魏菲
摘 要:2003年7月,社交網(wǎng)絡(luò)的鼻祖MySpace誕生,在隨后的發(fā)展中,它一路狂奔,以高昂的姿態(tài)領(lǐng)跑社交網(wǎng)絡(luò)界。2007年5月隨著Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格向MySpace的宣戰(zhàn),MySpace囤積的弊端也逐漸顯現(xiàn),并在隨后的市場競爭中日益不敵對手。2011年8月,MySpac以3500萬美元的低價被收購,人們不禁要問,是何原因?qū)е翸ySpac的沒落,又是何原因促進了Facebook的異軍突起?
關(guān)鍵詞:MySpace;Facebook
20世紀60年代,美國著名社會心理學(xué)家斯坦利·米爾格倫提出了“六度分隔”論,這一理論被認為是社交網(wǎng)站SNS存在和發(fā)展的理論基礎(chǔ)。最早的SNS網(wǎng)站SixDegrees Com創(chuàng)立于1997年,隨后各種SNS迅速發(fā)展,但由于當時SNS本身的服務(wù)模式不成熟,無法滿足網(wǎng)民的訪問需求,SNS并沒有成為主流網(wǎng)站[1]。2003年7月MySpace成立并迅速風(fēng)靡全美,社交網(wǎng)站SNS才正式登臺亮相。隨后,F(xiàn)acebook推出自己的網(wǎng)站,并在日后的競爭中逐漸擊敗MySpace而成為當今社交網(wǎng)站的霸主,為何?原因值得人們深思。
一、MySpace、Facebook二者運營方式一瞥
MySpace 2003年7月創(chuàng)立于美國,是真正意義上的社交網(wǎng)站的鼻祖,是最早因提供個人空間的社交服務(wù)而聞名的社交網(wǎng)站。在MySpace上,用戶可以建立個人頁面,添加詳細的檔案信息,與朋友一同交流分享個人的博客、相冊、視頻,自由建立興趣小組等。MySpace宣稱自己是“下一代門戶”,強調(diào)內(nèi)容的豐富多彩(如音樂、趣事和視頻)等[2]。
Facebook成立于2004年2月,由哈佛大學(xué)在校學(xué)生Mark Zuckerberg(馬克·扎克伯格)與兩位室友一同創(chuàng)建,起初為一個面向哈佛大學(xué)在校生的校內(nèi)聯(lián)系及校友交流平臺。2006年9月11始,任何用戶只要輸入有效電子郵件地址和自己的年齡段,即可加入Facebook里不同的圈子部落。作為一個典型的SNS網(wǎng)站,F(xiàn)acebook為用戶提供了眾多的功能來實現(xiàn)在線社交,如個人空間、禮物、狀態(tài)、第三方應(yīng)用等。用戶可以在這里盡情地向來訪用戶展示自己的日志、照片,贈送禮物,也可以售賣貨物,發(fā)布租房、工作等需求信息,同時,也可以盡情地與朋友玩在線小游戲等。
二、MySpace、Facebook發(fā)展狀況差異比較
(一)實名與匿名之爭
MySpace為匿名登錄,成員龐雜不齊,其中不乏未成年人及性犯罪者,而后者正好利用MySpace的這一弊端進行他們的犯罪活動。2005年2月,康涅狄格州總檢察長理查德·布魯門瑟宣布將對未成年人通過MySpace接觸色情內(nèi)容展開調(diào)查。不久,全美的檢察官均開始對MySpace的安全問題展開問詢,MySpace名譽掃地。Facebook從創(chuàng)建之初便要求其用戶以實名制進行注冊,且其注冊的用戶多為高校學(xué)生、公司白領(lǐng)等精英階層,加之對個人信息完善的管理,使得其安全觀念深入人心。
(二)生人與熟人之別
MySpace的交友理念是幫助人們尋找他們所不認識的人,并與之在共同興趣愛好的基礎(chǔ)上建立聯(lián)系,但人們對陌生人難以有長久的互動,故對用戶的黏性不高。而Facebook則是讓熟人打交道,熟人間可以時不時的通過它來聯(lián)絡(luò)感情,增進交流。
(三)平臺與應(yīng)用之差
MySpace關(guān)注應(yīng)用,把音樂和視頻(如新聞集團的影音內(nèi)容)作為核心競爭力,而Facebook卻注重應(yīng)用平臺的建設(shè),為第三方提供了API,與開發(fā)者共同享用用戶。同時開發(fā)者又反過來為網(wǎng)站提供更加多元化的應(yīng)用,這些應(yīng)用對Facebook提升流量、增強用戶黏性、贏得競爭力來說功不可沒。
三、結(jié)語
與傳統(tǒng)企業(yè)相比,社交網(wǎng)絡(luò)是個完全開放的市場,經(jīng)營者必須具備長遠的眼光與謀略。面對MySpace的失敗,默多克承認:“當初收購 MySpace 并沒有買錯,只是沒有管理好。[3]”而曾被其斥為“通信公用事業(yè)”競爭對手的Facebook以及隨后的Twitter等社交網(wǎng)站,依靠實名制、開放的平臺、標準化的頁面、電子商務(wù)的引入等迅速積累起大量用戶,面對快速變化的市場,MySpace顯然已跟不了競爭的節(jié)奏了[4]。
參考文獻:
[1]閆幸,常亞平.SNS研究綜述[J].情報雜志,2010(11):44-47.
[2]羅小平.億萬用戶網(wǎng)站MySpace的成功秘密[J].程序員,2007 (3)68-73.
[3]張緒旺.MySpace3500萬美元悲情甩賣[N].北京商報,2011-07-01(003).
[4]林憬輝.MySpace市值六年縮水94% 互聯(lián)網(wǎng)從虛擬照進現(xiàn)實[N].通信信息報,2011-07-06(A15).