王恒昀

（河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，河南　鄭州　450008）

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當(dāng)前我國(guó)媒體融合發(fā)展的問(wèn)題、目標(biāo)與路徑

王恒昀

（河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，河南鄭州450008）

當(dāng)前傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展成為媒體發(fā)展的趨勢(shì)，傳統(tǒng)媒體針對(duì)受眾流失、業(yè)績(jī)下滑等現(xiàn)象，積極進(jìn)行了媒體融合的嘗試。目前，媒體融合存在對(duì)融合的認(rèn)識(shí)和把握不到位、管理體制不能適應(yīng)融合發(fā)展需要、人才隊(duì)伍建設(shè)落后等問(wèn)題。因此，傳統(tǒng)媒體需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打破傳統(tǒng)體制機(jī)制的束縛，構(gòu)建用戶平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的真正融合。

媒體融合；互聯(lián)網(wǎng)思維；傳統(tǒng)媒體；新媒體

近年來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體的飛速發(fā)展，媒體格局發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合成為學(xué)界、業(yè)界談?wù)摰臒狳c(diǎn)話題。2014年8月18日，習(xí)近平總書(shū)記主持的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議對(duì)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展做出了重要部署，要求在提升主流媒體的傳播力、公信力、影響力和輿論引導(dǎo)能力的任務(wù)日益凸顯的今天，加快媒體融合的步伐。

基于此，許多傳統(tǒng)媒體對(duì)于媒體融合都做出了積極嘗試。但由于對(duì)媒體融合理念的認(rèn)識(shí)不到位、現(xiàn)有管理體制的局限等因素，目前傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的路徑不明確，未能找到一種成熟的融合模式和方向。下面筆者將針對(duì)目前媒體融合中存在的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展路徑進(jìn)行探討和分析。

一、目前媒體融合出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）把新媒體作為傳統(tǒng)媒體的延伸，對(duì)媒體融合沒(méi)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)

當(dāng)前，很多傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合時(shí)，并沒(méi)有認(rèn)清媒體融合的本質(zhì)。把新媒體當(dāng)做傳統(tǒng)媒體的延伸，無(wú)論是內(nèi)容上還是管理上，始終還是以傳統(tǒng)媒體為主，把新媒體放在傳統(tǒng)媒體的附屬位置，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具和手段，將現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體內(nèi)容重新加工，或者簡(jiǎn)單地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析或者可視化處理，放到微博、微信、客戶端上，以為這就是媒體融合。

在觀念上，沒(méi)有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的現(xiàn)代傳播體系的改變，依然把新媒體作為傳統(tǒng)媒體的附屬，認(rèn)為新媒體是傳統(tǒng)媒體另一種形式的呈現(xiàn)。如今傳統(tǒng)媒體面臨的危機(jī)，不僅僅是新的傳播技術(shù)的挑戰(zhàn)，更是一種新的用戶需求和體驗(yàn)、新的商業(yè)盈利模式、新的溝通傳播方式的挑戰(zhàn)。目前，許多傳統(tǒng)媒體都沒(méi)有意識(shí)到新技術(shù)背后是新的傳播關(guān)系的改變，所以單純?cè)谛问缴咸岢雒襟w融合，采用片面的采編融合的觀點(diǎn)，并沒(méi)有起到實(shí)際的融合效果。

（二）組織架構(gòu)和管理體制不能適應(yīng)媒體融合的需要

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu)和管理體制很難適應(yīng)媒體融合發(fā)展的需要。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)媒體的行政管理方式死板，部門層級(jí)之間壁壘森嚴(yán)，不能有效合理地對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。原來(lái)的組織架構(gòu)一般按照媒體類型來(lái)劃分，比如在報(bào)業(yè)集團(tuán)下，報(bào)紙業(yè)務(wù)與雜志業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)是獨(dú)立的，沒(méi)有太多交集。這種組織結(jié)構(gòu)無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界融合的需要。傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵是管理體制的改革與創(chuàng)新。如果不能打破原來(lái)的體制壁壘，重塑業(yè)務(wù)流程，做再多形式上的改革也無(wú)法實(shí)現(xiàn)媒體融合。

（三）媒體從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不能適應(yīng)媒體融合的步伐

在媒體融合過(guò)程中，人才是至關(guān)重要的因素。而目前傳統(tǒng)媒體許多從業(yè)人員對(duì)新媒體技術(shù)的掌握和應(yīng)用不夠，不能滿足媒體融合的實(shí)際需要，集采編攝播于一身、精通新聞業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全媒體人才的匱乏成為目前媒體融合發(fā)展中的一個(gè)問(wèn)題。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體對(duì)媒體融合沒(méi)有清晰的定位和認(rèn)識(shí)，缺乏執(zhí)行的人才和后備力量，影響了媒體融合的發(fā)展。

二、媒體融合的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，筆者認(rèn)為就是用戶至上、開(kāi)放共享。傳統(tǒng)媒體要用互聯(lián)網(wǎng)思維改造原來(lái)媒體管理的理念，形成全新的媒體融合時(shí)代的新理念。媒體融合不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為是建立微博、微信和客戶端，而是要真正從體制上、技術(shù)上、內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的高度融合。

首先，要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興媒體的發(fā)展理念和運(yùn)作模式，研究用戶心理、個(gè)性需求和習(xí)慣，順應(yīng)用戶的閱讀趨勢(shì)，以用戶需求為導(dǎo)向，把握市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式。

其次，要打造一個(gè)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、多平臺(tái)、多渠道分發(fā)的技術(shù)體系。對(duì)用戶需求的分析、用戶平臺(tái)的建設(shè)，都需要一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系的支撐。如果不運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維打造一個(gè)互聯(lián)互通的技術(shù)體系，那么媒體融合的目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

再次，用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新培養(yǎng)人才。人才隊(duì)伍建設(shè)好了，媒體融合才有保障。要培養(yǎng)精通新聞業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨界人才，培養(yǎng)出一支集采、編、攝、播于一體的媒體隊(duì)伍，為融合發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

（二）構(gòu)建用戶平臺(tái)

由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，信息傳播速度越來(lái)越快，我們從信息稀缺的時(shí)代進(jìn)入到信息過(guò)剩時(shí)代。在信息過(guò)剩時(shí)代，用戶存在信息總量過(guò)剩和有效信息匱乏的矛盾。如何在信息過(guò)剩的時(shí)代有效地吸引用戶，為用戶提供個(gè)性化、定制化、精細(xì)化的需求，實(shí)現(xiàn)媒體融合的最終目標(biāo)，是媒體融合要解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。最主要的就是媒體要以用戶為中心，構(gòu)建強(qiáng)大的用戶平臺(tái)。基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息智能匹配，從“內(nèi)容為王”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒎?wù)為王”。

用戶平臺(tái)的建立，也是未來(lái)媒體商業(yè)模式成立的前提和關(guān)鍵。傳統(tǒng)媒體的廣告和發(fā)行盈利模式越來(lái)越無(wú)法滿足媒體發(fā)展的需求。在媒體融合的背景下，傳統(tǒng)媒體聚合用戶資源，建立用戶平臺(tái)，能根據(jù)大數(shù)據(jù)分析用戶的消費(fèi)需求，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)銷售能力，最終實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)庫(kù)的媒體購(gòu)物或媒體電子商務(wù)，這將是未來(lái)媒體的主要盈利模式。

（三）打破體制壁壘

傳統(tǒng)媒體與新媒體要實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，就需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)和管理體制作出調(diào)整。傳統(tǒng)媒體的體制適合以往傳播規(guī)律的需要，但現(xiàn)在面臨移動(dòng)化、分眾化的傳播趨勢(shì)，以前的體制便不能適應(yīng)當(dāng)今融合發(fā)展的要求。如果不能突破體制機(jī)制的壁壘，媒體融合就會(huì)流于形式，不可能達(dá)到真正的融合。

隨著新媒體的發(fā)展，媒體渠道不再單一，用戶既可以是信息的消費(fèi)者，也可以是信息的生產(chǎn)者和發(fā)布者，新媒體與用戶的互動(dòng)交流增多，打破了原來(lái)傳統(tǒng)媒體高高在上的形象。新媒體的這些特點(diǎn)要求媒體融合后改變傳統(tǒng)的體制機(jī)制。

面對(duì)個(gè)性化、定制化的用戶需求，傳統(tǒng)媒體應(yīng)以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以業(yè)務(wù)流程來(lái)劃分組織架構(gòu)，按照內(nèi)容的生產(chǎn)、集合和傳輸、用戶消費(fèi)來(lái)劃分部門，重構(gòu)新聞采編生產(chǎn)流程，建立統(tǒng)一指揮調(diào)度的多媒體采編平臺(tái)，改變經(jīng)營(yíng)和管理方式，實(shí)現(xiàn)流程再造、組織再造。

［1］郭全中.媒體融合：現(xiàn)狀、問(wèn)題及策略［J］.新聞?dòng)浾撸?015（03）：28-35.

［2］胡正榮.傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關(guān)鍵與路徑［J］.新聞與寫(xiě)作，2015（05）：22-26.

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