歐陽(yáng)姒南

（作者單位：南昌大學(xué)）

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論主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力培養(yǎng)

歐陽(yáng)姒南

（作者單位：南昌大學(xué)）

摘 要：主持人在廣電事業(yè)中占據(jù)重要地位，主持人綜合素質(zhì)的高低決定了廣電節(jié)目的水平和質(zhì)量。而主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力是主持人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的直接反應(yīng)，是主持工作能夠順利完成的重要基礎(chǔ)。所以，主持人不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的心理狀態(tài)和積極活躍的思維，還要具備良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。本文通過(guò)論述主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力的重要性，引出主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力所需要的心理素質(zhì)，最后指出了其培養(yǎng)途徑。

關(guān)鍵詞：主持人；應(yīng)變能力；培養(yǎng)

隨著社會(huì)進(jìn)步和廣電事業(yè)的發(fā)展，電視廣播節(jié)目的數(shù)量、種類(lèi)增多，且其涵蓋的內(nèi)容和范圍日益廣泛。在此背景下，受眾對(duì)于節(jié)目的審美要求和質(zhì)量期待不斷提高，這就要求主持人要不斷提高自身修養(yǎng)，靈活運(yùn)用語(yǔ)言，形成自身獨(dú)特的主持風(fēng)格，以良好的職業(yè)形象應(yīng)對(duì)受眾的需求，從而提高廣電節(jié)目的覆蓋率、收視率。如何化解可能出現(xiàn)的尷尬局面，緩解現(xiàn)場(chǎng)氣氛，關(guān)鍵在于主持人的臨場(chǎng)發(fā)揮，取決于主持人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是取決于主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

1 主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力的重要性

在日常交際中，常常發(fā)生意外的事，在此過(guò)程中就會(huì)遭遇尷尬局面，如何通過(guò)靈活機(jī)動(dòng)的思維和語(yǔ)言，擺脫尷尬局面，同時(shí)還要不失禮貌，最終妥善處理這些狀況，就是我們所要討論的“應(yīng)變能力”。主持人在直播或節(jié)目錄制中，就是要通過(guò)臨場(chǎng)應(yīng)變能力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍有序、友好，并對(duì)受眾產(chǎn)生積極影響。在此基礎(chǔ)上，最大限度地呈現(xiàn)節(jié)目的特征和節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)節(jié)目的預(yù)期目標(biāo)。在大眾參與性提高的背景下，參與互動(dòng)人員的整體素質(zhì)不一，現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況易發(fā)，再加上播出計(jì)劃的臨時(shí)更改等因素，主持人的應(yīng)變能力成為了整個(gè)節(jié)目的重中之重。

1.1 臨場(chǎng)應(yīng)變能力是主持人職業(yè)的本質(zhì)要求

作為主持人，與人面對(duì)面交流和溝通是其職責(zé)所在。因此，主持人需要具備較高的個(gè)人修養(yǎng)。但是，主持人的個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期培養(yǎng)的過(guò)程，不是一蹴而就的。臨場(chǎng)應(yīng)變能力與主持人的個(gè)人修養(yǎng)息息相關(guān)，既是主持人個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的直接反映，也是主持人個(gè)人形象和魅力的集中體現(xiàn)。一個(gè)主持人需要具備良好的思想道德修養(yǎng)和知識(shí)涵養(yǎng)。主持人的思想道德水平、語(yǔ)言能力、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以及對(duì)于國(guó)際局勢(shì)、時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)狀況、天文地理、人文歷史、科學(xué)體育和民俗風(fēng)情等方面的知識(shí)都要有較深掌握。主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力是建立在各種知識(shí)的基礎(chǔ)之上的，只有充分掌握各類(lèi)知識(shí)，才能靈活運(yùn)用各種語(yǔ)言技巧，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況，及時(shí)化解矛盾和尷尬氣氛，從而實(shí)現(xiàn)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的目的。主持人不具備臨場(chǎng)應(yīng)變的能力，做出的節(jié)目就同一般的談話(huà)聊天無(wú)異。實(shí)踐證明，國(guó)內(nèi)許多主持人正是具備了臨場(chǎng)應(yīng)變能力，妥善處理了節(jié)目錄制中的問(wèn)題，才形成了自己鮮明的風(fēng)格，從而獲得了行業(yè)內(nèi)和受眾的高度評(píng)價(jià)。在為自己贏(yíng)得機(jī)會(huì)與平臺(tái)的同時(shí)，也促進(jìn)了節(jié)目的影響力，甚至帶動(dòng)了整個(gè)主持行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

1.2 臨場(chǎng)應(yīng)變能力決定節(jié)目質(zhì)量的高低

建國(guó)以后，我國(guó)人民生活水平得到了極大提高，人們?cè)谖镔|(zhì)生活獲得滿(mǎn)足的同時(shí)，精神生活的需求不斷提高。改革開(kāi)放的不斷深入，社會(huì)價(jià)值觀(guān)多元化，人們的審美觀(guān)發(fā)生了極大改變，個(gè)性化、小眾化的節(jié)目需求日益被媒體節(jié)目所關(guān)注，媒體節(jié)目題材和主題上的同質(zhì)化，已然不能滿(mǎn)足人們的需求。在種類(lèi)和數(shù)量俱多的媒體節(jié)目中，能帶給受眾深刻印象的常常是風(fēng)格鮮明的主持人。因此，主持人若能夠在節(jié)目中彰顯自身的人格魅力，能夠與眾不同的處理各種突發(fā)問(wèn)題，將原本尷尬的現(xiàn)場(chǎng)氛圍轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)積極鮮活的契機(jī)，不僅能夠在受眾中形成自己獨(dú)特的主持風(fēng)格，還可以提高節(jié)目形象，提高媒體節(jié)目的市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大受眾范圍。優(yōu)秀的主持人往往成為媒體節(jié)目的代言人。由此可見(jiàn)，主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力能夠?qū)?jié)目起到重要的作用。能否在適當(dāng)發(fā)揮自身的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，是主持人心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是主持人優(yōu)秀與否的標(biāo)志，直接決定著節(jié)目的質(zhì)量。

1.3 臨場(chǎng)應(yīng)變能力對(duì)于弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)具有重要作用

社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)是我國(guó)當(dāng)前的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，核心價(jià)值觀(guān)的貫徹與普及同社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)具有密切聯(lián)系。在當(dāng)前價(jià)值觀(guān)多元，不良思潮不斷涌現(xiàn)的背景下，廣電媒體要發(fā)揮主流價(jià)值引導(dǎo)作用。作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳的中堅(jiān)力量，主持人必須具備良好的知識(shí)修養(yǎng)；同時(shí)，要具備非常優(yōu)秀的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力不僅是其文化知識(shí)水平、思想價(jià)值觀(guān)念和人生觀(guān)世界觀(guān)的反映，更要反應(yīng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的要求。因此，主持人肩負(fù)著在主持過(guò)程中宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的作用。面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，主持人要有堅(jiān)定的立場(chǎng)意識(shí)，在任何情況、任何方式下，言論不能與社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的要求相背離，要在臨場(chǎng)機(jī)變中展現(xiàn)個(gè)人智慧與魅力，從而建立起更好的大眾形象，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)。

2 主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力所需的心理素質(zhì)

臨場(chǎng)應(yīng)變能力不僅需要主持人有良好的個(gè)人修養(yǎng)，還需要擁有良好的心理素質(zhì)。如果缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)，那么主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力就會(huì)淪為空談，得不到應(yīng)有的發(fā)揮。

2.1 思維縝密活躍，對(duì)突發(fā)問(wèn)題迅速應(yīng)對(duì)

當(dāng)前，媒介節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)直播方式越來(lái)越普遍，人們?cè)诘玫焦?jié)目真實(shí)性體驗(yàn)的同時(shí)，觀(guān)賞興趣也得到極大提高，節(jié)目的收視率和覆蓋率越來(lái)越高。但是，事物均存在兩面性。直播方式在帶來(lái)觀(guān)眾數(shù)量提升，帶給受眾真實(shí)性體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了極多的突發(fā)情況。因此，化解現(xiàn)場(chǎng)尷尬氣氛，扭轉(zhuǎn)節(jié)目的不利局面，必須要求主持人具有相當(dāng)?shù)男睦硭刭|(zhì)。主持人的這種心理素質(zhì)建立在靈活的思維基礎(chǔ)之上，即迅速對(duì)面臨的問(wèn)題做出反應(yīng)，及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題。

2.2 鎮(zhèn)定、冷靜的對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的失控環(huán)境

節(jié)目的節(jié)奏和進(jìn)程是由主持人把握的，遇到某些在準(zhǔn)備階段沒(méi)有預(yù)計(jì)到的問(wèn)題，主持人要迅速控制局面，確保節(jié)目的順利進(jìn)行。這一過(guò)程要求主持人必須要十分冷靜，鎮(zhèn)定自若的解決面臨的問(wèn)題。特別注意不能在慌亂中失去了分寸，自亂陣腳。這樣不僅會(huì)對(duì)自身造成不利影響，也會(huì)對(duì)節(jié)目造成嚴(yán)重影響。目前，許多節(jié)目都會(huì)加入臨時(shí)的參與者，這些參與者并未提前準(zhǔn)備，節(jié)目策劃也沒(méi)有設(shè)計(jì)，而當(dāng)主持人突然發(fā)問(wèn)時(shí)，其答話(huà)的內(nèi)容是不可預(yù)料的，若果出現(xiàn)不當(dāng)言辭，主持人就要鎮(zhèn)定的加以處理。如果主持人的心理素質(zhì)不好，不能鎮(zhèn)定、冷靜的對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，就會(huì)陷入混亂，難以保證節(jié)目的順利進(jìn)行。因此，主持人要不斷提高自己的心理素質(zhì)，善于揣摩現(xiàn)場(chǎng)的人群心理和觀(guān)眾心理，運(yùn)用自己的機(jī)智和幽默，解決發(fā)生的各種問(wèn)題。

2.3 言行自信，從容不迫地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

主持人是人際傳播和大眾傳播的結(jié)合，主持人的語(yǔ)言交際反映著施受雙方對(duì)于話(huà)題的控制能力，反映雙方對(duì)于語(yǔ)言運(yùn)用的能力。語(yǔ)言作為一種社會(huì)的產(chǎn)物，是受人的心理影響的。一個(gè)主持人只有對(duì)自身的語(yǔ)言充滿(mǎn)自信，才能更好地激發(fā)其現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力，才能更好地顯示自己的人格魅力，從而引導(dǎo)和吸引受眾。這是主持人的重要素質(zhì)和能力。只有主持人在言談之間展現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信，才能更好的控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛，在遇到突發(fā)情況時(shí)，從容不迫。

3 主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力的培養(yǎng)途徑

主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力需要多種知識(shí)的積累，需要提高其語(yǔ)言的運(yùn)用技巧，增強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言的掌控能力。此外，主持人還要具備常人所不具備的心理素質(zhì)，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高對(duì)于臨場(chǎng)特殊情況的掌控能力。具體來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾種能力。

3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的涵養(yǎng)

首先，主持人要善于通過(guò)馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)馬克思主義的世界觀(guān)和方法論，在實(shí)踐中要始終堅(jiān)持正確的方向。模范執(zhí)行和宣傳黨的基本方針、路線(xiàn)和政策，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的要求，始終堅(jiān)持正確的輿論方向，對(duì)廣大受眾起到積極的引導(dǎo)、示范作用。其次，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)文化知識(shí)的積累。主持人要強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的審美觀(guān)，對(duì)于各類(lèi)社會(huì)科學(xué)知識(shí)要有相當(dāng)?shù)睦斫?，在此基礎(chǔ)上，全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用能力。最后，主持人還要注重向同行學(xué)習(xí)。臨場(chǎng)應(yīng)變能力不僅需要各方面知識(shí)的掌握和正確的立場(chǎng)，需要向同行多學(xué)習(xí)、多借鑒?？鬃诱f(shuō)：“三人行，必有我?guī)熝伞?。由于?jié)目的差別，突發(fā)事件產(chǎn)生的無(wú)規(guī)律，所以同行間所遇到的特殊情況也各不相同。因此，主持人要注重向同行學(xué)習(xí)，深入分析各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)措施和策略，以不斷提高自身的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

3.2 從整體上把握節(jié)目，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)掌控能力

首先，主持人對(duì)于節(jié)目應(yīng)當(dāng)十分熟悉，編導(dǎo)的意圖、節(jié)目主題、內(nèi)容及形式等都要有充分的理解，只有這樣才能在節(jié)目主持中游刃有余，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)氛圍。只有這樣，主持人才能在節(jié)目中起到“穿針引線(xiàn)”的作用，使節(jié)目呈現(xiàn)更多精彩內(nèi)容，對(duì)于出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題才能及時(shí)拉回到節(jié)目主題上，從而避免尷尬。其次，要加強(qiáng)對(duì)話(huà)題的掌控。主持人要善于選擇話(huà)題，對(duì)話(huà)題進(jìn)一步分析和組織，循序漸進(jìn)的推進(jìn)、控制話(huà)題，在此基礎(chǔ)上，盡力考慮受眾的感受，對(duì)于突發(fā)問(wèn)題要適當(dāng)調(diào)節(jié)，避免突發(fā)狀況出現(xiàn)失控。對(duì)于話(huà)題和語(yǔ)言的掌控，才能避免現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境失控，增加主持人的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

3.3 靈活運(yùn)用談話(huà)技巧，提高臨場(chǎng)應(yīng)變能力

首先，主持人要善于運(yùn)用各類(lèi)語(yǔ)言技巧。主持人與人溝通時(shí)，要注重對(duì)方語(yǔ)言的妙處，對(duì)于偏離主題的談話(huà)要及時(shí)矯正，隨機(jī)應(yīng)變，引導(dǎo)對(duì)方講述應(yīng)當(dāng)講述的內(nèi)容。其次，主持人要善于從對(duì)方的見(jiàn)解中，引申出想要闡述的內(nèi)容。通過(guò)順承對(duì)方的談話(huà)，機(jī)智轉(zhuǎn)移，將對(duì)方的談話(huà)融入自己的見(jiàn)解，變通為自己的話(huà)，推動(dòng)話(huà)題進(jìn)行。最后，主持人要妙語(yǔ)連珠，風(fēng)趣幽默。節(jié)目的觀(guān)賞性要通過(guò)其內(nèi)容和形式，傳達(dá)給受眾以藝術(shù)美的感受，主持人在其中運(yùn)用幽默、調(diào)侃、自嘲和反語(yǔ)等語(yǔ)言技巧，提高臨場(chǎng)應(yīng)變能力，從而拉近與受眾之間的距離。在交流中，要善于將談話(huà)內(nèi)容化繁為簡(jiǎn)，標(biāo)新立異，提出新的觀(guān)點(diǎn)和解釋?zhuān)宫F(xiàn)場(chǎng)氛圍更加融洽。

當(dāng)前，電視直播成為了廣電節(jié)目的趨勢(shì)，邀請(qǐng)嘉賓加入節(jié)目制作，或者邀請(qǐng)普通人參與訪(fǎng)談被越來(lái)越多的節(jié)目所采用，這種與觀(guān)眾之間的直接互動(dòng)，使得節(jié)目能夠在眾多的節(jié)目種類(lèi)中脫穎而出，贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，直播中的敏感話(huà)題、個(gè)人隱私和嘉賓反應(yīng)等都帶給節(jié)目許多不可控的因素。而只有主持人具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和語(yǔ)言駕馭力，特別是臨場(chǎng)應(yīng)變能力，才能保證節(jié)目的順利進(jìn)行。這將為塑造節(jié)目的品牌，提高節(jié)目質(zhì)量和主持人形象奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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［2］梁春竹.直播類(lèi)綜藝節(jié)目主持人臨場(chǎng)應(yīng)變能力的塑造［J］.西部廣播電視,2014（15）.