李瑩

【摘要】 在我國的政務(wù)管理技術(shù)發(fā)展中，移動電子政務(wù)平臺的應(yīng)用占據(jù)著較為重要的位置。在實(shí)際的管理過程中，電子政務(wù)平臺應(yīng)用優(yōu)勢以及管理過程中遇到的安全性問題，是我們開展研究工作的重要內(nèi)容。在實(shí)際的研究中，我們針對這兩項(xiàng)內(nèi)容的研究，對平臺發(fā)展有著重要的實(shí)踐作用。

【關(guān)鍵詞】 移動 電子政務(wù)平臺 優(yōu)勢特點(diǎn) 安全性

隨著我國移動信息以及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，在我國的辦公技術(shù)發(fā)展中移動電子政務(wù)平臺的建立，對于我國電子政務(wù)管理質(zhì)量的提升有著重要的促進(jìn)作用。正因如此，在電子政務(wù)技術(shù)研究中提高移動電子政務(wù)平臺的技術(shù)研究工作，提高其技術(shù)質(zhì)量就成為了我們研究的重要內(nèi)容。在實(shí)際的研究過程中我們以移動電子政務(wù)平臺的優(yōu)勢性特點(diǎn)，以及其在使用中遇到的主要技術(shù)問題安全問題為研究重點(diǎn)，利用實(shí)踐技術(shù)分析與實(shí)踐工作方法結(jié)合的研究方法，開展了此次研究工作，為移動電子政務(wù)平臺建設(shè)提供有力支持。

一、移動電子政務(wù)平臺優(yōu)勢特點(diǎn)分析

在移動電子政務(wù)平臺的應(yīng)用過程中，我們首先對其在實(shí)踐應(yīng)用中的優(yōu)勢性特點(diǎn)進(jìn)行分析，為其應(yīng)用研究提供支持。

1、提高政務(wù)管理有效性。在當(dāng)前的政府管理過程中，提高政務(wù)管理質(zhì)量與效率是我們管理研究的重要內(nèi)容。在實(shí)際的管理過程中，移動電子政務(wù)平臺的應(yīng)用在實(shí)際使用中具有以下優(yōu)勢。一是提高了政務(wù)管理質(zhì)量與效率。在實(shí)際的政務(wù)過程中，移動平臺可以使我們在管理中對于政務(wù)問題進(jìn)行近實(shí)地解決，開著具有針對性的管理工作，提高了政務(wù)管理的質(zhì)量與效率。特別是對于居民生活中簡單的政務(wù)問題，移動平臺的應(yīng)用利于現(xiàn)場辦公的開展。二是可以很好的解決辦公成本。在移動辦公平臺的應(yīng)用中，我們可以利用無線網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場辦公、視頻通話會議等多種方式，加大的接受政務(wù)辦公成本，進(jìn)而保證政務(wù)管理整體成本的降低。

2、便于服務(wù)型管理開展。移動辦公平臺的應(yīng)用還可以為服務(wù)型政務(wù)管理的開展，提供有效的技術(shù)支持。在服務(wù)型政務(wù)管理中，我們需要很好的進(jìn)入社會管理基層，以服務(wù)狀態(tài)開展政務(wù)管理工作，確實(shí)解決社會中的實(shí)際問題。在這一過程中，移動辦公平臺可以使我們在政務(wù)管理中更多的開展現(xiàn)場辦公，及時(shí)的聽取社會基層意見，為服務(wù)型政務(wù)管理的開展提供技術(shù)性支持。特別是在居民意見的反饋過程中，移動平臺的應(yīng)用可以使我們與居民間的交流協(xié)調(diào)，提高居民對政務(wù)管理滿意度有著重要的促進(jìn)作用。

3、應(yīng)急管理中發(fā)揮重要作用。做好應(yīng)急狀態(tài)下的政務(wù)管理工作，提高政府部門對緊急問題的處理質(zhì)量，是我們當(dāng)前政務(wù)管理過程中的重要內(nèi)容。在這一過程中，移動政務(wù)平臺的應(yīng)用發(fā)揮著重要的管理作用。這種管理作用主要集中在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢以及應(yīng)急管理過程兩個方面。在移動平臺的政務(wù)管理過程中，無線網(wǎng)絡(luò)的使用極大的減少了平臺對有線網(wǎng)絡(luò)的依賴，保證了應(yīng)用靈活性。所以在應(yīng)急處理中，移動管理平臺保證了應(yīng)急政務(wù)處理工作的及時(shí)性與靈活性。而在應(yīng)急管理過程中，移動政務(wù)管理平臺可以在管理過程中實(shí)現(xiàn)取證、照相、錄音以及數(shù)據(jù)分析等多種管理工作，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處理中管理工作的有效開展。正因如此，當(dāng)前應(yīng)急處理中移動政務(wù)平臺得到了較為廣泛的應(yīng)用。

二、移動電子政務(wù)平臺安全性研究

1、平臺安全技術(shù)管理。在移動電子平臺安全管理研究過程中，我們首先需要做好平臺安全技術(shù)研究工作。在實(shí)際工作過程中，我們在移動電子平臺使用安全技術(shù)中主要采用以下技術(shù)。一是采用WAP協(xié)議與WTLS技術(shù)來實(shí)現(xiàn)移動政務(wù)平臺的安全性。在實(shí)際的電子政務(wù)平臺應(yīng)用中，信息泄密、干擾問題等安全問題主要集中在WAP網(wǎng)關(guān)和WAP設(shè)備信息數(shù)據(jù)傳送間產(chǎn)生。為了很好的避免這一問題，我們在WAP協(xié)議中加入了WTLS層安全技術(shù)內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器到用戶中利用加密和認(rèn)證的安全管理過程，增強(qiáng)移動政務(wù)平臺中的安全性能，進(jìn)而保證信息在WAP交易過程中避免因?yàn)槠墼p現(xiàn)象的產(chǎn)生出現(xiàn)的安全問題。二是采用了無線通信物理層技術(shù)。所謂的物理層安全技術(shù)，即利用物理層安全性能特點(diǎn)中的通信竊聽信道模型為基礎(chǔ)，使用了信道編碼、密鑰協(xié)商、協(xié)作干擾等技術(shù)提高無線通信內(nèi)的安全性技術(shù)。這技術(shù)的采用從通信技術(shù)層面提高了移動政務(wù)平臺的通信安全性能。

2、平臺安全制度管理。在實(shí)際的移動電子政務(wù)平臺使用過程中，利用安全制度模式提高平臺安全性也是我們安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在實(shí)際的安全管理過程中，制度管理模式主要包括了兩個方面內(nèi)容。一是建立有效的使用制度，避免平臺使用者利用政務(wù)平臺從事與工作無關(guān)的工作，造成平臺受到病毒、木馬等安全威脅影響。二是建立使用責(zé)任制度，即在平臺的使用中有專人進(jìn)行使用與保管，避免以平臺丟失、損壞造成的泄密問題出現(xiàn)，造成平臺整體安全性下降。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前的我國政務(wù)管理過程中，移動電子政務(wù)平臺的應(yīng)用與推廣，對政務(wù)管理質(zhì)量提高有著重要作用。正因如此，我們結(jié)合當(dāng)前移動電子政務(wù)平臺的主要應(yīng)用優(yōu)勢以及平臺安全管理技術(shù)兩個主要的技術(shù)因素，開展了實(shí)踐技術(shù)分析與應(yīng)用管理研究，為移動政務(wù)平臺應(yīng)用提供理論性支持。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]周雪梅. 移動電子政務(wù)平臺及安全性探析[J]. 信息安全與技術(shù).2015（06）

[2]黃雪鋒. 移動電子政務(wù)的平臺實(shí)現(xiàn)與安全性研究[D]. 北京郵電大學(xué).2012.