馬小紅

[摘 要]文章分析了目前我國傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的態(tài)勢，結(jié)合產(chǎn)業(yè)集群的實(shí)際情況，研究產(chǎn)業(yè)集群是如何作用于電子商務(wù)、電子商務(wù)如何作用于產(chǎn)業(yè)集群，并構(gòu)建電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)集群的聯(lián)動發(fā)展機(jī)理模型，希望能給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展模式的發(fā)展提供一定的參考。

[關(guān)鍵詞]制造業(yè)；產(chǎn)業(yè)集；電子商務(wù)

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 101

傳統(tǒng)的制造業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要支柱，在當(dāng)今這個電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的時代，我國的制造業(yè)正在努力探索試圖打造一條符合自身發(fā)展的電子商務(wù)供應(yīng)鏈。近幾年，我國各個制造企業(yè)進(jìn)行管理模式變革，實(shí)施內(nèi)部信息化改造，在很大程度上提高了我國傳統(tǒng)制造業(yè)自動化生產(chǎn)過程，但是我國的傳統(tǒng)制造業(yè)忽視了對電子商務(wù)的拓展，沒有在互聯(lián)網(wǎng)上建立和自身生產(chǎn)銷售的供應(yīng)鏈條，使得我國的制造業(yè)呈現(xiàn)出區(qū)域化發(fā)展的特點(diǎn)，為此需要建立一個專業(yè)性強(qiáng)，覆蓋供求關(guān)系、交易、支付、物流等生產(chǎn)銷售過程的制造業(yè)集群商務(wù)平臺，從而為我國的制造業(yè)提供動態(tài)信息發(fā)布、數(shù)據(jù)快速交換以及銷售和售后服務(wù)等一系列的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我國傳統(tǒng)制造業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的整合，提升我國企業(yè)的整體實(shí)力，使其向更高的層次邁進(jìn)。

1 制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展分析

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)得到了迅速的發(fā)展，與此同時，在我國各地出現(xiàn)很多專業(yè)的城鎮(zhèn)，例如浙江溫州地區(qū)，出現(xiàn)了很多拉鏈、休閑鞋、塑料包裝、印刷、人造皮革、打火器、低壓電器、鎖具等專業(yè)鎮(zhèn)，這些專業(yè)鎮(zhèn)經(jīng)過不到二十年的發(fā)展就實(shí)現(xiàn)了溫州地區(qū)的經(jīng)濟(jì)騰飛；在我國廣東珠三角區(qū)域，出現(xiàn)了很多皮具、家具、陶瓷、布藝、五金、電子、服裝、燈飾等專業(yè)鎮(zhèn)，這些專業(yè)鎮(zhèn)的出現(xiàn)，使我國珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，并逐漸成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)軍地區(qū)。我國各個地區(qū)專業(yè)鎮(zhèn)的出現(xiàn)，為我國傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時這些專業(yè)鎮(zhèn)也是我國傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的雛形。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國各個地區(qū)逐漸開始建造工業(yè)園區(qū)，指引我國的儀器向園區(qū)集聚，讓企業(yè)走入園區(qū)，讓一些有實(shí)力的產(chǎn)業(yè)朝著制造基地的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)空間集聚，形成一條行業(yè)專業(yè)化、企業(yè)群體互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈條，并通過龍頭企業(yè)的帶動，增強(qiáng)技術(shù)、人才、資金等重要因素的集聚，發(fā)揮強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套能力和生產(chǎn)能力。當(dāng)今這個年代，產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用的重要載體，產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢越來越明顯，并且其逐漸擴(kuò)展到文化、新材料、生物工程、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)集群的形成需要具備服務(wù)鏈和供應(yīng)鏈，產(chǎn)業(yè)集群相互配合，從目前產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展情況來看，其主要以骨干企業(yè)為主干，以市場為軸心，以中小型企業(yè)為輔助，加之完善的配套服務(wù)，在一定的區(qū)域內(nèi)，形成相互配套、相互依托的產(chǎn)業(yè)格局。但目前我國的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中還存在不少問題，例如管理、決策成本高，企業(yè)內(nèi)部交流不順暢；企業(yè)間有機(jī)關(guān)聯(lián)度不高，協(xié)調(diào)性比較低；產(chǎn)業(yè)鏈不完善，管理方式不科學(xué)；缺乏創(chuàng)新能力和自主品牌；生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后；為此利用高效集約的資源整合以及外部業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建電子商務(wù)平臺，為產(chǎn)業(yè)集群提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。

2 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展機(jī)理研究

2. 1 電子商務(wù)作用于產(chǎn)業(yè)集群的機(jī)理分析

在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，產(chǎn)業(yè)集群衍生出的各種優(yōu)勢作用于電子商務(wù)發(fā)展，例如臨近效應(yīng)、信用優(yōu)勢、聚集效應(yīng)以及知識溢出，并形成電子商務(wù)發(fā)展所需要的條件，積極的推動電子商務(wù)的發(fā)展。

（1）電子商務(wù)的發(fā)展需要大量用戶的支持，而集聚效應(yīng)正好為電子商務(wù)提供了龐大的用戶群體，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。集聚效應(yīng)可以使產(chǎn)業(yè)群內(nèi)的企業(yè)享受公共的基礎(chǔ)設(shè)施，從而在很大程度上節(jié)約了企業(yè)的成本。另外，通過專業(yè)的分工合作，提高了企業(yè)自身生產(chǎn)效率，并在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)逐漸形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送、銷售以及最后的售后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)聚集的所有企業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展的土壤，它們?yōu)殡娮由虅?wù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

（2）產(chǎn)業(yè)集群為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個誠信的發(fā)展環(huán)境，目前我國的信用體系建設(shè)還不完善，欺詐事件頻繁發(fā)生，嚴(yán)重影響了我國電子商務(wù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)集群的信用優(yōu)勢正好解決了這一問題。相關(guān)資料顯示，集群中的企業(yè)相比游離的企業(yè)更具有信用優(yōu)勢，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)都非常重視企業(yè)自身的信譽(yù)，企業(yè)所進(jìn)行的一系列活動都是建立在信任的基礎(chǔ)上，如果企業(yè)發(fā)生失信的行為，就會影響企業(yè)的信譽(yù)，給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失，因此在集群中企業(yè)對自己的信譽(yù)都非常的看重，因此集群中逐漸形成了信用優(yōu)勢，大大避免了道德風(fēng)險(xiǎn)，確保了電子商務(wù)的順利展開。

（3）集群所具有的臨近效應(yīng)有利于物流配送體系的建設(shè)。在電子商務(wù)中，交易活動涉及資金流、信息流、物流，其中物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)物流通的重要環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)發(fā)展的基石。在產(chǎn)業(yè)集群中，圍繞同一產(chǎn)業(yè)鏈有很多供應(yīng)商、批發(fā)商、制造商、零售商，甚至還可能包括終端客戶，對于建設(shè)高效快捷的物流體系十分有利。例如，在溫州低壓電器產(chǎn)業(yè)集群中，便形成了一條集生產(chǎn)、裝配、銷售為一體的鏈，另外當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)利用產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展構(gòu)建的“電子電器網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)了對零部件以及原材料的同線采購，即時配送，大大提高了企業(yè)原料采購的效率，降低了庫存以及銷售的成本。

（4）產(chǎn)業(yè)集群所具有的知識溢出特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了和諧的環(huán)境。知識溢出是知識傳播的一種，是一種非自愿、無意識的傳播，溢出的知識被他人利用或者占用并發(fā)展成為一種新技術(shù)。在產(chǎn)業(yè)集群中溢出知識主要包括以下內(nèi)容，分別是經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識以及供求關(guān)系。這些溢出的知識能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的成長，幫助電子商務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營模式，降低運(yùn)營的成本，擴(kuò)大市場的空間，在電子商務(wù)獲得利益的同時，電子商務(wù)的知識也會溢出，集群內(nèi)的企業(yè)就會通過互傳、互帶、互幫、對自身急性變革，從而營造一個和諧創(chuàng)新的環(huán)境。

2. 2 電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)集群的作用

電子商務(wù)通過構(gòu)建各種平臺幫助產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)開發(fā)融資能力，提高資源的整合能力，以及提升市場擴(kuò)展能力，并且還為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提供技術(shù)上的支撐。

（1）電子商務(wù)通過構(gòu)建資源整合平臺，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的資源整合。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群本身所具有的聚集效應(yīng)，在產(chǎn)業(yè)集群中資源和生產(chǎn)要素比較集中，同時協(xié)調(diào)性也非常強(qiáng)，但是現(xiàn)有的資源整合和協(xié)調(diào)能力還無法滿足柔性化、精益化的要求，電子商務(wù)能夠構(gòu)建資源整合平臺，支撐整個行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)更加高效，并極大地縮短了交貨周期，減少了周轉(zhuǎn)庫存，大大減少了客戶的響應(yīng)時間，從而整體上提高了產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力。例如，浙江嘉興的繭絲綢茶葉集群的“金蟬網(wǎng)”，為了實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作，建立與其配套的3PL配送中心，在該體系中包含了存儲、運(yùn)輸、配送等體系，實(shí)現(xiàn)了對采集的原材料統(tǒng)一存儲，將采集的原材料統(tǒng)一放在配送中心，在網(wǎng)上交易成功后，配送中心直接將原材料及時配送給買方實(shí)現(xiàn)JIT采購，大大提高了運(yùn)作的效率，節(jié)約了企業(yè)的采購成本以及各項(xiàng)費(fèi)用。

（2）電子商務(wù)通過構(gòu)建營銷平臺，提升產(chǎn)業(yè)集群的市場拓展能力，打破了傳統(tǒng)企業(yè)常常受到的規(guī)模限制，積極擴(kuò)大市場份額，拓展市場空間，使產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動和貿(mào)易方式方面都發(fā)生改變，為中小型企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會。例如浙江義烏，其被譽(yù)為是“全球小商品海洋”，其生產(chǎn)的商品有60%是面向國際的，并且出口的國家已經(jīng)達(dá)到了200多個，國際化趨勢非常明顯，并且其產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)，特別是中小型企業(yè)利用構(gòu)建的“義烏全球網(wǎng)”將大約40多萬種商品推向了國際舞臺，電子商務(wù)成為義烏的重要銷售途徑。

（3）電子商務(wù)通過構(gòu)建營銷平臺，能夠幫助產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)開發(fā)融資潛力。目前在我國的產(chǎn)業(yè)集群中存在眾多的中小型企業(yè)，這些中小型企業(yè)由于自身規(guī)模的限制，沒有必要的信譽(yù)擔(dān)保和保障，因此很難和銀行融資，嚴(yán)重影響了中小型企業(yè)的發(fā)展，雖然集群中的企業(yè)具有一定的信用優(yōu)勢，但是一直以來，產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)并沒有好好利用這一優(yōu)勢。由于集群中的企業(yè)通過相互利益、信任、承諾具有一定的信任基礎(chǔ)，并營造了一種誠信的環(huán)境，產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展的電子商務(wù)的發(fā)展，能夠利用交易信用記錄，開發(fā)產(chǎn)業(yè)集群的融資能力，解決中小型企業(yè)面臨的困難。并且在信用記錄下的融資，可以組成信用數(shù)據(jù)庫，記錄用戶以往的交易信息，形成評價(jià)體系，并對客戶進(jìn)行評級，銀行也可以通過客戶的信用評級，為中小型企業(yè)授予無擔(dān)保貸款，解決中小型企業(yè)因?yàn)闊o信譽(yù)擔(dān)保問題而無法和銀行融資的問題。

2. 3 電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)集群的聯(lián)動發(fā)展機(jī)理

產(chǎn)業(yè)集群所具有的優(yōu)勢共同作用于電子商務(wù)的發(fā)展，使電子商務(wù)的應(yīng)用水平和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，與此同時，電子商務(wù)圈的不斷發(fā)展也促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群中資源的整合，極大地提高了產(chǎn)業(yè)集群的市場拓展能力，充分開發(fā)了集群的融資能力，使產(chǎn)業(yè)集群的競爭力不斷增加，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展壯大，電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)集群的這種相互作用，促進(jìn)了彼此之間的相互發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)和產(chǎn)業(yè)集群的聯(lián)動發(fā)展。

3 結(jié) 論

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動是一種新的發(fā)展模式，目前以浙江地區(qū)的一些傳統(tǒng)制造業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)得到很好的發(fā)展，但是這只不過是我國產(chǎn)業(yè)集群中很小的一部分，其他類型的產(chǎn)業(yè)集群也需要結(jié)合自身的特點(diǎn)尋找屬于自身發(fā)展的聯(lián)動模式，文章通過研究傳統(tǒng)制造業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動機(jī)理，希望能給其他產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展提供一定的參考。

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