劉利永 牛曉龍
(1河北廣播電視臺,河北 石家莊 050031;2防災(zāi)科技學(xué)院,河北 三河 065201)
官員報道的誤區(qū)及突圍路徑
劉利永1牛曉龍2
(1河北廣播電視臺,河北 石家莊050031;2防災(zāi)科技學(xué)院,河北 三河065201)
目前,我國官員報道存在誤區(qū),主要表現(xiàn)為職務(wù)化、同質(zhì)化、單一性。究其原因,既有官員自身的問題,也有媒體的問題,還有社會輿論環(huán)境的問題。為了滿足受眾對官員報道的需求,需要深入挖掘官員活動的新聞價值,打造個性化新聞產(chǎn)品;需要打通官員、媒體和受眾之間的信任通道,形成官員報道改革合力。
官員報道;誤區(qū);突圍路徑
近年來,隨著自媒體的發(fā)展,官員作為公眾人物在媒體上出現(xiàn)的頻率越來越高。由于傳播者意圖的不同,官員的媒介形象也呈現(xiàn)出多元化特征。但是,作為受眾來說,更愿意看到媒體上活生生的官員形象,而媒體卻未能滿足受眾的這種需求,我國當(dāng)前的官員報道存在誤區(qū)。
(一)職務(wù)化
按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋,官員是“經(jīng)過任命的、擔(dān)任一定職務(wù)的政府工作人員”。也就是說,官員首先應(yīng)該是一個人。但是在長期的新聞報道中,官員的媒介形象更像是一個職務(wù),官員的活動多是在職務(wù)的框架之內(nèi),按照一定的程序和禮儀進行的機械化表演。很少有新聞作品直接透露職務(wù)背后官員作為“人”的生活狀態(tài),從而突出其人性、人情。對官員的報道是主流媒體的主要內(nèi)容之一,而主流媒體塑造的官員形象就是一個開會、講話、出訪、接待的機器,他們的所有行為都是職務(wù)化的,媒體通過這種單調(diào)的報道為受眾塑造了一個不眠不食不病不休的官員符號。
(二)同質(zhì)化
官員報道的職務(wù)化特征,將不同風(fēng)格和不同性格的官員濃縮為不同級別的職務(wù),官員工作和生活中的個性化在把關(guān)的過程中被屏蔽,進入受眾視野的官員已經(jīng)成了不同級別的代名詞,從媒體呈現(xiàn)的結(jié)果來看,官員報道陷入了嚴(yán)重的同質(zhì)化誤區(qū)。我們經(jīng)??梢钥吹讲煌貐^(qū)、不同媒體上不同的官員在做著同樣的事情,說著同樣的話。放眼媒體,官員形象千篇一律。官員報道的同質(zhì)化現(xiàn)象與受眾需求的多樣化之間構(gòu)成了一對矛盾,正是由于主流媒體的官員報道不能滿足受眾的需求,作為情緒宣泄的渠道,新媒體成為受眾惡搞官員、揭丑“扒糞”的重要場所。
(三)單一性
官員掌握的權(quán)力直接影響到新聞媒體對其的報道方式。一方面,工作性質(zhì)和安保措施使得記者很難接近他們的現(xiàn)實生活,新聞采訪多是在一些工作場合進行,新聞記者對官員的認(rèn)識是模糊的。為了保證新聞的真實性,規(guī)避新聞報道出現(xiàn)侵權(quán)和得罪官員的現(xiàn)象,媒體只能對官員進行常規(guī)化報道。報道對象與報道主體之間的距離,使得官員報道傾向于單一性,新聞媒體通過新聞把關(guān)塑造出的官員形象被簡單地定義為“好”或“壞”,受眾很難通過媒介看到一個真實的具有多面性的官員形象。一般情況下,新聞媒體上的官員報道都是一邊倒的“好官”形象,官員一旦被查處,所有的負(fù)面新聞一夜之間就鋪天蓋地,官員的媒介形象也變成了一個十足的“貪官”“壞官”。無論是絕對的“好”,還是絕對的“壞”,都是不符合辯證法的,這是媒體官員報道單一性的重要表現(xiàn)。
目前的官員報道沿襲著一貫的報道方式,極大地浪費了新聞資源,引起了受眾的不滿,這對官員自身形象的塑造和媒體公信力都產(chǎn)生了消極的影響。但是,官員報道走進誤區(qū)是由多方面原因造成的,總結(jié)起來,主要包括以下三個方面:
(一)官員自身的問題
傳統(tǒng)媒介時代,媒體承擔(dān)著新聞把關(guān)的重要職責(zé),突發(fā)事件和負(fù)面新聞很難越過“把關(guān)人”直接傳達大眾。大眾的信息反饋意識和能力較弱,更傾向于被動地接收信息。但是隨著受眾媒介素養(yǎng)的提升和新媒體的普及,新聞的“精英把關(guān)”模式被打破,博客、微博的興起,使得人人都能成為傳播者。在這種情況下,官員固有的新聞傳播觀念已經(jīng)不能適應(yīng)新的傳播載體的需要。新媒體環(huán)境下,官員主動借助媒體展現(xiàn)自身的生活狀態(tài)成了塑造良好形象的重要方式。但是,受到傳統(tǒng)慣性的影響,多數(shù)官員不善于和媒體打交道,相對于主動接觸媒體來說,更愿意被動地接受媒體采訪。另外,官員的考核評價標(biāo)準(zhǔn)與媒體的曝光度和受眾的媒介評價沒有直接關(guān)系,也就無法產(chǎn)生官員主動接觸媒體的推動力。
(二)媒體的問題
官員報道既具有極大的新聞價值,也具有一定的風(fēng)險。在我國現(xiàn)有的新聞體制之下,新聞工作者為了避免不必要的麻煩,更傾向于按照傳統(tǒng)的方式報道官員活動,只能夠?qū)⒐賳T允許的、官員喜歡的、官員不得不公開的信息轉(zhuǎn)述給受眾,這是新聞媒體官員報道面臨的尷尬。除此之外,缺乏對官員新聞的深入挖掘,也是官員報道千篇一律的主要原因。此外,官員在公開信息方面缺乏主動性,這就為媒體的相關(guān)報道制造了很多障礙。
(三)輿論環(huán)境的問題
當(dāng)前中國處于社會轉(zhuǎn)型期,各種矛盾突顯,在各種社會事務(wù)的處理過程中,群眾對官員的要求也越來越高,仇官仇富現(xiàn)象也在相當(dāng)范圍內(nèi)存在。尤其是當(dāng)開放的新媒體進入公眾生活之后,受眾對官員報道的關(guān)注和對官員形象的解構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上十分常見。陜西“微笑局長”和廣州“房叔”事件,就是草根階層行使網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)的典型案例。在這些事件中,數(shù)量巨大的網(wǎng)民形成了目標(biāo)一致的話語者群落,加上現(xiàn)實社會對網(wǎng)民話語權(quán)的支持,匿名發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)意見井噴式呈現(xiàn)。[1]在這種虛擬的社會輿論壓力之下,無論官員自身是否存在污點,都不敢將自己的隱私全部展示給受眾,正是這種缺乏理性的社會輿論環(huán)境打消了官員主動曝光的積極性。
(一)深入挖掘官員活動的新聞價值,打造個性化新聞產(chǎn)品
官員活動不單具有重要性和顯著性,同時還可能具有趣味性和人情味。在2012年11月4日《南方都市官員報道要走出符號化、同質(zhì)化和單一性的誤區(qū),就需要新聞記者保持高度的新聞敏感,利用新聞眼瞄準(zhǔn)活動中的細(xì)節(jié),深入挖掘更具人情味的內(nèi)容。2006年,網(wǎng)友“老旗”在大眾網(wǎng)論壇上發(fā)表了一篇《溫總理相隔10年后來山東農(nóng)村,還穿著那件冬裝!》的帖子,這個帖子經(jīng)過媒體的放大后產(chǎn)生了很大的影響。同樣是官員報道,黨報選擇的角度是溫家寶視察山東農(nóng)村,而細(xì)心的網(wǎng)友則能夠通過兩張相差十年的照片關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人的一件衣服,這恰是受眾更愿意看的“另類”報道,這些報道既塑造了官員形象,又滿足了受眾需求。新聞記者應(yīng)該從這樣的報道中吸取經(jīng)驗,關(guān)注細(xì)節(jié),挖掘官員活動的趣味性和人情味,打造個性化新聞產(chǎn)品。
報》報道的《甘肅天水副市長廣州街頭賣蘋果》中,記者就巧妙地將官員身份的顯著性和“賣蘋果”事件的人情味結(jié)合了起來,設(shè)置了一對矛盾,整個新聞給人耳目一新的感覺。其實,這則新聞還有另外一種報道方式,即“天水市副市長王鈞在廣州街頭參加水果推銷會”。顯然,這就陷入了官員報道的誤區(qū),讀來索然無味。
(二)打通官員、媒體和受眾之間的信任通道,形成官員報道改革合力
官員報道陷入誤區(qū)的最深層原因就是官員、媒體和受眾之間缺乏信任,官員信不過媒體和受眾,受眾信不過官員和媒體,媒體信不過受眾。在這種互不信任的關(guān)系之中,官員報道很難產(chǎn)生優(yōu)秀的作品。
隨著新媒體的發(fā)展,官員與媒體打交道的能力逐漸提升,借助媒體進行社會治理和塑造自身形象,將逐漸成為官員的主動追求。媒體應(yīng)該做好準(zhǔn)備,隨時接受或主動出擊,尋求官員的信任,在工作交流和生活接觸中發(fā)現(xiàn)新聞,報道新聞。同時,受眾理性的新聞消費,客觀的社會輿論環(huán)境,也都是官員新聞改革的重要外部因素。
官員是官員報道的對象,媒體是官員報道的主體,受眾是官員報道的消費者,只有三者之間充分信任,才能形成官員報道改革的合力,才能從根本上改變官員報道的現(xiàn)狀。
[1] 徐占品,陳曉一.公共危機事件中的網(wǎng)絡(luò)話語分析[J].東南傳播,2010(7):39-40.
G212
A
1674-8883(2016)17-0192-01
劉利永,男,碩士,河北廣播電視臺新聞中心編輯。牛曉龍,男,防災(zāi)科技學(xué)院助教。
作者簡介:王開波,西藏日報漢編部要聞室主任。趙瑞陽,西藏日報漢編部要聞室編輯。