黃勇

線上跟線下并不是一對(duì)完全對(duì)立的“敵人”，合理利用線上資源能夠?yàn)榫€下發(fā)掘更多營(yíng)銷價(jià)值。

從2013年開始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)商業(yè)帶來(lái)的沖擊、挑戰(zhàn)和顛覆慢慢地延伸到營(yíng)銷領(lǐng)域，作為一家線下營(yíng)銷公司，我們開始思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)什么影響，線下是否會(huì)被線上所顛覆。不僅僅是我們，客戶也開始感到迷茫，在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，營(yíng)銷預(yù)算到底應(yīng)該怎么分配？是仍然堅(jiān)持線下，還是轉(zhuǎn)移陣地投入線上，抑或是二者兼顧？

從2003年成立至今，天諾營(yíng)銷一直保持高速增長(zhǎng)。其中，60%營(yíng)收來(lái)自汽車行業(yè)，我們也預(yù)計(jì)未來(lái)汽車行業(yè)在線下的投入會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。汽車行業(yè)具有特殊性，商品需要大量的線下接觸，從看車試駕到最后的交付車以及售后服務(wù)都需要在線下完成。因此在汽車行業(yè)里，線下會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。同理，跟汽車行業(yè)性質(zhì)相似的母嬰用品等行業(yè)也還是需要線下營(yíng)銷的存在。雖然對(duì)于快消品客戶來(lái)說(shuō)，他們能夠明顯感到大賣場(chǎng)里的客流量下降，同時(shí)線上銷售量在增長(zhǎng)，但整體銷售比重仍以線下為主，所以對(duì)一些客戶來(lái)說(shuō)，線下仍然是一塊非常重要的陣地。

我們認(rèn)為數(shù)字營(yíng)銷跟線下并不是完全對(duì)立的，線上并不是要顛覆線下、削弱線下營(yíng)銷的價(jià)值；相反，如果運(yùn)用合理，線下營(yíng)銷的價(jià)值能夠被提升和激發(fā)出來(lái)。在未來(lái)，從整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展來(lái)看，線上營(yíng)銷的價(jià)值不是取代線下，而是讓線下發(fā)揮更大的作用，為客戶實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷結(jié)果。

天諾營(yíng)銷堅(jiān)持做線下并不僅僅因?yàn)榫€下的市場(chǎng)仍然廣闊，而是我們的基因——從成立到現(xiàn)在，積累了大規(guī)模覆蓋目標(biāo)受眾的能力和與人群接觸的能力，通過(guò)人和物料向消費(fèi)者傳遞品牌情感、打造品牌形象、傳播品牌影響力的能力，這些都是我們天然存在的基因，是難以舍棄的。因此，在線上營(yíng)銷非?；馃岬臅r(shí)候，天諾營(yíng)銷卻堅(jiān)持自己，走線下營(yíng)銷的道路。但線下只是營(yíng)銷的一種方式，真正的營(yíng)銷其實(shí)是多種手段的靈活組合。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社會(huì)變得扁平化，營(yíng)銷方式并沒(méi)有一個(gè)先后順序或者固定組合，因此單純的線上或者線下營(yíng)銷其實(shí)并不是我們的最終追求；能夠最大化的利用自身資源，進(jìn)而整合其他資源，將線上線下結(jié)合起來(lái)為客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最有效的營(yíng)銷結(jié)果才是營(yíng)銷人所追求的終極目標(biāo)。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

營(yíng)銷創(chuàng)新

營(yíng)銷是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的行業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)新的周期越來(lái)越短，一旦創(chuàng)新成功，所帶來(lái)的效果也是非常受用的，但相應(yīng)的，創(chuàng)新所付出的成本也越來(lái)越高。廣告主不能指望反復(fù)運(yùn)用一個(gè)創(chuàng)意并帶來(lái)持續(xù)的影響力，廣告主需要與服務(wù)公司一起尋找創(chuàng)新的營(yíng)銷形式，同時(shí)拿出資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的營(yíng)銷項(xiàng)目，做好承擔(dān)潛在風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。同時(shí)，營(yíng)銷服務(wù)公司也面臨著平衡現(xiàn)有發(fā)展水平和創(chuàng)新項(xiàng)目之間的矛盾，人才資源如何分配是一個(gè)艱難的決策過(guò)程。因此營(yíng)銷創(chuàng)新是必須的，需要廣告主和營(yíng)銷公司的共同努力。

案例工具書

2015年，東風(fēng)日產(chǎn)全新打造的 “年輕化日產(chǎn)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略中，整個(gè)轉(zhuǎn)型極其成功，企業(yè)在營(yíng)銷戰(zhàn)略的明確性、戰(zhàn)略執(zhí)行的一致性以及團(tuán)隊(duì)的整體性上都非常強(qiáng)大，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要像這樣一種從內(nèi)到外轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中，天諾營(yíng)銷深刻理解到客戶這種轉(zhuǎn)變的需求，緊貼東風(fēng)日產(chǎn)“年輕化”調(diào)性，為其在線下打造的BTL展具、體驗(yàn)流程、設(shè)計(jì)創(chuàng)意也進(jìn)行了快速的風(fēng)格轉(zhuǎn)換，“一夜之間”變裝為年輕紅黑的娛樂(lè)體驗(yàn)；在全國(guó)執(zhí)行的3000多場(chǎng)活動(dòng)都使“YOUNG NISSAN”的風(fēng)格得到一致體現(xiàn)，幫助東風(fēng)日產(chǎn)迅速完成品牌形象迭代，拉近品牌與目標(biāo)消費(fèi)者的距離，讓更多消費(fèi)者認(rèn)知并喜愛(ài)“年輕化日產(chǎn)”。