李柏興

（河北廣播電視臺，河北 石家莊 050030）

媒介融合背景下電視新聞危機事件報道的策略探析

李柏興

（河北廣播電視臺，河北 石家莊 050030）

在現(xiàn)代社會不斷發(fā)展的背景下，各種危機突發(fā)事件層出不窮，人們對突發(fā)事件新聞報道的要求也越來越高。媒介融合背景下的電視新聞危機事件面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了讓電視新聞危機事件報道更好地滿足人們對及時、透明和公開的需求，電視新聞需要及時革新危機事件報道策略。本文具體論述媒介融合背景下的電視新聞危機事件報道策略，以便有效提升電視新聞危機事件的報道質(zhì)量。

電視新聞；危機事件；媒介融合

媒介融合深層次改變了媒介生態(tài)，讓人們更加傾向于采用簡單便捷的媒介終端來實現(xiàn)信息的采集與發(fā)布，電視新聞的傳播途徑呈現(xiàn)出多樣化的特征。由于傳播方式的跨時空性，各個國家緊密地交織在一起，而危機事件的不確定性飛速傳播蔓延，很容易引起人們的恐慌和焦慮，甚至產(chǎn)生全球性的危機。［1］媒介融合背景要求電視新聞不斷創(chuàng)新危機事件報道策略，以便更好地滿足媒介融合的大趨勢發(fā)展要求。

一、培養(yǎng)新聞敏感性，強化電視新聞危機意識

在激烈的市場競爭環(huán)境中，越來越多的企業(yè)將危機意識引入企業(yè)管理，這已成為當前企業(yè)生存和發(fā)展的重要法則。同樣，在電視新聞危機事件報道中合理引入危機意識，能夠有效減少危機事件產(chǎn)生的不利影響。尤其是針對電視新聞突發(fā)性事件，新聞媒體必須掌握事件報道的主動權，及時更新報道信息，全方面、多層次地進行電視新聞危機事件報道，從而引導人們正確面對危機，充分發(fā)揮電視新聞的監(jiān)督、引導、調(diào)解、凝聚和提升的作用。要做到這點，電視新聞人就必須不斷參加新聞實踐，有效增強自身的新聞敏感性。［2］

例如，在“昆明火車站恐怖襲擊事件”這個典型的危機傳播管理范本報道中，電視新聞記者的新聞敏感性就發(fā)揮了非常重要的作用。昆明火車站恐怖襲擊事件發(fā)生之后，給現(xiàn)場的人們造成了嚴重的危害。危險的高度不可控性、危機的緊迫性、采訪的不可深入性和廣大觀眾了解現(xiàn)場傷亡情況的迫切性形成了重大的矛盾。這時，電視新聞記者憑借自身的新聞敏感性，立即跟隨120急救車輛趕赴醫(yī)院，不但及時發(fā)布了獨家權威的事件進展情況，而且將黨和國家高度重視人民群眾生命財產(chǎn)安全，以及科學合理處理危機事件的形象展現(xiàn)在了廣大人民群眾面前。

二、嚴格遵循新聞傳播規(guī)律，及時、客觀和真實報道危機事件

傳統(tǒng)的電視新聞危機報道模式過于強調(diào)教化效果、片面理解的時宜性，從而忽略了電視新聞危機事件的時效性，常常出現(xiàn)緩報、瞞報的現(xiàn)象，在媒介融合的背景下已經(jīng)難以滿足社會的發(fā)展需求，嚴重損害了電視新聞媒體的公信力和權威性。在社會不斷發(fā)展的過程中，危機是威脅社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要障礙。因此，媒介融合背景下的電視新聞危機事件報道應該嚴格遵循新聞傳播規(guī)律，全面、真實、客觀和及時地報道電視新聞危機事件，避免影響社會政治格局和社會經(jīng)濟生活，進而形成良好的社會運行機制，推動社會民主化更好地向前發(fā)展。［3］

三、堅持實現(xiàn)全媒體互動，創(chuàng)新電視新聞危機事件報道方式

為了不斷創(chuàng)新電視新聞危機事件報道策略，電視新聞需要不斷順應媒介融合發(fā)展的趨勢，合理地將電視、電腦和手機等屏幕融合在一起，打造良好的“融媒體電視”。融媒體電視主要是通過數(shù)字技術，采用多向互聯(lián)互通的方式來實現(xiàn)信息交流與反饋，具有互動性、參與性和智能性的特點。因此，媒介融合背景下的電視新聞危機事件報道在創(chuàng)新變革過程中應該堅持以融媒體電視為起點，切實將電視屏幕轉變成為信息傳播和交流的重要平臺。尤其是在電視新聞危機事件發(fā)生的初期，如果單純依靠電視機構本身進行視頻素材的采集，可能性較小，這便要求電視新聞媒體充分重視新媒體渠道拓展的重要性，以便獲得更加豐富的視頻新聞素材。然而，一些缺乏新聞專業(yè)素養(yǎng)的公民記者所提供的素材主要是通過媒體終端傳播，很容易造成新聞內(nèi)容表達粗糙和新聞要素的缺失，甚至還很容易導致新聞內(nèi)容出現(xiàn)失真的現(xiàn)象。這便需要進行新聞內(nèi)容的專業(yè)化處理。

例如，在“臺灣導游爆康師傅餿水油內(nèi)幕”事件中，一名臺灣導游向車上的大陸游客說道：“康師傅在大陸使用的餿水油數(shù)量是臺灣的56倍。這個新聞大陸有報道嗎？沒有，但臺灣知道。”女導游還表示，臺灣有個行動叫“滅頂行動”，但頂新集團不怕，因為大陸有14億人的市場。大陸人就算10億人抵制，只要4億人支持，頂新集團就發(fā)財了。部分電視臺在沒有任何其他關于餿水油內(nèi)幕視頻的情況下，尚未采用這段視頻。但是，一些其他主流電視臺卻在處理視頻里有關悖新聞倫理的聲音之后播放了這段視頻。這樣做充分發(fā)揮了電視新聞的視聽優(yōu)勢，同時也保障了電視新聞的職業(yè)操守。當發(fā)生突發(fā)性危機事件之后，電視新聞應該及時進行信息資源專業(yè)化整合，并借助網(wǎng)絡電視、手機電視等傳統(tǒng)的信息化途徑，鎖定廣大用戶。

四、建立危機事件快速反應機制，提升電視新聞危機事件報道質(zhì)量

在媒介不斷融合的背景下，速度和事件逐漸成為電視新聞危機事件報道成功的決定性因素。因此，電視新聞機構應該不斷加強自身建設，綜合考慮人員配備、技術設備完善、應急預案制定和多媒介融合傳播等各個方面的內(nèi)容，借鑒日本電視機構對災害報道的做法，努力做好防災、應急對策及災后恢復工作，從而有效提升電視新聞危機事件的報道質(zhì)量。

五、結語

在媒介不斷融合的背景下，電視新聞應該積極創(chuàng)新危機事件報道策略，改革單一的傳授模式，構建多個電視新聞門戶。從而推動融媒體電視平臺更好地發(fā)展，有效實現(xiàn)電視新聞內(nèi)容由傳統(tǒng)媒體提供朝著受眾提供轉變，最大限度地提升危機事件報道的時效性和公信力，以便為政府處理危機事件提供更加豐富的信息。

［1］于晚.論公共危機事件中電視新聞報道的輿論導向——以“7·23”甬溫線特大鐵路安全事故為例［J］.新聞愛好者（上），2012（1）：5-6.

［2］周寧，張妍潔.新媒體環(huán)境中突發(fā)事件電視新聞報道模式的創(chuàng)新［J］.新聞研究導刊，2015（17）：59+107.

［3］孫潔.淺談電視媒體如何處理公共突發(fā)事件的報道［J］.傳播與版權，2014（2）：90-91.

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