齊勝利
“一眨眼之間,信用社的助農(nóng)取款點也開到了村里,咱農(nóng)民也用上了手機銀行,以后取款和轉(zhuǎn)款再也不用費心了,真的是太方便了,”大年初一尹莊鎮(zhèn)岳渡村干部楊某在村文化活動中心高興地對村民說,他的現(xiàn)場講說也給村民們留下了深刻印象。
岳渡村楊某所訴說的只是靈寶市信用聯(lián)社近年來打造智慧農(nóng)信的一個縮影。為了最大限度為全市人民提供方便、快捷的金融服務,當前,靈寶市信用聯(lián)社已在全市17各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分主要行政村中建成97處助農(nóng)取款服務點,推廣手機銀行用戶9400余戶,開通網(wǎng)上銀行用戶4576戶,安裝商戶pos602部,并在市區(qū)主要街道建設16個“警銀亭,布放ATM、CRS等自助設備69臺,將農(nóng)信社的便捷金融服務觸角延伸到了偏遠山區(qū)和農(nóng)民手中,使社會各個階層的群眾足不出戶、足不出村即可實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、生活繳費、惠農(nóng)資金支取等惠民服務,為農(nóng)民節(jié)省了辦理金融業(yè)務的時間,降低了在途風險,有效解決了農(nóng)信社金融服務的“最后一公里”問題。
同時,為了滿足部分客戶日益增長的多元化金融服務需求,靈寶聯(lián)社還積極推進精品網(wǎng)點打造工程,在社區(qū)精心裝修了7個精品營業(yè)網(wǎng)點,在城市北區(qū)增設了金水、瑞金等兩個信用社,為每個營業(yè)網(wǎng)點配備了產(chǎn)品廣告機和電子填單臺自動柜員等電子設備,客戶走進信用社營業(yè)大廳,從廣告機上就可了解業(yè)務種類和辦公流程,并且手持居民身份證按提示操作,即可實現(xiàn)單據(jù)自動打印和預約叫號功能。辦公自動化程度的升級,提高了客戶信息的準確性及合法性,取代了傳統(tǒng)的手寫填單模式,提高了一線柜員和大堂經(jīng)理的業(yè)務處理效率,縮短了客戶柜面業(yè)務辦理時間,為客戶打造更加人性化、便捷化的服務模式。
目前,靈寶市信用聯(lián)社的“智慧農(nóng)信”覆蓋面不斷擴大,已初步形成了遍布城鄉(xiāng)、便捷高效、安全暢通的普惠金融服務體系,有效突破了物理網(wǎng)點時間和空間限制,極大提高了社會各階層金融服務的可得性和便利性。