鄭遠(yuǎn)龍

（東莞廣播電視臺，廣東 東莞 523000）

輿論監(jiān)督類新聞采訪技巧初探

鄭遠(yuǎn)龍

（東莞廣播電視臺，廣東 東莞 523000）

強(qiáng)化輿論監(jiān)督新聞采訪技巧，對于正確開展新聞輿論監(jiān)督，提高新聞輿論工作水平具有十分重要的意義，文章結(jié)合筆者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對目前輿論監(jiān)督類新聞記者采訪的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析，進(jìn)而從多方面探究了輿論監(jiān)督類新聞記者采訪的技巧。

輿論監(jiān)督新聞；法律；職業(yè)素質(zhì)；技巧的掌握

針對習(xí)近平總書記關(guān)于新聞輿論方面發(fā)表的重要講話進(jìn)行剖析可知，輿論監(jiān)督以及正面宣傳兩者間呈現(xiàn)出相互統(tǒng)一的關(guān)系。①廣大新聞媒體必須要勇于挖掘新聞工作中的不足，勇于直面社會發(fā)展過程中存在的黑暗面，堅(jiān)持激濁揚(yáng)清的工作原則，盡可能多發(fā)表一些具備極高客觀性以及準(zhǔn)確性的批評性新聞，要求能夠反映客觀事實(shí)，描述準(zhǔn)確。根據(jù)習(xí)總書記的上述觀點(diǎn)可以看出，新聞輿論在整個(gè)社會發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用，其發(fā)展值得關(guān)注。新聞輿論監(jiān)督屬于監(jiān)督體系中其中一大形式，要求廣大群眾借助新聞媒介的力量，針對社會上的一些政策以及事態(tài)等開展有效揭露，達(dá)到鞭撻丑惡的目的，同時(shí)通過這種方式建言獻(xiàn)策，發(fā)揮良好的傳播作用。良好的新聞輿論監(jiān)督有利于促進(jìn)社會文化以及社會經(jīng)濟(jì)等各方面的飛速發(fā)展，有利于解放思維，營造良好的社會環(huán)境。然而，現(xiàn)階段，我國新聞輿論監(jiān)督實(shí)施過程中仍有不少缺陷以及不足。例如，未能構(gòu)建相應(yīng)的法律制度，采訪過程中出現(xiàn)各種阻礙，被監(jiān)督者拒不承認(rèn)事實(shí)或者逃避責(zé)任、新聞媒體工作者個(gè)人素質(zhì)有待提高等，以上問題均會對我國輿論監(jiān)督新聞采訪工作的開展造成阻礙，不利于促進(jìn)社會的良性發(fā)展。為了解決上述問題，推動新聞輿論監(jiān)督工作的高效開展，本文針對輿論監(jiān)督類新聞采訪過程中存在的問題進(jìn)行分析以及歸納，基于這些問題論述了如何促進(jìn)輿論監(jiān)督類新聞采訪技巧的提高，希望能夠?yàn)樘岣咻浾撔侣劚O(jiān)督工作效率和質(zhì)量提供科學(xué)的參考依據(jù)。

一、輿論監(jiān)督類新聞記者采訪過程中存在的缺陷和不足

（一）未能構(gòu)建相應(yīng)的法律制度

現(xiàn)階段，我國未能針對輿論監(jiān)督構(gòu)建起完善的法律制度，現(xiàn)存法律法規(guī)仍比較簡單，且具備明顯的抽象性，導(dǎo)致輿論監(jiān)督類新聞工作者在開展工作時(shí)無法可依，無章可循，十分被動。我國僅國家憲法有相關(guān)規(guī)定，且當(dāng)中以輿論監(jiān)督為對象的規(guī)定極少，內(nèi)容也非常不具體。站在法律的角度上，未能針對投訴方以及被投訴方具體權(quán)利以及義務(wù)等給予清晰規(guī)定，也未能針對輿論監(jiān)督中存在的違法現(xiàn)象制定出相應(yīng)的懲處方法。

（二）采訪過程中存在各種阻礙

眾所周知，輿論監(jiān)督類新聞采訪存在一定難度。記者在采訪過程中常常會碰到不同類型的人，部分企業(yè)或者個(gè)人會與新聞記者進(jìn)行周旋，有時(shí)候動用關(guān)系不斷講好話希望記者往好的方面寫，有時(shí)候又采取較強(qiáng)硬的態(tài)度和措施，做出搶奪新聞設(shè)備或者扣押人質(zhì)等行為，給新聞采訪工作帶來嚴(yán)重阻礙。另外，部分受訪人員對新聞工作者有著較明顯的抵觸心理，他們在接受采訪時(shí)往往選擇避重就輕，甚至有人干脆選擇沉默應(yīng)對。以上不同因素的影響，均會導(dǎo)致輿論監(jiān)督類新聞采訪工作無法順利開展。［1］

（三）記者個(gè)人素質(zhì)有待提高

部分輿論監(jiān)督類新聞在專業(yè)素養(yǎng)以及個(gè)人素質(zhì)上有待提高，由于水平有限，造成部分采訪工作無法順利開展，更加無法充分發(fā)揮輿論監(jiān)督應(yīng)有的積極作用。首先，部分記者缺乏良好的職業(yè)道德，個(gè)人品質(zhì)不佳，且新聞專業(yè)知識匱乏，采訪業(yè)務(wù)能力低，對于相關(guān)法律知識的了解不夠全面等；其次，部分記者針對輿論監(jiān)督類新聞進(jìn)行采編以及寫作的過程中，沒有端正自己的工作態(tài)度，一味想要吸引眼球，想要借助輿論來獲取關(guān)注；最后，記者在采訪工作中未能堅(jiān)持實(shí)事求是，沒有充分意識到新聞客觀性的重要性，同時(shí)沒有掌握良好的采訪方法以及稿件撰寫技巧。

二、輿論監(jiān)督類新聞記者采訪改進(jìn)建議

（一）不斷豐富取證方式

針對輿論監(jiān)督類新聞進(jìn)行采訪的過程中，記者應(yīng)綜合分析具體現(xiàn)狀，征詢受訪人員的意見，取得其同意后通過錄像以及拍照等合理的方式進(jìn)行科學(xué)取證。假如記者碰到突發(fā)事件，新聞工作者應(yīng)綜合分析現(xiàn)場狀況，盡可能確定有利視角，繼續(xù)通過拍照等方式進(jìn)行取證。

（二）靈活運(yùn)用采訪方式

輿論監(jiān)督類新聞工作者在開展采訪工作時(shí)必須要端正自己的工作態(tài)度，正面面對眼前的困難以及障礙，保持冷靜，通過不同采訪方法妥善實(shí)施采訪。

其一，充分發(fā)揮迂回采訪方式的積極作用。該采訪手段一般應(yīng)用于責(zé)任人員拒絕接受記者采訪時(shí)。在這種情況下，記者應(yīng)注意不要把全部注意力放在主要責(zé)任人員身上，可以嘗試著從別人身上著手，實(shí)現(xiàn)曲線采訪。舉個(gè)例子，A工地發(fā)生暖氣道管破裂的問題，引發(fā)停暖現(xiàn)象，該工地負(fù)責(zé)保安工作的人員拒絕記者進(jìn)入工地進(jìn)行采訪，此時(shí)記者可選擇到周邊居民家中進(jìn)行詢問，獲取一些有效信息。

其二，實(shí)施交友采訪。新聞記者在采訪時(shí)需要與不同的人溝通和交流，部分時(shí)候需要與特定對象保持長期聯(lián)系，對方可能是國家機(jī)關(guān)單位工作者，也可能是人民教師等不同職業(yè)，如果記者與其有共同愛好，有共同語言，可能會在采訪完成后與之建立深厚友誼。［2］記者結(jié)交的這些朋友從事各式各樣的工作，在記者需要采訪和收集相關(guān)方面的信息時(shí)，就能夠更加方便和順利。

其三，實(shí)施隱性采訪。該采訪手段是輿論監(jiān)督類新聞采訪過程中應(yīng)用較頻繁的一種關(guān)鍵手段，在應(yīng)用該方法時(shí)，記者為了收集相關(guān)信息，了解事實(shí)真相，不對自己的采訪目的進(jìn)行說明，或者隱藏自己的真實(shí)身份，在隱性的狀態(tài)下進(jìn)行采訪。記者在應(yīng)用該采訪方法時(shí)必須要十分慎重，不可以為了達(dá)到采訪目的而不擇手段，采取一些違法手法進(jìn)行工作，以免受到法律制裁，或者干擾相關(guān)采訪工作的順利進(jìn)行。此外，在隱性采訪時(shí)，記者必須要十分謹(jǐn)慎，充分警惕，如果自身生命財(cái)產(chǎn)安全面臨威脅就必須要馬上與公安部門取得聯(lián)系，尋求幫助。

除了上述三種采訪手段之外，記者在采訪工作中還可以選擇立體采訪、交叉采訪、蹲點(diǎn)采訪以及個(gè)別采訪等多種手段開展工作，事實(shí)上，采訪實(shí)踐中常常需要針對不同采訪技巧進(jìn)行綜合運(yùn)用，以最大限度提高采訪效果。［3］

（三）樹立良好的法律意識

不管是面對突發(fā)意外還是各種糾紛，都必須要有相應(yīng)的法律做保障，否則記者無法實(shí)現(xiàn)深入采訪。負(fù)責(zé)輿論監(jiān)督類新聞采訪的記者在工作時(shí)，應(yīng)主動了解我國憲法以及輿論監(jiān)督新聞相關(guān)法規(guī)制度等，形成良好的法律觀念，不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，確保相關(guān)采訪工作與法律要求相符。

（四）注意個(gè)人安全

針對一些存在負(fù)面新聞的當(dāng)事人進(jìn)行采訪的過程中，新聞工作者很容易遇到各種各樣的阻礙，情節(jié)嚴(yán)重的話可能會威脅記者個(gè)人安全。面對這種現(xiàn)象，記者應(yīng)優(yōu)先選擇一些低調(diào)的方法進(jìn)行采訪，盡量降低受訪者的警惕，實(shí)現(xiàn)隱性采訪，防止自身安全受到傷害。

（五）培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)

正式開展采訪工作前，記者必須要進(jìn)行充分準(zhǔn)備?？梢蕴崆霸O(shè)計(jì)好相關(guān)采訪提綱，明確相關(guān)采訪熱點(diǎn)以及采訪內(nèi)容，方便采訪工作的順利開展，進(jìn)一步把握好采訪問題走向等，防止因突發(fā)事件發(fā)生影響采訪工作的順利進(jìn)行。在閑暇時(shí)候，記者應(yīng)主動了解和學(xué)習(xí)不同行業(yè)不同領(lǐng)域的相關(guān)熱點(diǎn)知識，不斷增強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)完善自己的綜合素質(zhì)。［4］

三、結(jié)語

目前，我國輿論監(jiān)督類新聞采訪過程中仍存在法律制度不健全、記者綜合素質(zhì)較低等問題，阻礙采訪工作的順利開展，影響采訪質(zhì)量。在今后的輿論監(jiān)督類新聞采訪工作中，記者必須要學(xué)會通過不同的方法進(jìn)行取證，豐富取證渠道。其次，熟練掌握各種新聞采訪方法，不斷提高自身專業(yè)采訪技巧，確保采訪工作的順利開展。最后，要注意學(xué)習(xí)法律相關(guān)知識，加強(qiáng)自身安全保護(hù)，并不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

注釋：①人民網(wǎng)——中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)。

［1］ 邱明，胡楠.淺析輿論監(jiān)督類新聞記者的采訪技巧［J］.新聞傳播，2011（11）：24.

［2］ 王明存.甄別謊言挖掘真相——淺談輿論監(jiān)督報(bào)道采訪技巧［J］.新聞世界，2015（07）：18-20.

［3］ 劉菲，范忠孝.淺談新聞記者的采訪技巧［J］.活力，2014（16）：33.

［4］ 馬金平.縣級電視新聞輿論監(jiān)督的問題與對策［J］.西部廣播電視，2015（12）：172.

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