張曉玲

（山西省柳林縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心，山西柳林033300）

事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及策略

張曉玲

（山西省柳林縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理服務(wù)中心，山西柳林033300）

首先闡述人力資源管理對(duì)事業(yè)單位的意義，接著分析事業(yè)單位人力資源管理存在的問題，最后提出事業(yè)單位人力資源管理的策略。

事業(yè)單位；人力資源管理；問題；策略

引言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國(guó)的人力資源管理水平也獲得了極大的提高。尤其是在一些企業(yè)，人力資源管理發(fā)揮著巨大的作用。但是我國(guó)的事業(yè)單位普遍不重視人力資源的管理，這將非常不利于事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此為了更好地提高事業(yè)單位人力資源管理水平，本文就事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及策略展開探討。

1 人力資源管理對(duì)事業(yè)單位的意義

人力資源管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著非常重要的角色，它可以有效管理工作人員的招聘、培養(yǎng)、使用、晉升以及退休等事宜。而且我國(guó)人口眾多，擁有無(wú)比豐富的人力資源，因此我們應(yīng)該更好地發(fā)揮人力資源管理的重要作用，為我國(guó)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。事業(yè)單位集中了我國(guó)大多數(shù)的人才，因此加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理就具有非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

1.1 可以有效提高工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

因?yàn)槭聵I(yè)單位集中了我國(guó)在各行各業(yè)的精英，通過人力資源管理，可以更好地激發(fā)他們的創(chuàng)造力。而任何事業(yè)單位的發(fā)展都離不開創(chuàng)新，因此事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)通過合理的人力資源管理手段來(lái)激發(fā)工作人員的創(chuàng)新能力。

1.2 可以有效提升事業(yè)單位的工作效率

事業(yè)單位涵蓋了我國(guó)的各行各業(yè)，對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有決定性的作用。通過人力資源管理可以有效地對(duì)各種人員進(jìn)行合理安排與調(diào)整，從而更好地提高事業(yè)單位的工作效率。

1.3 可以更好地促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

人力資源管理的重要意義就是將工作人員的能力充分地發(fā)揮出來(lái)。進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，可以有效地提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，使他們更好地為單位服務(wù)，從而促進(jìn)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)而達(dá)到一種雙贏的目的。

2 事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

2.1 人力資源管理意識(shí)落后

事業(yè)單位的用人機(jī)制還非常傳統(tǒng)，對(duì)于人力資源管理的意識(shí)也很落后。因?yàn)槭聵I(yè)單位的主要工作內(nèi)容是服務(wù)國(guó)家與社會(huì)，人們更看重的是其服務(wù)能力。因此就對(duì)人力資源的管理沒什么概念，這主要是因?yàn)槭聵I(yè)單位的性質(zhì)決定的。而且，對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，進(jìn)行企業(yè)式的人力資源管理就相當(dāng)于顛覆了事業(yè)單位的人事管理制度。因?yàn)槭聵I(yè)單位的工作重心在于辦事情，要求人去適應(yīng)工作，而人力資源管理則恰恰相反，要求工作來(lái)適應(yīng)人。因此事業(yè)單位對(duì)人力資源管理并不重視，認(rèn)為其不適用于事業(yè)單位的管理。作為事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)更新觀念，積極看到人力資源管理的優(yōu)越性，并將其運(yùn)用到日常的工作中。

2.2 人力資源管理體系不健全

在很多事業(yè)單位中，其實(shí)并沒有人力資源管理這一部門，而是由人事科來(lái)做跟其相關(guān)的工作。雖然這兩個(gè)部門的工作內(nèi)容相似，但是他們的管理效率卻有著很大的差別。事業(yè)單位的人事科無(wú)法有效地對(duì)本單位的人力資源進(jìn)行科學(xué)高效的管理，再加上事業(yè)單位的工作性質(zhì)就導(dǎo)致了一些工作人員的工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，辦事效率低下。如果對(duì)其強(qiáng)行進(jìn)行改革，存在著很大的阻力。這主要是因?yàn)槭聵I(yè)單位的人力資源管理體系不健全，執(zhí)行能力低下造成的。沒有一個(gè)良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制，就無(wú)法真正有效地激發(fā)工作人員的工作積極性。再加上事業(yè)單位的升遷很困難，很多工作人員十幾年都可能在同一個(gè)崗位進(jìn)行工作。這就更加破壞了人力資源管理體系的健全性。因此事業(yè)單位應(yīng)該積極建立一套科學(xué)高效的人力資源管理體系，讓每個(gè)工作人員都能夠看到升遷的希望，這樣才能更好地激發(fā)他們的工作熱情。

2.3 考核機(jī)制流于形式

事業(yè)單位的考核機(jī)制與企業(yè)單位的考核機(jī)制存在著根本上的差別。在企業(yè)單位中，工作上出現(xiàn)了問題，就會(huì)及時(shí)進(jìn)行考核，并反饋考核結(jié)果。但是在事業(yè)單位中，只要員工們不犯原則性的錯(cuò)誤，事業(yè)單位只會(huì)進(jìn)行口頭上的教育批評(píng)，人們也不會(huì)真的對(duì)其進(jìn)行金錢考核。這樣就使得事業(yè)單位的考核機(jī)制流于形式，無(wú)法真正發(fā)揮考核機(jī)制的作用。工作人員們也深知只要自己不出大問題，就不會(huì)有事情。因此經(jīng)常在工作過程中出現(xiàn)遲到、早退以及隨意請(qǐng)假的事情。這非常不利于事業(yè)單位工作的展開，因?yàn)槿藗儧]有一個(gè)有效的考核機(jī)制進(jìn)行束縛，就會(huì)在工作中過程中偷懶。所以事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該下決心改變這一現(xiàn)狀，通過人力資源管理手段，將考核機(jī)制落到實(shí)處，從而更好地提高工作人員的工作效率。

2.4 對(duì)員工的培訓(xùn)不重視

一般事業(yè)單位工作人員在上崗之前沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，也缺乏對(duì)老員工們的培養(yǎng)。這主要是由事業(yè)單位的工作性質(zhì)決定的，因?yàn)槭聵I(yè)單位的崗位都很固定，要求人們掌握的技能也非常有限。當(dāng)有新同事到來(lái)時(shí)，一般不會(huì)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，僅僅是部門的負(fù)責(zé)人對(duì)其說(shuō)一些注意事項(xiàng)，然后在日后的具體工作中進(jìn)行自學(xué)。這樣雖然不利于新同事工作的展開，但是也不會(huì)對(duì)事業(yè)單位的正常運(yùn)行產(chǎn)生影響。因此一些事業(yè)單位都不重視對(duì)員工們的培訓(xùn)，這其實(shí)是一種非常不好的現(xiàn)象。因?yàn)槿魏稳瞬诺墨@得都需要進(jìn)行培養(yǎng)，事業(yè)單位應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)。

3 事業(yè)單位人力資源管理的策略

3.1 改變對(duì)人力資源管理的態(tài)度

人力資源管理可以有效地提高工作單位的工作效率，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極接受這種新型的人力資源管理模式，大膽進(jìn)行改革與創(chuàng)新，改變現(xiàn)有的人力資源管理現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極去了解現(xiàn)代人力資源管理的優(yōu)點(diǎn)，通過合理的改革讓其適應(yīng)事業(yè)單位的發(fā)展需求。這樣才能從根本上改變現(xiàn)在事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀。

3.2 建立人力資源管理體系

事業(yè)單位想要更好地發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)點(diǎn)，就需要建立一套完善的人力資源管理體系。建立健全各項(xiàng)人事管理規(guī)定，制定一系列的管理措施來(lái)進(jìn)行人力資源的管理。首先，單位應(yīng)該合理對(duì)員工進(jìn)行配置，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，讓他們?nèi)プ鲎约荷瞄L(zhǎng)的事情。其次，需要建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者職務(wù)晉升，更好地激發(fā)員工們的工作積極性。千萬(wàn)不能形成干多干少一個(gè)樣的情況，這樣非常不利于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后，需要專人來(lái)負(fù)責(zé)員工們的保險(xiǎn)及退休事宜，充分保障每個(gè)員工的基本利益，讓他們能夠安心工作，做到年輕努力工作，年老有所依靠。通過建立這樣一個(gè)科學(xué)高效的人力資源管理體系，就能夠有效地提升事業(yè)單位的工作效率。

3.3 完善落實(shí)考核機(jī)制

事業(yè)單位在進(jìn)行現(xiàn)代人力資源管理過程中最大的困難就是落實(shí)考核機(jī)制。因?yàn)檫@涉及到每一個(gè)員工的基本利益，如果處理不當(dāng)，可以會(huì)引起很大的負(fù)面效果。因此單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該運(yùn)用高超的智慧與合理的手段來(lái)完善落實(shí)考核機(jī)制。在落實(shí)考核機(jī)制的過程中，我們應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：首先我們需要逐步落實(shí)，先從嚴(yán)查遲到早退現(xiàn)象開始，每個(gè)月對(duì)工作人員的出勤情況進(jìn)行考核，對(duì)于表現(xiàn)不好的人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，如果長(zhǎng)期表現(xiàn)不好，就進(jìn)行物質(zhì)考核。這樣員工們心中就會(huì)有意識(shí)地進(jìn)行改正。其次，在落實(shí)考核機(jī)制的過程中，應(yīng)該采用合理的手段去處理。因?yàn)槭聵I(yè)單位的工作性質(zhì)，沒有人愿意因?yàn)楣ぷ髦械男∈露绊懲玛P(guān)系。所以在落實(shí)考核的過程中，我們一定要注意手段的運(yùn)用。

3.4 加強(qiáng)對(duì)員工們的培養(yǎng)

事業(yè)單位想要得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，不僅需要積極引進(jìn)各種人才，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工們的培養(yǎng)。事業(yè)單位應(yīng)該定期對(duì)各個(gè)部門的人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，讓他們外出進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，不斷完善自身的工作能力。同時(shí)單位也應(yīng)該制定一系列的培養(yǎng)計(jì)劃，真正地將人才培養(yǎng)視為單位發(fā)展的關(guān)鍵。

4 結(jié)語(yǔ)

在事業(yè)單位的人力資源管理中還存在著很多的問題，這些都嚴(yán)重制約著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此單位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該積極更新觀念，將人力資源管理的一系列措施落到實(shí)處，這樣才能從根本上提高單位的工作效率，進(jìn)而促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

[1]張瓊英.事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].中國(guó)外資（下半月）,2013(1):270-271.

[2]任瑞霞.事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)師, 2014(9):255-256.

（編輯：王紅霖）

Problem s and Strategies of Human Resources M anagement Institutions

Zhang Xiaoling
(Liulin County Institutions Endowment Insurance M anagement Service Center,Liulin Shanxi033300)

This paper firstly explains the significance of human resource management of institutions,and then analyze the institution human resourcesmanagement problems,and finally puts forward the institution human resourcesmanagementstrategies.

public institution;human resourcemanagement;problem;strategy

D630.3

A

2095-0748(2016)23-0124-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.23.59

2016-11-29

張曉玲（1983—），女，山西柳林人，本科，畢業(yè)于山西省行政管理學(xué)校，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任柳林縣人力資源和社會(huì)保障局信訪仲裁科長(zhǎng)。