孫　麗

（西北師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，甘肅 蘭州　730070）

反思互聯(lián)網(wǎng)語境下的新聞反轉(zhuǎn)

孫麗

（西北師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，甘肅 蘭州730070）

從2015年“大學(xué)生掏鳥案”到2016年“雷洋事件”的媒體報(bào)道，新聞反轉(zhuǎn)愈演愈烈，其背后的輿情顛覆也引起了社會(huì)轟動(dòng)。新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象頻發(fā)，使公眾習(xí)慣性等待新聞反轉(zhuǎn)成為常態(tài)。本文通過分析新聞反轉(zhuǎn)案例，探究其產(chǎn)生原因，反思新聞反轉(zhuǎn)與等待新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，以求規(guī)避與化解的辦法。

新聞反轉(zhuǎn)；互聯(lián)網(wǎng)；輿論

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使受眾接收和傳播信息更加快速便捷，加速了新聞報(bào)道中的“反轉(zhuǎn)”。新聞反轉(zhuǎn)，就是媒體或公眾對特定事件、人物的輿論情緒呈現(xiàn)出與之前較大差別甚至是截然相反的變化。當(dāng)一則新聞反轉(zhuǎn)后，因輿論態(tài)度否定所持觀點(diǎn)，促使公眾不再輕易表達(dá)想法，因此等待新聞反轉(zhuǎn)成為互聯(lián)網(wǎng)語境下的常態(tài)。

二、新聞反轉(zhuǎn)案例

“掏鳥窩案”反轉(zhuǎn)始末：

第一，傳播階段。2015年12月1日，《鄭州日報(bào)》刊登題為“掏鳥16只，獲刑10年半”的新聞，文章指出大學(xué)生閆某非法獵捕瀕危野生動(dòng)物被判刑10年半。各大媒體聚焦隨之跟進(jìn)，迅速引發(fā)公眾熱議。

第二，發(fā)酵階段。此案經(jīng)各大媒體轉(zhuǎn)載后引起廣泛關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)態(tài)度一致認(rèn)為判刑過重?！跺X江晚報(bào)》認(rèn)為，用一個(gè)人的青春來達(dá)到警示的效果，未免太殘忍。騰訊網(wǎng)做了一個(gè)“在你看來閆某掏16只鳥判10年半到底冤不冤？”的調(diào)查。參與調(diào)查的3萬余人，認(rèn)為冤枉的高達(dá)87%。

第三，反轉(zhuǎn)階段。隔日，中央電視臺(tái)《新聞1+1》播出節(jié)目“就因?yàn)樘网B窩，判了10年半？”，認(rèn)為此案的意義在于提醒公眾，法制的宣傳教育與法律的嚴(yán)懲一樣重要。搜狐《今日點(diǎn)擊》談到“掏鳥獲刑”并非孤案，在國際上橫向?qū)Ρ?，刑?zé)更嚴(yán)。隨著主流媒體的介入，事件緣由得到解釋，輿論態(tài)度由情緒向理性過渡，實(shí)現(xiàn)了新聞反轉(zhuǎn)。

第四，高潮階段。2016年7月2日，《民主與法制時(shí)報(bào)》披露獨(dú)家新聞，“掏鳥案”再逆轉(zhuǎn)，案發(fā)現(xiàn)場疑似造假。而此前“掏鳥案”被告人父親到檢察院自首，稱其向有關(guān)辦案人員行過賄賂，輿論迅速聚焦“是否人為干預(yù)司法程序”。

第五，事件反思。“掏鳥案”在經(jīng)過三次反轉(zhuǎn)后，輿論熱度冷卻下來。“大學(xué)生掏鳥案”事件被冠上“新聞反轉(zhuǎn)”的標(biāo)簽，引發(fā)媒體及公眾的深刻思考與反省。

三、新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的分析

（一）第一呈現(xiàn)的不完整性

媒體記者呈現(xiàn)新聞時(shí)，受獲取信息完整程度、調(diào)查深度、主觀判斷、個(gè)人傾向等因素影響，報(bào)道不完整。新聞事件由多面立體的真相合成，片面地還原真相會(huì)影響輿論偏向進(jìn)而影響事件發(fā)展，這不符合自然客觀規(guī)律和新聞?wù)鎸?shí)性原則。［1］尤其是在互聯(lián)網(wǎng)語境下，媒體在熱點(diǎn)新聞發(fā)布中過分強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，不加甄別地選擇事件，使新聞?wù)鎸?shí)性流失，導(dǎo)致信息的不完整。伴隨著新的線索、材料被披露出來，之前的觀點(diǎn)或結(jié)論就會(huì)被推翻，導(dǎo)致新聞出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。

（二）多次傳播中輿論干擾

新聞報(bào)道在傳播過程中，由于一些公眾或大V的貼標(biāo)簽、刻板偏見等因素影響，呈現(xiàn)出一邊倒現(xiàn)象。一些誤導(dǎo)輿論者，知道公眾同情弱者，就貼上一個(gè)弱者的標(biāo)簽，公眾就很容易不去問這個(gè)人到底做了什么，而條件反射般站在“弱者”一邊。［2］譬如，“雷洋案”演變成“人大校友”和“法大校友”的標(biāo)簽表演，用悲情牌施壓輿論；“掏鳥案”事件，輿論用“大學(xué)生”標(biāo)簽擠壓法治的空間。在這個(gè)過程中，部分意見被放大成優(yōu)勢意見，遮蔽了新聞報(bào)道的原貌。隨著事件降溫和理性意見及媒體的再度發(fā)言，新聞報(bào)道出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。

（三）公眾習(xí)慣性等待反轉(zhuǎn)

網(wǎng)絡(luò)信息復(fù)雜多樣，使普通讀者不易辨認(rèn)真假。更重要的是，許多觀眾會(huì)形成一種新聞?lì)A(yù)期，希望看到更多具有戲劇性的新聞。［3］除卻少部分案例，大部分的新聞反轉(zhuǎn)都不是一件光彩的事情。當(dāng)新聞反轉(zhuǎn)之后，因表達(dá)了明確態(tài)度而被反轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，公眾不敢輕易發(fā)表自己的意見，習(xí)慣性等待反轉(zhuǎn)便成了一種常態(tài)。

四、防止新聞反轉(zhuǎn)頻現(xiàn)的思考

（一）結(jié)論不能快于新聞

在新聞競爭激烈的今天，盡管一手資料、獨(dú)家新聞能夠反映一個(gè)媒體的傳播力和影響力，但是記者在報(bào)道網(wǎng) 絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)輿論的時(shí)候應(yīng)該特別注意驗(yàn)證。［4］對于媒體記者來說，在新聞的采編過程中，一定要堅(jiān)持“結(jié)論不能快于新聞”的原則，記者在新聞現(xiàn)場應(yīng)盡可能多方面了解信息，做到真實(shí)全面地公正報(bào)道。切忌為了吸引受眾眼球、迎合受眾興趣進(jìn)行虛假報(bào)道，或是發(fā)表與事件真相無關(guān)的言論。

（二）堅(jiān)持新聞的真實(shí)性

新聞媒體的報(bào)道傾向，使得輿論態(tài)度與其有共同指向。事實(shí)與傾向經(jīng)新聞媒體報(bào)道，產(chǎn)生強(qiáng)化、放大、引導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)作用，極大地影響了公眾的議題、判斷、印象、觀感、思考、好惡等，從而形成更大的輿論力量。［5］這就要求記者在新聞采寫中要遵循客觀真實(shí)的基本原則，不受互聯(lián)網(wǎng)輿論中復(fù)雜的情緒化言論影響，提升自身的真實(shí)性，正確引導(dǎo)輿論。

（三）謹(jǐn)慎看待新聞報(bào)道

據(jù)《中國新媒體發(fā)展報(bào)告》調(diào)查顯示，截至2015年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，其中手機(jī)網(wǎng)民多達(dá)6.2億。在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)語境下，公眾很可能在無意識(shí)中傳播虛假信息。越勁爆，越 反常識(shí)、反常規(guī)的事件，往往越能吸引公眾的眼球。［6］因此，公眾不應(yīng)對媒體發(fā)布的信息全盤接受，而要從多角度審視信息，養(yǎng)成質(zhì)疑的習(xí)慣，培養(yǎng)自己的判斷能力，以促進(jìn)媒體更好地報(bào)道。

五、結(jié)語

新聞反轉(zhuǎn)屢見不鮮，這不僅需要媒體從業(yè)者嚴(yán)格把控信息源，作好輿論監(jiān)督，也需要公眾培養(yǎng)一定的判斷和信息過濾能力?？陀^上來說，新聞反轉(zhuǎn)以及等待新聞反轉(zhuǎn)促進(jìn)了大眾在碎片化中的理性思考，新聞反轉(zhuǎn)或許可以讓公眾 更加理性一些，多思考一下再發(fā)表言論。

［1］ 于馨.新聞反轉(zhuǎn)大劇 考問真相為何來之不易［N］.中國改革報(bào)，2016-05-14（0001）.

［2］ 曹林.“ 新聞反轉(zhuǎn)劇”背后的浮躁標(biāo)簽戰(zhàn)［N］ . 中國青年報(bào)，2014-07-20（01）.

［3］ 劉宏. 逆轉(zhuǎn)新聞?lì)l繁出現(xiàn)說明了什么［N］.中國新聞出版廣電報(bào)，2015-07-28（007）.

［4］ 胡志龍.網(wǎng)絡(luò)信息的再傳播檢驗(yàn)新聞報(bào)道的公信力——從媒體報(bào)道閆德利事件談起［J］.南方電視學(xué)刊，2010（1）：75-79.

［5］ 本刊評論員.事實(shí)選擇與報(bào)道傾向［N］.中國記者，2006（6）：1.

［6］ 譚博治.公眾參與下“反轉(zhuǎn)新聞”的發(fā)展軌跡——以“掏鳥窩”案為例［J］.傳媒觀察，2016（03）：5

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1674-8883（2016）17-0091-01

孫麗（1996—），女，山東威海人，西北師范大學(xué)傳媒學(xué)院學(xué)生。