一場(chǎng)近200年之久的蓄謀

我常常心血來潮，突如其來，說走就走，想不明白問題的時(shí)候，就遠(yuǎn)離問題，在大自然中尋找萬事萬物的答案。

不過，如果說2014年，我追隨好友曲向東（玄奘之路戈壁挑戰(zhàn)賽、極之美極地旅行機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人）去加拉帕戈斯探尋生物進(jìn)化的邏輯是源自對(duì)這個(gè)世界的好奇，是心血來潮，那2016年，我?guī)ьI(lǐng)一群企業(yè)家穿越半個(gè)地球，再次來到赤道上這個(gè)神秘群島，就真的是蓄謀已久了，一場(chǎng)近200年之久的蓄謀。

近200年前（1835年），26歲的達(dá)爾文隨著貝格爾號(hào)來到南美洲赤道群島加拉帕戈斯。作為一位博物學(xué)家，他在這里逗留了5個(gè)星期，登上了13個(gè)小島中的4個(gè)，采集了很多生物標(biāo)本。在島上的研究，以及后來的研究，其他生物學(xué)家的幫助，讓他思索：為什么同一種雀，在不同的島上，喙部長(zhǎng)得不同？1859年，達(dá)爾文提出了舉世聞名的“進(jìn)化論”。

加拉帕戈斯群島，因此被稱為進(jìn)化島;這種雀，被稱為達(dá)爾文雀。

而我的這場(chǎng)蓄謀就是：從生物進(jìn)化的邏輯中，體悟商業(yè)進(jìn)化的線索。

物競(jìng)，是因?yàn)樘鞊?/p>

來回飛行幾天幾夜，橫向穿越整個(gè)地球8萬里，這10天左右的進(jìn)化之旅，到底找到了什么樣的商業(yè)進(jìn)化的線索？

我想，必須先從達(dá)爾文的這句“物競(jìng)天擇，適者生存”開始。物競(jìng)天擇的邏輯，有兩個(gè)核心，一個(gè)是“物競(jìng)”，一個(gè)是“天擇”。

現(xiàn)代DNA技術(shù)告訴我們，“物競(jìng)”的機(jī)制是物種的基因突變?；蚴址€(wěn)定，能在細(xì)胞分裂時(shí)精確地復(fù)制自己，但每種生物在繁殖下一代時(shí)，都會(huì)有少量基因的碎片會(huì)斷裂、會(huì)搭錯(cuò)，就產(chǎn)生了突變。

比如人體基因一共有30億對(duì)堿基對(duì)，每萬-3000萬個(gè)堿基對(duì)在細(xì)胞分裂時(shí)，都會(huì)發(fā)生一個(gè)突變，因此每次細(xì)胞分裂，都會(huì)累積100-200個(gè)突變。

人的一生，就是不斷“突變”的一生。

基因突變帶來了人類體質(zhì)特征的多樣性：歐洲人的淺色皮膚源自一萬年前一位祖先的基因突變;世界上個(gè)子最高的人是居住在尼羅河上游的尼羅特人，成年男子平均身高達(dá)一米八;世界上最矮的俾格米人歲時(shí)就發(fā)育成熟可以結(jié)婚。

不過，了解了基因的機(jī)理，就會(huì)知道，這種基因的突變，是隨機(jī)的、無序的。而至于擁有哪種基因的物種能夠生存下來，不是源自基于基因突變的“物競(jìng)”，而是源自基于自然環(huán)境的“天擇”。

無序的物競(jìng)，是因?yàn)橛行虻奶鞊瘛?/p>

勤奮突變，不如理解選擇邏輯

在自然界，“天擇”的基本邏輯就是“適者生存”?！疤鞊瘛狈譃閮煞N，一種叫自然選擇，另一種叫人工選擇。

自然選擇是最根本的選擇法則。比如最初每只長(zhǎng)頸鹿都能吃到樹葉，后來較矮的樹葉被各種動(dòng)物一起吃完了，那些脖子比較長(zhǎng)的長(zhǎng)頸鹿就因能吃到高處的樹葉而活了下來，它們的子孫后代中也是脖子越長(zhǎng)的越容易存活，很多年后，長(zhǎng)頸鹿的脖子就都特別長(zhǎng)了。又比如60萬年前的冰河時(shí)期，一只棕熊生下了白色的幼崽，白熊更加適合在冰雪環(huán)境里捕食而不被發(fā)現(xiàn)，子孫后代就越來越多，發(fā)展成獨(dú)立的物種北極熊。

自然選擇分別成就了恐龍統(tǒng)治的時(shí)代和人類統(tǒng)治的時(shí)代，恐龍以體力見長(zhǎng)，人類以智力取勝。人類隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，開始越來越多地干預(yù)自然選擇，我們稱之為“人工選擇”。

還有農(nóng)作物，如果不是通過人工的選擇，不會(huì)像今天這么高產(chǎn)。一開始所有的農(nóng)作物都是產(chǎn)量并不高的物種，人類通過不斷地選擇去掉了那些不高產(chǎn)的、不好種的、容易傳染病蟲害的品種，留下了那些好種的、繁殖得更快的品種。比如近三四百年，紅薯、土豆、玉米和雜交水稻占據(jù)了中國廣袤的地表面積，一些低產(chǎn)的農(nóng)作物就慢慢地消失了。

“人工選擇”，是人類為了自己更好的生活，而對(duì)“自然選擇”的一次主動(dòng)參與。人工選擇在自然進(jìn)化中的巨大成功，讓我們了解，勤奮突變，不如理解選擇邏輯。

比創(chuàng)新更重要的是對(duì)創(chuàng)新的選擇機(jī)制

每天晚上，企業(yè)家隊(duì)友們開始思考和探索“商業(yè)進(jìn)化論”的邏輯。

把突變理解為物種獲得新基因的能力，那么創(chuàng)新，就是企業(yè)獲得新能力的能力。

創(chuàng)新來自于靈感，來自于連接，來自于對(duì)未來的自我判斷，來自于興趣和能力，來自于很多東西。正如基因突變是隨機(jī)的、無序的一樣，理解創(chuàng)新也是隨機(jī)的、無序的，這非常重要。

只有中性地理解創(chuàng)新（突變），我們才能看到另外一件事情的重要性，這就是“天擇”，選擇扮演了使無序的創(chuàng)新（突變）變得有序的角色。

生物的進(jìn)化就是被自然選擇或人工選擇的一些突變。對(duì)應(yīng)到企業(yè)，“天擇”也有兩部分，一部分是外部的選擇（自然選擇），也就是“市場(chǎng)選擇”;另一部分是內(nèi)部的選擇，組織內(nèi)的創(chuàng)新往往以討好企業(yè)為手段而生存下來，所以企業(yè)設(shè)立適合外部生存和發(fā)展的“人工選擇”機(jī)制就非常的重要。

創(chuàng)新很重要。但是，比創(chuàng)新更重要的是對(duì)創(chuàng)新的選擇機(jī)制。

關(guān)于創(chuàng)新，有人做了一次很有新意的實(shí)驗(yàn)。他問一些企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你們有多少人認(rèn)為創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，如果是1-10分，你會(huì)打幾分？絕大部分人打了非常高的分，9分或10分。他再問第個(gè)問題，你們認(rèn)為自己的企業(yè)在創(chuàng)新上做得怎么樣，請(qǐng)給自己打分。大部分人給自己的企業(yè)打的分就非常低了，普遍不到5分。

這是非常有趣的現(xiàn)象，絕大部分企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新是非常重要的，可絕大部分企業(yè)都自認(rèn)為做得不好。為什么會(huì)這樣？這是因?yàn)楹芏嗳酥徽J(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性，卻沒有認(rèn)識(shí)到對(duì)創(chuàng)新的“人工選擇”機(jī)制更為重要。它從隨機(jī)的、無序的創(chuàng)新中，挑選對(duì)企業(yè)發(fā)展真正有幫助的那一部分，從而使企業(yè)創(chuàng)新從5分提升至9分，變得有效。

真正有效的創(chuàng)新，其實(shí)并不是靠一兩個(gè)核心人物的腦洞大開，最重要的，是效仿大自然的“物競(jìng)-天擇”機(jī)制，建立一整套的“創(chuàng)新-選擇”機(jī)制，樹立“雙核創(chuàng)新”的理念：

一核當(dāng)然是“創(chuàng)新力”，創(chuàng)新力是企業(yè)獲得新能力的一種能力，也就是產(chǎn)生突變的能力，有這種突變能力才有適應(yīng)環(huán)境變化的可能性，這種能力來自于對(duì)犯錯(cuò)的容忍，來自于人力物力財(cái)力的投入，來自于對(duì)員工創(chuàng)新能力的開發(fā);

另一核則是“選擇力”，由于創(chuàng)新是無序的，方向可能是不正確的，因此企業(yè)不能把所有的創(chuàng)新都交由市場(chǎng)進(jìn)行選擇，這樣成本實(shí)在太高，這就需要雙核的另外一核“選擇力”，讓符合時(shí)代需求的創(chuàng)新能夠得到發(fā)展，讓不符合時(shí)代需求的創(chuàng)新能夠快速地被證明無效，總之，提高“選擇力”有利于企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，得到客戶的更多認(rèn)可，在生存競(jìng)爭(zhēng)中更能夠勝出。

一切紅利，最終都是趨勢(shì)紅利

那么，到底什么樣的創(chuàng)新，才是“有效”的呢？答案是符合趨勢(shì)的創(chuàng)新。一切紅利，最終都是趨勢(shì)紅利。

第一個(gè)紅利，就是流量紅利。

電商之所以對(duì)傳統(tǒng)線下零售產(chǎn)生重大打擊，不是因?yàn)樗跋冗M(jìn)”，而是因?yàn)榱髁窟w移，導(dǎo)致電商處于紅利期。所謂的紅利，就是超優(yōu)性價(jià)比。早期的電商，流量大、商家少，所以紅利明顯。

趨勢(shì)悄然襲來，那些早期入駐電商平臺(tái)的，都獲得不少收益?？墒堑鹊酱蠹叶家庾R(shí)到電商的重要性時(shí)，紅利期必然逐漸消失。電商獲客成本與線下趨同的那一天，也就是被我們稱為“傳統(tǒng)”電商的那一天。

不迷信任何平臺(tái)，而是不斷尋找新的流量紅利，是“創(chuàng)新-選擇”邏輯的必然要求。

我們發(fā)現(xiàn)新的流量紅利可能出現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，比如迅速成長(zhǎng)的微信公眾號(hào)上。但是最大的流量紅利，來自于會(huì)員管理。忠誠的會(huì)員，是終身免費(fèi)的流量。

第二個(gè)紅利，就是社交紅利。

產(chǎn)品好到什么程度叫做好？在這個(gè)時(shí)代，有一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，就是好到“用戶忍不住在朋友圈夸你”。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之所以這么重要，是因?yàn)槌^這條標(biāo)準(zhǔn)線的產(chǎn)品，可以享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的紅利之一：社交紅利。

社交紅利，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的口碑效應(yīng)，一顆免費(fèi)的原子彈。

第三個(gè)紅利，就是創(chuàng)新紅利。

我很贊同麥肯錫把產(chǎn)品創(chuàng)新分為基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新、工程技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)創(chuàng)新和流程效率創(chuàng)新。在變革時(shí)代，要有基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新的情懷，更要有流程效率創(chuàng)新的實(shí)在，最關(guān)鍵的是不偏不倚的自我認(rèn)知，找到這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新立足點(diǎn)。

當(dāng)電視機(jī)開始研究亮度、色溫的時(shí)候，說明工程技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)到頭，進(jìn)入體驗(yàn)創(chuàng)新時(shí)代;當(dāng)諾基亞開始以換殼為本的時(shí)候，說明這個(gè)時(shí)代在呼喚下一個(gè)工程技術(shù)創(chuàng)新;當(dāng)小米以“價(jià)格屠夫”的身份進(jìn)入每一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，說明流程效率創(chuàng)新的機(jī)遇來了;當(dāng)所有移動(dòng)設(shè)備都在呼喚石墨烯的時(shí)候，說明基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新即將重建整個(gè)商業(yè)格局。

找到合適的創(chuàng)新立足點(diǎn)，不盲從，不自封，不偏不倚。

劉潤(rùn)潤(rùn)米咨詢董事長(zhǎng)