楊雨竹

（黑龍江大學(xué)　新聞傳播學(xué)院，黑龍江　哈爾濱　150000）

?

《衛(wèi)報(bào)》數(shù)字化轉(zhuǎn)型探析

楊雨竹

（黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院，黑龍江哈爾濱150000）

在媒體融合的大趨勢(shì)下，全球各大傳統(tǒng)媒體紛紛進(jìn)行了數(shù)字化改革，開(kāi)發(fā)自己的新媒體產(chǎn)品，其中也包括英國(guó)老牌紙媒《衛(wèi)報(bào)》。本文主要介紹了《衛(wèi)報(bào)》的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程，包括其“開(kāi)放”策略和對(duì)數(shù)據(jù)新聞的實(shí)踐，最后展示了《衛(wèi)報(bào)》數(shù)字化發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。

《衛(wèi)報(bào)》；數(shù)據(jù)新聞；“開(kāi)放新聞”

創(chuàng)刊于1821年的《衛(wèi)報(bào)》距今已有190多年的歷史，與《泰晤士報(bào)》、《每日電訊報(bào)》一起被稱為英國(guó)三大報(bào)。該報(bào)側(cè)重于對(duì)國(guó)際新聞的報(bào)道，并且善于撰寫(xiě)分析性專題報(bào)道和評(píng)論。作為一份獨(dú)立嚴(yán)肅的主流大報(bào)，《衛(wèi)報(bào)》主要定位于高端市場(chǎng)，讀者群主要為政界人士、知識(shí)分子和白領(lǐng)。由于對(duì)國(guó)際問(wèn)題一貫持“獨(dú)立”態(tài)度，且政治觀點(diǎn)比較自由民主，因此一直頗受年輕讀者的青睞，在歐洲知識(shí)界和年輕人中有著舉足輕重的影響力。

作為英國(guó)的老牌紙媒，在目前席卷全球的媒體融合浪潮之下，《衛(wèi)報(bào)》成績(jī)搶眼、表現(xiàn)不俗，成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的傳統(tǒng)媒體與新技術(shù)完美兼容的典范和先鋒。面對(duì)媒介融合的大趨勢(shì)和不斷變革的傳媒生態(tài)格局，《衛(wèi)報(bào)》審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)而為，不僅快速地意識(shí)到了新媒體發(fā)展所帶來(lái)的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，而且準(zhǔn)確、及時(shí)地把握住了新媒體背后潛在的機(jī)遇，成為一眾國(guó)際媒體中的佼佼者。

一、《衛(wèi)報(bào)》的“開(kāi)放”策略

在全球多家較早投身于媒體融合轉(zhuǎn)型的新聞媒體中，《衛(wèi)報(bào)》的數(shù)字化改革戰(zhàn)略被認(rèn)為是目前“最徹底、最開(kāi)放的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，具備公認(rèn)的頂尖水準(zhǔn)。早在2006年6月13日，《衛(wèi)報(bào)》就提出了“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先”的媒體報(bào)道策略，要求該報(bào)發(fā)布的所有稿件都要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布過(guò)后才會(huì)在紙質(zhì)版本上刊登。這一舉措率先打破了傳統(tǒng)媒體僅僅是把報(bào)紙內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)上的慣常做法和僵化局面，而是直接以新聞網(wǎng)站的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)。之后，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及和移動(dòng)端應(yīng)用等多種數(shù)字平臺(tái)的不斷發(fā)展，《衛(wèi)報(bào)》又將“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先”的策略調(diào)整為“數(shù)字優(yōu)先”。

《衛(wèi)報(bào)》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心其實(shí)就是“開(kāi)放”二字，并且在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中選擇了最徹底的開(kāi)放路徑：既向公眾全面開(kāi)放了評(píng)論、數(shù)據(jù)庫(kù)和技術(shù)平臺(tái)，還向公眾開(kāi)放了報(bào)道的流程，鼓勵(lì)并號(hào)召公眾參與到新聞事件的報(bào)道中來(lái)。這種“開(kāi)放”的策略也并非是一蹴而就的，《衛(wèi)報(bào)》的“開(kāi)放”歷程主要可分為四個(gè)階段：

第一步是“開(kāi)放評(píng)論平臺(tái)”。在2006年提出“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先”策略后，《衛(wèi)報(bào)》在發(fā)布網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)會(huì)設(shè)置各種新鮮議題，然后開(kāi)放給受眾，讓受眾進(jìn)行評(píng)論。通過(guò)把分析文章內(nèi)容和評(píng)論的技術(shù)平臺(tái)整合在一起，實(shí)現(xiàn)了二者之間的信息交流與共享。

緊接著是“開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái)”。2009年，《衛(wèi)報(bào)》向用戶開(kāi)放了包括世界各國(guó)政府、NGO組織、高等院校和科研院所等一系列數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接和搜索，并且可供下載。通過(guò)使用這些數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可以尋找到新聞的數(shù)據(jù)源頭，甚至從中挖掘出被媒體報(bào)道隱瞞或忽略的信息。《衛(wèi)報(bào)》為此還專門(mén)設(shè)立了“數(shù)據(jù)商店”，不僅提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)新聞所需要的一系列輔助工具，還為用戶準(zhǔn)備了相關(guān)的培訓(xùn)教程。例如，如何使用Google、Fusion、Tables等免費(fèi)的數(shù)據(jù)操作軟件。此外，還利用游戲或比賽等一系列互動(dòng)方式吸引用戶參與。

第三步則是“開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)”。2010年，《衛(wèi)報(bào)》向第三方開(kāi)放了自己的技術(shù)平臺(tái)授權(quán)。在這種情況下，第三方即使沒(méi)有龐大的硬件和雄厚的技術(shù)投資也可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；而第三方一旦使用了《衛(wèi)報(bào)》的平臺(tái)，《衛(wèi)報(bào)》作為平臺(tái)提供商就可以從中獲得更多的流量，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，由于《衛(wèi)報(bào)》提供的開(kāi)放的接口都是有廣告的，因此使用接口的第三方越多，廣告?zhèn)鞑サ姆秶驮綇V。也就是說(shuō)，《衛(wèi)報(bào)》通過(guò)開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)換取了用戶規(guī)模的增長(zhǎng)和在線廣告的擴(kuò)張，與第三方實(shí)現(xiàn)了雙贏。

第四步就是2011年之后逐步推進(jìn)的“開(kāi)放新聞”。所謂開(kāi)放新聞，就是指通過(guò)與讀者在網(wǎng)絡(luò)或是一些應(yīng)用平臺(tái)上進(jìn)行交流，把報(bào)道從選題、策劃到實(shí)際的編輯、制作等一系列過(guò)程統(tǒng)統(tǒng)開(kāi)放給公眾，讓公眾參與到報(bào)道中來(lái)。以開(kāi)放報(bào)道選題這一方面為例，《衛(wèi)報(bào)》在2011年10月進(jìn)行了“開(kāi)放編輯部”的活動(dòng)，在Twitter和網(wǎng)站上向公眾開(kāi)放了編輯部提供的各項(xiàng)新聞選題，然后依據(jù)公眾的討論情況，最終確定報(bào)紙的選題。而在開(kāi)放報(bào)道渠道的部分，只要是網(wǎng)民在《衛(wèi)報(bào)》官方網(wǎng)站或是Twitter、Face book等社交平臺(tái)下發(fā)布的回復(fù)和評(píng)論，都可能被納入《衛(wèi)報(bào)》的正式報(bào)道內(nèi)容里。

“開(kāi)放新聞”的核心在于和受眾進(jìn)行全面充分的信息交流。通過(guò)向公眾開(kāi)放新聞的選題和整體報(bào)道過(guò)程，一方面使《衛(wèi)報(bào)》能鎖定受眾的關(guān)注焦點(diǎn)，提供更貼近受眾興趣的報(bào)道內(nèi)容；另一方面，公眾的參與可以有效地避免由于報(bào)紙自身的預(yù)設(shè)和傾向性對(duì)報(bào)道造成的束縛，使新聞內(nèi)容能夠更加獨(dú)立客觀、全面公正的呈現(xiàn)。同時(shí)，“開(kāi)放新聞”這種方式還使《衛(wèi)報(bào)》節(jié)約了大量的新聞報(bào)道成本，通過(guò)對(duì)各個(gè)開(kāi)放媒體平臺(tái)上網(wǎng)民的討論和回復(fù)進(jìn)行整理與分析，從單向傳輸?shù)男畔⑻峁┱咿D(zhuǎn)型為具備組織和引導(dǎo)功能的內(nèi)容生產(chǎn)商，在獲得新鮮、及時(shí)的第一手資料的同時(shí)還省時(shí)省力。

二、《衛(wèi)報(bào)》的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐

《衛(wèi)報(bào)》這種“開(kāi)放”的策略不僅重塑了媒體平臺(tái)上的傳受關(guān)系，而且促使其自身成長(zhǎng)為“數(shù)據(jù)新聞”的探路者和領(lǐng)頭人。早在2009年，《衛(wèi)報(bào)》就開(kāi)設(shè)了自己的“數(shù)據(jù)博客”，成為全球范圍內(nèi)最早涉足數(shù)據(jù)新聞的傳統(tǒng)媒體之一，這一舉動(dòng)也可以說(shuō)是數(shù)據(jù)新聞發(fā)展歷史上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，具有里程碑式的重大意義?！皵?shù)據(jù)博客”從2009年1月設(shè)立起，一直持續(xù)到2013年5月。期間共制作并發(fā)布了各類數(shù)據(jù)新聞共計(jì)2500多篇，其中既包括政治、經(jīng)濟(jì)、災(zāi)難等比較嚴(yán)肅的內(nèi)容，還涉及時(shí)尚、文化、科技等領(lǐng)域。根據(jù)不同的內(nèi)容，“數(shù)據(jù)博客”采用了不同的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)展示形式，如圖表、地圖和各式互動(dòng)效果圖等。目前，“數(shù)據(jù)博客”已升級(jí)為《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站上專門(mén)的“數(shù)據(jù)頻道”。

《衛(wèi)報(bào)》在數(shù)據(jù)新聞這一領(lǐng)域的表現(xiàn)著實(shí)搶眼。不但成為業(yè)內(nèi)第一家以受眾聯(lián)合提供的內(nèi)容為核心內(nèi)容來(lái)源之一的媒體，而且也成為首家自主自發(fā)向數(shù)據(jù)分享型公共平臺(tái)轉(zhuǎn)型的媒體，并獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和肯定?！缎l(wèi)報(bào)》制作并發(fā)布的關(guān)于“英國(guó)政府各部門(mén)開(kāi)支狀況”的報(bào)告和有關(guān)維基解密事件的報(bào)道幫助其獲得了2011年度的“奈特-班騰獎(jiǎng)”提名。2012年，展示倫敦騷亂的一系列報(bào)道讓《衛(wèi)報(bào)》斬獲了由谷歌和GEN（Global Editors Networks）聯(lián)合授予并頒發(fā)的首屆“數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)”。2014年4月，《衛(wèi)報(bào)》更是憑借其對(duì)于“棱鏡門(mén)”的相關(guān)報(bào)道與美國(guó)的《華盛頓郵報(bào)》共同分享了普利策新聞獎(jiǎng)中含金量最高、分量最重的公共服務(wù)大獎(jiǎng)。以上這些實(shí)踐和獲得的榮譽(yù)都是對(duì)《衛(wèi)報(bào)》成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力證明。

尤其是關(guān)于2011年倫敦騷亂的系列報(bào)道，堪稱“開(kāi)放新聞”與數(shù)據(jù)新聞結(jié)合的典范。在這一報(bào)道中，《衛(wèi)報(bào)》運(yùn)用了可視化的技術(shù)手段，先在地圖上標(biāo)示出發(fā)生騷亂的地點(diǎn)，然后通過(guò)熱力圖的方式，用不同顏色的色塊對(duì)各地的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注，清楚直觀地展現(xiàn)出騷亂的發(fā)生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡之間的緊密聯(lián)系。此外，《衛(wèi)報(bào)》數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)從Twitter上抓取并分析了有關(guān)倫敦騷亂的260多萬(wàn)條信息，對(duì)謠言傳播的路徑和趨勢(shì)進(jìn)行了研究，并與倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的研究人員合作撰寫(xiě)了一本用數(shù)據(jù)解讀騷亂的小冊(cè)子，名為《解讀騷亂》，其不僅具有實(shí)踐意義，還創(chuàng)造了學(xué)術(shù)價(jià)值。

三、《衛(wèi)報(bào)》數(shù)字化發(fā)展的新動(dòng)態(tài)

依據(jù)近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，《衛(wèi)報(bào)》的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是比較成功的。2012年，《衛(wèi)報(bào)》的媒體排名從全英第九躍升至全英第一；2013年，《衛(wèi)報(bào)》的全年數(shù)字營(yíng)收值為11700萬(wàn)美元，與2012年的9200萬(wàn)美元相比增長(zhǎng)了近25%；2014年，《衛(wèi)報(bào)》的電子版受眾數(shù)量與紙質(zhì)版受眾數(shù)量相比，翻了15倍還要多。2015年1月～11月，《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站PC端全球流量增長(zhǎng)20%。

在如今的移動(dòng)化大勢(shì)下，《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站的PC端流量居然做到了“逆勢(shì)增長(zhǎng)”。于是，趁熱打鐵的《衛(wèi)報(bào)》于近日上線了全新的國(guó)際版主頁(yè)，希望能夠保持目前持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)，吸引更多的流量。

《衛(wèi)報(bào)》目前在其網(wǎng)站的PC端主要采用了以下四種措施：一是運(yùn)用《衛(wèi)報(bào)》自主開(kāi)發(fā)的新聞分析工具Ophan，對(duì)首頁(yè)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，為主頁(yè)文章的選擇提供建議；二是建立了多終端脫機(jī)內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)系統(tǒng)，支持離線游戲和閱讀；三是對(duì)主頁(yè)素材的自動(dòng)篩選，為讀者提供最為精準(zhǔn)到位的信息；四是采用便捷簡(jiǎn)單的內(nèi)容輸出管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)首頁(yè)內(nèi)容的實(shí)時(shí)同步。對(duì)于傳統(tǒng)媒體的編輯和記者來(lái)說(shuō)，“發(fā)表”通常也就意味著一篇報(bào)道的完結(jié)；但對(duì)于新媒體而言，發(fā)表恰恰才是這篇報(bào)道生命的開(kāi)始。

在目前“網(wǎng)站首頁(yè)”式微的狀況下，雖然《衛(wèi)報(bào)》PC端流量數(shù)據(jù)的上漲并不能使目前堅(jiān)守PC端的媒體網(wǎng)站徹底走出困頓的局面，但是《衛(wèi)報(bào)》對(duì)于數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容管理等技術(shù)的創(chuàng)新和運(yùn)用，針對(duì)不同平臺(tái)和終端對(duì)于新聞報(bào)道的針對(duì)性處理和個(gè)性化設(shè)置都值得我們學(xué)習(xí)。

G210.7

A

1674-8883（2016）09-0094-01