羅小麗

綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院 四川綿陽(yáng) 621000

人性化護(hù)理干預(yù)在口腔頜面外科護(hù)理工作中的應(yīng)用效果分析

羅小麗

綿陽(yáng)市第三人民醫(yī)院 四川綿陽(yáng) 621000

目的 分析人性化護(hù)理干預(yù)在口腔頷面外科護(hù)理工作中的臨床應(yīng)用效果。方法 選取我院在2014年2月至2014年12月期間收治的106例口腔頷面患者作為研究對(duì)象，采用隨機(jī)分組的方法將患者分為觀察組和對(duì)照組，每組53例患者，其中對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，而觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化護(hù)理。對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 對(duì)照組53例患者中共有36例（67.92%）痊愈，觀察組53例患者中共有50例（94.34%）痊愈，觀察組的痊愈率明顯高于對(duì)照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿意率為98.11%，明顯高于對(duì)照組的75.47%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 人性化護(hù)理干預(yù)在口腔頷面外科護(hù)理工作中有著良好的臨床效果，有助于提高護(hù)理質(zhì)量和治療效果，適合推廣應(yīng)用。

人性化護(hù)理；口腔頷面；護(hù)理效果

口腔頷面護(hù)理是口腔頷面外科護(hù)理中的日常護(hù)理工作，口腔護(hù)理的質(zhì)量對(duì)患者的治療效果有著重要的影響?？谇蛔o(hù)理能夠促進(jìn)患者口腔的恢復(fù)，有效的預(yù)防患者口腔傷口的感染，促進(jìn)創(chuàng)口處的愈合。隨著醫(yī)療技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)水平的提升，人們對(duì)護(hù)理有了更高的要求，而人性化護(hù)理要求護(hù)理人員能夠針對(duì)患者的情況，進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理，并且建立良好的護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)患者的康復(fù)。本次對(duì)106例口腔頷面患者進(jìn)行對(duì)比研究，分析人性化護(hù)理干預(yù)的臨床應(yīng)用效果，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選取我院在2014年2月至2014年12月期間收治的106例口腔頷面患者作為研究對(duì)象，其中男性患者69例，女性患者37例，患者的年齡分布為 20-55歲，平均年齡為 36.85歲。采取隨機(jī)分組的方式，將患者分為觀察組和對(duì)照組，每組53例患者。兩組患者在年齡、性別以及其他臨床資料方面沒有明顯差異（P＞0.05），可進(jìn)行對(duì)比研究。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)護(hù)理

口腔頷面外科護(hù)理中，主要采用2%的碳酸氫鈉、1.5%的雙氧水或者0.05%的甲硝銼液等對(duì)患者的口腔進(jìn)行定期清潔護(hù)理。通常情況下，患者可采取含漱的方式，在飯前、飯后、睡前進(jìn)行口腔藥物的清洗，同時(shí)用生理鹽水進(jìn)行漱口。部分患者由于傷口創(chuàng)傷嚴(yán)重或者特殊情況的，護(hù)理人員可借助機(jī)械設(shè)備對(duì)患者進(jìn)行口腔清潔，通過口腔鏡牽開黏膜，用血管鉗夾蘸有藥物的棉球進(jìn)行傷口清洗，清洗后仍需要進(jìn)行生理鹽水的漱口。另外，少數(shù)不能自行清洗的患者可采取沖洗的方式進(jìn)行口腔清潔，每天沖洗兩次，沖洗時(shí)要避開患者的傷口。本次研究，對(duì)照組患者全部采取常規(guī)方式進(jìn)行護(hù)理。

1.2.2 人性化護(hù)理

觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行人性化護(hù)理，主要護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和健康教育。首先，基礎(chǔ)護(hù)理。護(hù)理人員要根據(jù)患者的病情以及患者的需求、患者的經(jīng)濟(jì)能力等進(jìn)行藥物的選擇。在護(hù)理過程中，護(hù)理人員要及時(shí)的與患者溝通，了解患者的病情，從而進(jìn)行對(duì)應(yīng)的護(hù)理；其次，心理護(hù)理。口腔頷面患者包括口腔患者以及頷面受傷的患者，多數(shù)由于突發(fā)行的損傷，患者的心理容易不安和恐懼。護(hù)理中，護(hù)理人員要積極地與患者溝通，了解患者的心理狀態(tài)，通過安撫、成功案例介紹等方式對(duì)患者進(jìn)行心理干預(yù)，提高患者的配合度；最后，健康教育。護(hù)理人員在護(hù)理中，不僅要完成護(hù)理工作，同時(shí)還要介紹與口腔頷面損傷的相關(guān)知識(shí)，告知患者病情以及注意事項(xiàng)，結(jié)合科學(xué)的鍛煉，促進(jìn)患處創(chuàng)傷以及功能的恢復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

患者的傷口痊愈情況以及患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

整理兩組患者的數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件 SPSS21.0進(jìn)行處理分析，計(jì)量資料采用t進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用x2進(jìn)行檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者痊愈情況對(duì)比

觀察組53例患者經(jīng)過治療和護(hù)理后，共有50例患者痊愈，治愈率為 94.34%，痊愈的患者傷口處恢復(fù)良好，且跟蹤隨訪后沒有出現(xiàn)復(fù)發(fā)等問題；對(duì)照組53例患者經(jīng)過治療和常規(guī)護(hù)理后，共有36例患者痊愈，治愈率為67.92%，痊愈患者沒有出現(xiàn)復(fù)發(fā)等問題。對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果，觀察組的治愈率明顯高于對(duì)照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者滿意度對(duì)比

觀察組53例患者中，共有52例患者對(duì)人性化護(hù)理表示滿意，總滿意度為98.11%；對(duì)照組53例患者中，共有40例患者對(duì)護(hù)理表示滿意，總滿意度為 75.47%。觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

口腔頷面外科護(hù)理工作中，護(hù)理人員不僅要做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，還要加強(qiáng)對(duì)患者的心理干預(yù)以及健康教育，通過及時(shí)的溝通，增強(qiáng)患者的信任感和配合度，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。由于口腔容易滋生多種細(xì)菌，常規(guī)護(hù)理就是定期對(duì)患者的口腔進(jìn)行清潔，但由于護(hù)理人員與患者缺乏溝通，容易導(dǎo)致患者口腔護(hù)理后出現(xiàn)感染、復(fù)發(fā)等問題。人性化護(hù)理要求護(hù)理人員在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)要患者的交流，了解患者的病情，從而進(jìn)行藥物的選擇和使用，促進(jìn)患者創(chuàng)傷的恢復(fù)。同時(shí)，口腔頷面患者受到突發(fā)損傷，容易出現(xiàn)焦慮、恐懼等負(fù)面情緒，護(hù)理人員要及時(shí)的了解患者情緒，進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)，樹立治愈的信心。另外，護(hù)理中，護(hù)理人員要對(duì)患者進(jìn)行健康教育，進(jìn)行飲食指導(dǎo)，告知患者病情及注意事項(xiàng)，進(jìn)行相應(yīng)的功能鍛煉。

本次研究中，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，對(duì)觀察組患者進(jìn)行了人性化護(hù)理，觀察組患者在治愈率以及護(hù)理滿意度方面，均明顯優(yōu)于采取常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組，且差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，人性化護(hù)理干預(yù)在口腔頷面外科護(hù)理工作中有著良好的臨床效果，不僅能夠促進(jìn)患者的恢復(fù)，減少感染、復(fù)發(fā)等不良事件，同時(shí)還有助于建立和諧的護(hù)患關(guān)系，適合在臨床中推廣應(yīng)用。

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1672-5018（2016）09-173-01