏良好的溝通,失去協(xié)作共贏的良機(jī)。表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造乃至整個(gè)產(chǎn)品生命周期上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法抓住降低顧客成本的機(jī)會(huì),既削弱了自身的力量,也使企業(yè)群組織間難以獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,圍繞提高企業(yè)群成本管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先需要優(yōu)化企業(yè)群成本管理目標(biāo),通過(guò)組織間關(guān)系管理,增強(qiáng)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的主動(dòng)性和能動(dòng)性;其次,從企業(yè)群整體利益最佳的視角出發(fā),構(gòu)建跨組織協(xié)作的有效機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)群組織間成本收益與風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的權(quán)衡,并將企業(yè)群成本管理的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展至整個(gè)區(qū)域的價(jià)值鏈活動(dòng)之中。企業(yè)群成本管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最直接的體現(xiàn)就是發(fā)揮企業(yè)群的整體效應(yīng)機(jī)制和整合運(yùn)作機(jī)制,通過(guò)成本管理的信息支持系統(tǒng)和控制系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織間關(guān)系的協(xié)調(diào)與質(zhì)量的提升,并由此克服集群環(huán)境下企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系的不平衡,生產(chǎn)的社會(huì)根植性和網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度復(fù)雜性,以及企業(yè)群存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面帶來(lái)的發(fā)展障礙等問(wèn)題。

        1.命題一之對(duì)策:優(yōu)化企業(yè)群的組織間關(guān)系,借助成本管理手段實(shí)現(xiàn)組織間的協(xié)調(diào)與平衡

        企業(yè)群成本管理主要有三種模式,即橫向分工的企業(yè)群成本管理模式、圍繞核心企業(yè)的衛(wèi)星式企業(yè)群成本管理模式、衍生擴(kuò)展型的企業(yè)群成本管理模式。大數(shù)據(jù)的信息時(shí)代使市場(chǎng)變得更加瞬息萬(wàn)變,企業(yè)群組織作為快速反映市場(chǎng)需求的一種企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟形式,已成為組織發(fā)展的重要戰(zhàn)略。企業(yè)群的地域聚集特征為成本管理的技術(shù)與方法向企業(yè)群延伸提供了條件,它通過(guò)廣大中小企業(yè)的集群參與,不僅節(jié)約了大量的市場(chǎng)交易成本,還帶來(lái)了外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng),使企業(yè)群整體具有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)和管理柔性,表現(xiàn)出極大的經(jīng)濟(jì)活力。從企業(yè)群之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作來(lái)看,企業(yè)群成本管理的一項(xiàng)重要使命就是通過(guò)成本管理手段消除企業(yè)群組織內(nèi)彼此之間的分歧,控制機(jī)會(huì)主義行為。這種機(jī)會(huì)主義行為在企業(yè)群組織間的表現(xiàn)形式多樣,一個(gè)典型的事例是企業(yè)群組織內(nèi)的某家企業(yè)實(shí)施所謂的“單邊學(xué)習(xí)競(jìng)賽”,即力圖快速地學(xué)會(huì)并掌握企業(yè)群合作方的知識(shí)和技能,一旦達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)后就開(kāi)始減少資本的投入或?qū)嵤┢髽I(yè)外遷等行為,從而導(dǎo)致企業(yè)群的不穩(wěn)定性。

        如前所述,企業(yè)群成本管理具有信息支持和管理控制的雙重效能。作為信息支持系統(tǒng),它是一個(gè)通用、客觀、透明的精細(xì)化價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素(value drivers)分析與決策的信息平臺(tái),即它通過(guò)構(gòu)建企業(yè)組織間的信任機(jī)制與約束機(jī)制,促進(jìn)知識(shí)等資源在組織間的共享與傳遞,借助企業(yè)群成本管理的標(biāo)準(zhǔn)制定等促進(jìn)組織間的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí),應(yīng)用平衡計(jì)分卡等管理會(huì)計(jì)工具突出企業(yè)群成本管理的權(quán)變性特征,削弱組織間彼此的分歧,控制機(jī)會(huì)主義行為,即適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的變化開(kāi)展組織間關(guān)系的協(xié)調(diào)與優(yōu)化工作,通過(guò)影響組織內(nèi)的企業(yè)在企業(yè)群中的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果,減少某一企業(yè)將組織中取得的知識(shí)內(nèi)部化為自身能力的可能性,并且圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求,在不增加企業(yè)群資源與環(huán)境消耗的前提下,以較快的速度把握戰(zhàn)略機(jī)遇,支持企業(yè)群的成本管理者識(shí)別、判斷相關(guān)信息的有效性,以服務(wù)于企業(yè)群成本管理的控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)群組織間關(guān)系優(yōu)化與決策科學(xué)的目標(biāo)。

        2.命題二之對(duì)策:克服生產(chǎn)的社會(huì)根植性以及網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,并在成本管理層面加以體現(xiàn)

        近年來(lái),一些地區(qū)隨著政策優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)的逐步減弱,出現(xiàn)了企業(yè)群組織中的部分企業(yè)向外遷移的現(xiàn)象,給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。追求利益最大化是資本的天性,一旦原有區(qū)域集群的優(yōu)惠條件和生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生改變,區(qū)內(nèi)企業(yè)必然會(huì)發(fā)生遷移。企業(yè)群成本管理借助于管理控制系統(tǒng),通過(guò)三個(gè)層面強(qiáng)化組織間關(guān)系:一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)層面的企業(yè)群成本管理;二是以品牌為核心的企業(yè)群成本管理;三是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的企業(yè)群成本管理。這三個(gè)層面可以同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)集群之中,也可以在企業(yè)群組織間僅反映其中的一個(gè)或兩個(gè)層面。企業(yè)群成本管理借助于控制系統(tǒng)的管理優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地采取措施,如完善和優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)品牌管理,或者加快供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的整合等,為企業(yè)群組織中的各方創(chuàng)造價(jià)值,使加入集群的企業(yè)感受到自身價(jià)值的增值,亦即參與的企業(yè)在企業(yè)群中獲得的收益大于付出的代價(jià)。企業(yè)群成本管理給參與企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值可以表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是直接價(jià)值,其最明顯的特征是比較效應(yīng),即參與企業(yè)通過(guò)與組織內(nèi)其他企業(yè)的對(duì)比學(xué)習(xí),能夠發(fā)現(xiàn)自身在內(nèi)部管理制度與流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等方面存在的不足,并進(jìn)一步借鑒群內(nèi)其他企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善自我機(jī)制,從而給企業(yè)自身帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值增值;二是間接價(jià)值,如與群內(nèi)其他企業(yè)進(jìn)行資源交換、學(xué)習(xí)交流,以及增進(jìn)合作、搞好關(guān)系等方面帶來(lái)的價(jià)值。為保持企業(yè)群成本管理的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)企業(yè)群之間的協(xié)作與配合,以及減少生產(chǎn)的社會(huì)根植性等問(wèn)題,需要做好以下幾方面的工作:

        (1)加強(qiáng)組織間的關(guān)系管理(Relational view),增強(qiáng)企業(yè)群組織間自覺(jué)合作的動(dòng)力,保持企業(yè)群組織間的穩(wěn)定和信任關(guān)系,減少不確定性。Ahrens(1997)認(rèn)為,基于企業(yè)集群的會(huì)計(jì)溝通(Accounting Talk),既有助于促進(jìn)外部供應(yīng)商參與下游企業(yè)的技術(shù)改造,以及企業(yè)群組織間的流程再造和戰(zhàn)略規(guī)劃,還可以幫助下游企業(yè)降低成本或提高管理水平。

        (2)提高企業(yè)群組織間的可視性,尤其是績(jī)效管理的透明度。企業(yè)群成本管理通過(guò)自身的信息支持系統(tǒng)為集群組織的各方提供平臺(tái),幫助組織內(nèi)各利益相關(guān)方及時(shí)了解企業(yè)群的資源狀況和績(jī)效管理機(jī)制,使組織內(nèi)的企業(yè)明確加入企業(yè)群能夠給自身帶來(lái)的效應(yīng)等,進(jìn)而提高企業(yè)群組織間團(tuán)結(jié)協(xié)作的積極性。

        (3)培養(yǎng)企業(yè)群整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在獲得特定資源、知識(shí)和信息方面,企業(yè)群成本管理的信息支持和管理控制系統(tǒng)能夠發(fā)揮出積極的功效。同時(shí),政府等管理當(dāng)局要給予積極的配合,而并非以往那樣只是單純的采用優(yōu)惠政策等措施。即從根本上促進(jìn)企業(yè)群組織內(nèi)各利益主體實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性增長(zhǎng)。當(dāng)然,企業(yè)群組織間的具體目標(biāo)或?qū)嵙κ遣粚?duì)稱的,欲實(shí)現(xiàn)這些群體內(nèi)組織的利益一致性或基本相近的目標(biāo)往往也是很困難的。所以,片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)群組織間的利益均衡或?qū)Φ仁遣磺袑?shí)際的。

        3.命題三之對(duì)策:有效防范企業(yè)群成本管理的風(fēng)險(xiǎn)

        企業(yè)群成本管理的實(shí)踐表明,企業(yè)群風(fēng)險(xiǎn)主要以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為主,具體包括經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)、利益分配風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)與信息風(fēng)險(xiǎn),以及道德風(fēng)險(xiǎn)等。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),企業(yè)群成本管理中的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在“外包”業(yè)務(wù)的活動(dòng)之中。外包已成為企業(yè)群組織間經(jīng)營(yíng)的一種常態(tài),它能夠幫助企業(yè)群整體將固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期變動(dòng)成本,企業(yè)成本轉(zhuǎn)化為社會(huì)成本④。企業(yè)群整體欲發(fā)揮自身的集群優(yōu)勢(shì),往往需要將一些業(yè)務(wù)外包出去以減少風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)約成本以及從外部專家處獲得更多的信息。

        外包使企業(yè)群本身不再參與某一方面的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),而是讓外部承包商為企業(yè)群整體承擔(dān)技術(shù)革命所花費(fèi)的昂貴代價(jià)。外包的風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)重要課題,就當(dāng)前流行的電子商務(wù)(如O2O)等的IT外包而言,一些外在的成本可能得到明顯的節(jié)約,減少了開(kāi)支,但其隱含的成本往往難以發(fā)覺(jué)。有許多研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)注意到了這其中潛在的高風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)在的隱性成本,這些風(fēng)險(xiǎn)和成本主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        (1)如果未能從外包安排中獲得足夠的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)群實(shí)施外包的高成本,以及隨之而來(lái)的為終止合同所付出的昂貴代價(jià)。

        (2)若簽署的是長(zhǎng)期協(xié)議,那么就有可能給企業(yè)群埋下“地雷”——合同背后的隱性成本。具體表現(xiàn)在:一是隨著服務(wù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)量的提升,有可能將其關(guān)鍵員工轉(zhuǎn)移到獲利更高的部分項(xiàng)目活動(dòng)中,這樣就有可能影響企業(yè)群的利益;二是服務(wù)供應(yīng)商的機(jī)會(huì)主義傾向,當(dāng)它的競(jìng)爭(zhēng)能力提升后,就有沖動(dòng)去尋求新的合同,并在這方面花費(fèi)更多的時(shí)間,進(jìn)而影響企業(yè)群與其簽訂合同的服務(wù)質(zhì)量,從而減弱了原先合同所預(yù)計(jì)的價(jià)值含量;三是隨著時(shí)間的流逝,服務(wù)供應(yīng)商變得越來(lái)越強(qiáng)大,能對(duì)價(jià)格和服務(wù)的修訂發(fā)號(hào)施令,這時(shí)地位的改變會(huì)使企業(yè)群組織難以獲得預(yù)計(jì)的價(jià)值回報(bào)。

        (3)在與客戶公司建立起戰(zhàn)略性關(guān)系的基礎(chǔ)上,長(zhǎng)期合同開(kāi)始實(shí)施。在合同期內(nèi),隨著新一代技術(shù)的出現(xiàn),企業(yè)群組織往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己面臨的是一幅動(dòng)態(tài)的IT藍(lán)圖,已經(jīng)大大出乎最初的預(yù)料,帶來(lái)的結(jié)果可能是合同的撕毀和高昂的違約成本。

        (4)服務(wù)供應(yīng)商如果沒(méi)有能力更有效地管理分包商,就會(huì)導(dǎo)致高額的花費(fèi)以及潛在的次優(yōu)化行為,而企業(yè)群內(nèi)的組織可能很難質(zhì)疑。

        (5)一旦簽訂合同,企業(yè)群內(nèi)的組織就無(wú)法管理外包服務(wù)的質(zhì)量。在IT項(xiàng)目中,持續(xù)的技術(shù)革新和市場(chǎng)波動(dòng)困擾著商業(yè)環(huán)境,如果不保持靈活性,風(fēng)險(xiǎn)就可能產(chǎn)生。企業(yè)群組織間的新技術(shù)要配合供應(yīng)商的管理,這已經(jīng)超越了單純關(guān)系的建立。

        這些風(fēng)險(xiǎn)中一部分是IT外包業(yè)務(wù)固有的,可以通過(guò)下列途徑加以減輕:1)只外包30%的IT功能,從而為內(nèi)部成本和服務(wù)提供保持一定的控制和持久的標(biāo)準(zhǔn);2)保留一小隊(duì)內(nèi)部的IT專家,這些專家擁有經(jīng)過(guò)證明的良好業(yè)績(jī)記錄,因而能監(jiān)控服務(wù)供應(yīng)商并與之一起工作;3)確保服務(wù)供應(yīng)商的合同能為外部公司帶來(lái)合理的利潤(rùn),以便使機(jī)會(huì)主義的亂收費(fèi)最小化;4)鼓勵(lì)I(lǐng)T工作中的競(jìng)爭(zhēng),用短期協(xié)議和第三方標(biāo)準(zhǔn)來(lái)限制合同;5)在風(fēng)險(xiǎn)/報(bào)酬合同的基礎(chǔ)上,考慮與目前的服務(wù)供應(yīng)商合資。企業(yè)群成本管理的信息支持系統(tǒng)能夠?qū)唧w的戰(zhàn)略布置作出充分的認(rèn)知,譬如,什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)適宜外包等,即只有那些戰(zhàn)略上最不重要的且熟練程度最高的活動(dòng)才能考慮進(jìn)行外包。

        要判斷功能是否具有戰(zhàn)略性,還需要考慮以下問(wèn)題:1)在處理企業(yè)群組織間的產(chǎn)品時(shí)需要達(dá)到的專業(yè)設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的程度,如果將高、精、尖的零部件或環(huán)節(jié)實(shí)施外包可能會(huì)影響企業(yè)群組織間的戰(zhàn)略性;2)在外包商中,擁有有限專業(yè)物理設(shè)備的必要性,外包不至于失去企業(yè)群組織的市場(chǎng)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,外包商的技術(shù)能力與生產(chǎn)能力是不匹配的,不存在被替代的可能性;3)顧客對(duì)于產(chǎn)品最重要屬性的看法有多大的影響或價(jià)值,不會(huì)因?yàn)橥獍?,使顧客懷疑企業(yè)群組織間的生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量,也不會(huì)因?yàn)橥獍诡櫩托哪恐械钠髽I(yè)群形象受損等;4)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的潛在可能性問(wèn)題,譬如,會(huì)不會(huì)因?yàn)橥獍鴫汛罅送獍痰募夹g(shù)能力,并有可能成為這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先者,進(jìn)而對(duì)企業(yè)群的外包行為產(chǎn)生負(fù)面影響等;5)企業(yè)群組織在相關(guān)成本方面趕上最佳供應(yīng)商的能力和吸收這些成本的能力,即通過(guò)外包將帶來(lái)多少成本上的益處,并由此為企業(yè)群迅速發(fā)展提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

        五、結(jié)論與展望

        經(jīng)濟(jì)全球化促使組織間關(guān)系由單一企業(yè)向企業(yè)群的方向轉(zhuǎn)變,組織間關(guān)系管理的強(qiáng)化又使企業(yè)群組織內(nèi)的成本控制得到提升。企業(yè)群成本管理不僅能夠提供與顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)的外向型戰(zhàn)略信息,還能夠提供本企業(yè)與戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)部信息。企業(yè)群成本管理是組織間成本控制在戰(zhàn)略層面的一種延伸與擴(kuò)展,加強(qiáng)企業(yè)群成本管理的研究與應(yīng)用,不僅能夠豐富和發(fā)展成本管理的理論與方法體系,也為成本控制的合理、有效應(yīng)用提供了一個(gè)可資借鑒的典范。探討組織間關(guān)系以及企業(yè)群成本管理的效應(yīng)機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,可以更好地詮釋組織間關(guān)系質(zhì)量的重要性,提升企業(yè)群成本管理研究的不同層面,使集群環(huán)境下組織間競(jìng)爭(zhēng)和合作關(guān)系更加穩(wěn)定,并且能夠?qū)ιa(chǎn)的社會(huì)根植性和網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,以及企業(yè)群經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的安全性等方面的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步拓展,還能夠使企業(yè)群成本管理研究的內(nèi)容得到充實(shí)。因此,發(fā)揮企業(yè)群成本管理的信息支持和管理控制系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),克服企業(yè)群發(fā)展過(guò)程中的障礙等將成為管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)中的重要內(nèi)容。

        我們相信,基于組織間關(guān)系的企業(yè)群成本管理研究將成為管理會(huì)計(jì)的熱點(diǎn)課題。今后的研究方向主要有:

        (1)現(xiàn)有的企業(yè)群成本管理分析中,沒(méi)能充分考慮組織間關(guān)系的質(zhì)量特征,如企業(yè)群組織間的規(guī)模大小、重要性程度的高低等,從而使企業(yè)群成本管理的具體情境難以得到有效認(rèn)識(shí)和體現(xiàn),對(duì)其作深入的展開(kāi)十分必要。

        (2)企業(yè)群成本管理具有自身的特殊性,若僅將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈成本管理方法照搬應(yīng)用則是不可取的。這是因?yàn)?,一方面供?yīng)鏈成本管理方法本身不穩(wěn)定,另一方面企業(yè)群成本管理模式的內(nèi)在差異性也會(huì)對(duì)這些方法的應(yīng)用產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,注重兩者間的對(duì)比分析,尋求交流與溝通的具體途徑值得思考。

        (3)企業(yè)群組織間的成本管理存在一定的差異性,目前以定量的方式對(duì)其開(kāi)展研究尚有難度,但僅停留在定性分析的階段也是不可取的,這方面的研究空間很大。此外,企業(yè)群的組織間關(guān)系還可以分為實(shí)體組織間的關(guān)系與虛擬(網(wǎng)絡(luò)等)組織間的關(guān)系等,不同組織間關(guān)系的發(fā)展對(duì)企業(yè)群成本管理有什么影響,存在于哪些方面等,也值得進(jìn)一步研究。

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